文書擬寫與檔案管理 2.2.任務1 簽收、登記 學習資料

模塊二文書辦理授課課題項目二收文辦理任務1簽收、登記授課班級授課教師課時2授課課型理論+實踐教學目標1.知識目標：了解簽收、登記的概念和工作內容；2.技能目標：掌握簽收、登記的工作步驟和要求；3.素質目標：培養(yǎng)學生認真細致、一絲不茍、實事求是的工作作風。教學重點1.簽收、登記的工作步驟和要求；2.填寫收文登記簿和收文登記表。解決方案1.創(chuàng)設情景導入工作任務，開展交流、討論、評價；2.根據教材創(chuàng)設情境，組織學生簽收信函、拆封查看、模擬登記，并對相關要點進行分析、歸納。教學難點1.區(qū)別信件是否可以拆封；2.把握登記范圍，對收文登記簿(表)相關項目的準確理解。解決方案根據創(chuàng)設情境，引導學生根據信函封皮信息判斷“公”“私”信函；在涉“公”信函中，找出屬于正式往來的文書和需要答復辦理的部分。教學資源依托多媒體教室和相關案例進行教學；教師按創(chuàng)設情境為學生準備10封以上信函和郵件簽收單等。教學設計本項目的學習是在了解了發(fā)文辦理程序基礎上進行的，學生已經有一定的文書辦理知識，有發(fā)就有收，學習收文程序順理成章。本項目的學習立足培養(yǎng)學生收文處理的技能，提高學生規(guī)范簽收、登記的能力，養(yǎng)成認真、細致的工作作風，結合情景模擬、任務驅動和案例分析，相互融合，調動學生積極性，掌握簽收、登記的方法和要求。本任務的學習可將全班分為四大組，進行簽收、登記的情景模擬和案例分析，滿分為100分，分組分項打分，并結合簽收、登記的具體要求進行點評，為學生規(guī)范開展文書工作打下基礎。教學準備準備學生情況：課前要求同學閱讀項目情境的內容，思考完成信函簽收、分類、拆封、登記的模擬任務，并將學生分為四個大組，選出組長，以便分組討論。準備教學目標：明確從知識、技能、素質三個方向來設置教學目標。準備教學過程：圍繞教學重難點及教學目標用活教材中的模擬情景和任務，在互聯網站上下載更多相關資料。準備教學用具：多媒體課件、配套黑板、評分表，教師按項目情境的需要為每組學生準備10個以上封信和郵件簽收單等材料。準備教學心理：學生能輕松、愉快地參與到教學活動中，體現“樂學”；教師以最飽滿的激情引導學生，體現“樂教”。準備教學評價：在教學活動中及時進行“學生評價”和“教師評價”雙向評價。教法學法設計一、教學環(huán)節(jié)：情景導入——模擬、試練任務——講授新課——結合所學和試練任務，分組討論——完成任務——點評分析——成果展示——課堂小結。二、教學內容：簽收、登記的工作內容和步驟、要求。三、教學方法：情景模擬法、任務驅動法、案例分析法。四、學法：提前預習、分組討論、實訓操作。教學過程教學組織教學內容表現手段教學用時組織課堂師生互問好，準備上課情景導入由項目情景導入新課敘述故事建議用時3分鐘模擬、試練任務下發(fā)教具信函，請學生對照情境任務清點、檢查、簽收信函；分類、啟封、查對、登記任務驅動，在郵件簽收單上簽字、在收文登記簿上登記建議用時20分鐘講授新課一、簽收、登記的概念用幻燈片展示建議用時3分鐘二、簽收、啟封、登記的注意事項用幻燈片展示建議用時3分鐘三、簽收、啟封、登記的工作步驟（一）簽收:清點、檢查、簽字；（二）啟封：確定拆封范圍、啟封、檢查核對；（三）登記：確定登記范圍、選擇登記方法；填寫收文登記表用幻燈片展示。結合新知識，教師結合學生的試練任務，給學生一些啟發(fā)（可多補充信函案例）。建議用時15分鐘結合所學和試練任務，分組討論一、簽收過程中可能出現的問題及解決方法；二、啟封過程中可能出現的問題及解決方法；三、登記過程中可能出現的問題及解決方法學生分組討論并形成記錄建議用時20分鐘修改試練任務請學生檢查并修改各自所填的收文登記簿和收文登記表學生獨自完成建議用時5分鐘點評分析按照簽收、啟封、登記公文的要求逐項分析師生互動建議用時10分鐘成果展示選出填寫正確、語言規(guī)范的收文登記簿進行展示教師講解建議用時8鐘課堂小結簽收、啟封、登記公文的技巧和方法；同學們學習過程中存在的問題和解決方法。教師小結建議用3分鐘課堂外延1.教材要求：通過簽收、啟封、登記環(huán)節(jié)的學習，讓學生掌握簽收、啟封、登記的方法和步驟。2.新知識補充:填寫郵件簽收單；思考：如果啟封了不屬于拆封范圍的信函，該如何補救？量化評價成果表內容等級問題研究語言表達研究成果優(yōu)秀按簽收、登記的工作步驟和要求準確規(guī)范地完成了任務準確，嚴謹，簡潔，明了準確掌握了簽收、登記的工作步驟和要求良好按簽收、登記的工作步驟和要求較為準確規(guī)范地完成了任務準確、嚴謹基本掌握了簽收、登記的工作步驟和要求須努力按簽收、登記的工作步驟和要求部分準確規(guī)范地完成了任務拖沓、啰嗦、重復部分掌握了簽收、登記的工作步驟和要求探究研討課題以簽收、登記金順玩具廠一日信件為題，組織探討研究，全班分為4個大組，并指派一名組長負責，將討論結果以書面形式進行全班交流。研討時，可以組內成員分工協作，充分發(fā)揮各自的長處，體現組內成員間的協作精神。在探討學習過程中，教師要跟蹤引導，為學生提供咨詢和建議，尤其是對那些學習能力較差的學生，要特別給予關心和幫助。利用量化評價成果表進行自我評價。如果有條件可一展示每組學生的研討結果。教學后記學生已經知道簽收、登記是收文辦理的最初環(huán)節(jié)，但部分同學在檢查簽收的過程中還不夠細致，對拆封范圍和登記范圍的辨別還不精準，對需要登記的項目的理解還欠準確，建議在今后的學習中嚴格要求，加強訓練，并適度組織實地參觀。板書設計項目二收文辦理任務1簽收、登記一、簽收的步驟和要求（一）清點：清點數量是否與投遞單或送文簿上登記的一致。（二）檢查：是否為本單位收件；書寫的收、發(fā)件單位或個人是否明確；封口是否破損；信封編號是否與遞送人在簽收簿上所登記的一致。（三）簽字：在公文投遞單或送文簿上簽署收件人姓名和收到日期。二、啟封的步驟和要求（一）確定拆封范圍：秘書應在授權范圍內拆封文件；標明“親收”“親啟”字樣的，由領導人或相關人員親啟；標明“保密”字樣的，按單位的授權規(guī)定處理。（二）啟封：要細心，確保封內信函、材料的完整和信封上信息的完整。（三）檢查核對：檢查公文的完整性；有附件的按附件序號逐一清點，并用回