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文檔簡介
健身房請假管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范健身房會員及員工的請假行為,確保健身房的正常運營秩序,保障會員和員工的權(quán)益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在本健身房辦理會員業(yè)務(wù)的所有會員,以及健身房全體在職員工。3.基本原則請假應(yīng)遵循合理、必要、提前申請的原則,盡量減少對健身房運營和其他會員/員工的影響。二、會員請假管理(一)請假類型1.個人原因請假:因會員自身身體不適、家庭事務(wù)、臨時突發(fā)情況等個人因素需要請假。2.課程請假:會員報名的特定健身課程因特殊原因無法按時參加,可申請課程請假。(二)請假申請方式1.線上申請:會員可登錄健身房官方APP或微信公眾號,在"我的請假"板塊中填寫請假申請,注明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息,并上傳相關(guān)證明材料(如有)。2.線下申請:會員也可前往健身房前臺,領(lǐng)取請假申請表,填寫完整后交予前臺工作人員。(三)請假審批流程1.個人原因請假請假1天以內(nèi)(含1天),由健身房前臺主管審批。請假23天,由健身房運營經(jīng)理審批。請假3天以上,由健身房總經(jīng)理審批。2.課程請假請假1節(jié)課程,由該課程教練審批。請假23節(jié)課程,由健身房課程主管審批。請假3節(jié)課程以上,由健身房運營經(jīng)理審批。(四)請假批準(zhǔn)與通知1.審批人員應(yīng)在收到請假申請后的[x]個工作日內(nèi)完成審批,并將審批結(jié)果及時通知會員。2.若請假申請獲批,健身房將為會員辦理相應(yīng)的請假手續(xù),并記錄在會員檔案中。3.若請假申請未獲批,會員可在收到通知后的[x]個工作日內(nèi),向?qū)徟藛T提出申訴,審批人員應(yīng)重新審核并給予答復(fù)。(五)請假期限與次數(shù)1.請假期限個人原因請假每次最長不超過[x]天,一年累計請假天數(shù)不超過[x]天。課程請假每次最長不超過[x]節(jié)課程,一個課程周期內(nèi)累計請假節(jié)數(shù)不超過[x]節(jié)。2.請假次數(shù)個人原因請假每月不超過[x]次。課程請假每月不超過[x]次。(六)請假期間會員權(quán)益1.暫停服務(wù):請假期間,會員的健身服務(wù)將相應(yīng)暫停,會員無需繳納請假期間的會員費用。2.課程調(diào)整:對于已報名的課程,會員請假期間的課程將自動取消,會員可根據(jù)自身時間安排,在課程有效期內(nèi)申請調(diào)整到其他合適的課程。3.私教服務(wù):若會員請假期間包含私教課程,私教課程將相應(yīng)順延,私教教練應(yīng)與會員協(xié)商確定后續(xù)課程的具體時間。(七)請假逾期處理1.會員請假逾期未歸,且未提前辦理續(xù)假手續(xù)的,將按照曠工處理。2.曠工期間,會員的健身服務(wù)將暫停,會員需按照原會員費用標(biāo)準(zhǔn)補繳曠工期間的費用。3.若會員曠工累計達(dá)到[x]次,健身房有權(quán)取消其會員資格,并扣除相應(yīng)的違約金。三、員工請假管理(一)請假類型1.病假:員工因患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行治療休息。2.事假:員工因個人事務(wù)需要請假。3.年假:員工根據(jù)國家規(guī)定和公司政策享受的帶薪年假。4.婚假:員工結(jié)婚依法享受的假期。5.產(chǎn)假/陪產(chǎn)假:女員工生育享受的產(chǎn)假,男員工享受的陪產(chǎn)假。6.喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡享受的假期。7.工傷假:員工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療。(二)請假申請流程1.員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表,注明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息,并提交給所在部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到請假申請后的[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并簽署意見。3.若請假天數(shù)在部門負(fù)責(zé)人審批權(quán)限范圍內(nèi),部門負(fù)責(zé)人審批通過后,請假申請生效。4.若請假天數(shù)超過部門負(fù)責(zé)人審批權(quán)限,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將請假申請?zhí)峤唤o上級領(lǐng)導(dǎo)審批,上級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,請假申請生效。(三)請假批準(zhǔn)與通知1.審批人員應(yīng)在收到請假申請后的[x]個工作日內(nèi)完成審批,并將審批結(jié)果及時通知員工。2.若請假申請獲批,員工應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù),并將請假申請表交至人力資源部備案。3.若請假申請未獲批,員工可在收到通知后的[x]個工作日內(nèi),向?qū)徟藛T提出申訴,審批人員應(yīng)重新審核并給予答復(fù)。(四)請假期限與待遇1.病假員工病假期間,工資按照國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。員工請病假需提供醫(yī)院出具的病假證明,病假證明應(yīng)包括診斷結(jié)果、建議休息天數(shù)等信息。連續(xù)病假超過[x]天的,員工應(yīng)每隔[x]天向部門負(fù)責(zé)人提供一次病情證明,直至病假結(jié)束。2.事假員工事假期間,工資按照公司相關(guān)規(guī)定扣除。事假全年累計天數(shù)不超過[x]天,超過部分按照曠工處理。3.年假員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完,確因工作需要不能安排休年假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排休年假,但公司應(yīng)按照國家規(guī)定支付相應(yīng)的年假工資報酬。4.婚假員工結(jié)婚可享受[x]天婚假?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后的[x]個月內(nèi)一次性休完。5.產(chǎn)假/陪產(chǎn)假女員工生育享受[x]天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假[x]天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假[x]天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒增加產(chǎn)假[x]天。男員工享受[x]天陪產(chǎn)假。產(chǎn)假/陪產(chǎn)假期間,工資按照國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.喪假員工直系親屬死亡,可享受[x]天喪假。喪假應(yīng)在親屬死亡后的[x]天內(nèi)一次性休完。7.工傷假員工工傷假期間,工資按照國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。工傷假的期限根據(jù)員工的傷情和治療情況確定,由醫(yī)院出具的診斷證明和休假建議為準(zhǔn)。(五)請假期間工作交接1.員工請假前,應(yīng)將手頭工作進(jìn)行整理,并與同事進(jìn)行工作交接,確保工作的正常開展。2.工作交接內(nèi)容應(yīng)包括工作任務(wù)、工作進(jìn)度、重要文件資料、客戶信息等,并填寫工作交接清單。3.接收工作的同事應(yīng)認(rèn)真核對工作交接清單,如有疑問及時與請假員工溝通確認(rèn)。(六)請假逾期處理1.員工請假逾期未歸,且未提前辦理續(xù)假手續(xù)的,將按照曠工處理。2.曠工期間,員工工資按照公司相關(guān)規(guī)定扣除。3.若員工曠工累計達(dá)到[x]天,公司有權(quán)解除勞動合同,并扣除相應(yīng)的違約金。四、特殊情況請假處理1.突發(fā)緊急情況:會員或員工因突發(fā)緊急情況無法提前申請請假的,應(yīng)在請假當(dāng)天或盡快通過電話、微信等方式向健身房前臺或所在部門負(fù)責(zé)人說明情況,并在事后[x]個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。2.不可抗力因素:因自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素導(dǎo)致會員或員工無法正常出勤的,健身房將根據(jù)實際情況給予合理的處理,如延長請假期限、調(diào)整課程安排等。五、監(jiān)督與檢查1.健身房人力資源部負(fù)責(zé)對會員和員工的請假情況進(jìn)行定期檢查和統(tǒng)計分析,確保請假制度的嚴(yán)格執(zhí)行。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人力資源部做好請假管理工作,對本部門員工的請假情況進(jìn)行監(jiān)督和審核
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