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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)調(diào)研試題及答案姓名:____________________
一、選擇題(每題2分,共20分)
1.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是:
A.獲取市場(chǎng)信息
B.制定市場(chǎng)策略
C.評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法?
A.案例研究
B.調(diào)查問(wèn)卷
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.新聞報(bào)道
3.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟不包括:
A.確定研究目的
B.收集數(shù)據(jù)
C.分析數(shù)據(jù)
D.實(shí)施調(diào)研
4.以下哪種調(diào)查方法適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度?
A.電話調(diào)查
B.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查
C.面對(duì)面訪談
D.以上都可以
5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容?
A.調(diào)研背景
B.調(diào)研方法
C.調(diào)研結(jié)果
D.結(jié)論和建議
6.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)類型?
A.定量數(shù)據(jù)
B.定性數(shù)據(jù)
C.時(shí)間序列數(shù)據(jù)
D.顧客滿意度數(shù)據(jù)
7.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法適用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?
A.案例研究
B.專家訪談
C.實(shí)驗(yàn)研究
D.以上都可以
8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式要求不包括:
A.標(biāo)題
B.引言
C.結(jié)論
D.參考文獻(xiàn)
9.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法適用于了解市場(chǎng)容量?
A.調(diào)查問(wèn)卷
B.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.以上都可以
10.市場(chǎng)調(diào)研的主要特點(diǎn)不包括:
A.系統(tǒng)性
B.客觀性
C.靈活性
D.短期性
二、判斷題(每題2分,共10分)
1.市場(chǎng)調(diào)研是一種預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化的方法。()
2.市場(chǎng)調(diào)研只適用于企業(yè)內(nèi)部決策。()
3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。()
4.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了制定市場(chǎng)策略。()
5.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定了調(diào)研結(jié)果的可信度。()
6.市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇應(yīng)考慮調(diào)研目的和資源限制。()
7.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包含所有調(diào)研數(shù)據(jù),包括原始數(shù)據(jù)和加工后的數(shù)據(jù)。()
8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該與調(diào)研目的相符。()
9.市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果可以直接用于制定市場(chǎng)策略。()
10.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫應(yīng)遵循一定的格式要求。()
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)
1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟。
2.市場(chǎng)調(diào)研有哪些主要方法?
3.如何保證市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包含哪些主要內(nèi)容?
五、論述題(10分)
論述市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要性。
六、案例分析題(10分)
某公司計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,請(qǐng)根據(jù)以下信息,完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
1.產(chǎn)品名稱:智能健康手環(huán)
2.產(chǎn)品功能:心率監(jiān)測(cè)、睡眠質(zhì)量分析、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄、久坐提醒等
3.市場(chǎng)定位:中高端市場(chǎng)
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:某知名品牌智能手環(huán)、某國(guó)產(chǎn)智能手環(huán)
5.預(yù)算:50萬(wàn)元
請(qǐng)根據(jù)以上信息,完成以下內(nèi)容:
1.確定調(diào)研目的
2.選擇合適的調(diào)研方法
3.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷
4.分析調(diào)研結(jié)果
5.提出結(jié)論和建議
試卷答案如下:
一、選擇題答案及解析思路:
1.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研的目的是多方面的,包括獲取市場(chǎng)信息、制定市場(chǎng)策略和評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。)
2.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研的方法包括案例研究、調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)挖掘等,新聞報(bào)道不屬于調(diào)研方法。)
3.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括確定研究目的、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報(bào)告,實(shí)施調(diào)研是收集數(shù)據(jù)的一部分。)
4.D(解析:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度可以通過(guò)多種調(diào)查方法了解,包括電話調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查和面對(duì)面訪談。)
5.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含調(diào)研背景、方法、結(jié)果、結(jié)論和建議等內(nèi)容。)
6.C(解析:市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)類型包括定量數(shù)據(jù)、定性數(shù)據(jù)和顧客滿意度數(shù)據(jù),時(shí)間序列數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的一種形式。)
7.D(解析:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)適合使用多種市場(chǎng)調(diào)研方法,包括案例研究、專家訪談和實(shí)驗(yàn)研究。)
8.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式要求包括標(biāo)題、引言、結(jié)論和參考文獻(xiàn),不需要包含所有調(diào)研數(shù)據(jù)。)
9.D(解析:了解市場(chǎng)容量可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查和市場(chǎng)細(xì)分等方法。)
10.D(解析:市場(chǎng)調(diào)研的主要特點(diǎn)包括系統(tǒng)性、客觀性和靈活性,不涉及短期性。)
二、判斷題答案及解析思路:
1.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研不僅用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,還包括收集和分析市場(chǎng)信息。)
2.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研不僅適用于企業(yè)內(nèi)部決策,也適用于外部合作伙伴和投資者。)
3.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了,但必要時(shí)可以使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。)
4.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了更好地了解市場(chǎng),而制定市場(chǎng)策略是決策的一部分。)
5.√(解析:市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響調(diào)研結(jié)果的可信度。)
6.√(解析:選擇市場(chǎng)調(diào)研方法時(shí)應(yīng)考慮調(diào)研目的和資源限制。)
7.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵數(shù)據(jù)和分析,但不需要包含所有原始數(shù)據(jù)。)
8.√(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)與調(diào)研目的相符。)
9.×(解析:市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果需要結(jié)合實(shí)際情況和決策者的判斷來(lái)制定市場(chǎng)策略。)
10.√(解析:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫應(yīng)遵循一定的格式要求,確保報(bào)告的規(guī)范性和易讀性。)
四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路:
1.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括:確定研究目的、設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃、選擇調(diào)研方法、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告和實(shí)施反饋。
2.市場(chǎng)調(diào)研的主要方法包括:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、觀察、實(shí)驗(yàn)、案例研究、數(shù)據(jù)分析等。
3.保證市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可以通過(guò)以下方法:確保調(diào)研工具和方法的科學(xué)性、進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和驗(yàn)證、確保調(diào)研人員的培訓(xùn)和質(zhì)量控制。
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含:調(diào)研背景、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議。
五、論述題答案及解析思路:
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,從而制定合適的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略。
2.為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供依據(jù),降低產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
3.幫助企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。
六、案例分析題答案及解析思路:
1.確定調(diào)研目的:了解目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)智能健康手環(huán)的需求和購(gòu)買意愿。
2.選擇合適的調(diào)研方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、專家
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