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文檔簡介

落實廠家供應(yīng)管理制度?總則目的本制度旨在規(guī)范公司與廠家之間的供應(yīng)合作關(guān)系,確保原材料、零部件及產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng),提高供應(yīng)效率,保障產(chǎn)品質(zhì)量,降低采購成本,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,實現(xiàn)公司與廠家的互利共贏,共同推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司所有與廠家的供應(yīng)合作業(yè)務(wù),包括但不限于原材料采購、零部件加工、成品供應(yīng)等環(huán)節(jié)。涉及的廠家涵蓋各類供應(yīng)商,包括但不限于長期合作供應(yīng)商、戰(zhàn)略供應(yīng)商、臨時供應(yīng)商等?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:公司與廠家的合作必須遵守國家法律法規(guī)、政策以及行業(yè)規(guī)范,確保交易行為合法、合規(guī)、有效。2.質(zhì)量第一原則:優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的廠家,確保所采購的物資和服務(wù)符合公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,滿足客戶需求。3.公平公正原則:在與廠家的合作過程中,秉持公平、公正的態(tài)度,建立透明、公開的合作機(jī)制,確保雙方權(quán)利和義務(wù)對等,機(jī)會均等。4.合作共贏原則:強(qiáng)調(diào)與廠家建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過共同努力,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)互利共贏的發(fā)展目標(biāo)。5.成本效益原則:在保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)及時性的前提下,通過科學(xué)合理的采購策略和供應(yīng)商管理,降低采購成本,提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。廠家選擇與評估廠家開發(fā)1.市場調(diào)研:采購部門應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)研,收集潛在廠家的信息,包括廠家的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、服務(wù)能力、行業(yè)口碑等,建立潛在廠家信息庫。2.廠家推薦:鼓勵公司內(nèi)部各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求推薦潛在廠家。推薦時應(yīng)提供詳細(xì)的廠家資料,包括公司簡介、產(chǎn)品目錄、聯(lián)系方式等,并說明推薦理由。3.初步篩選:采購部門對潛在廠家進(jìn)行初步篩選,根據(jù)公司設(shè)定的基本標(biāo)準(zhǔn),如生產(chǎn)資質(zhì)、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等,排除不符合要求的廠家,確定進(jìn)入進(jìn)一步評估的廠家名單。廠家評估1.評估指標(biāo)設(shè)定:制定全面、科學(xué)的廠家評估指標(biāo)體系,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)水平、技術(shù)能力、生產(chǎn)管理、環(huán)保要求、財務(wù)狀況等方面。2.評估方法:采用多種評估方法對廠家進(jìn)行綜合評估,如實地考察、樣品檢驗、數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、供應(yīng)商自評、行業(yè)評價等。實地考察應(yīng)包括對廠家生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)量管理體系、倉儲物流等方面的考察;樣品檢驗應(yīng)按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對廠家提供的樣品進(jìn)行嚴(yán)格檢測;數(shù)據(jù)分析應(yīng)收集廠家的歷史交易數(shù)據(jù),對其供應(yīng)績效進(jìn)行分析評估。3.評估周期:定期對廠家進(jìn)行評估,原則上每年進(jìn)行一次全面評估,對于重點(diǎn)廠家或出現(xiàn)重大質(zhì)量、交貨等問題的廠家,應(yīng)及時進(jìn)行專項評估。4.評估報告:評估結(jié)束后,采購部門應(yīng)撰寫詳細(xì)的評估報告,對廠家的各項評估指標(biāo)進(jìn)行打分和評價,提出評估結(jié)論和改進(jìn)建議。評估報告應(yīng)提交給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,作為廠家選擇和管理的重要依據(jù)。廠家選擇1.選擇決策:根據(jù)評估結(jié)果,采購部門會同相關(guān)部門進(jìn)行廠家選擇決策。對于符合公司要求的廠家,按照公司規(guī)定的流程簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.合同簽訂:合同應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等條款,確保雙方的合作有章可循。合同簽訂前,應(yīng)進(jìn)行法律審核,確保合同的合法性和有效性。采購計劃與訂單管理采購計劃制定1.需求預(yù)測:銷售部門應(yīng)定期向采購部門提供產(chǎn)品銷售預(yù)測數(shù)據(jù),包括市場需求趨勢、訂單預(yù)訂情況等。采購部門結(jié)合公司庫存狀況、生產(chǎn)計劃等因素,綜合分析后制定采購計劃。2.采購計劃審核:采購計劃應(yīng)提交給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行審核,確保采購計劃符合公司業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略規(guī)劃,與公司的生產(chǎn)能力、資金狀況等相匹配。3.采購計劃調(diào)整:根據(jù)市場變化、生產(chǎn)計劃變更等因素,及時對采購計劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的采購計劃應(yīng)重新進(jìn)行審核和審批。訂單下達(dá)1.訂單生成:采購部門根據(jù)采購計劃,向選定的廠家下達(dá)采購訂單。訂單應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、交貨地點(diǎn)等詳細(xì)信息。2.訂單確認(rèn):廠家收到訂單后,應(yīng)及時進(jìn)行確認(rèn),并反饋訂單接受情況。如廠家對訂單內(nèi)容有異議,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與采購部門溝通協(xié)商,達(dá)成一致意見后再行確認(rèn)。3.訂單跟蹤:采購部門應(yīng)建立訂單跟蹤機(jī)制,及時掌握廠家的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制情況、物流配送情況等。對于訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時與廠家溝通協(xié)調(diào),采取有效措施解決,確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。產(chǎn)品質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.明確質(zhì)量要求:公司應(yīng)制定明確的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括原材料、零部件及成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司產(chǎn)品設(shè)計要求。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通:在與廠家簽訂合作協(xié)議時,應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并要求廠家嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。同時,應(yīng)定期與廠家溝通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,如有變更,應(yīng)及時通知廠家。檢驗與驗收1.進(jìn)貨檢驗:采購的物資到貨后,質(zhì)量檢驗部門應(yīng)按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。檢驗內(nèi)容包括外觀、尺寸、性能、質(zhì)量證明文件等。對于關(guān)鍵物資或重要零部件,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的抽檢或全檢。2.驗收標(biāo)準(zhǔn):制定明確的驗收標(biāo)準(zhǔn),對于檢驗合格的物資,辦理入庫手續(xù);對于檢驗不合格的物資,應(yīng)及時通知采購部門與廠家協(xié)商處理,如退貨、換貨、補(bǔ)貨等。3.質(zhì)量問題處理:如發(fā)現(xiàn)廠家供應(yīng)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,采購部門應(yīng)及時與廠家溝通,要求廠家采取整改措施,如召回不合格產(chǎn)品、進(jìn)行返工處理等。同時,應(yīng)評估質(zhì)量問題對公司生產(chǎn)和銷售的影響,要求廠家承擔(dān)相應(yīng)的損失。質(zhì)量改進(jìn)1.定期質(zhì)量評估:采購部門會同質(zhì)量檢驗部門定期對廠家的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估,分析質(zhì)量數(shù)據(jù),總結(jié)質(zhì)量問題,提出改進(jìn)建議。2.質(zhì)量培訓(xùn)與輔導(dǎo):對于質(zhì)量問題較多或質(zhì)量提升需求較大的廠家,公司可組織質(zhì)量培訓(xùn)或提供技術(shù)輔導(dǎo),幫助廠家提高質(zhì)量管理水平。3.質(zhì)量獎懲機(jī)制:建立質(zhì)量獎懲機(jī)制,對于產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀的廠家給予獎勵,如增加訂單量、提高付款比例等;對于產(chǎn)品質(zhì)量不合格的廠家給予懲罰,如減少訂單量、降低付款比例、直至終止合作關(guān)系等。交貨期管理交貨期約定1.明確交貨時間:在與廠家簽訂合作協(xié)議時,應(yīng)明確約定產(chǎn)品的交貨期。交貨期應(yīng)合理、明確,充分考慮廠家的生產(chǎn)能力和物流運(yùn)輸時間等因素。2.交貨期調(diào)整:如因特殊原因需要調(diào)整交貨期,廠家應(yīng)提前通知采購部門,并說明調(diào)整的原因和預(yù)計調(diào)整后的交貨時間。采購部門應(yīng)根據(jù)實際情況評估調(diào)整交貨期對公司生產(chǎn)和銷售的影響,如同意調(diào)整,應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。交貨期跟蹤與監(jiān)控1.建立跟蹤機(jī)制:采購部門應(yīng)建立交貨期跟蹤機(jī)制,定期與廠家溝通生產(chǎn)進(jìn)度,掌握產(chǎn)品的實際生產(chǎn)情況和預(yù)計交貨時間。對于臨近交貨期的訂單,應(yīng)重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控。2.預(yù)警與協(xié)調(diào):如發(fā)現(xiàn)廠家可能無法按時交貨,采購部門應(yīng)及時發(fā)出預(yù)警,并與廠家溝通協(xié)調(diào),要求廠家采取措施加快生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時交貨。如廠家確實無法按時交貨,應(yīng)要求廠家提供延遲交貨的原因和預(yù)計新的交貨時間,并評估延遲交貨對公司的影響,及時采取應(yīng)對措施,如調(diào)整生產(chǎn)計劃、安排緊急采購等。價格管理價格確定1.價格談判:采購部門應(yīng)與廠家進(jìn)行價格談判,根據(jù)市場行情、產(chǎn)品成本、質(zhì)量水平、交貨期等因素,爭取合理的采購價格。談判過程中應(yīng)充分了解廠家的價格構(gòu)成和成本情況,掌握市場價格動態(tài),確保公司獲得有利的采購價格。2.價格審批:談判確定的采購價格應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批,確保價格的合理性和合規(guī)性。審批通過后,與廠家簽訂的合作協(xié)議中應(yīng)明確價格條款。價格調(diào)整1.價格調(diào)整依據(jù):根據(jù)市場原材料價格波動、廠家生產(chǎn)成本變化、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、交貨期延遲等因素,采購部門可與廠家協(xié)商調(diào)整采購價格。2.價格調(diào)整程序:價格調(diào)整應(yīng)提前通知廠家,并按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂價格調(diào)整協(xié)議,明確調(diào)整后的價格及生效時間等條款。付款管理付款政策制定1.明確付款方式:公司應(yīng)制定明確的付款政策,包括付款方式、付款期限等。付款方式可根據(jù)實際情況選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等;付款期限應(yīng)根據(jù)與廠家的合作情況、行業(yè)慣例等因素合理確定。2.付款審批流程:建立嚴(yán)格的付款審批流程,確保付款的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。付款申請應(yīng)經(jīng)采購部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門審核,按照公司規(guī)定的審批權(quán)限進(jìn)行審批。付款執(zhí)行1.按時付款:財務(wù)部門應(yīng)按照付款審批結(jié)果,按時向廠家支付貨款。如因特殊原因需要延遲付款,應(yīng)提前與廠家溝通協(xié)商,取得廠家的同意。2.付款記錄與核對:財務(wù)部門應(yīng)建立完善的付款記錄,定期與廠家核對付款金額和付款時間等信息,確保雙方賬目一致。如發(fā)現(xiàn)付款差異,應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。供應(yīng)商關(guān)系管理溝通與協(xié)調(diào)1.定期溝通機(jī)制:建立公司與廠家的定期溝通機(jī)制,采購部門應(yīng)定期與廠家召開供應(yīng)會議,溝通合作進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等。會議應(yīng)形成紀(jì)要,明確下一步工作安排和責(zé)任分工。2.日常溝通渠道:建立多種日常溝通渠道,如電話、郵件、即時通訊工具等,方便雙方及時溝通協(xié)調(diào)工作。對于重要事項或緊急問題,應(yīng)及時通過正式渠道進(jìn)行溝通和處理。合作激勵1.建立激勵機(jī)制:制定供應(yīng)商合作激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的廠家給予獎勵,如授予優(yōu)秀供應(yīng)商稱號、提供優(yōu)先合作機(jī)會、給予價格優(yōu)惠、增加訂單量等。激勵機(jī)制應(yīng)明確激勵標(biāo)準(zhǔn)和評選方式,確保公平、公正、公開。2.共同發(fā)展:鼓勵與廠家開展深度合作,共同進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)、成本控制等方面的工作,實現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。合作監(jiān)督與評價1.監(jiān)督機(jī)制:建立對廠家合作的監(jiān)督機(jī)制,定期對廠家的供應(yīng)績效、質(zhì)量控制、交貨期執(zhí)行、價格合理性等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求廠家整改,并跟蹤整改情況。2.合作評價:定期對廠家的合作情況進(jìn)行評價,評價結(jié)果作為廠家選擇、訂單分配、價格調(diào)整、合作延續(xù)等方面的重要依據(jù)。對于評價不合格的廠家,應(yīng)采取相應(yīng)的措施,如警告、減少訂單量、終止合作關(guān)系等。風(fēng)險管理風(fēng)險識別與評估1.風(fēng)險識別:對與廠家合作過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行識別,包括但不限于市場風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、交貨期風(fēng)險、價格風(fēng)險、法律風(fēng)險、供應(yīng)商破產(chǎn)風(fēng)險等。2.風(fēng)險評估:對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,確定風(fēng)險等級,為制定風(fēng)險應(yīng)對措施提供依據(jù)。風(fēng)險應(yīng)對措施1.風(fēng)險規(guī)避:對于高風(fēng)險且無法有效控制的風(fēng)險,如供應(yīng)商破產(chǎn)風(fēng)險等,應(yīng)考慮采取風(fēng)險規(guī)避措施,如更換供應(yīng)商、尋找替代產(chǎn)品等。2.風(fēng)險降低:對于可控制的風(fēng)險,如質(zhì)量風(fēng)險、交貨期風(fēng)險等,應(yīng)采取相應(yīng)的風(fēng)險降低措施,如加強(qiáng)質(zhì)量檢驗、建立交貨期跟蹤機(jī)制、增加備用供應(yīng)商等。3.風(fēng)險轉(zhuǎn)移:對于部分風(fēng)險,如價格風(fēng)險等,可通過簽訂價格調(diào)整條款、套期保值等方式進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移,將風(fēng)險部分或全部轉(zhuǎn)移給廠家或其他機(jī)構(gòu)。4.風(fēng)險接受:對于低風(fēng)險且影響較小的風(fēng)險,如一些輕微的質(zhì)量問題或交貨期延遲等,在評估風(fēng)險成本與收益后,可選擇風(fēng)險接受,但應(yīng)密切關(guān)注風(fēng)險變化情況,及時采取應(yīng)對措施。信息管理供應(yīng)商信息管理1.信息收集與整理:采購部門負(fù)責(zé)收集、整理廠家的基本信息、生產(chǎn)經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量信息、價格信息、交貨期信息、售后服務(wù)信息等,并建立供應(yīng)商信息檔案。2.信息更新與維護(hù):定期對供應(yīng)商信息檔案進(jìn)行更新和維護(hù),確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。如廠家的聯(lián)系方式、生產(chǎn)地址、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品價格等發(fā)生變化,應(yīng)及時進(jìn)行更新。采購信息管理1.采購計劃管理:采購部門應(yīng)建立采購計劃管理系統(tǒng),對采購計劃的制定、審核、調(diào)整等過程進(jìn)行信息化管理,確保采購計劃的科學(xué)性和合理性。2.訂單管理:通過訂單管理系統(tǒng)對采購訂單的下達(dá)、確認(rèn)、跟蹤、變更、結(jié)算等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管理,提高訂單處理效率和準(zhǔn)確性。3.信息共享:實現(xiàn)采購部門與其他相關(guān)部門之間的信息共享,如銷售部門、質(zhì)量檢驗部門、財務(wù)部門等,確保各部

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