2025兼職客戶服務(wù)外包合同書

2025兼職客戶服務(wù)外包合同書甲方（委托方）：____乙方（受托方）：____根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供兼職客戶服務(wù)外包事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同主體1.1甲方甲方名稱：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____1.2乙方乙方名稱：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下兼職客戶服務(wù)：（1）接聽客戶電話咨詢，解答客戶疑問；（2）處理客戶投訴，提供解決方案；（3）收集客戶反饋，及時報告甲方；（4）其他甲方指定的客戶服務(wù)事項。2.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求，保證服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：（1）基本服務(wù)費用：人民幣____元/月；（2）額外服務(wù)費用：根據(jù)甲方實際需求，雙方協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用至乙方指定的賬戶。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行報銷。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費用的____%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附加條款：9.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。9.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，