移動家客等級技能認(rèn)證考試題含答案

移動家客等級技能認(rèn)證考試題含答案

單選題

1.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電交換機(jī)通過（）與智能網(wǎng)關(guān)相連。

A、電線

B、網(wǎng)線

C、光纖

D、電話線

參考答案：B

2.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，下載速度具體指標(biāo)測評算法是，總分

二100-QX不合格點位數(shù)。其中不合格點位數(shù)應(yīng)小于簽約帶寬的

（）o

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

參考答案：A

3.熔纖盤上的端口，在FTTH方式鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街覆蓋2級分光的場景

下，標(biāo)簽格式為（）。

A、寬帶帳號-XX室-XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖

箱TO分光器X-X-X

B、XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖箱TO分光器X-

X-X

C、寬帶帳號-用戶地址-XX號光分纖箱TO分光器X-X-X

D、光分纖箱地址?XX號分光器TO分光器X?X?X

參考答案：D

4.安全檢查制度是防范發(fā)生生產(chǎn)安全事故的重要措施和有效辦

法。

A、定期

B、不定期

C、崗位

D、消防

參考答案：A

5.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點測試無線信號強(qiáng)度評分是60?79分

的顯示。顏色。

A、綠色

B、藍(lán)色

C、黃色

D、橙色

參考答案：C

6.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強(qiáng)來說，計算規(guī)則是()

情況下得分為59+(a+70)X4o

ANa大于或等于-65并JLa小于-44

B>a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于-69

D、a小于?74

參考答案：C

7.拆除設(shè)備的輸入信息名稱是（）。

A、提交拆除申請

B、拆除小區(qū)/專線明細(xì)

C、匯總審核拆除申請信息

D、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

參考答案：B

8.在實際建設(shè)中，對于農(nóng)村或城郊的一些區(qū)域，沒有明確的小區(qū)、

樓棟、單元和門牌號，可以（）。

A、樓宇以下的可以填寫X樓X單元義層，房號按順序進(jìn)行編號,

在業(yè)務(wù)開通時前臺CRM可按照先來先得的方式分配房號

B、樓宇以下的可以填寫。樓。單元0層，房號按順序進(jìn)行編號,

在業(yè)務(wù)開通時前臺CRM可按照先來先得的方式分配房號

C、樓宇以下的可以填寫X樓X單元X層，房號按順序進(jìn)行編號,

在業(yè)務(wù)開通時前臺CRM可按照相對地理位置分配房號

D、樓宇以下的可以填寫0樓0單元。層，房號按順序進(jìn)行編號,

在業(yè)務(wù)開通時前臺CRM可按照相對地理位置分配房號

參考答案：B

9?接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與

GPON接入網(wǎng)統(tǒng)一管理的模式下，接入網(wǎng)由（）維護(hù)。

A、家客專業(yè)

B、傳輸專業(yè)

C、線路專業(yè)

D、數(shù)據(jù)專業(yè)

參考答案：B

10.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211ac,工作頻寬為80M,理想測試速率應(yīng)為

（）o

A、370?420M

B、500-530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：B

11.下列流程活動中，責(zé)任崗位是分公司客中心響總經(jīng)理的是（）。

A、匯總審核拆除申請信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除設(shè)備

參考答案：B

12.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的（），在一個存在

不同廠商無線客戶端的環(huán)境中能看到不同的漫游行為。

A、公有性

B、私有性

C、復(fù)用

D、容忍度

參考答案：B

13.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“差”要求ping網(wǎng)頁時

延()o

A、小于200ms

B、小于250ms

C、小于300ms

D、小于500ms

參考答案：C

14.SDH幀結(jié)構(gòu)可分成。、STM-N凈負(fù)荷和管理單元指針三個基

本區(qū)域。

A、段開銷

B、容器

C、虛容器

D、業(yè)務(wù)開銷

參考答案：A

15.接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與

GPON接入網(wǎng)分開管理的模式下，接入網(wǎng)由()維護(hù)。

A、家客專業(yè)

B、傳輸專業(yè)

C、線路專業(yè)

D、數(shù)據(jù)專業(yè)

參考答案：A

16.對于開戶入網(wǎng)資源確認(rèn)，針對不具備資源的客戶申請，詳細(xì)記

錄客戶安裝位置信息，并以0形式反饋所屬盟市分公司，為后

期網(wǎng)絡(luò)覆蓋做參考。

A、報文

B、工單

C、郵件

D、電報

參考答案：B

17.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于ping性能來說，房間變量

示例數(shù)據(jù)（單位）b為（）。

A、0.01（比率）

B、0.015（比率）

C、0.02（比率）

D、0.025（比率）

參考答案：C

18.關(guān)于T-MPLS與MPLS-TP的不正確描述有（）。

A、T-MPLS標(biāo)準(zhǔn)制定由I-TUT主導(dǎo)

B、MPLS-TP標(biāo)準(zhǔn)制定由IETF主導(dǎo)

C、MPLS-TP定位于T-MPLS的演進(jìn)，MPLS-TP認(rèn)可T-MPLS現(xiàn)

有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并借鑒了其中大部分內(nèi)容

D、T-MPLS和MPLS-TP是完全無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

19.WDM系統(tǒng)采用的是()波長區(qū)段。

AN850nm

B、1310n

C、1550nm

D^1532nm

參考答案：C

20.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售？

A、自己購買的產(chǎn)品

B、只有自研產(chǎn)品

C、只有第三方產(chǎn)品

D、產(chǎn)品庫的產(chǎn)品

參考答案：D

21.關(guān)于智能組六步法步驟正確的是①溝通入戶②現(xiàn)場勘察③需

求確認(rèn)④方案設(shè)計⑤組網(wǎng)施工⑥竣工驗收

A、①②③④⑤⑥

B、①③②④⑤⑥

C、②①③④⑤⑥

D、①②④③⑤⑥

參考答案：B

22.下面哪種方法可以列出思科路由器的當(dāng)前狀態(tài)下的所有指令

()o

A、TAB鍵

B、？+回車

C、PgUp

D、回車

參考答案：B

23.光交箱的二維碼標(biāo)簽中，二維碼應(yīng)該放在標(biāo)簽的()角。

A、左上

B、右上

C、左下

D、右下

參考答案：B

24.對于上門安裝時限，裝機(jī)服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約時間上門服

務(wù)，做到準(zhǔn)時守信，上門時間與約定時間誤差前后不得超過()。

A、10分鐘

B、30分鐘

C、1小時

D、2小時

參考答案：A

25.定長光纜在敷設(shè)過程中容易因為彎曲而造成較大的損耗，因此

應(yīng)選用小彎曲半徑的()系列抗彎光纖。

A、G652

B、G653

C、G655

D、G657

參考答案：D

26.“經(jīng)過載波調(diào)制后的信號”被稱為()。

A、數(shù)字信號

B、碼元

C、基帶信號

D、帶通信號

參考答案：D

27.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)后，

裝維人員在()時應(yīng)準(zhǔn)確填寫故障原因。

A、施工

B、派單

C、回單

D、評測

參考答案：C

28.維護(hù)人員應(yīng)在預(yù)約時間前5至10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。若因特殊原

因無法準(zhǔn)時到達(dá)的，應(yīng)及時通知客戶并取得客戶的諒解；若因特

殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前。通知客戶，

解釋時間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，取得客

戶理解并根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門服務(wù)時間。

A、15分鐘

B、30分鐘

C、60分鐘

D、120分鐘

參考答案：D

29.設(shè)備回收流程第二階段，受理人審核拆除任務(wù)信息的準(zhǔn)確性、

完整性、可拆除性，自受理之日起()內(nèi)，應(yīng)向發(fā)起部門反饋審

核結(jié)果。

A、1個工作日

B、2個工作日

C、3個工作日

D、一周

參考答案：A

30.心臟按壓急救每分鐘。的頻率為宜。

A、120次

B、80-100次

C、60-80次

D、70-80次

參考答案：B

31.()的物體不論在什么地方、怎樣安放，重心在物體內(nèi)幾何中

心上的位置不變。

A、材質(zhì)不均勻

B、材質(zhì)均勻

C、形狀規(guī)則

D、同一材質(zhì)

參考答案：B

32.熔纖盤上的端口，在FTTH方式覆蓋小區(qū)1級分光的場景下，

標(biāo)簽格式為()。

A、寬帶帳號-XX室-XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖

箱TO分光器X-X-X

B、XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖箱TO分光器X-

X-X

C、寬帶帳號-用戶地址-XX號光分纖箱TO分光器X-X-X

D、光分纖箱地址-XX號分光器TO分光器X-X-X

參考答案：A

33.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個無源光

設(shè)備，一般指光交箱，分界點內(nèi)部的設(shè)備和線路規(guī)劃、建設(shè)和維

護(hù)歸()o

A、家客專業(yè)

B＞傳輸專業(yè)

C、線路專業(yè)

D、數(shù)據(jù)專業(yè)

參考答案：B

34.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村普通服務(wù)時長應(yīng)為（）。

A、小于或等于24個工作時

B、小于或等于36工作時

C、小于或等于48個工作時

D、小于或等于72個工作時

參考答案：C

35.在ARP的高速緩存中，存放最新獲得的（）到MAC地址的映

射關(guān)系。

A、VLAN1D

B、端口號

C、IP地址

D、LSA

參考答案：C

36.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211ac,工作頻寬為80M,實際感知速率為（）。

A、370?420M

B、500?530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：A

37.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211n,工作頻寬為20M,實際感知速率為（）。

A、60?75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110?130M

參考答案：A

38.設(shè)備回收流程第一階段，分公司客戶響應(yīng)中心審批拆除申請,

審批不通過的，須自受理之日起()內(nèi)向發(fā)起部門反饋具體原因。

A、1個工作日

B、2個工作日

C、3個工作日

D、一周

參考答案：C

39.依據(jù)路由信息轉(zhuǎn)發(fā)時，需要解析哪個字段信息()?

A、IP頭

B、以太網(wǎng)報文頭

C、UDP才艮文頭

D、TCP才艮文頭

參考答案：A

40.POE供電方式一般不能超過()米的長度范圍內(nèi)。

A、50

B、100

C、200

D、300

參考答案：B

41.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電型的面板AP,必須保證連接POE供

電交換機(jī)的0根網(wǎng)線纖芯全部暢通，無接觸不良或短路情況。

A、1

B、2

C、4

D、8

參考答案：D

42.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻AP信號高于（）

視為有干擾。

AN-75dBm

-70dBm

C、-65dBm

D、-45dBm

參考答案：A

43.STM-N的復(fù)用方式是（）。

A、字節(jié)間插

B、比特間插

C＞幀間插

D、統(tǒng)計復(fù)用

參考答案：A

44.如果ARP表沒有目的地址的MAC地址表項，源站如何找到目

的MAC地址（）。

A、查找路由表

B、向全網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

C、向整個子網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

D、以上說法都不對

參考答案：C

45.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，WiFi屬于（）系統(tǒng)，即同一區(qū)域/頻點/

信道/時間只有一個設(shè)備能發(fā)送報文。

A、全雙工時分

B、半雙工時分

C、半雙工頻分

D、全雙工頻分

參考答案：B

46.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為8

0分時，共需測試。個點位（包含每個房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

A、1-5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

參考答案：B

47.關(guān)于以太網(wǎng)交換機(jī)，下面的論述中不正確的是（）。

A、交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層

B、交換機(jī)的每個端口形成一個沖突域

C、交換機(jī)支持多端口同時收發(fā)數(shù)據(jù)

D、交換機(jī)是一種多端口中繼器

參考答案：D

48.下列哪種滅火器不可用于電器類火災(zāi)（）。

A、干粉滅火器

B、二氧化碳滅火器

C、泡沫滅火器

D、鹵代烷滅火器

參考答案：C

49.100BASE-T2:運行在（）對三類雙絞線上的快速以太網(wǎng).

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

50.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為（）。

A、小于或等于12小時

小于或等于18小時

C、小于或等于24小時

D、小于或等于48小時

參考答案：C

51.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求下載速度是50M帶寬達(dá)標(biāo)率，測試點位每

個房間測試帶寬＞40M得100分，（）個測試點不達(dá)標(biāo)減20分。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：A

52.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的預(yù)約時長為（）。

A、小于或等于2個工作時

B、小于或等于3個工作時

C、小于或等于4個工作時

D、小于或等于5個工作時

參考答案：D

53.新建小區(qū)規(guī)劃立項的覆蓋用戶數(shù)和實際設(shè)計時確定的覆蓋用

戶數(shù)原則上必須一致?？紤]到實際情況，允許存在一定誤差，設(shè)

計的覆蓋用戶數(shù)允許與立項覆蓋用戶數(shù)存在（）以內(nèi)的偏差。

A、10.00%

B、15.00%

C、20.00%

D、25.00%

參考答案：A

54.設(shè)備拆除回收后須驗證設(shè)備的可用性。其中，可用設(shè)備應(yīng)登記

后入（）。

A、低值易耗品庫

B、終端設(shè)備庫

C、備用備件庫

D、成品設(shè)備庫

參考答案：C

55.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的上門處理，裝維

人員根據(jù)（）信息，聯(lián)系用戶上門處理。

A、營業(yè)

B、微信小程序

C、短信

D、工單

參考答案：D

56.家客自維工作中的開通管理不包括（）。

A、負(fù)責(zé)裝機(jī)及時率、滿意度等指標(biāo)分析和管理

B、負(fù)責(zé)裝機(jī)調(diào)度、資管查詢、業(yè)務(wù)配置等后臺支撐工作

C、負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)開通過程的細(xì)節(jié)優(yōu)化

D、負(fù)責(zé)與市場等其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通

參考答案：B

57.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311ac,工作頻寬為80M,實際感知速率為（）。

A、370?420M

B、500?530M

C、580-650M

D、650-750M

參考答案：C

58.用CONSOLE線登錄到交換機(jī)時，每秒位數(shù)選取是多少（）。

A、2400

B、9600

C、19200

D、115200

參考答案：B

59.華為路由器指令調(diào)用上一條歷史命令的快捷鍵是（）。

A、CTRL-P

B、CTRL-O

C、ALT-P

D、ALT-O

參考答案：A

60.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，相同頻率的AP設(shè)備間至少相隔（）個蜂

窩單元，防止來自AP的同頻干擾和來自客戶端的大部分同頻干

擾。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

61.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的服務(wù)時間為（）。

A、8:00-20:00（不去除節(jié)假日）

B、8:00-19:00（不去除節(jié)假日）

C、8:00-20:00（去除節(jié)假日）

D、8:00-19:00（去除節(jié)假日）

參考答案：A

62.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于常用網(wǎng)站PING測試來

說，房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）c為（）。

A、50（毫秒）

B、100（毫秒）

C、150（毫秒）

D、200（毫秒）

參考答案：A

63.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強(qiáng)來說，計算規(guī)則是（）

情況下得分為99+（a+45）o

A、a小于-74

a大于或等于-44

C、a大于或等于-65并且a小于-44

D、a大于或等于-69并且a小于-65

參考答案：C

64.網(wǎng)橋在OSI模型中的（）上實現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)的。

A、物理層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、網(wǎng)絡(luò)層

D、傳輸層

參考答案：B

65.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“一般”要求ping網(wǎng)頁

時延（）。

A、小于200ms

B、小于250ms

CN小于350ms

D、小于500ms

參考答案：A

66.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211ac,工作頻寬為80M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：C

67.RARP的作用是（）。

A、將自己的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

B、將對方的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

C、將對方的MAC地址轉(zhuǎn)換為IP地址

D、知道自己的MAC地址，通過RARP協(xié)議得到自己的IP地址

參考答案：D

68.SDH光信號的碼型是（）。

A、NRZ碼

B、TURBO碼

C、LDPC碼

D、加擾的NRZ碼

參考答案：D

69.在WDM系統(tǒng)中，通過（）控制激光波長在信道中心波長。

A、變頻技術(shù)

B、光交換技術(shù)

C、波長鎖定技術(shù)

D、光放大技術(shù)

參考答案：C

70.對于FTTH覆蓋模式，總分光比不允許大于（）。

A、1:32

B、1:48

C、1:64

D、1:24

參考答案：C

71.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完

善，如GSM的()o

A、時分多址

B、碼分多址

C、正交頻分多址

D、同一信道

參考答案：A

72.檢查BAN箱接地情況時，應(yīng)使用鉗型電阻儀器通過3點法測

量，接地電阻應(yīng)在()以下。

A、10Q

B、50Q

C、75Q

D、100Q

參考答案：A

73.GPON系統(tǒng)設(shè)備中主要的設(shè)備有三種其中不包括()。

A、OLT

B、ONU

C、分光器

D、尾纖

參考答案：D

74.在以太網(wǎng)中，雙絞線使用()與其他設(shè)備連接起來。

A、BNC接口

B、AUI接口

C、RJ-45接口

D、RJ-11接口

參考答案：C

75.以下不屬于廣域網(wǎng)協(xié)議的是（）。

A、PPP

B、Ethernetll

C、X.27

D、FrameRelayo

參考答案：B

76.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個無源光

設(shè)備，一般指光交箱，分界點內(nèi)部的設(shè)備和線路的使用歸（）。

A、家客專業(yè)

B、傳輸專業(yè)

C、線路專業(yè)

D、數(shù)據(jù)專業(yè)

參考答案：A

77.使用滅火器撲救火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的（）噴射。

A^上部

B、中部

C、根部

D、隨意部位

參考答案：C

78.設(shè)備上送ARP報文越限告警時，下列說法錯誤的是()o

A、查看告警所屬單板是否CPU過高

B、檢查配置是否存在環(huán)路

C、檢查是否存在ARP攻擊

D、ARP告警無需關(guān)注

參考答案：D

79.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，部分組網(wǎng)設(shè)備采用CCA(clearchannelasse

ssment)動態(tài)調(diào)整的解決辦法提高系統(tǒng)對干擾的()。

A、復(fù)用

B、覆蓋

C、控制

D、容忍度

參考答案：D

80.SDH的STM—N是塊狀幀結(jié)構(gòu)，有9行，()歹h

A、270

B、255

C、270XN

D、255XN

參考答案：C

81.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳輸接地規(guī)范》或滿足設(shè)計文

件要求，聯(lián)合接地電阻：綜合通信樓V-歐姆；普通機(jī)房〈一

—歐姆（惡劣環(huán)境地區(qū)V—歐姆

A、5、1、10

B、1、5、10

C、1、10、5

D、10、1、5

參考答案：B

82.資源錄入的原則是（）。

A、誰建設(shè)誰錄入

B、誰接維誰錄入

C、建設(shè)接維同錄入

D、第三方錄入

參考答案：A

83.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，智能組網(wǎng)AP設(shè)備較多，需盡量按以下方

式進(jìn)行信道（）設(shè)計，避免AP信號在相同信道的重疊。

A、覆蓋

B、重疊

C、干擾

D、復(fù)用

參考答案：D

84.下載速度為50M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為（）。

A、46M

B、48M

C、50M

D、52M

參考答案：C

85.智能組網(wǎng)在哪個產(chǎn)品賬號上進(jìn)行受理并關(guān)聯(lián)共線？()

A、手機(jī)賬號

B、寬帶賬號

C、電視賬號

D、固定電話

參考答案：B

86.()電動工具適用于特別潮濕的作業(yè)場所和在金屬容器內(nèi)使用。

A、I類

B、n類

c、田類

D、IV類

參考答案：C

87.負(fù)責(zé)裝維物料需求審核、簽字確認(rèn)、出庫等關(guān)鍵節(jié)點的審批與

登記的是()。

A、區(qū)公司物資管理部

B、分公司綜合部

C、分公司客戶響應(yīng)中心

D、代維單位

參考答案：C

88.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項階段，市公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是（）。

A、負(fù)責(zé)新建小區(qū)的呈批，說明覆蓋方式、覆蓋地址數(shù)和投資預(yù)

算等

B、負(fù)責(zé)審核新建小區(qū)需求

C、負(fù)責(zé)監(jiān)督管控地市的小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，審核市公司的立項需求

D、負(fù)責(zé)在工程項目管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起立項

參考答案：B

89.PTN的交換核心是（）。

A、數(shù)據(jù)包

B、SDH幀

C、ATM信元

D、PDH幀

參考答案：A

90.關(guān)于BAN箱，下列說法錯誤的是（）。

A、BAN箱內(nèi)ONU固定位置應(yīng)居中

B、BAN箱內(nèi)原則上使用上走線

C、安裝在地下室及室外的BAN箱原則上使用防水型

D、存在漏水隱患則需根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行孔洞封堵

參考答案：B

91.WDS的全稱是。。

A、萬能中繼

B、無線橋接

C、無線分布式系統(tǒng)

D、無線中繼

參考答案：C

92.華為路由器，交換機(jī)設(shè)備倒換演練或故障處理過程中可能需要

對單板進(jìn)行插拔，以下插拔、復(fù)位指令常常需要在現(xiàn)場人員進(jìn)行

插拔、復(fù)位操作前使用（）。

A、poweroffslot

B、displayalarmall

C>reboot

D、shutdown

參考答案：A

93.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211n,工作頻寬為20M,理想測試速率應(yīng)為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80?100M

D、110?130M

參考答案：B

94.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對于大戶型智能組網(wǎng)，大眾型各功能房間無

預(yù)埋網(wǎng)線的推薦使用（）安裝。

A、智能網(wǎng)關(guān)+以太AP

B、智能網(wǎng)關(guān)自帶WiFi

C、一個智能網(wǎng)關(guān)+N個電力貓

D、一個智能網(wǎng)關(guān)+N個POE面板AP

參考答案：C

95.維護(hù)站是()集家客裝維工作的管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A、省自治區(qū)級

B、地市級

C、旗縣區(qū)級

D、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級

參考答案：C

96.業(yè)務(wù)處理交付規(guī)范要求，上門一次性完成寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)所需的

各種安裝、移機(jī)、故障處理工作，嚴(yán)禁多人多次分段安裝，正常

情況下確保在上門0內(nèi)完成業(yè)務(wù)處理。

A、2小時

B、3小時

C、4小時

D、6小時

參考答案：A

97.對于故障申告，首次跟客戶進(jìn)行聯(lián)系的應(yīng)是()。

A＞營業(yè)廳人員

B、客戶經(jīng)理

C、后臺受理人員

D、裝維人員

參考答案：C

98.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，（）規(guī)定在半雙工通信期間，

同一信道上只有一個無線設(shè)備可以進(jìn)行傳輸。

A、CDMA

B、CSMA/CA

C、GSM

D、TCP/IP

參考答案：B

99.以太網(wǎng)交換機(jī)的每一個端口可以看做一個（）。

A、沖突域

B、廣播域

C、管理域

D、阻塞域

參考答案：A

100.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定

固方式中，在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上

安裝螺釘扣。螺釘扣用①6mm膨脹管及螺絲釘固定。兩個螺釘扣

之間的間距為（）。

AN30cm

B、40cm

C、50cm

D、60cm

參考答案：D

101.當(dāng)二層交換機(jī)從某端口接收到一個數(shù)據(jù)幀之后，如果比較M

AC地址表的結(jié)果是沒有命中，則交換機(jī)的轉(zhuǎn)發(fā)動作會是（）。

A、向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

B、向某配置的指定端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

C、丟棄數(shù)據(jù)

D、丟棄數(shù)據(jù)并將錯誤信息回發(fā)

參考答案：A

102.采用PoE+供電能達(dá)到（）以上。

A、15.4W

B、12W

C、35W

D、16W

參考答案：D

103.路由器什么功能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組延遲？（）

A、應(yīng)用和介質(zhì)

B、路徑選擇和交換

C、廣播和沖突檢測

D、以上都不是

參考答案：B

104.設(shè)備某端口收到發(fā)送的ARP報文時,下列說法正確的是（）o

A、如果是自己發(fā)送的arp,則說明存在環(huán)路

B、如果是端口下發(fā)送過多arp,有可能存在ARP攻擊

C、用戶側(cè)有可能存在異?；顒?/p>

D、ARP告警無需關(guān)注

參考答案：A

105.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，具體指標(biāo)測評算法是，總分=(MF

+MF+.?)/M的MF為()。

A、點位扣分

B、總分

C、單點位得分

D、點位數(shù)

參考答案：C

106,根據(jù)規(guī)范要求，裝維人員在上門安裝前應(yīng)再次聯(lián)系客戶，就

上門服務(wù)的預(yù)計到達(dá)時間進(jìn)行告知和確認(rèn)，應(yīng)通過()方式。

A、短信

B、郵件

C、電話

D、微信

參考答案：C

107.智能組網(wǎng)農(nóng)村的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為()。

A、小于或等于24小時

B、小于或等于36小時

C、小于或等于48小時

D、小于或等于72小時

參考答案：B

108.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的普通服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為（）。

AN小于或等于12小時

B、小于或等于18小時

C、小于或等于24小時

D、小于或等于48小時

參考答案：D

109.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程設(shè)計階段需設(shè)計院人員在工程項目管

理系統(tǒng)中錄入資源，主要包括5張表+1張圖，1張圖指的是（）。

A、地形圖

B、施工計劃圖

C、點位圖

D、小區(qū)平面圖

參考答案：C

no.（）協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址。

A、RARP

B、ARP

C、IP

D、ICMP

參考答案：B

111.家客自維工作中的代維管理不包括（）。

A、對本地區(qū)的代維單位進(jìn)行整體管理和考核

B、對代維公司的內(nèi)部管理制度、裝維質(zhì)量、報表進(jìn)行管理和指

導(dǎo)

C、具體承擔(dān)生產(chǎn)配置、業(yè)務(wù)開通、投訴處理、資源維護(hù)、物料

使用、現(xiàn)場支撐等生產(chǎn)工作

D、負(fù)責(zé)督導(dǎo)代維公司為裝維人員提供必要的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并

獲得合理薪酬。

參考答案：C

112.思科交換機(jī)的啟用接口FE2/22的指令是（）。

A、shutdownint2/22

B、setport2/22enable

C、noshutdownint2/22

D、activeport2/22

參考答案：B

113.ONU錄入指的是完成（）ONU設(shè)備的錄入。

A、FTTH

B、FTTP

C、FTTD

D、FTTB

參考答案：D

114.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項階段會使用到，而預(yù)查勘階段不

會使用到的系統(tǒng)是（）。

A、OA

B、立項管理系統(tǒng)

C、工程項目管理系統(tǒng)

D、前臺業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)

參考答案：C

115.組網(wǎng)完成后，裝維人員使用裝維App對組網(wǎng)設(shè)備在客戶指定

點位進(jìn)行信號質(zhì)量測試，質(zhì)量指標(biāo)需滿足閾值，以下哪項指標(biāo)不

達(dá)標(biāo)。0

A、ping網(wǎng)關(guān)丟包率為0

B、ping網(wǎng)頁時延小于50ms

C、墻強(qiáng)高于-65dBm

D、墻強(qiáng)低于-74dBm

參考答案：D

116.SLA規(guī)定，日常巡檢指對駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備運行情況、放裝環(huán)

境、線纜安全等開展主動性、預(yù)防性的檢查，日常巡檢時限是（）。

A、每月一次

B、每季度一次

C、每半年一次

D、每年一次

參考答案：C

117.在波分和OTN系統(tǒng)的工作頻率中，中心波長是下列哪一個

()。

A、1510nm

B、1310nm

C>1550nm

D、1560nm

參考答案：C

118.如果要滿足全線速二層(全雙工)轉(zhuǎn)發(fā)，則某種帶有24個固

定10/100M端口的交換機(jī)的背板帶寬最小應(yīng)為多少？()

A、24Gbps

BN12Gbps

C、2.4Gbps

D、4.8Gbps

參考答案：D

119.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“好”要求ping網(wǎng)頁時

延。。

A、小于100ms

B、小于150ms

C>小于200ms

D、小于250ms

參考答案：A

120.為確保已建設(shè)端口可營銷的轉(zhuǎn)換及時性，工程建設(shè)完工。

內(nèi)需完成工程接維驗收工作。

A、一周

B、半個月

C、一個月

D、三個月

參考答案：C

121.當(dāng)幀到達(dá)目的主機(jī)之后,如果幀類型為（），則將數(shù)據(jù)交給上層

的ARP協(xié)議模塊處理。

A、0800H

B、8100H

C、0806H

D、8035H

參考答案：C

122.POE模塊供電是利用了（）接口對AP設(shè)備進(jìn)行供電。

A、RS232

B、RJ11

C、RJ45

D、以上均不是

參考答案：B

123.（）必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得

特種作業(yè)操作資格證書，才可上崗作業(yè)。

A、危險項目作業(yè)人員

B、新上崗人員

C、特種作業(yè)人員

D、班組長

參考答案：B

124.以下不是CMNET國內(nèi)國際出口路由器所在城市的是（）。

A^廣州

南京

C、上海

D、北京

參考答案：B

125.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程中，屬于關(guān)鍵控制點的是（）。

A、匯總審核拆除申請信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除設(shè)備

參考答案：A

126.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311n,工作頻寬為20M,理想測試速率應(yīng)為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110-130M

參考答案：D

127.流量疏通的基本原則是逐級向上疏通。在滿足上面原則的同

時，優(yōu)選（）的路徑。

A、傳輸距離較短

B、傳輸距離較長

C、跳數(shù)較少

D、跳數(shù)較多

參考答案：A

128.CMNET網(wǎng)絡(luò)故障級別不包括（）。

A、重大故障

B、嚴(yán)重故障

C、次要故障

D、一般故障

參考答案：C

129.在路由器中，決定最佳路由的因素是（）。

A、最小的路由跳數(shù)

B、最小的時延

C^最小的metirc值

D、最大的帶寬

參考答案：C

130.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點測試無線信號強(qiáng)度顯示顏色是藍(lán)色

指標(biāo)值的無線信號強(qiáng)度為（）。

A、-20dBm?-44dBm

B、-45dBm?-64dBm

C>-65dBm?-69dBm

D、-70dBm??74dBm

參考答案：B

131.BAN箱接地電阻一年測試一次，每年（）完成。

A、3月至5月

B、5月至7月

C、7月至9月

D、9月至11月

參考答案：A

132.智能組網(wǎng)設(shè)備電力貓設(shè)置主電力貓設(shè)置完成了，就可以將電

力貓擴(kuò)展器插到其他房間的電源插座上，并且擴(kuò)展器配備一個（）

接口，還可以用于和臺式電腦連接。

A、網(wǎng)卡

B、LAN口

C、面板

D、WAN口

參考答案：A

133.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程中關(guān)于工單的

要求，在進(jìn)行智能組網(wǎng)時，代維人員使用測試軟件對智能組網(wǎng)服

務(wù)前、后的（）質(zhì)量進(jìn)行測試，生成評測報告，體現(xiàn)服務(wù)后網(wǎng)絡(luò)

質(zhì)量的提升。

A、WiFi信號覆蓋

B、家庭網(wǎng)關(guān)

C、智能網(wǎng)關(guān)

D、有線網(wǎng)絡(luò)

參考答案：A

134.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311ac,工作頻寬為80M,理想測試速率應(yīng)為

()o

A、370?420M

B、500-530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：D

135.“通信和雙方都可以發(fā)送信息，但不能雙方同時發(fā)送”被稱

為。。

A、單工

B、雙工

C、半雙工

D、全雙工

參考答案：C

136.下面關(guān)于路由器的描述中，正確的是()。

A、路由器中串口與以太口必須是成對的

B、路由器中串口與以太口的IP地址必須在同一網(wǎng)段

C、路由器的串口之間通常是點對點連接

D、路由器的以太口之間必須是點對點連接

參考答案：C

137.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311n,工作頻寬為20M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：B

138.取消IMS固話呼叫轉(zhuǎn)移可以在話機(jī)上操作（）

A、*57#

B、*47#

C、#57#

D、#47#

參考答案：C

139.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311n,工作頻寬為20M,實際感知速率為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110?130M

參考答案：C

140.寬帶業(yè)務(wù)不可用率指標(biāo)的算法為（）。

A、2（故障時長*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）

B、S（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）/（故障時長*影響用戶數(shù)）

c、n（故障時長*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）

D、n（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）/（故障時長*影響用戶數(shù)）

參考答案：A

141.智能組網(wǎng)普通投訴的處理時長應(yīng)不長于（）小時。

A、12

B、24

C、36

D、48

參考答案：D

142.客戶要求將IMS固話的來電轉(zhuǎn)接到他的本地手機(jī)號碼，在話

機(jī)上的操作是（）

A、*47手機(jī)號碼#

B、*57手機(jī)號碼#

C、*57*手機(jī)號碼#

D、*47*手機(jī)號碼#

參考答案：C

143.100Base-T網(wǎng)絡(luò)電纜標(biāo)準(zhǔn)最大有效傳輸距離是（）米。

A、50

B、100

C、150

D、200

參考答案：B

144.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，當(dāng)來自原始接入點的信號強(qiáng)度變

弱，而另一個已知接入點的信號變強(qiáng)，（）將啟動漫游過程。

A^無線節(jié)點

B、探針

C、客戶端

D、接納控制

參考答案：A

145.裝維人員負(fù)責(zé)寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場處理，要在工單到達(dá)

0內(nèi)聯(lián)系響應(yīng)用戶。

A、2小時

B、3小時

C^4小時

D、6小時

參考答案：C

146.ONU設(shè)備性能驗證中，ONU側(cè)收光達(dá)標(biāo)范圍classB為（）d

Bmo

A、（一6,-25）

B、(-8,-25)

C、(-6,-27)

D、(-8,-27)

參考答案：B

147.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)時長應(yīng)為()。

A、小于或等于6個工作時

B、小于或等于8工作時

C、小于或等于10個工作時

D、小于或等于12個工作時

參考答案：D

148.交維工作現(xiàn)場驗收流程中出現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備安裝或業(yè)務(wù)測試不符

合驗收要求時，應(yīng)該()。

A、流程退回方案設(shè)計環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗收

B、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗收

C、流程退回方案設(shè)計環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維

D、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維

參考答案：B

149.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，目前僅有華為的無線AP設(shè)備支持5G頻

段，設(shè)備通電時會自動掃描并選擇()。

A、同一信道

B、多個信道

C、最優(yōu)信道

D、第一信道

參考答案：C

150.三相母線的顏色按ABC相序分別規(guī)定為（）。

A、紅綠黃

B、黃紅綠

C、黃綠紅

D、藍(lán)綠紅

參考答案：C

151.城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)路由部署過程中，骨干網(wǎng)部署的路由協(xié)議是

（）o

A、OSPF

B、IS-IS

C、BGP

D、RJP

參考答案：B

152.在沒有交通信號的道路上，應(yīng)當(dāng)在確保安全、（）的原則下通

行。

A、暢通

B、方便

C、快捷

D、便捷

參考答案：A

153.IP承載網(wǎng)核心路由器是()。

A、CR

B、BR

C、AR

D、CE

參考答案：A

154.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強(qiáng)來說，計算規(guī)則是

。情況下得分為79+(a+65)X4o

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于?65

C、a大于或等于-74并且a小于?69

D、a小于-74

參考答案：B

155.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是2*211n,工作頻寬為20M,空口物理速率為()。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：A

156.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強(qiáng)來說，計算規(guī)則是

()情況下得分為29+(a+75)X5(若得分小于0,則置為0)。

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于?69

D、a小于-74

參考答案：D

157.兩臺無線設(shè)備是通過()建立橋連接。

A、MAC地址

B、IP地址

C、設(shè)備的標(biāo)志號

D、設(shè)備的型號

參考答案：A

158.下列說法中錯誤的是()。

A、面對用戶咨詢時，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對業(yè)務(wù)進(jìn)行

詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供

初步的技術(shù)解決方案

B、客戶對維護(hù)有特殊要求，且按客戶要求實施將影響使用質(zhì)量

時，需做好客戶解釋工作，實施時仍按照規(guī)范

C、室內(nèi)維護(hù)時，工具、設(shè)備要輕拿輕放，并在下面鋪墊防塵布,

嚴(yán)禁擅自使用用戶的工具或要求用戶自己維護(hù)

D、維護(hù)人員需要操作用戶設(shè)備的，必須獲得客戶許可，并在用

戶監(jiān)督之下進(jìn)行，在操作過程中不得擅自更改用戶設(shè)備配置

參考答案：B

159.智能組網(wǎng)重大投訴的處理時長應(yīng)不長于()小時。

A、6

B、8

C、10

D、12

參考答案：B

160.TCP數(shù)據(jù)包中的()進(jìn)行流控控制。

A、序歹“碼(SequenceNumber)不口確認(rèn)碼(AcknowledgementNumber)

B、窗口(Window)

C>校驗和(Checksum)

D、包頭長度(HLEN)

參考答案：B

161.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“非常好”要求ping網(wǎng)

頁時延。。

A、小于50ms

B、小于100ms

C^小于150ms

D、小于200ms

參考答案：A

162.ARP探測失敗告警產(chǎn)生的原因不可能是()。

A、相應(yīng)Eth-Trunk成員接口狀態(tài)發(fā)生改變

B、應(yīng)Eth-Trunk成員接口鏈路狀況不好，如概率丟包、單通等

C、光模塊或電模塊損壞

D、探測會話對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實體開啟了ARP安全配置，如ARP才艮

文的目的地址檢查功能等

參考答案：C

163.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的業(yè)務(wù)受理，

用戶至營業(yè)廳辦理智能組網(wǎng)服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理成功后，生成費用，

彈出（），用戶繳費，開具移動發(fā)票；

A、維護(hù)支撐域

B、服務(wù)協(xié)議

C、初步方案

D、流程規(guī)范

參考答案：B

164.以太網(wǎng)最初是由（）公司開發(fā)的一種基帶局域網(wǎng)技術(shù)。

A、Xerox

B、DEC

CNIntel

D、Microsoft

參考答案：A

165.以太網(wǎng)端口鏡像主要應(yīng)用在（）。

A＞流量觀測

B、故障定位

C、A和B

D、以上都不是

參考答案：C

166.對于不同情況下的上門安裝，上門安裝最長的時限是（）o

A、12小時

B、24小時

C、48小時

D、72小時

參考答案：D

167.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，沒有合適的（），漫游就會發(fā)生故

障。

A、重疊區(qū)域

B、接入點

C、客戶端

D、媒介

參考答案：A

168.SLA中對于預(yù)約上門時間時限，高品質(zhì)服務(wù)不長于（）。

A、1個工作時

B、2個工作時

C、3個工作時

D、4個工作時

參考答案：B

169.幀在OSI七層模型里，屬于哪一層的數(shù)據(jù)格式（）？

A、應(yīng)用層

B、傳輸層

C、表示層

D、數(shù)據(jù)鏈路層

參考答案：D

170.設(shè)備覆蓋地址錄入指的是（）覆蓋的客戶設(shè)備地址錄入。

A、ONU

B、光分纖箱

C、光交箱

D、分光器

參考答案：A

171.關(guān)于ONU設(shè)備的巡檢，下列說法錯誤的是（）。

A、如模塊上存在多余的跳線，應(yīng)現(xiàn)場清除

B、如現(xiàn)場已統(tǒng)一使用成品網(wǎng)線，應(yīng)確保走線平整，通過理線環(huán)

進(jìn)行固定

C、如使用接線子進(jìn)行接續(xù)，應(yīng)將網(wǎng)線進(jìn)行扭接再用接線子固定

D、裝機(jī)不合格的情況需要求裝機(jī)人員3日內(nèi)整改完成

參考答案：D

172.UDP（用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）是一種無連接的傳輸層協(xié)議，可以

應(yīng)用于0業(yè)務(wù)。

A、文件傳送

B、網(wǎng)頁瀏覽

C、語音

D、以上皆可

參考答案：C

173.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速

率，空口類型是3*311ac,工作頻寬為80M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：D

174.BRAS地址池利用率預(yù)警占比的基準(zhǔn)值是（）。

A、0.02

B、0.04

C、0.06

D、0.08

參考答案：A

175.光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽上一定含有的信息是（）。

A、移動LOGO

B、分光器名稱

C、光交箱名稱

D、自定義內(nèi)容

參考答案：B

176.交維工作現(xiàn)場驗收流程中，寬帶接入網(wǎng)工程建設(shè)部門的技能

要求是（）。

A、熟悉客戶需求

B、熟悉光纖

C、熟悉PON技術(shù)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)

D、具有工程施工資質(zhì)

參考答案：D

177.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對于大戶型智能組網(wǎng)，臥室無網(wǎng)線，有承

重墻無線AP效果不好，改用（）覆蓋信號。

A、以太?AP

B、電力貓

C、WiFi

D、智能網(wǎng)關(guān)

參考答案：B

178.對于FTTB覆蓋模式，GPON總分光比不允許大于（）。

A、1:32

B、1:48

C、1:64

D、1:24

參考答案：A

179.交維工作資源錄入流程的終點是（）。

A、通過業(yè)務(wù)測試

B、資源錄入完成

C、完成初驗工作

D、完成驗收轉(zhuǎn)入使用

參考答案：B

180.下面對三層交換機(jī)的描述中最準(zhǔn)確的是（）。

A、使用X.25交換機(jī)

B、用路由器代替交換機(jī)

C、二層交換，三層轉(zhuǎn)發(fā)

D、由交換機(jī)識別MAC地址進(jìn)行交換

參考答案：C

181.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，用戶室內(nèi)布線，86面板和

網(wǎng)絡(luò)箱安裝在用戶指定的ONU安裝位置，蝶形光纜到86面板

或網(wǎng)絡(luò)箱部位預(yù)留（），使用快速接續(xù)方式進(jìn)行成端終結(jié)。

A、30cm

B、40cm

CN50cm

D、60cm

參考答案：A

182.無盤工作站向服務(wù)器申請IP地址時，使用的是（）。

A、ARP

B、RARP

C、ICMP

D、DHCP

參考答案：D

183.負(fù)責(zé)規(guī)范省內(nèi)資源管理工作和網(wǎng)絡(luò)資源管理類系統(tǒng)的需求管

理和維護(hù)的是（）。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心

C、各盟市分公司

D、各旗縣區(qū)分公司

參考答案：B

184.PTN是指（）。

A、分組傳送網(wǎng)

B、同步傳送網(wǎng)

C、異步傳送網(wǎng)

D、波分傳送網(wǎng)

參考答案：A

185.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國大陸地

區(qū)可用0信道。

A、1?12

B、1-13

C、1-14

D、1-15

參考答案：B

186.光纜入戶后，由于ONU安裝點(戶內(nèi)線纜匯聚點)無電源

可用時，在用戶允許情況下，可使用()解決供電問題。

A、拉接線板

B、PoE

C、電池

D、充電器

參考答案：B

187.智能組網(wǎng)農(nóng)村的普通服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為()。

A、小于或等于24小時

B、小于或等于36小時

C、小于或等于48小時

D、小于或等于72小時

參考答案：D

188.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強(qiáng)來說，房間變量示

例數(shù)據(jù)(單位)a為()o

A、-40(dBm)

B、-44(dBm)

C>-54(dBm)

D、-65(dBm)

參考答案：B

189.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，組網(wǎng)完成后，各AP信號覆蓋蜂

窩需要有()的一70dBm信號區(qū)域的重疊。

A、10%?25%

B、15%?25%

C、15%?30%

D、10%?30%

參考答案：C

190.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻干擾評估標(biāo)

準(zhǔn)好的指標(biāo)值為（）個。

A、0

B、1?2

C、3?5

D、5個以上

參考答案：B

191.投訴平均處理時長農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)的基準(zhǔn)值是小于或等于

（）o

A、8小時

B、12小時

C、16小時

D、24小時

參考答案：B

192.以太網(wǎng)10Basc-T中，的含義是（）。

A、短波光纖

B、長波光纖

C、細(xì)纜

D、雙絞線

參考答案：D

193.CMNET省網(wǎng)出口節(jié)點與CMNET骨干節(jié)點對應(yīng)關(guān)系（）。

AN-^寸一^互連

B、無連接

C、一對多互連

D、多對多互連

參考答案：A

194.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，盡管不可能控制終端數(shù)量，但至少應(yīng)該

少部署WiFi設(shè)備，降低功率（減小影響范圍），盡量不要發(fā)布過

多的（）o

A、SN

B、MAC

C、邏輯ID

D、SSID

參考答案：D

195.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping丟包率的測試，共需測試（）

個點位（包含每個房間）。

A^1?5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

參考答案：B

196.PON技術(shù)下行信號OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU

選擇性接收，上行采用()方式發(fā)送。

A、WDM

B、TDMA

C、CDMA

D、FDMA

參考答案：B

197.用一個VLAN的24口交換機(jī)對網(wǎng)絡(luò)分段，產(chǎn)生幾個沖突

域？，幾個廣播域()9

A、1,24

B、24,1

C、1,1

D、24,27

參考答案：B

198.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗，對無線路由器的使用，以下建議

錯誤的是()

A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉

的信息盒中

B、為方便客戶使用，可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)

置驗證密碼

C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和

高強(qiáng)度密碼

D、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置

只許已綁定MAC地址的電腦連接使用

參考答案：B

199.多媒體箱內(nèi)，標(biāo)簽格式為“TOXX小區(qū)XX號光交箱熔纖盤

X-X-X"的是（）。

A、ONU設(shè)備

B、至光交箱側(cè)尾纖

C、至光分纖箱側(cè)尾纖

D、至用戶側(cè)網(wǎng)線

參考答案：B

200.裝維/直銷人員上門引導(dǎo)用戶體驗營銷產(chǎn)品，應(yīng)隨身攜帶百兆

單頻設(shè)備。上述是否正確？

A、否

B、是

參考答案：A

201.智能組網(wǎng)上門服務(wù)流程是：①再次勘察，終端測試②出具價

格，討論方案③開始施工④施工交付，簽字確認(rèn)⑤詢問需求，現(xiàn)

場勘察

A、①②③④⑤

B、②⑤③①④

C、⑤②③①④

D、⑤④③②①

參考答案：C

202.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國大陸地

區(qū)可用信道，互相重疊，不重疊的只有（）信道：也是多數(shù)廠家

的選擇。

A、1,5,8

B、2,6,9

C、1,6,11

D、2,5,12

參考答案：C

203.路由器Console端口默認(rèn)的數(shù)據(jù)速率為（）。

A、2400b/s

B、4800b/s

C、9600b/s

D、lOMb/s

參考答案：C

204.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程，責(zé)任部門是分公司客戶響應(yīng)

中心維護(hù)室的是（）。

A、匯總審核拆除申請信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除業(yè)務(wù)及回收設(shè)備報備區(qū)公司計劃部、客戶響應(yīng)中心

參考答案：C

205.面對用戶咨詢時，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對業(yè)務(wù)進(jìn)行

詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從()出發(fā)，為用戶提供初步

的技術(shù)解決方案。

A、用戶地址

B、用戶身份

C、用戶需求

D、公司利潤

參考答案：C

206.1000BASE-LX:運行在()光纖上的1000M以太網(wǎng)，L指發(fā)

出的光信號是長波長的形式。

A、單模

B、多模

C、階躍

D、漸變

參考答案：A

207.客戶通過營業(yè)廳續(xù)費應(yīng)()。

A、立即到帳

B、1小時內(nèi)到賬

C、2小時內(nèi)到賬

D、1日內(nèi)到賬

參考答案：A

208.高處作業(yè)活動范圍與10kv以下高壓電源線路的距離應(yīng)至少

0m。

A、1

B、1.5

C、1.7

D、2

參考答案：C

209.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，重疊太少會產(chǎn)生漫游（），用戶無

線連接會暫時丟失

A^重疊

B、盲區(qū)

C、故障

D、信號

參考答案：B

210.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于ping性能來說，計算規(guī)

則是（）情況下得分為100-10X（b/0.01）（若得分小于0,則置為

0）

A、b:0.01（比率）

B、b:0.015（比率）

C、b:0.02（匕匕率）

D、b:0.025（比率）

參