信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試專題研究試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試專題研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的描述中，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是一種管理過程

B.項(xiàng)目管理關(guān)注項(xiàng)目交付物

C.項(xiàng)目管理側(cè)重于短期目標(biāo)

D.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.項(xiàng)目管理追求成本效益

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個階段最有可能出現(xiàn)范圍蔓延？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.以下關(guān)于項(xiàng)目章程的描述中，正確的是：

A.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理編寫

B.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動的依據(jù)

C.項(xiàng)目章程包含項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo)文件

E.項(xiàng)目章程在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以用于評估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.項(xiàng)目進(jìn)度橫道圖

C.項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險矩陣

E.項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)算表

5.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述中，正確的是：

A.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息的及時傳遞

B.項(xiàng)目溝通管理關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通需求

C.項(xiàng)目溝通管理涉及項(xiàng)目干系人的溝通

D.項(xiàng)目溝通管理強(qiáng)調(diào)溝通方式的選擇

E.項(xiàng)目溝通管理關(guān)注溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法可以用于識別和糾正項(xiàng)目中的質(zhì)量問題？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險管理中，正確的是：

A.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險的識別和評估

B.項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險應(yīng)對策略的制定

C.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的監(jiān)控和控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的應(yīng)對效果

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的預(yù)防措施

8.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪種采購類型適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)的采購？

A.成本加成合同

B.固定價格合同

C.固定總價合同

D.時間與材料合同

E.勞務(wù)合同

9.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述中，正確的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的沖突解決

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪種方法可以用于確保項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理

11.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理的描述中，正確的是：

A.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的執(zhí)行

B.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同變更的管理

C.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同爭議的解決

D.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同風(fēng)險的評估

E.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同績效的監(jiān)控

12.以下關(guān)于項(xiàng)目信息安全管理中，正確的是：

A.項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息的安全

B.項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息保密

C.項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息完整性

D.項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息可用性

E.項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息合規(guī)性

13.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具可以用于收集項(xiàng)目干系人的溝通需求？

A.溝通需求調(diào)查問卷

B.溝通需求訪談

C.溝通需求會議

D.溝通需求報告

E.溝通需求文檔

14.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制中，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的偏差分析

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的糾正措施

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)測

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控

E.項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法可以用于識別項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量規(guī)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)

16.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險管理中，正確的是：

A.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險的識別和評估

B.項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險應(yīng)對策略的制定

C.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的監(jiān)控和控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的應(yīng)對效果

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的預(yù)防措施

17.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪種采購類型適用于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)的采購？

A.成本加成合同

B.固定價格合同

C.固定總價合同

D.時間與材料合同

E.勞務(wù)合同

18.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，正確的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的沖突解決

19.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪種方法可以用于確保項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理

20.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理中，正確的是：

A.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的執(zhí)行

B.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同變更的管理

C.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同爭議的解決

D.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同風(fēng)險的評估

E.項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同績效的監(jiān)控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時完成。（√）

2.項(xiàng)目章程在項(xiàng)目執(zhí)行階段制定，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作。（×）

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。（√）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的信息傳遞暢通。（√）

5.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（√）

6.項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要任務(wù)是消除項(xiàng)目風(fēng)險。（×）

7.項(xiàng)目采購管理包括選擇供應(yīng)商、談判合同和采購產(chǎn)品或服務(wù)。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中發(fā)揮最佳效能。（√）

9.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，它確保項(xiàng)目的各個組成部分協(xié)同工作。（√）

10.項(xiàng)目合同管理是確保合同條款得到遵守和合同目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)的過程。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并提出應(yīng)對措施。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”概念及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目風(fēng)險管理在項(xiàng)目管理中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理和控制。

2.分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素，并探討如何構(gòu)建一個高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以提升項(xiàng)目成功的可能性。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理是一種管理過程，關(guān)注項(xiàng)目交付物，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，追求成本效益。

2.C

解析思路：范圍蔓延通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段出現(xiàn)，因?yàn)檫@是項(xiàng)目工作實(shí)際執(zhí)行的時候，需求變更和意外情況更容易發(fā)生。

3.B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人編寫，是項(xiàng)目啟動的依據(jù)，包含項(xiàng)目目標(biāo)，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo)文件。

4.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度橫道圖和甘特圖都是評估項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息的及時傳遞，關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通需求，涉及項(xiàng)目干系人的溝通，強(qiáng)調(diào)溝通方式的選擇，關(guān)注溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)都是識別和糾正項(xiàng)目質(zhì)量問題的方法。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的識別和評估，包括風(fēng)險應(yīng)對策略的制定，監(jiān)控和控制風(fēng)險，關(guān)注應(yīng)對效果和預(yù)防措施。

8.D

解析思路：時間與材料合同適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)的采購，因?yàn)樗试S根據(jù)實(shí)際工作量和材料使用量來調(diào)整價格。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員的激勵，溝通，培訓(xùn)，以及沖突解決。

10.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)，是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。

11.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的執(zhí)行，變更管理，爭議解決，風(fēng)險評估和績效監(jiān)控。

12.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目信息安全管理關(guān)注項(xiàng)目信息的安全，保密性，完整性，可用性和合規(guī)性。

13.A,B,C

解析思路：溝通需求調(diào)查問卷，訪談和會議是收集溝通需求的有效工具。

14.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制關(guān)注進(jìn)度的偏差分析，糾正措施，預(yù)測，監(jiān)控和調(diào)整。

15.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量審計，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量改進(jìn)都是識別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會的方法。

16.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理關(guān)注風(fēng)險的識別和評估，包括風(fēng)險應(yīng)對策略的制定，監(jiān)控和控制風(fēng)險，關(guān)注應(yīng)對效果和預(yù)防措施。

17.B,C

解析思路：固定價格合同和固定總價合同適用于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)的采購。

18.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激勵，溝通，培訓(xùn)和沖突解決。

19.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)。

20.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目合同管理關(guān)注合同條款的執(zhí)行，變更管理，爭議解決，風(fēng)險評估和績效監(jiān)控。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時完成。

2.×

解析思路：項(xiàng)目章程在項(xiàng)目啟動階段制定，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作。

3.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的信息傳遞暢通。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

6.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要任務(wù)是識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，而不僅僅是消除風(fēng)險。

7.√

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括選擇供應(yīng)商、談判合同和采購產(chǎn)品或服務(wù)。

8.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中發(fā)揮最佳效能。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，它確保項(xiàng)目的各個組成部分協(xié)同工作。

10.√

解析思路：項(xiàng)目合同管理是確保合同條款得到遵守和合同目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)的過程。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。它們相互關(guān)系是：啟動過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計劃，執(zhí)行過程組實(shí)施計劃，監(jiān)控與控制過程組確保項(xiàng)目按計劃進(jìn)行，收尾過程組正式結(jié)束項(xiàng)目。

2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)、成本和時間的增加。應(yīng)對措施包括：明確項(xiàng)目范圍，制定變更控制流程，進(jìn)行范圍變更評估，以及及時溝通和記錄范圍變更。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目中最長的路徑，該路徑上的活動決定了項(xiàng)目的最短完成時間。步驟包括：創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，確定活動持續(xù)時間，計算每個活動的最早開始時間（ES）和最晚開始時間（LS），計算每個活動的最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF），確定關(guān)鍵路徑。

4.持續(xù)改進(jìn)是指不斷尋求改進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品、過程和服務(wù)的途徑。在項(xiàng)目中的應(yīng)用包括：定期進(jìn)行項(xiàng)目回顧，識別改進(jìn)機(jī)會，實(shí)施改進(jìn)