公司車司機管理制度

公司車司機管理制度?一、總則（一）目的為加強公司車輛的使用管理，規(guī)范公司車司機的行為，提高車輛使用效率，確保行車安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備公司車的司機及使用公司車輛的相關人員。（三）基本原則1.安全第一原則：司機必須嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全，避免發(fā)生交通事故。2.高效服務原則：以滿足公司業(yè)務需求為宗旨，提供及時、高效、優(yōu)質的駕駛服務。3.規(guī)范管理原則：對車輛使用、司機行為等進行規(guī)范化管理，明確職責和流程。二、車輛管理（一）車輛調度1.公司設立專門的車輛調度崗位或指定專人負責車輛調度工作。2.車輛調度人員根據(jù)公司業(yè)務需求，合理安排車輛使用，確保車輛資源得到充分利用。3.司機應服從車輛調度人員的安排，按時出車，不得無故拒絕或拖延。（二）車輛維護與保養(yǎng)1.車輛實行定期維護保養(yǎng)制度，司機應按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)和維護。2.每次出車前，司機應對車輛進行檢查，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時報告并維修。3.車輛保養(yǎng)和維修應選擇正規(guī)的汽車維修廠進行，維修費用應按照公司相關規(guī)定進行報銷。（三）車輛保險與年檢1.公司按照國家規(guī)定為車輛購買相應的保險，包括交強險、商業(yè)險等，確保車輛在發(fā)生意外事故時得到保障。2.司機應提前了解車輛年檢時間，按時辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛合法上路行駛。（四）車輛停放1.車輛應停放在公司指定的停車場或安全、合規(guī)的停車區(qū)域，不得隨意停放。2.在外出辦事時，司機應將車輛停放在合法的停車位上，不得妨礙交通或違反停車規(guī)定。3.如因特殊情況需要臨時停車，司機應確保車輛安全，并在規(guī)定時間內離開。三、司機管理（一）司機任職資格1.持有有效的駕駛證，準駕車型與所駕駛車輛相符。2.具有一定的駕駛經(jīng)驗，熟悉本地及周邊地區(qū)的道路情況。3.具備良好的職業(yè)道德和服務意識，無不良駕駛記錄和違法違紀行為。（二）司機培訓與教育1.公司定期組織司機參加交通安全培訓和業(yè)務培訓，提高司機的安全意識和駕駛技能。2.培訓內容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護保養(yǎng)知識、服務規(guī)范等。3.鼓勵司機自主學習和參加相關培訓課程，不斷提升自身素質。（三）司機工作紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退或曠工。2.工作時間內不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要請假，應提前向車輛調度人員或上級領導報告。3.嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為，確保行車安全。4.不得將車輛轉借他人駕駛，嚴禁公車私用。5.保持車內整潔衛(wèi)生，定期對車輛進行清潔和消毒。（四）司機考核與獎懲1.公司建立司機考核制度，定期對司機的工作表現(xiàn)、安全行車、服務質量等進行考核。2.考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結果與司機的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。3.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、安全行車無事故、服務質量高的司機，給予表彰和獎勵；對于違反公司規(guī)定、發(fā)生交通事故、服務質量差的司機，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、降職、辭退等處罰。四、行車安全管理（一）安全責任1.司機是行車安全的第一責任人，必須嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.公司車使用部門負責人對本部門車輛的安全使用負有管理責任，應加強對司機的安全教育和管理。（二）安全檢查1.司機每次出車前必須進行安全檢查，確保車輛安全設施齊全有效，如滅火器、急救箱等。2.在行車過程中，如發(fā)現(xiàn)車輛異常情況，應立即停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)行駛。3.定期對車輛進行全面的安全檢查，包括車輛制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等，確保車輛始終處于良好的安全狀態(tài)。（三）事故處理1.如發(fā)生交通事故，司機應立即停車，保護現(xiàn)場，及時報警，并向公司車輛調度人員或上級領導報告。2.積極配合交警部門和保險公司進行事故處理，提供相關證據(jù)和資料。3.事故處理完畢后，司機應及時將事故情況書面報告公司，并根據(jù)公司規(guī)定承擔相應的責任。五、服務規(guī)范（一）服務態(tài)度1.司機應樹立良好的服務意識，熱情、禮貌、周到地為乘車人員提供服務。2.不得與乘車人員發(fā)生爭吵或沖突，尊重乘車人員的意見和要求。（二）服務質量1.按時接送乘車人員，不得遲到、早退或無故延誤。2.保持車內整潔、舒適，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境。3.合理規(guī)劃行車路線，盡量選擇路況好、時間短的路線行駛，提高出行效率。（三）特殊情況處理1.如遇乘車人員有特殊需求，司機應盡量滿足，并及時向車輛調度人員或上級領導報告。2.在行車過程中，如遇到交通堵塞、道路施工等特殊情況，司機應及時向乘車人員說明情況，并采取合理的措施應對。六、費用管理（一）燃油費1.車輛燃油費由公司統(tǒng)一核算和報銷，司機應按照公司規(guī)定的加油流程進行加油。2.司機應妥善保管加油發(fā)票，每月定期將加油發(fā)票交至公司財務部門進行報銷。（二）過路費、停車費1.車輛在行駛過程中產(chǎn)生的過路費、停車費等費用，由司機先行墊付，然后憑有效票據(jù)到公司財務部門報銷。2.司機應嚴格按照公司規(guī)定的報銷標準和流程進行報銷，不得虛報、多報費用。（三）維修保養(yǎng)費1.車輛維修保養(yǎng)費用按照公司相關規(guī)定進行審批和報銷，司機應提供詳細的維修保養(yǎng)清單和發(fā)票。2.公司定期對車輛維修保養(yǎng)費用進行統(tǒng)計和分析，合理控制維修成本。七、附