健康食品溯源系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營協(xié)議

健康食品溯源系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的定義如下：1.1.1.1“健康食品溯源系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方要求開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營的，用于實(shí)現(xiàn)健康食品從生產(chǎn)、加工、流通到消費(fèi)全過程追溯管理的系統(tǒng)。1.1.1.2“本協(xié)議”指本健康食品溯源系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營協(xié)議。1.1.1.3“雙方”指甲方和乙方。1.1.1.4“開發(fā)期”指乙方完成健康食品溯源系統(tǒng)開發(fā)的時間段。1.1.1.5“運(yùn)營期”指乙方運(yùn)營健康食品溯源系統(tǒng)的時間段。1.2目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確雙方在健康食品溯源系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4違約責(zé)任1.4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.5爭議解決1.5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章系統(tǒng)開發(fā)2.1開發(fā)要求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：2.1.2.1數(shù)據(jù)采集與2.1.2.2數(shù)據(jù)存儲與查詢2.1.2.3數(shù)據(jù)分析與展示2.1.2.4用戶權(quán)限管理2.1.2.5系統(tǒng)安全與穩(wěn)定2.2開發(fā)進(jìn)度2.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)期內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)工作，具體進(jìn)度安排如下：2.2.1.1第一個月：完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)；2.2.1.2第二個月至第四個月：完成系統(tǒng)編碼、測試；2.2.1.3第五個月：完成系統(tǒng)部署、上線。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方保證所開發(fā)系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，提供詳細(xì)的系統(tǒng)測試報告。第三章系統(tǒng)驗(yàn)收3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：3.1.1.1系統(tǒng)功能符合需求文檔；3.1.1.2系統(tǒng)功能滿足設(shè)計(jì)要求；3.1.1.3系統(tǒng)安全可靠；3.1.1.4系統(tǒng)文檔齊全。3.2驗(yàn)收流程3.2.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，組織驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。3.3驗(yàn)收結(jié)果3.3.1驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。3.3.2驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改，直至驗(yàn)收合格。第四章系統(tǒng)運(yùn)營4.1運(yùn)營內(nèi)容4.1.1乙方負(fù)責(zé)健康食品溯源系統(tǒng)的日常運(yùn)營，包括系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、用戶支持等。4.2運(yùn)營保障4.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，平均故障時間不超過____小時。4.2.2乙方應(yīng)建立完善的用戶支持體系，保證用戶問題得到及時解決。4.3運(yùn)營費(fèi)用4.3.1系統(tǒng)運(yùn)營費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、人工費(fèi)用等。4.3.2運(yùn)營費(fèi)用由甲方支付，支付方式及金額由雙方另行協(xié)商確定。第五章運(yùn)營數(shù)據(jù)與信息5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)營過程中所收集、存儲的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等行為。5.2信息公開5.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，公開系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)，接受社會監(jiān)督。5.3數(shù)據(jù)備份5.3.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。5.4信息反饋5.4.1甲方有權(quán)對系統(tǒng)運(yùn)營過程中發(fā)覺的問題提出反饋，乙方應(yīng)在接到反饋后及時處理。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1.1提供系統(tǒng)使用手冊和操作指南；6.1.1.2解答甲方使用系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題；6.1.1.3定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性；6.1.1.4提供必要的系統(tǒng)升級和維護(hù)服務(wù)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，為甲方提供至少一次的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、功能模塊使用、數(shù)據(jù)管理等。6.3響應(yīng)時間6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，承諾在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第七章數(shù)據(jù)維護(hù)與更新7.1數(shù)據(jù)維護(hù)7.1.1乙方負(fù)責(zé)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。7.2數(shù)據(jù)更新7.2.1乙方應(yīng)定期更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括但不限于健康食品的相關(guān)信息、生產(chǎn)批次、物流信息等。7.2.2數(shù)據(jù)更新應(yīng)及時反映市場的最新動態(tài)。7.3數(shù)據(jù)接口7.3.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)接口，方便甲方與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)8.1.1本協(xié)議下的費(fèi)用包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)使用費(fèi)用、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用等。8.1.2開發(fā)費(fèi)用包括但不限于人力成本、軟件成本、硬件成本等。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間表支付費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。8.3付款時間8.3.1甲方應(yīng)按以下時間表支付費(fèi)用：8.3.1.1開發(fā)費(fèi)用：在項(xiàng)目開發(fā)完成并驗(yàn)收合格后支付；8.3.1.2系統(tǒng)使用費(fèi)用：根據(jù)年度或季度使用情況支付；8.3.1.3運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：按月支付。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密范圍9.2.1保密范圍包括但不限于技術(shù)資料、商務(wù)信息、市場信息、用戶數(shù)據(jù)等。9.3保密期限9.3.1本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，保密期限為____年。第十章終止條款10.1終止條件10.1.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議；10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；10.1.3由于不可抗力原因，致使本協(xié)議無法履行時，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。10.2終止后的義務(wù)10.2.1終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的義務(wù)；10.2.2雙方應(yīng)保持原有保密條款的約束力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2發(fā)生11.2.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并證明該事件的不可抗力性質(zhì)。11.3影響11.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可部分或全部免除違約責(zé)任。11.4恢復(fù)11.4.1不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄12.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本