T-CHEAA 0040.2-2024 家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì) 第2部分：主觀評(píng)價(jià)指南

T/CHEAA0040.2—2024家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)第2部分：主觀評(píng)價(jià)指南ThesoundqualityofhouseholdandsimilarrefrigeratingappliancesPart2：Guidelineforsubjectiveassessment2024-11-05發(fā)布2024-11-05實(shí)施中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布本文件的版權(quán)歸中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)所有，任何單位和個(gè)人未經(jīng)許可，不得進(jìn)行技術(shù)文件的紙質(zhì)和電子等任何形式的復(fù)制、印刷、出版、翻譯、傳播、發(fā)行、合訂和宣貫等行為。任何單位、組織及個(gè)人采用本文件的技術(shù)內(nèi)容制修訂標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)授權(quán)，引用本文件的內(nèi)容須指明本 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件本文件是T/CHEAA0040《家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)》的第2部分，T/CHEAA0040本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)對(duì)由于自愿采用本文件而引起的一切損失不承擔(dān)任何責(zé)任及相關(guān)連本文件主要起草單位：中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、青島海爾電冰箱有限公司、合肥美的電冰箱有限公司、海信冰箱有限公司、博西華家用電器有限公司、長(zhǎng)虹美菱股份有限公司、加西貝拉壓縮機(jī)有限公司、廣東奧馬冰箱有限公司、惠而浦（中國(guó)）股份有限公司、蘇州三星電子有限公司、TCL家用電器(合肥)有限公司、杭州錢(qián)江制冷壓縮機(jī)集團(tuán)有限公司、尼得科壓縮機(jī)（北京）有限公司、廣州萬(wàn)寶集團(tuán)壓縮機(jī)有限公司、安徽美芝制冷設(shè)備有限公司、本文件主要起草人：馬堅(jiān)、萬(wàn)春暉、江俊、王海燕、孟戰(zhàn)國(guó)、馬長(zhǎng)州、舒少仁、戶(hù)建波、郝倩、齊玉文、孫川川、朱谷昌、徐建文、孫曉東、陳新杰、陳剛、張浩、陳建全、家用和類(lèi)似用途制冷器具作為千家萬(wàn)戶(hù)的必備家電，往往和廣大消費(fèi)者處于同一生活空間，且具有長(zhǎng)時(shí)間通電運(yùn)行的特點(diǎn)，其聲品質(zhì)與廣大消費(fèi)者的生活質(zhì)量息息相關(guān)，是行業(yè)提升的重要方向。對(duì)此，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)電冰箱專(zhuān)業(yè)委員會(huì)于2020年底成立了“冰箱聲品質(zhì)提升行動(dòng)工作組”，涵蓋了眾多冰箱整機(jī)和關(guān)鍵企業(yè)。基于該工作組的實(shí)踐研究成果，該工作組計(jì)劃中的各關(guān)鍵成果將通過(guò)T/CHEAA0040《家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)》形成行業(yè)的公共產(chǎn)品。T/CHEAA0040《家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)》旨在給出及規(guī)定家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)的術(shù)語(yǔ)和定義、主客觀評(píng)價(jià)指南及方法，擬由以下4部分構(gòu)----第1部分：術(shù)語(yǔ)和定義。目的在于引導(dǎo)家用和類(lèi)似用途制冷器具產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)聲品質(zhì)術(shù)----第2部分：主觀評(píng)價(jià)指南。目的在于引導(dǎo)家用和類(lèi)似用途制冷器具產(chǎn)業(yè)鏈更好的理----第3部分：主觀評(píng)價(jià)方法。目的在于規(guī)定具有一定通用性、代表性的聲品質(zhì)主觀評(píng)1本文件給出了家用和類(lèi)似用途制冷器具（以下簡(jiǎn)稱(chēng)器具）聲品質(zhì)的主觀評(píng)價(jià)指南（術(shù)語(yǔ)和定義、下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本GB/T4214.1—2017家用和類(lèi)似用途電器噪聲GB/T8059—2016家用和GB/T16296.1—2018聲學(xué)測(cè)聽(tīng)方法第1部分：純音GB/T35784—2017視聽(tīng)設(shè)備音頻系統(tǒng)小損GB/T42395.1—2023人類(lèi)工效學(xué)家電噪聲聲品質(zhì)限值和測(cè)試方IEC60318-7:2022電聲學(xué)人頭和人耳模擬器第7部分：電聲學(xué)人體頭部和耳朵模于測(cè)量靠近耳朵的聲源的頭部和軀干模擬器（Electroacoustics-SimulatorsofhumanheadT/CAS507—2021家用電冰箱噪聲聲品T/CHEAA0040.1家用和類(lèi)似用途制冷器具聲品質(zhì)第1及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。為了便于使用，以下重復(fù)列出了GB/T42395.1—2023和2宜明確產(chǎn)生待評(píng)價(jià)噪聲時(shí)的器具運(yùn)行工況，以便3當(dāng)評(píng)價(jià)目標(biāo)與人機(jī)交互場(chǎng)景相關(guān)時(shí)，宜評(píng)估人機(jī)交互過(guò)程（流程）是否對(duì)器具運(yùn)行狀態(tài)及器具1)宜注意人機(jī)交互場(chǎng)景可能會(huì)使用戶(hù)的聽(tīng)音位置發(fā)生變化，可能會(huì)影響用戶(hù)的主觀感受及表2)人機(jī)交互活動(dòng)場(chǎng)景可能會(huì)使用戶(hù)的注意力、情緒狀態(tài)、心理預(yù)期等產(chǎn)生影響，可能會(huì)影響4器具開(kāi)展聲品質(zhì)分析所用的錄音場(chǎng)所宜為半消聲室。宜按照GB/T4214.1—2017中4.4的要求搭建錄音場(chǎng)地。為模擬用戶(hù)居家墻體反射環(huán)境，宜在半消聲室內(nèi)安裝垂直反射面，器具背面與垂直反123宜通過(guò)人頭及軀干模擬器進(jìn)行錄音。聲學(xué)測(cè)量?jī)x器、測(cè)量環(huán)境條件的儀器、測(cè)量運(yùn)行條件的儀宜按GB/T4214.1—2017中6.4的相關(guān)要求。宜避免器具運(yùn)行所必需的輔助裝置（如電纜管或電2)在不需要復(fù)現(xiàn)特定狀態(tài)時(shí)，冷藏冷凍箱間室溫度宜按GB/T8059—3)冷藏冷凍箱附件及零部件宜裝配完整，箱體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生振動(dòng)制冰盤(pán)子）宜采用膠帶固定或進(jìn)行調(diào)整?？烧{(diào)底腳4)嵌入式冷藏冷凍箱宜按GB/T8059對(duì)于具體某類(lèi)、某段的聲音的聲品質(zhì)評(píng)價(jià)，宜復(fù)現(xiàn)其產(chǎn)生的工況及相關(guān)條件，以正確、完整物理位置按GB/T8059—2016冷藏冷凍2)如聲品質(zhì)評(píng)價(jià)的技術(shù)目標(biāo)側(cè)重于反應(yīng)較不利條件下的產(chǎn)品水平，則宜按T/《家用電冰箱噪聲聲品質(zhì)測(cè)試及評(píng)價(jià)方法》中5.4.1的要求設(shè)置人頭及軀干模擬器等儀器。53)如對(duì)聲品質(zhì)評(píng)價(jià)為其他的任務(wù)內(nèi)涵或技術(shù)目標(biāo)，則人頭及示例：如復(fù)現(xiàn)冷藏冷凍箱放置在用戶(hù)床頭的場(chǎng)景，人頭及軀宜進(jìn)一步細(xì)分聲品質(zhì)評(píng)價(jià)的任務(wù)內(nèi)涵或技術(shù)目標(biāo)，根據(jù)工況等因素條件對(duì)應(yīng)的設(shè)置相關(guān)儀器參數(shù)。以冷藏冷凍箱為例，每個(gè)通道分辨率24bitADC、采樣頻率設(shè)定48kHz及以上，按5.2.2器具工1)首次啟動(dòng)階段的取樣：試驗(yàn)樣機(jī)首2)穩(wěn)定運(yùn)行階段的取樣：試驗(yàn)樣機(jī)任意穩(wěn)定運(yùn)行階段，壓縮機(jī)啟動(dòng)3)啟動(dòng)階段的取樣：試驗(yàn)樣機(jī)非首次啟動(dòng)階段，壓縮機(jī)啟動(dòng)前2s4)停機(jī)階段的取樣：試驗(yàn)樣機(jī)壓縮機(jī)停機(jī)前2s開(kāi)始取數(shù)，至停機(jī)后2s停宜根據(jù)開(kāi)展聲品質(zhì)評(píng)價(jià)的任務(wù)內(nèi)涵或技術(shù)目標(biāo)，選取以下或其它評(píng)價(jià)方法。在一次聽(tīng)音試可以根據(jù)評(píng)價(jià)的任務(wù)內(nèi)涵或技術(shù)目標(biāo)選擇一種或幾種評(píng)價(jià)方法，但不宜在一次試驗(yàn)中使用過(guò)多方法。依照既定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（5分制），根據(jù)自身主觀感受對(duì)被評(píng)價(jià)的聲音的聲品質(zhì)進(jìn)行打分，主要用注1：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可采用5分制，將煩惱度分為：滿意（1分）、一般（2分）、可接受（3分）、煩躁（4分）、無(wú)6將兩個(gè)聲音樣本A、B相繼呈現(xiàn)給測(cè)聽(tīng)者，測(cè)聽(tīng)者被要求根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)（例如，響度Loudness）來(lái)判斷這兩個(gè)聲音樣本，之后給出A＞B或A＜B，該方法非常適合于發(fā)現(xiàn)非常相似的聲音的差異。該—適宜于兩者間差別細(xì)微的樣本比較。通過(guò)A/B兩種信號(hào)對(duì)比測(cè)試，人耳能分辨出兩種聽(tīng)覺(jué)—與現(xiàn)實(shí)情況存在差異：在日常生活中，用戶(hù)一般不會(huì)對(duì)兩個(gè)冷藏冷凍箱的聲音進(jìn)行對(duì)比而—成對(duì)比較基于短期記憶，為保障評(píng)價(jià)的有效性，需投入更多的精力以設(shè)計(jì)出更加縝密的評(píng)這種方法允許從幾個(gè)維度評(píng)價(jià)一個(gè)聲音樣本，用形容詞和反義詞(相對(duì))來(lái)標(biāo)記。該方法的優(yōu)點(diǎn)—在幾個(gè)維度上的評(píng)價(jià)更容易發(fā)現(xiàn)主觀評(píng)價(jià)結(jié)果與技術(shù)測(cè)量、分析—易引入“適應(yīng)性”效應(yīng)。當(dāng)采用對(duì)測(cè)聽(tīng)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能需求較低的評(píng)價(jià)方法時(shí)，如成對(duì)比較法、等級(jí)評(píng)分法等，測(cè)聽(tīng)者的組成（年齡、性別、文化程度等）可根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康淖孕卸x，宜為產(chǎn)品目標(biāo)群體。此類(lèi)形式可滿足絕大多數(shù)主觀聽(tīng)音試驗(yàn)需求，多用于產(chǎn)品聲音特性接受程度的判定等。當(dāng)需要評(píng)價(jià)某些特殊屬性2)測(cè)聽(tīng)者聽(tīng)力正常，在125Hz~8000Hz頻率范圍內(nèi)聽(tīng)閾級(jí)小于等于15dB。具體可參照GB/T16296.1—2018中3.7“健康狀7當(dāng)需要對(duì)器具某些不易察覺(jué)的或比較偏僻、專(zhuān)業(yè)的聲學(xué)特性進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其主觀評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)宜來(lái)測(cè)聽(tīng)者評(píng)價(jià)的質(zhì)量對(duì)于主觀評(píng)價(jià)試驗(yàn)至關(guān)重要，因此，有時(shí)需要在測(cè)試之前（預(yù)先篩選）或之后（后期篩選）引入篩選技術(shù)來(lái)去除評(píng)價(jià)質(zhì)量不滿足要求的測(cè)聽(tīng)者的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。在一些情況下可能可參考GB/T35784—20175.2.1的規(guī)定：“在選擇測(cè)聽(tīng)組時(shí)，依據(jù)之前經(jīng)驗(yàn)或根據(jù)前期測(cè)聽(tīng)的數(shù)據(jù)分析等方法提前淘汰評(píng)價(jià)質(zhì)量較低的測(cè)聽(tīng)者?！睖y(cè)聽(tīng)組的規(guī)模取決于是否進(jìn)行廣泛的主體培訓(xùn)以及評(píng)價(jià)任務(wù)的難易程81)聽(tīng)音評(píng)價(jià)組織者需對(duì)此次聽(tīng)音評(píng)價(jià)涉及產(chǎn)品及相關(guān)背景、目標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，以使測(cè)聽(tīng)者3)對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程可能涉及到的評(píng)價(jià)方法、生疏形容詞匯或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)等做出必要解釋?zhuān)鞔_和統(tǒng)各測(cè)聽(tīng)者登錄測(cè)聽(tīng)軟件或通過(guò)紙質(zhì)表格形式，填寫(xiě)聽(tīng)音評(píng)價(jià)關(guān)注背在正式測(cè)聽(tīng)之前，測(cè)聽(tīng)者應(yīng)完全熟悉測(cè)試設(shè)備、環(huán)境、評(píng)分流程、