公司車司機(jī)管理制度

公司車司機(jī)管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司車輛的使用管理，規(guī)范公司車司機(jī)的行為，提高車輛使用效率，確保行車安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備公司車的司機(jī)及使用公司車輛的相關(guān)人員。（三）基本原則1.安全第一原則：司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全，避免發(fā)生交通事故。2.高效服務(wù)原則：以滿足公司業(yè)務(wù)需求為宗旨，提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：對車輛使用、司機(jī)行為等進(jìn)行規(guī)范化管理，明確職責(zé)和流程。二、車輛管理（一）車輛調(diào)度1.公司設(shè)立專門的車輛調(diào)度崗位或指定專人負(fù)責(zé)車輛調(diào)度工作。2.車輛調(diào)度人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理安排車輛使用，確保車輛資源得到充分利用。3.司機(jī)應(yīng)服從車輛調(diào)度人員的安排，按時出車，不得無故拒絕或拖延。（二）車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.車輛實行定期維護(hù)保養(yǎng)制度，司機(jī)應(yīng)按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。2.每次出車前，司機(jī)應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時報告并維修。3.車輛保養(yǎng)和維修應(yīng)選擇正規(guī)的汽車維修廠進(jìn)行，維修費(fèi)用應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報銷。（三）車輛保險與年檢1.公司按照國家規(guī)定為車輛購買相應(yīng)的保險，包括交強(qiáng)險、商業(yè)險等，確保車輛在發(fā)生意外事故時得到保障。2.司機(jī)應(yīng)提前了解車輛年檢時間，按時辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛合法上路行駛。（四）車輛停放1.車輛應(yīng)停放在公司指定的停車場或安全、合規(guī)的停車區(qū)域，不得隨意停放。2.在外出辦事時，司機(jī)應(yīng)將車輛停放在合法的停車位上，不得妨礙交通或違反停車規(guī)定。3.如因特殊情況需要臨時停車，司機(jī)應(yīng)確保車輛安全，并在規(guī)定時間內(nèi)離開。三、司機(jī)管理（一）司機(jī)任職資格1.持有有效的駕駛證，準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符。2.具有一定的駕駛經(jīng)驗，熟悉本地及周邊地區(qū)的道路情況。3.具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，無不良駕駛記錄和違法違紀(jì)行為。（二）司機(jī)培訓(xùn)與教育1.公司定期組織司機(jī)參加交通安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高司機(jī)的安全意識和駕駛技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識、服務(wù)規(guī)范等。3.鼓勵司機(jī)自主學(xué)習(xí)和參加相關(guān)培訓(xùn)課程，不斷提升自身素質(zhì)。（三）司機(jī)工作紀(jì)律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退或曠工。2.工作時間內(nèi)不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向車輛調(diào)度人員或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。3.嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為，確保行車安全。4.不得將車輛轉(zhuǎn)借他人駕駛，嚴(yán)禁公車私用。5.保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期對車輛進(jìn)行清潔和消毒。（四）司機(jī)考核與獎懲1.公司建立司機(jī)考核制度，定期對司機(jī)的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與司機(jī)的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。3.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、安全行車無事故、服務(wù)質(zhì)量高的司機(jī)，給予表彰和獎勵；對于違反公司規(guī)定、發(fā)生交通事故、服務(wù)質(zhì)量差的司機(jī)，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、降職、辭退等處罰。四、行車安全管理（一）安全責(zé)任1.司機(jī)是行車安全的第一責(zé)任人，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.公司車使用部門負(fù)責(zé)人對本部門車輛的安全使用負(fù)有管理責(zé)任，應(yīng)加強(qiáng)對司機(jī)的安全教育和管理。（二）安全檢查1.司機(jī)每次出車前必須進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全設(shè)施齊全有效，如滅火器、急救箱等。2.在行車過程中，如發(fā)現(xiàn)車輛異常情況，應(yīng)立即停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)行駛。3.定期對車輛進(jìn)行全面的安全檢查，包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等，確保車輛始終處于良好的安全狀態(tài)。（三）事故處理1.如發(fā)生交通事故，司機(jī)應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時報警，并向公司車輛調(diào)度人員或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。2.積極配合交警部門和保險公司進(jìn)行事故處理，提供相關(guān)證據(jù)和資料。3.事故處理完畢后，司機(jī)應(yīng)及時將事故情況書面報告公司，并根據(jù)公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、服務(wù)規(guī)范（一）服務(wù)態(tài)度1.司機(jī)應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識，熱情、禮貌、周到地為乘車人員提供服務(wù)。2.不得與乘車人員發(fā)生爭吵或沖突，尊重乘車人員的意見和要求。（二）服務(wù)質(zhì)量1.按時接送乘車人員，不得遲到、早退或無故延誤。2.保持車內(nèi)整潔、舒適，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境。3.合理規(guī)劃行車路線，盡量選擇路況好、時間短的路線行駛，提高出行效率。（三）特殊情況處理1.如遇乘車人員有特殊需求，司機(jī)應(yīng)盡量滿足，并及時向車輛調(diào)度人員或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。2.在行車過程中，如遇到交通堵塞、道路施工等特殊情況，司機(jī)應(yīng)及時向乘車人員說明情況，并采取合理的措施應(yīng)對。六、費(fèi)用管理（一）燃油費(fèi)1.車輛燃油費(fèi)由公司統(tǒng)一核算和報銷，司機(jī)應(yīng)按照公司規(guī)定的加油流程進(jìn)行加油。2.司機(jī)應(yīng)妥善保管加油發(fā)票，每月定期將加油發(fā)票交至公司財務(wù)部門進(jìn)行報銷。（二）過路費(fèi)、停車費(fèi)1.車輛在行駛過程中產(chǎn)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用，由司機(jī)先行墊付，然后憑有效票據(jù)到公司財務(wù)部門報銷。2.司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報銷標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行報銷，不得虛報、多報費(fèi)用。（三）維修保養(yǎng)費(fèi)1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和報銷，司機(jī)應(yīng)提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)清單和發(fā)票。2.公司定期對車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計和分析，合理控制維修成本。七、附