贛榆區(qū)電梯安全管理人員評估測試題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時，應首先采取什么措施？

A.立即通知電梯維修人員

B.立即斷電以防止故障擴大

C.確保電梯內乘客安全疏散

D.通知電梯公司等待專業(yè)人員處理

正確答案：C2.電梯的日常維護保養(yǎng)必須由電梯制造單位或其委托的依法取得相應許可的單位進行，維護保養(yǎng)過程應嚴格按照（）的要求執(zhí)行。

A:電梯使用單位

B:電梯維修單位

C:電梯制造單位

D:自行決定

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗失靈，應立即：

A.停止使用電梯并報告維修人員

B.嘗試手動操作安全鉗

C.忽略安全鉗失靈情況繼續(xù)使用電梯

D.使用備用安全鉗

正確答案：A4.電梯困人救援時，若被困者情緒激動，電梯安全管理人員應（）。

A:立即安撫被困者情緒

B:忽略被困者情緒

C:等待被困者情緒穩(wěn)定

D:立即通知消防部門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應重點關注：

A:安全鉗的鎖定機構

B:安全鉗的復位機構

C:安全鉗的導向裝置

D:安全鉗的彈簧張力

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時間不足，應（）。

A:立即上報并更換電池

B:暫時關閉電梯使用

C:等待下一次保養(yǎng)時處理

D:通知乘客自行注意

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應（）。

A.允許使用

B.禁止使用

C.無需管理

D.不清楚

正確答案：B8.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯困人事件的應急處理流程？

A.確認被困人數(shù)和位置

B.撥打救援電話

C.檢查電梯是否還有其他乘客

D.嘗試手動解救被困乘客

正確答案：C9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應（）。

A.立即告知乘客不要慌張

B.等待乘客自行脫困

C.忽略報警，繼續(xù)其他工作

D.立即啟動救援程序

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是安全操作要求？

A:操作前確認電梯處于正常狀態(tài)

B:避免在電梯內進行劇烈運動

C:乘坐電梯時禁止吸煙

D:乘坐電梯時禁止攜帶易燃易爆物品

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應（）。

A:立即制止并告知違規(guī)操作的危害

B:忽略違規(guī)行為，繼續(xù)巡查

C:僅口頭提醒，不采取行動

D:對違規(guī)人員進行處罰

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何處理乘客的緊急救援請求？

A.立即啟動緊急救援程序

B.嘗試與被困乘客溝通，了解情況

C.立即通知電梯維修人員

D.以上所有措施

正確答案：D13.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟時間過長，以下哪種處理方式最為合理？

A.調整轎廂門開啟時間

B.告知乘客耐心等待

C.忽略此問題

D.直接關閉電梯

正確答案：A14.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調在緊急情況下如何（）。

A:使用電梯

B:緊急停止電梯

C:逃離電梯

D:撥打電梯維修電話

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)亮度不足，正確的處理方法是：

A.立即通知維修人員

B.忽略此問題，因為電梯仍能正常運行

C.暫時關閉電梯，直到問題解決

D.通知電梯使用單位

正確答案：A16.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是必須的溝通內容？

A.詢問被困乘客的健康狀況

B.指導乘客保持冷靜

C.通知維修人員到達現(xiàn)場

D.告知乘客電梯的修復時間

正確答案：D17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種溝通方式是錯誤的？

A.保持冷靜，安慰乘客

B.詢問乘客被困原因

C.立即撥打救援電話

D.告訴乘客不要亂動，等待救援

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是不允許的？

A.記錄電梯運行情況

B.檢查電梯門鎖是否正常

C.隨意調整電梯參數(shù)

D.向乘客宣傳安全知識

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項檢查方法最有效？

A.靠經(jīng)驗判斷

B.定期進行現(xiàn)場檢查

C.僅依靠電梯的自動檢測系統(tǒng)

D.依賴其他部門檢查結果

正確答案：B20.電梯的維護保養(yǎng)應由（）負責。

A:使用單位

B:生產廠家

C:維護保養(yǎng)單位

D:任何具備資質的單位

正確答案：C21.電梯內禁止進行的操作是：

A.打電話

B.食物進電梯

C.乘坐電梯

D.使用緊急電話

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置異常時，應首先采取什么措施？

A:立即通知維修人員

B:繼續(xù)使用電梯直到問題解決

C:封鎖電梯并停止使用

D:忽略該問題，繼續(xù)日常巡查

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內存在異物時，應：

A.立即清理異物

B.嘗試移動物品

C.通知使用單位

D.忽略此問題

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯的哪些部件是否完好？

A:限速器

B:超載保護裝置

C:門鎖裝置

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，下列哪項不是故障處理步驟？

A:確定故障原因

B:制定故障處理方案

C:實施故障處理

D:通知乘客

正確答案：D26.電梯使用單位應如何對電梯進行安全警示？

A.在電梯轎廂內張貼安全提示

B.在電梯井道內張貼安全提示

C.在電梯入口處張貼安全提示

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應如何回應？

A.安慰乘客，告知救援人員正在趕往現(xiàn)場

B.忽略報警，繼續(xù)其他工作

C.立即離開現(xiàn)場，尋找其他工作

D.撥打救援電話，等待救援

正確答案：A28.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是：

A:不分青紅皂白，先道歉

B:避免責任歸屬，強調客觀原因

C:傾聽乘客訴求，耐心解釋

D:忽略乘客情緒，直接解決問題

正確答案：C29.在電梯安全管理中，下列哪項不是電梯緊急停梯的合法操作？

A:按下電梯內的緊急停止按鈕

B:直接切斷電梯電源

C:撥打電梯公司客服電話請求停梯

D:攔截電梯轎廂并強行打開電梯門

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急制動裝置時，應確認其（）。

A:正常啟動

B:可以迅速停止電梯

C:不會對電梯造成損害

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全責任制不僅僅是指定期進行消防安全培訓和教育，還包括其他形式的責任落實。（）

答案：√2.在進行電梯應急救援演練時，關鍵是要提高人員的應急處置能力，而不僅僅是按照演練流程進行操作。（）

答案：×3.只有檢查維護的單位沒有發(fā)生重大火災或嚴重事故，才可以說消防安全管理工作做到了位。（）

答案：×4.對于電梯內的清潔工作，只需保持電梯門、按鈕和樓層指示清晰可見即可。

答案：×5.對于發(fā)生重大火災事故的單位，除了上報相關部門外，還可以向社會公開事故情況以增加公眾知曉度。

答案：×6.消防設施設備檢查和維修必須按照消防部門的規(guī)范要求執(zhí)行。

答案：√7.消防安全重點部位是重要的，單位必須加強日常管理和檢查，確保安全無虞。此題錯誤。

答案：×8.電梯的定期檢驗報告中，只要有一項不合格，就可以判定該電梯為不合格。

答案：√9.遵守電梯安全管理法律法規(guī)是每個電梯安全管理人員的基本義務和職責，正確的是√。

答案：（請?zhí)顚懻_的答案）。10.在進行電梯故障處理時，只要修復好故障即可，無需再對其他安全問題進行復查。（）

答案：×11.安全評估報告中提到的主要風險應對措施應該是詳細具體的，確保能有效防止或降低事故發(fā)生。（）

答案：√12.定期檢查只是對電梯設備的一次性活動。

答案：×，定期檢查是電梯安全管理的重要環(huán)節(jié)之一，應作為持續(xù)改進的重要措施。13.在無外部供電的情況下，應盡量開啟備用電源，保障電梯的照明和應急信號工作正常。

答案：√14.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急救援預案時，只需關注預案的制定過程。

答案：×15.電梯轎廂內的緊急照明必須能夠持續(xù)提供足夠的光線，以便乘客在緊急情況下看清電梯內部情況。（）

答案：√16.電梯的定期檢查和保養(yǎng)是為了避免故障的發(fā)生，而非為了確保安全。

答案：×17.電梯安全管理人員應關注電梯節(jié)能技術，降低能耗，減少環(huán)境污染。（）

答案：√18.在日常工作中，對電梯安全管理的考核應以事故發(fā)生率、整改率等指標為依據(jù)。()

答案：√19.對于非消防員參與的日常巡查電梯安全工作，不可以簡化相關措施和標準。

答案：×20.在檢查電梯設備時，應當檢查其運行記錄和故障記錄，以評估其安全性能。

答案：√21.未經(jīng)專業(yè)培訓就擔任電梯安全管理的現(xiàn)象存在，容易導致工作疏漏和安全隱患。（）

答案：×22.高層建筑在未配備緊急救援服務系統(tǒng)的情況下，可以直接關閉電梯井道外的逃生出口。

答案：×23.安全用電操作規(guī)范是在電梯維護和檢修中進行特殊關注的重點內容。（）

答案：√24.電梯在運行過程中，如果出現(xiàn)緊急停止按鈕被誤觸，電梯會自動進行安全制動。

答案：√25.在電梯機房等關鍵場所進行工作的人員，應當穿著合適的防護服，防止墜落和觸電事故。

答案：√26.電梯緊急報警裝置的測試可以在任何時間進行，不需要提前通知電梯使用單位。

答案：×27.對于常見的電梯安全問題，如使用違規(guī)材料或工藝、未按規(guī)范操作等行為，應該加強培訓和教育。（）

答案：√28.沒有在火災發(fā)生后立即切斷電源的是非法的消防行為。（×）

答案：錯誤?；馂陌l(fā)生后切斷電源是為了確保消防設施正常運行和后續(xù)救援工作。這是符合消防法律法規(guī)的行為。29.消防安全重點部位不應隨意?？繜o關人員，應當指定專人負責看護。（）

答案：√30.電梯內部應保持清潔，但不需要對電梯轎廂、按鈕等進行定期消毒。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯停電情況下的應急措施有哪些？

答案：應立即啟動備用電源系統(tǒng)，確保電梯可以繼續(xù)運行至最近的樓層?？?，并向乘客說明情況，等待專業(yè)人員到來處理。2.在電梯井道內發(fā)現(xiàn)不明物體時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先確?，F(xiàn)場安全，避免對不明物體造成進一步損害，然后立即報告給上級領導并記錄事件詳情，必要時通知專業(yè)機構進行處理。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中應如何正確處理緊急情況。

答案：在電梯事故中，首先保持冷靜，迅速判斷情況并采取有效措施保護乘客和工作人員的安全；如果自己無法處理，應立即撥打緊急電話求助；協(xié)助乘客撤離到安全區(qū)域，必要時引導乘客使用緊急逃生設備；配合專業(yè)人員進行救援工作，提供必要的信息和協(xié)助。4.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯安全運行中的信息記錄和報告。

答案：信息記錄和報告包括：

（1）建立電梯安全運行信息記錄制度；

（2）定期檢查電梯運行數(shù)據(jù)，分析異常情況；

（3）及時報告電梯故障、事故和安全隱患；

（4）對電梯安全運行信息進行匯總、分析和上報；

（5）確保信息記錄完整、準確、及時。5.解釋為何需要實施電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)？

答案：實施電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)的原因包括：

（1）實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常行為；

（2）記錄電梯運行數(shù)據(jù)，便于事故分析和追溯；

（3）提供直觀的電梯狀態(tài)信息給乘客，增加乘客信任感；

（4）通過數(shù)據(jù)分析預測潛在的安全問題，提前采取措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在安裝過程中，由于施工方未按照規(guī)范操作，導致電梯井道深度不足，影響電梯正常運行。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：施工方未按照規(guī)范操作，導致電梯井道深度不足。

（2）問題：電梯安裝不符合國家標準，存在安全隱患。

（3）問題：監(jiān)管不到位，導致安全隱患。

改進措施：

（1）加強對施工方的監(jiān)管，確保其按照規(guī)范操作。

（2）對已安裝的電梯進行檢測，確保符合國家標準。

（3）提高監(jiān)管力度，對違規(guī)操作進行處罰。

總結：該案例反映出施工方和監(jiān)管機構存在不足，需加強規(guī)范操作和監(jiān)管。2.某電梯公司近期發(fā)生了一起乘客被困事件，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，該電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。事后，電梯維修人員發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗裝置失效。請分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因分析：安全鉗裝置失效可能由于以下原因造成：安全鉗裝置本身存在設計缺陷；安全鉗裝置在安裝過程中存在問題；安全鉗裝置在長期使用過程中未進行定期檢查和維護。

（2）處理措施：立即更換安全鉗裝置；對其他電梯的安全鉗裝置進行全面檢查；加強對電梯安全鉗裝置的維護保養(yǎng)；對相關人員進行安全培訓，提高安全意識。

總結：加強電梯安全鉗裝置的檢查和維護，提高電梯安全性能，確保