2025年編外社區(qū)考試試題及答案

編外社區(qū)考試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.編外社區(qū)是指什么？

A.政府機(jī)關(guān)工作人員

B.非正式就業(yè)人員

C.社區(qū)居委會(huì)工作人員

D.以上都不對(duì)

2.編外社區(qū)的主要職責(zé)是什么？

A.管理社區(qū)事務(wù)

B.服務(wù)社區(qū)居民

C.維護(hù)社區(qū)安全

D.以上都是

3.編外社區(qū)工作的原則是什么？

A.以居民為中心

B.公平公正

C.依法行政

D.以上都是

4.編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？

A.良好的道德品質(zhì)

B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

C.良好的溝通能力

D.以上都是

5.編外社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)遵循哪些法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》

B.《中華人民共和國(guó)社區(qū)服務(wù)條例》

C.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.編外社區(qū)工作人員可以隨意調(diào)整社區(qū)居民的權(quán)益。（）

2.編外社區(qū)工作人員有權(quán)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行罰款。（）

3.編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（）

4.編外社區(qū)工作人員的工資待遇由社區(qū)自行確定。（）

5.編外社區(qū)工作人員有權(quán)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行搜查。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）

1.簡(jiǎn)述編外社區(qū)工作人員的主要職責(zé)。

2.簡(jiǎn)述編外社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

3.簡(jiǎn)述編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述編外社區(qū)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。

2.論述如何提高編外社區(qū)工作人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

1.案例背景：某編外社區(qū)內(nèi)，居民反映社區(qū)環(huán)境臟亂差，綠化帶內(nèi)垃圾成堆，公共設(shè)施損壞嚴(yán)重。

請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

六、綜合應(yīng)用題（每題10分，共10分）

1.假設(shè)你是一名編外社區(qū)工作人員，請(qǐng)根據(jù)以下情況，提出一份社區(qū)文化活動(dòng)策劃書(shū)：

-目標(biāo)：豐富社區(qū)居民的文化生活，提高居民的幸福指數(shù)。

-時(shí)間：周末全天。

-地點(diǎn)：社區(qū)廣場(chǎng)。

-預(yù)算：不超過(guò)5000元。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D

解析思路：編外社區(qū)是指非正式就業(yè)人員，與政府機(jī)關(guān)工作人員、社區(qū)居委會(huì)工作人員不同。

2.D

解析思路：編外社區(qū)的主要職責(zé)包括管理社區(qū)事務(wù)、服務(wù)社區(qū)居民和維護(hù)社區(qū)安全。

3.D

解析思路：編外社區(qū)工作的原則應(yīng)當(dāng)包括以居民為中心、公平公正和依法行政。

4.D

解析思路：編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和良好的溝通能力。

5.D

解析思路：編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)遵循《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》、《中華人民共和國(guó)社區(qū)服務(wù)條例》和《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等法律法規(guī)。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：編外社區(qū)工作人員無(wú)權(quán)隨意調(diào)整社區(qū)居民的權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法行事。

2.×

解析思路：編外社區(qū)工作人員無(wú)權(quán)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行罰款，罰款行為應(yīng)當(dāng)由執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行。

3.√

解析思路：編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是其職責(zé)之一。

4.×

解析思路：編外社區(qū)工作人員的工資待遇應(yīng)當(dāng)依法規(guī)定，不能由社區(qū)自行確定。

5.×

解析思路：編外社區(qū)工作人員無(wú)權(quán)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行搜查，搜查行為應(yīng)當(dāng)由執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.編外社區(qū)工作人員的主要職責(zé)包括：

-管理社區(qū)事務(wù)，如組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)社區(qū)矛盾等；

-服務(wù)社區(qū)居民，如提供生活便利、解決居民困難等；

-維護(hù)社區(qū)安全，如開(kāi)展治安巡邏、宣傳安全知識(shí)等；

-參與社區(qū)建設(shè)，如提出建設(shè)性意見(jiàn)、參與社區(qū)規(guī)劃等。

2.編外社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：

-以居民為中心，關(guān)注居民需求，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

-公平公正，對(duì)待居民一視同仁，維護(hù)社區(qū)公平正義；

-依法行政，遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保社區(qū)工作合法合規(guī)；

-民主協(xié)商，充分尊重居民意見(jiàn)，通過(guò)民主程序解決問(wèn)題。

3.編外社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)包括：

-良好的道德品質(zhì)，如誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律等；

-較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，如善于溝通、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等；

-良好的溝通能力，如善于傾聽(tīng)、表達(dá)清晰等；

-良好的服務(wù)意識(shí)，如關(guān)心居民、樂(lè)于助人等。

四、論述題答案及解析思路：

1.編外社區(qū)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用包括：

-促進(jìn)社區(qū)和諧，通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、解決居民矛盾等方式，增進(jìn)居民之間的了解和友誼；

-提高居民幸福感，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改善社區(qū)環(huán)境等方式，提升居民的生活質(zhì)量；

-促進(jìn)社會(huì)公平正義，通過(guò)參與社區(qū)建設(shè)、維護(hù)社區(qū)秩序等方式，推動(dòng)社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)；

-增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)居民互動(dòng)等方式，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

2.提高編外社區(qū)工作人員的素質(zhì)和服務(wù)水平可以從以下幾個(gè)方面入手：

-加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；

-建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性；

-加強(qiáng)監(jiān)督，確保工作人員依法行政、廉潔自律；

-注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

五、案例分析題答案及解析思路：

1.案例中存在的問(wèn)題包括：

-社區(qū)環(huán)境臟亂差，綠化帶內(nèi)垃圾成堆；

-公共設(shè)施損壞嚴(yán)重，影響居民生活；

-居民對(duì)社區(qū)環(huán)境問(wèn)題反映強(qiáng)烈，但未得到及時(shí)解決。

解決方案：

-加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清理垃圾，保持綠化帶整潔；

-及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施，確保居民生活便利；

-建立居民反饋機(jī)制，及時(shí)了解居民需求，解決居民反映的問(wèn)題；

-加強(qiáng)與居民溝通，提高居民的參與度和滿意度。

六、綜合應(yīng)用題答案及解析思路：

1.社區(qū)文化活動(dòng)策劃書(shū)：

-活動(dòng)主題：歡樂(lè)周末，共享和諧；

-活動(dòng)時(shí)間：周末全天；

-活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)廣場(chǎng)；

-活動(dòng)內(nèi)容：

-舉辦文藝演出，邀請(qǐng)社區(qū)居民參與表演