保潔服務(wù)項(xiàng)目合同

保潔服務(wù)項(xiàng)目合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方）為保潔服務(wù)項(xiàng)目合同中的委托人，負(fù)責(zé)提供保潔服務(wù)的場地和所需條件。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）為保潔服務(wù)項(xiàng)目合同中的服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)按照本合同約定提供保潔服務(wù)。1.3保潔服務(wù)：指甲方委托乙方對其指定場所進(jìn)行的清潔、整理、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供保潔服務(wù)。2.2甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的場所為：____________________________（場所名稱及地址）第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下保潔服務(wù)內(nèi)容：3.1.1地面清潔：包括地面清掃、拖地、擦洗地面等工作。3.1.2環(huán)境整理：包括清理垃圾、整理物品、擦拭家具等工作。3.1.3清潔設(shè)備：包括清潔衛(wèi)生潔具、清潔工具等工作。3.1.4其他：____________________________（如有其他特殊要求，可在此列明）3.2乙方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù)：3.2.1服務(wù)態(tài)度：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，尊重甲方人員，積極主動地為甲方提供服務(wù)。3.2.2服務(wù)效率：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成保潔服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，如甲方對服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，雙方可在本合同附件中進(jìn)行約定。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個月/年。4.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同不得提前終止。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按月支付：每月人民幣____元整。5.1.2按季度支付：每季度人民幣____元整。5.1.3按年支付：每年人民幣____元整。5.2甲方應(yīng)在乙方完成每月保潔服務(wù)后____個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。5.4如甲方逾期支付保潔服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率向甲方收取滯納金。第六章人員管理與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備合法的從業(yè)資格，并對其服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，以保證服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)對其服務(wù)人員進(jìn)行如下管理：6.2.1實(shí)行實(shí)名制管理，保證服務(wù)人員的身份真實(shí)可靠。6.2.2建立服務(wù)人員檔案，記錄其服務(wù)記錄、考核結(jié)果等信息。6.2.3對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)操守和保密培訓(xùn)，保證其遵守職業(yè)道德和合同約定。6.3乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員在服務(wù)期間遵守以下規(guī)定：6.3.1穿戴統(tǒng)一的工作服裝，佩戴工作證。6.3.2不得私自進(jìn)入甲方非服務(wù)區(qū)域。6.3.3不得損壞甲方財(cái)物，如有損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)7.1甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2甲方應(yīng)在發(fā)覺乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)，及時(shí)向乙方提出書面改進(jìn)要求。7.3乙方應(yīng)在收到甲方改進(jìn)要求后的____個工作日內(nèi)，采取有效措施進(jìn)行整改，并書面回復(fù)甲方整改結(jié)果。7.4乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第八章安全與處理8.1乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員在服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全。8.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。8.3如發(fā)生安全，乙方應(yīng)立即采取以下措施：8.3.1立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行現(xiàn)場救援和處理。8.3.2及時(shí)向甲方報(bào)告情況。8.3.3配合甲方和相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。8.4乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩?zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章保密與隱私保護(hù)9.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密。9.2乙方應(yīng)采取以下措施保護(hù)甲方信息：9.2.1與服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議，明保證密義務(wù)。9.2.2對服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高其保密意識。9.2.3加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全管理，防止信息泄露。9.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1如乙方未按約定提供保潔服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。10.2如乙方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.4如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與終止11.1雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。11.2在合同有效期內(nèi)，如甲方因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容、地點(diǎn)或期限，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.3除非本合同另有規(guī)定，任何一方提前終止合同應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.4在合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成已提供服務(wù)但尚未結(jié)算的部分，并辦理完畢所有合同相關(guān)的善后工作。第十二章保險(xiǎn)與責(zé)任12.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)，保證服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí)能夠得到及時(shí)賠償。12.2乙方應(yīng)對其服務(wù)人員在服務(wù)過程中可能造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，并購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。12.3甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員必要的勞動保護(hù)用品，保障其健康和安全。12.4乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員遵守甲方場所的安全規(guī)定，對于違反規(guī)定造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同的履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3本合同項(xiàng)下任何爭議的判決、裁定或仲裁裁決均為終局性的，并對雙方具有約束力。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：________