項(xiàng)目部環(huán)境綜合整治方案

項(xiàng)目部環(huán)境綜合整治方案為深入貫徹開發(fā)區(qū)關(guān)于xx年環(huán)境綜合大整治行動(dòng)實(shí)施的精神，消除各類安全隱患，提升物業(yè)環(huán)境品質(zhì)?，F(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目二部運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際情況，制定如下實(shí)施方案：一、整治范圍xx城購物中心二、責(zé)任主體商管公司項(xiàng)目部（以下簡(jiǎn)稱：項(xiàng)目二部）三、整治目標(biāo)圍繞開發(fā)區(qū)xx年環(huán)境綜合大整治行動(dòng)的總目標(biāo)，項(xiàng)目二部將環(huán)境整治工作形成常態(tài)化管理工作，確保徹底消除各類安全隱患，全面改善項(xiàng)目環(huán)境品質(zhì)。四、整治內(nèi)容（一）開展“五無”企業(yè)（作坊）集中整治1、收集項(xiàng)目管理企業(yè)、個(gè)體工商戶的依法經(jīng)營(yíng)證照；檢查企業(yè)、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址是否一致；對(duì)無證無照、無安全保障、無合法場(chǎng)所、無消防措施、納稅貢獻(xiàn)不在開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)、個(gè)體工商戶的依法排查，并督促其進(jìn)行整改。2、建立相關(guān)排查、整改跟蹤臺(tái)賬，根據(jù)公司要求，定期上報(bào)至公司綜合管理部。3、對(duì)于逾期不整改的商戶將采取以下管控措施：（1）商戶逾期7天未整改，項(xiàng)目部將以整改通知書的形式，告知商戶限期在半個(gè)月內(nèi)務(wù)必完成整改；（2）商戶逾期15天未整改，由項(xiàng)目部聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)約談該商戶負(fù)責(zé)人，要求說明情況，承諾整改期限。（3）商戶逾期30天未整改，必要時(shí)聯(lián)合政府相關(guān)職能部門，執(zhí)法處理。（二）開展環(huán)境綜合整治1、項(xiàng)目部自查（1）加強(qiáng)執(zhí)行每日巡場(chǎng)制度項(xiàng)目執(zhí)行每日4次的巡場(chǎng)制度，貫穿整個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)段。根據(jù)日常巡查記錄表的內(nèi)容進(jìn)行巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在每周項(xiàng)目例會(huì)上通報(bào)巡查出現(xiàn)問題的整改情況（已整改完成的和未整改完成的整改計(jì)劃），做到每一項(xiàng)巡查問題均得以有效解決）。（2）強(qiáng)化場(chǎng)內(nèi)商戶外擺宣傳品、廣告管理根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定，要求商戶在店門口及電梯口、公共通道等需擺放宣傳海報(bào)、廣告宣傳等，必須提前遞交書面申請(qǐng)到項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)主管審批，同意相關(guān)申請(qǐng)后嚴(yán)格按照要求進(jìn)行擺放。對(duì)于未經(jīng)申請(qǐng)擅自擺放宣傳海報(bào)、張貼廣告等行為，在日常巡場(chǎng)中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接通知商戶當(dāng)場(chǎng)清理；若商戶經(jīng)通知后仍不整改，聯(lián)系物業(yè)保安強(qiáng)制清理，并取消該商戶在商場(chǎng)公區(qū)的一切推廣宣傳權(quán)利。（3）督促新進(jìn)場(chǎng)客戶辦理各類證照，避免較長(zhǎng)時(shí)間無證照營(yíng)業(yè)情況發(fā)生對(duì)新簽約客戶的證照辦理，進(jìn)行無縫對(duì)接與全程配合，盡快督促新進(jìn)場(chǎng)客戶完成各類證照辦理，避免長(zhǎng)時(shí)間無證照經(jīng)營(yíng)的情況發(fā)生。原則上，證照辦理在商戶開業(yè)后一個(gè)月內(nèi)完成，若因相關(guān)部門原因（如市場(chǎng)監(jiān)管部門忙碌無時(shí)間上門查看等）無法及時(shí)辦理的，項(xiàng)目部需對(duì)商戶已遞交齊證照辦理的相關(guān)依據(jù)予以查看，并運(yùn)用公司相關(guān)資源加緊協(xié)調(diào)、催辦相關(guān)部門予以辦理。（4）攜手物業(yè)，做好安全檢查和整治聯(lián)合物業(yè)公司對(duì)項(xiàng)目公共區(qū)域消防安全（消防通道是否暢通，防火門是否正常關(guān)閉，消火栓設(shè)施是否完好齊全，滅火器是否完好有效等），以及商戶內(nèi)部用電、用火、用氣安全進(jìn)行定期排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任方整改，第一時(shí)間將安全隱患消除，并做好檢查跟蹤記錄臺(tái)賬。（5）督促物業(yè)公司做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作對(duì)項(xiàng)目公共衛(wèi)生，在日常巡場(chǎng)中多注意，如發(fā)現(xiàn)保潔公司未能及時(shí)清理的地方，第一時(shí)間提報(bào)物業(yè)主管或領(lǐng)班，要求盡快落實(shí)保潔員整改。特別針對(duì)公共衛(wèi)生間、商場(chǎng)餐飲后場(chǎng)、地下垃圾房（垃圾堆放點(diǎn)）等衛(wèi)生保潔，要求物業(yè)公司加強(qiáng)檢查及清理頻率，保障商場(chǎng)整體環(huán)境整潔、舒適。（6）加強(qiáng)餐飲商戶油煙設(shè)施定期清洗管理按消防相關(guān)部門要求，對(duì)餐飲商戶油煙管道、油煙凈化器等設(shè)施每季度必須安排清洗，要求相關(guān)餐飲商戶找有油煙清洗資質(zhì)的單位做好清洗工作，并對(duì)清洗過程拍照監(jiān)管，按時(shí)提交清洗照片及清洗合格證、清洗單位資質(zhì)證明文件等到項(xiàng)目部存檔備案。2、公司抽查：公司環(huán)境整治專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各項(xiàng)目部的環(huán)境整治工作開展定期抽查。3、整改措施：（1）對(duì)于項(xiàng)目自檢的問題事項(xiàng)，于每周三項(xiàng)目例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，明確問題事項(xiàng)的整改跟蹤負(fù)責(zé)人及整改責(zé)任單位；（2）向整改責(zé)任單位開具《整改通知書》，明確整改時(shí)限；（3）對(duì)于項(xiàng)目自檢及公司抽查的問題事項(xiàng)，于問題通報(bào)之日起三個(gè)工作日內(nèi)擬定整改計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后遞交公司綜合管理部；（4）監(jiān)督、協(xié)助、跟蹤責(zé)任單位對(duì)問題事項(xiàng)的整改落實(shí)情況。4、逾期整改：對(duì)于逾期未完成整改的問題事項(xiàng)，項(xiàng)目部須于整改時(shí)限到期之日起三個(gè)工作日內(nèi)，向責(zé)任單位了解未完成整改的原因并進(jìn)行口頭提醒；逾期七個(gè)工作日，項(xiàng)目部將以工作聯(lián)系函的形式，向責(zé)任單位明確整改時(shí)限，并將該工作聯(lián)系函抄送至物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位；逾期十五個(gè)工作日，項(xiàng)目部將評(píng)估采取停止能源供應(yīng)、上報(bào)職能機(jī)關(guān)予以關(guān)停等措施。 項(xiàng)目部xx.9.19．附件一項(xiàng)目部環(huán)境綜合整治檢查標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目檢查頻次檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)1xx城每日檢查商戶內(nèi)部1、開閉店：是否依照商城規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間執(zhí)行開閉店；2、門前三包：1）包衛(wèi)生：無垃圾無誤，無亂貼亂畫等；2）包秩序：無亂擺攤點(diǎn)，亂停放車輛，晾曬和堆放有礙觀瞻物品，飼養(yǎng)寵物3）包綠化：管理好門前公用綠化設(shè)施，嚴(yán)禁破壞。3、安全生產(chǎn)：商戶經(jīng)營(yíng)是否做好安全用電，用氣，消防管理，防四害等安全生產(chǎn)工作；4、違規(guī)現(xiàn)象：有無商戶違反商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)約的行為；5、裝修情況：商戶在裝修過程中有無按審批結(jié)果裝修，有無違章搭建，違反強(qiáng)規(guī)裝修等違規(guī)行為（含店招，門）；6、倉儲(chǔ)管理：物品堆放有無超租賃范圍；有無堆放易燃易爆，已腐蝕物品等。1xx城每日檢查公共區(qū)域公共安全：現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)施設(shè)備有無安全隱患；環(huán)境衛(wèi)生：商場(chǎng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，有無按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；公用照明：有無損壞，需維修，待調(diào)整改善等情況；美陳設(shè)施：有無破損，需維修，更新，當(dāng)日新陳列等情況；園藝景觀：有無枯死，損壞，待養(yǎng)護(hù)、更新等情況；廣告位：有無破損，需維修，在施工，合同已到期等情況；標(biāo)識(shí)標(biāo)牌：有無損壞、脫落，需維修，需更新，需調(diào)整等情況。1xx城每周檢查商戶檢查1、商戶配電箱有無違規(guī)用電情況；2、電線亂拉亂接情況；3、商戶內(nèi)部消防設(shè)施是否齊全有效，；4、餐飲商戶燃?xì)夤艿兰霸罹呤欠癜雌跈z查、維護(hù)；5、消防通道是否被占用。1xx城每周檢查水泵房1、水泵運(yùn)行無異常聲響，無異常振動(dòng)，潤(rùn)滑油位在油標(biāo)范圍內(nèi)，變頻器工作正常；2、生活水箱、消防水箱水位正常，浮球閥正常，系統(tǒng)水壓正常，運(yùn)行記錄完整；3、生活水箱半年清洗一次，消防泵、噴淋泵每月試運(yùn)行一次，有記錄；4、泵房照明、通風(fēng)、排水、門窗完好，房屋無滲漏，設(shè)備清潔無銹蝕；5、查看物業(yè)是否按規(guī)定巡查。1xx城每周檢查配電房1、有嚴(yán)格的規(guī)章制度并上墻；2、查看是否由持證人員進(jìn)行管理和值班，有配電運(yùn)行記錄，每班巡查一次、每月細(xì)查一次、每半年大檢修一次，查出問題及時(shí)處理，并做好各類記錄；3、檢查各個(gè)固定點(diǎn)是否牢固、導(dǎo)線絕緣是否良好、各類接地電阻是否符合規(guī)定；4、室內(nèi)通風(fēng)保持良好，室溫控制在40度以下，墻上配掛溫度計(jì)和濕度計(jì)；5、配電房是否按規(guī)定巡查。1xx城每周檢查消控室1、消控室物品按規(guī)定擺放；2、人員是否按規(guī)定要求持證上崗；3、對(duì)所有的投訴、報(bào)警要及時(shí)處理，記錄清楚并上報(bào)；4、人員出入登記完整，鑰匙管理規(guī)范；5、監(jiān)控保存資料(至少保存7天)；6、可視對(duì)講系統(tǒng)管理機(jī)、門口機(jī)等功能完好、清潔，圖像、聲音清晰，系統(tǒng)穩(wěn)定，監(jiān)控員對(duì)進(jìn)出單元門人員須