2024年信息系統(tǒng)項目管理師復習策略試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師復習策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪些是項目干系人？（）

A.項目經(jīng)理

B.項目團隊

C.客戶

D.供應商

E.項目發(fā)起人

2.項目管理知識體系中的五大過程組包括哪些？（）

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

3.以下哪些是項目范圍管理的工具與技術？（）

A.工作分解結構（WBS）

B.甘特圖

C.需求跟蹤矩陣

D.狀態(tài)報告

E.項目管理軟件

4.在項目進度管理中，以下哪些是進度控制的方法？（）

A.進度基準

B.進度偏差分析

C.資源分配

D.進度預測

E.進度變更控制

5.項目質量管理中，以下哪些是質量控制的方法？（）

A.檢查和測試

B.評審和審計

C.標準化

D.風險管理

E.項目管理軟件

6.以下哪些是項目溝通管理的工具與技術？（）

A.會議

B.報告

C.溝通計劃

D.溝通渠道

E.項目管理軟件

7.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？（）

A.調(diào)查問卷

B.腳本法

C.風險登記冊

D.專家咨詢

E.項目管理軟件

8.以下哪些是風險應對策略？（）

A.避免風險

B.減少風險

C.分擔風險

D.接受風險

E.轉移風險

9.在項目采購管理中，以下哪些是采購管理的工具與技術？（）

A.建立采購計劃

B.發(fā)布采購信息

C.采購談判

D.采購合同管理

E.項目管理軟件

10.以下哪些是項目收尾管理的工具與技術？（）

A.項目總結會議

B.項目文檔歸檔

C.項目驗收

D.項目績效評價

E.項目管理軟件

11.在項目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本基準

B.成本偏差分析

C.成本預測

D.成本變更控制

E.項目管理軟件

12.以下哪些是項目人力資源管理的工具與技術？（）

A.人力資源計劃

B.人員招聘

C.培訓與開發(fā)

D.績效管理

E.項目管理軟件

13.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通模型？（）

A.需求分析

B.溝通計劃

C.溝通渠道

D.溝通技巧

E.項目管理軟件

14.以下哪些是項目風險管理的方法？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

E.項目管理軟件

15.在項目采購管理中，以下哪些是采購流程？（）

A.需求分析

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

E.采購驗收

16.以下哪些是項目收尾管理的步驟？（）

A.項目總結

B.項目驗收

C.項目績效評價

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

17.在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量估算

D.定性估算

E.項目管理軟件

18.以下哪些是項目進度管理的方法？（）

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡圖

D.項目管理軟件

E.資源分配

19.在項目質量管理中，以下哪些是質量保證的方法？（）

A.質量規(guī)劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

E.項目管理軟件

20.以下哪些是項目溝通管理的原則？（）

A.透明度

B.及時性

C.準確性

D.可靠性

E.項目管理軟件

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種應用科學，強調(diào)對項目全過程的系統(tǒng)管理。（）

2.項目經(jīng)理是項目團隊中的最高領導者，負責項目的整體管理和決策。（）

3.項目干系人是指所有與項目有利益關系的人，包括項目經(jīng)理、項目團隊、客戶、供應商等。（）

4.項目啟動階段的主要工作是確定項目目標、范圍和可行性。（）

5.項目規(guī)劃階段的主要工作是制定項目的詳細計劃，包括進度、成本、質量、人力資源、溝通和風險管理等。（）

6.項目執(zhí)行階段的主要工作是按照計劃執(zhí)行項目活動，確保項目目標的實現(xiàn)。（）

7.項目監(jiān)控與控制階段的主要工作是跟蹤項目的執(zhí)行情況，及時調(diào)整計劃，以確保項目目標的實現(xiàn)。（）

8.項目收尾階段的主要工作是完成項目的所有工作，對項目進行總結和評價，并將項目成果交付給客戶。（）

9.工作分解結構（WBS）是項目范圍管理的一種工具，用于將項目分解為可管理的任務。（）

10.項目溝通管理的主要目標是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞，避免誤解和沖突。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目質量管理的基本原則。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并說明其重要性。

3.列舉至少三種項目管理軟件的功能，并簡要說明其作用。

4.簡要說明項目風險管理中的風險應對策略，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理中如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析項目風險管理在信息系統(tǒng)項目管理中的重要性及其具體應用。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、項目團隊、客戶、供應商和項目發(fā)起人，他們是項目成功的關鍵角色。

2.ABDE

解析思路：五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，涵蓋了項目管理的整個生命周期。

3.ACE

解析思路：項目范圍管理的工具與技術包括工作分解結構（WBS）、需求跟蹤矩陣和項目管理軟件，用于定義和控制項目范圍。

4.ABDE

解析思路：進度控制的方法包括進度基準、進度偏差分析、進度預測和進度變更控制，用于確保項目按計劃進行。

5.ABC

解析思路：項目質量管理的方法包括檢查和測試、評審和審計以及標準化，用于確保項目成果符合質量標準。

6.ABCD

解析思路：項目溝通管理的工具與技術包括會議、報告、溝通計劃和溝通渠道，用于有效傳遞項目信息。

7.ABCD

解析思路：風險識別的方法包括調(diào)查問卷、腳本法、風險登記冊和專家咨詢，用于識別項目中的潛在風險。

8.ABCDE

解析思路：風險應對策略包括避免風險、減少風險、分擔風險、接受風險和轉移風險，用于降低風險對項目的影響。

9.ABCDE

解析思路：采購管理的工具與技術包括建立采購計劃、發(fā)布采購信息、采購談判、采購合同管理和項目管理軟件。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾管理的工具與技術包括項目總結會議、項目文檔歸檔、項目驗收、項目績效評價和項目管理軟件。

11.ABCD

解析思路：成本控制的方法包括成本基準、成本偏差分析、成本預測和成本變更控制，用于管理項目成本。

12.ABCD

解析思路：項目人力資源管理的工具與技術包括人力資源計劃、人員招聘、培訓與開發(fā)和績效管理。

13.ABCD

解析思路：溝通模型包括需求分析、溝通計劃、溝通渠道和溝通技巧，用于確保有效溝通。

14.ABCDE

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險分析、風險應對、風險監(jiān)控和項目管理軟件。

15.ABCDE

解析思路：采購流程包括需求分析、供應商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行和采購驗收。

16.ABCDE

解析思路：項目收尾管理的步驟包括項目總結、項目驗收、項目績效評價、項目文檔歸檔和項目團隊解散。

17.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、定量估算和定性估算，用于估計項目成本。

18.ABCD

解析思路：項目進度管理的方法包括甘特圖、PERT圖、網(wǎng)絡圖、項目管理軟件和資源分配。

19.ABCD

解析思路：質量保證的方法包括質量規(guī)劃、質量控制、質量保證和質量改進，用于確保項目成果的質量。

20.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的原則包括透明度、及時性、準確性、可靠性和項目管理軟件，用于指導溝通實踐。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

解析思路：項目管理是一種應用科學，強調(diào)對項目全過程的系統(tǒng)管理。

2.對

解析思路：項目經(jīng)理是項目團隊中的最高領導者，負責項目的整體管理和決策。

3.對

解析思路：項目干系人是指所有與項目有利益關系的人，包括項目經(jīng)理、項目團隊、客戶、供應商等。

4.對

解析思路：項目啟動階段的主要工作是確定項目目標、范圍和可行性。

5.對

解析思路：項目規(guī)劃階段的主要工作是制定項目的詳細計劃，包括進度、成本、質量、人力資源、溝通和風險管理等。

6.對

解析思路：項目執(zhí)行階段的主要工作是按照計劃執(zhí)行項目活動，確保項目目標的實現(xiàn)。

7.對

解析思路：項目監(jiān)控與控制階段的主要工作是跟蹤項目的執(zhí)行情況，及時調(diào)整計劃，以確保項目目標的實現(xiàn)。

8.對

解析思路：項目收尾階段的主要工作是完成項目的所有工作，對項目進行總結和評價，并將項目成果交付給客戶。

9.對

解析思路：工作分解結構（WBS）是項目范圍管理的一種工具，用于將項目分解為可管理的任務。

10.對

解析思路：項目溝通管理的主要目標是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞，避免誤解和沖突。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目質量管理的基本原則包括：客戶導向、預防為主、持續(xù)改進、過程方法和全員參與。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑，包括正式渠道和非正式渠道。溝通渠道的重要性在于確保信息傳遞的效率和準確性。

3.項目管理軟件的功能包括：項目計劃、進度跟蹤、資源管理、成本控制、風險管理、溝通協(xié)作和文檔管理。

4.項目風險管理中的風險應對策略包括：避免風險、減少風險、分擔風險、接受風險和轉移風險。舉例：通過購買保險來轉移項目可能發(fā)生的風險。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，平衡項目進度、成本和質量之間的關系需要綜合考慮以下因素：優(yōu)先級