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媒體傳播公司廣告營(yíng)銷(xiāo)中心崗位職責(zé)一、廣告營(yíng)銷(xiāo)中心主任崗位職責(zé)1.戰(zhàn)略規(guī)劃與管理:負(fù)責(zé)廣告營(yíng)銷(xiāo)中心的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施,確保中心目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的一致性。2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)廣告營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提升工作效率與創(chuàng)造力。3.客戶(hù)關(guān)系管理:與重要客戶(hù)保持良好溝通,了解其需求,提供專(zhuān)業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)解決方案,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。4.市場(chǎng)分析與研究:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為廣告策略的制定提供依據(jù)。5.預(yù)算與資源管理:制定年度廣告預(yù)算,合理分配資源,確保廣告項(xiàng)目的順利推進(jìn)與成本控制。二、廣告策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)1.廣告創(chuàng)意與策劃:負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思與策劃,撰寫(xiě)廣告文案,確保廣告內(nèi)容符合客戶(hù)需求。2.市場(chǎng)調(diào)研:收集目標(biāo)市場(chǎng)的信息,分析消費(fèi)者行為,提出有針對(duì)性的廣告策略。3.項(xiàng)目管理:參與廣告項(xiàng)目的執(zhí)行與管理,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成,協(xié)調(diào)各方資源。4.效果評(píng)估:跟蹤廣告投放效果,撰寫(xiě)效果分析報(bào)告,為后續(xù)廣告策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。5.客戶(hù)溝通:與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展,處理客戶(hù)的意見(jiàn)與建議。三、媒體購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員崗位職責(zé)1.媒體資源整合:負(fù)責(zé)各類(lèi)媒體資源的整合與管理,建立媒體資源庫(kù),確保資源的有效利用。2.廣告投放計(jì)劃制定:根據(jù)廣告策略,制定詳細(xì)的媒體投放計(jì)劃,選擇合適的媒體渠道。3.預(yù)算控制:在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行媒體購(gòu)買(mǎi),確保廣告投放的性?xún)r(jià)比最大化。4.投放監(jiān)測(cè):實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)廣告投放效果,及時(shí)調(diào)整投放策略,確保廣告效果的最優(yōu)化。5.與媒體溝通:與媒體方保持良好溝通,協(xié)商廣告位及價(jià)格,確保投放順利進(jìn)行。四、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)1.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略制定:根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶(hù)需求,制定數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,包括SEO、SEM、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及社交媒體的內(nèi)容更新與維護(hù),提升品牌曝光率與用戶(hù)互動(dòng)。3.數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具,跟蹤數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,撰寫(xiě)分析報(bào)告,提出優(yōu)化建議。4.用戶(hù)調(diào)研:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)訪談等方式,了解用戶(hù)需求與反饋,改進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。5.技術(shù)支持:與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,確保數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具的有效運(yùn)用,提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行效率。五、創(chuàng)意設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.視覺(jué)創(chuàng)意設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的視覺(jué)創(chuàng)意與設(shè)計(jì),包括海報(bào)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)等多種形式的設(shè)計(jì)。2.設(shè)計(jì)方案呈現(xiàn):將設(shè)計(jì)方案以專(zhuān)業(yè)的方式呈現(xiàn)給客戶(hù),解釋設(shè)計(jì)思路及效果,獲取客戶(hù)反饋。3.品牌形象維護(hù):根據(jù)品牌定位與形象,確保所有設(shè)計(jì)作品符合品牌的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。4.設(shè)計(jì)文件管理:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的整理與歸檔,確保設(shè)計(jì)資源的高效利用。5.行業(yè)趨勢(shì)研究:關(guān)注設(shè)計(jì)行業(yè)的最新趨勢(shì)與技術(shù),不斷提升自身設(shè)計(jì)能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。六、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)1.客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù):負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,解答客戶(hù)關(guān)于廣告服務(wù)的各類(lèi)問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。2.項(xiàng)目協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保廣告項(xiàng)目的順利推進(jìn),及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展給客戶(hù)。3.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查:定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,收集客戶(hù)反饋,提出改進(jìn)建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.售后服務(wù):負(fù)責(zé)廣告投放后的跟進(jìn)工作,收集廣告效果數(shù)據(jù),及時(shí)處理客戶(hù)的售后問(wèn)題。5.客戶(hù)檔案維護(hù):建立客戶(hù)檔案,及時(shí)更新客戶(hù)信息,為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。七、市場(chǎng)分析師崗位職責(zé)1.市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集與分析:負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求,為廣告策略提供支撐。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告活動(dòng),分析其優(yōu)劣勢(shì),為公司制定相應(yīng)策略提供參考。3.報(bào)告撰寫(xiě):定期撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,向管理層匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)情況,提出可行性建議。4.數(shù)據(jù)工具使用:熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,分析廣告投放效果,指導(dǎo)后續(xù)廣告策略的調(diào)整。5.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與廣告策劃、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保市場(chǎng)分析結(jié)果的有效運(yùn)用。八、廣告效果評(píng)估專(zhuān)員崗位職責(zé)1.效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估:負(fù)責(zé)廣告投放效果的監(jiān)測(cè)與評(píng)估,收集相關(guān)數(shù)據(jù),分析廣告效果。2.報(bào)告撰寫(xiě):定期撰寫(xiě)廣告效果分析報(bào)告,向相關(guān)部門(mén)反饋廣告投放效果,為優(yōu)化策略提供依據(jù)。3.數(shù)據(jù)分析工具使用:熟練掌握各類(lèi)數(shù)據(jù)分析工具,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與有效性。4.反饋與改進(jìn):根據(jù)分析結(jié)果,提出廣告投放優(yōu)化建議,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行調(diào)整。5.客戶(hù)溝通:與客戶(hù)保持溝通,及時(shí)反饋廣告效果,解答客戶(hù)疑問(wèn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。以上崗位職責(zé)
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