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餐飲行業(yè)后廚管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)餐飲行業(yè)后廚管理,確保食品質(zhì)量與安全,提高工作效率,保障顧客滿意度,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于[公司名稱]餐飲部門的后廚全體工作人員。3.基本原則食品安全第一,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)食品衛(wèi)生法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。高效協(xié)作,各崗位密切配合,確保菜品供應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。規(guī)范操作,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行食材處理、烹飪加工等工作。持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化工作流程和菜品質(zhì)量。二、人員管理1.健康與衛(wèi)生后廚工作人員必須持有效健康證上崗,每年定期進(jìn)行健康檢查。工作期間穿戴清潔的工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛(wèi)生。勤洗手,操作前、處理食材后、接觸污染物后等必須洗手消毒。2.崗位職責(zé)廚師長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)后廚的日常管理工作,制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。組織菜品研發(fā)與創(chuàng)新,確保菜品質(zhì)量和口味符合餐廳定位。協(xié)調(diào)各崗位工作,合理安排人力,保障菜品供應(yīng)順暢。監(jiān)督食品加工過程,確保食品安全與衛(wèi)生。負(fù)責(zé)食材采購(gòu)的審核與把關(guān),控制成本。廚師按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜和操作規(guī)范進(jìn)行菜品烹飪,保證菜品質(zhì)量穩(wěn)定。協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行菜品研發(fā)與創(chuàng)新,提出改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)烹飪?cè)O(shè)備的日常維護(hù)與清潔,確保設(shè)備正常運(yùn)行。做好食材的準(zhǔn)備工作,合理使用食材,減少浪費(fèi)。配菜員根據(jù)訂單和菜譜要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地準(zhǔn)備食材。對(duì)食材進(jìn)行初步加工,如洗菜、切菜、切配肉類等。協(xié)助廚師進(jìn)行菜品裝盤,保證菜品美觀。負(fù)責(zé)食材儲(chǔ)存區(qū)域的整理與清潔,防止食材變質(zhì)。洗碗工負(fù)責(zé)餐具、廚具的清洗、消毒工作,確保餐具清潔衛(wèi)生。定期清理洗碗?yún)^(qū)域,保持環(huán)境整潔。協(xié)助其他崗位進(jìn)行廚房清潔工作。3.培訓(xùn)與發(fā)展定期組織后廚工作人員參加食品安全、烹飪技能、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和烹飪比賽,提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果,作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。三、食材管理1.采購(gòu)管理建立合格供應(yīng)商名錄,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商采購(gòu)食材。采購(gòu)人員嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),確保食材新鮮、優(yōu)質(zhì)、安全。對(duì)采購(gòu)的食材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,檢查食材的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等是否符合要求。索取供應(yīng)商的資質(zhì)證明、檢驗(yàn)報(bào)告等文件,建立采購(gòu)檔案。2.儲(chǔ)存管理設(shè)立專門的食材儲(chǔ)存區(qū)域,分類存放食材,如干貨、蔬菜、肉類、海鮮等。食材儲(chǔ)存要遵循先進(jìn)先出的原則,防止食材積壓變質(zhì)??刂苾?chǔ)存區(qū)域的溫度、濕度和通風(fēng)條件,確保食材儲(chǔ)存環(huán)境適宜。定期清理儲(chǔ)存區(qū)域,檢查食材的質(zhì)量狀況,及時(shí)處理變質(zhì)食材。3.庫存盤點(diǎn)每月定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。分析庫存數(shù)據(jù),合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免食材浪費(fèi)和短缺。對(duì)盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,追究相關(guān)人員的責(zé)任。四、加工制作管理1.加工流程食材加工遵循一洗、二切、三配、四烹飪、五裝盤的順序,確保食品安全。加工過程中嚴(yán)格控制食材的用量,按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜進(jìn)行操作,保證菜品質(zhì)量穩(wěn)定。烹飪時(shí)要掌握好火候、時(shí)間和調(diào)料用量,確保菜品色香味俱全。菜品裝盤要美觀、整齊,符合餐廳的形象要求。2.食品添加劑使用如需使用食品添加劑,必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用。專人負(fù)責(zé)食品添加劑的采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用,做好記錄。食品添加劑的使用要準(zhǔn)確計(jì)量,不得超量使用。3.環(huán)境衛(wèi)生后廚保持清潔衛(wèi)生,每天工作結(jié)束后進(jìn)行全面清掃和消毒。定期對(duì)廚房設(shè)備、工具、餐具等進(jìn)行清潔和消毒,防止交叉污染。垃圾桶要及時(shí)清理,保持廚房環(huán)境整潔無異味。五、食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明確各崗位的食品安全責(zé)任。定期組織食品安全培訓(xùn)和演練,提高員工的食品安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度,每餐次的食品成品必須留樣,留樣量不少于125克,留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。2.食品檢驗(yàn)檢測(cè)對(duì)采購(gòu)的食材進(jìn)行抽檢,確保食材符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。定期委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)餐廳的食品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決食品安全問題。對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)不合格的食品要立即封存、銷毀,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.食品安全事故處理制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生食品安全事故,要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門和相關(guān)監(jiān)管部門,積極配合調(diào)查處理。對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析,采取有效措施進(jìn)行整改,防止類似事故再次發(fā)生。六、設(shè)備與工具管理1.設(shè)備維護(hù)建立廚房設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、維修記錄等信息。制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維修。設(shè)備操作人員要熟悉設(shè)備的性能和操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。2.工具管理配備齊全的廚房工具,如刀具、砧板、鍋具、餐具等。工具要分類存放,便于取用和管理。定期對(duì)工具進(jìn)行清潔和消毒,保持工具的衛(wèi)生和完好。3.設(shè)備更新根據(jù)餐廳的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)需要,適時(shí)更新廚房設(shè)備和工具。對(duì)新設(shè)備要進(jìn)行培訓(xùn)和試用,確保員工能夠熟練操作。七、成本控制管理1.食材成本控制采購(gòu)人員要通過與供應(yīng)商談判、批量采購(gòu)等方式降低食材采購(gòu)成本。廚師和配菜員要合理使用食材,減少浪費(fèi),提高食材利用率。定期分析食材成本數(shù)據(jù),找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。2.能源成本控制加強(qiáng)廚房設(shè)備的節(jié)能管理,合理設(shè)置設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),避免設(shè)備空轉(zhuǎn)和過度使用。定期檢查設(shè)備的能耗情況,及時(shí)維修故障設(shè)備,提高能源利用效率。采用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等措施,降低能源消耗。3.其他成本控制控制廚房用品的采購(gòu)成本,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。合理安排人員,避免人力浪費(fèi),降低人力成本。加強(qiáng)對(duì)廚房各項(xiàng)費(fèi)用的管理和核算,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。八、衛(wèi)生與安全管理1.衛(wèi)生管理后廚衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,各崗位負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品加工過程的衛(wèi)生安全。定期對(duì)后廚進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.安全管理加強(qiáng)廚房安全管理,制定安全操作規(guī)程,防止發(fā)生火災(zāi)、觸電、燃?xì)庑孤┑劝踩鹿?。定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。配備必要的安全設(shè)備和消防器材,如滅火器、滅火毯、漏電保護(hù)器等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。對(duì)廚房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保其安全運(yùn)行。下班后要關(guān)閉水、電、氣等閥門,確保廚房安全。九、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的后廚人員考核標(biāo)準(zhǔn),包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、食品安全、衛(wèi)生管理等方面。工作業(yè)績(jī)考核主要包括菜品質(zhì)量、出餐速度、顧客滿意度等指標(biāo)。工作態(tài)度考核主要包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服從安排等方面。食品安全和衛(wèi)生管理考核按照相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2.考核方式采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,定期考核每月進(jìn)行一次,不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行??己擞蓮N師長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核人員。3.獎(jiǎng)懲措施

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