GB/T 36621-2025智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)指南

ICS3524001

CCSL.70.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T36621—2025

代替GB/T36621—2018

智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)指南

Smartcity—Guidelineforinformationtechnologyoperation

2025-03-28發(fā)布2025-10-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T36621—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

縮略語(yǔ)

4……………………1

總體框架

5…………………2

運(yùn)營(yíng)內(nèi)容

6…………………2

基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)

6.1ICT…………………2

共性支撐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

6.2…………………4

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

6.3……………6

應(yīng)用運(yùn)營(yíng)

6.4……………8

安全運(yùn)營(yíng)

6.5……………11

運(yùn)營(yíng)管理工具

7……………13

概述

7.1…………………13

運(yùn)營(yíng)管理功能

7.2………………………13

開(kāi)發(fā)功能

7.3……………13

運(yùn)營(yíng)模式

8…………………13

運(yùn)營(yíng)模式分類

8.1………………………13

政府資產(chǎn)政府運(yùn)營(yíng)

8.2-………………14

政府資產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)

8.3-………………14

企業(yè)資產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)

8.4-………………14

運(yùn)營(yíng)管理體系

9……………14

概述

9.1…………………14

運(yùn)營(yíng)組織

9.2……………14

運(yùn)營(yíng)流程

9.3……………14

運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)

9.4……………15

參考文獻(xiàn)

……………………16

Ⅰ

GB/T36621—2025

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)指南與相比除

GB/T36621—2018《》,GB/T36621—2018,

結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外主要技術(shù)變化如下

,:

更改了智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)總體框架和總體框架描述見(jiàn)第章年版的

a)“”(5,20185.1);

刪除了機(jī)房運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)年版的

b)“”(20186.2);

更改了物聯(lián)感知基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)年版的

c)“”(6.1.2,20186.3);

更改了網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)年版的

d)“”(6.1.3,20186.4);

更改了計(jì)算與存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)年版的

e)“”(6.1.4,20186.5);

增加了云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)

f)“”(6.1.5);

增加了共性支撐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)

g)“”(6.2);

增加了數(shù)據(jù)資源管理相關(guān)描述見(jiàn)

h)“”(6.3.2);

將運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備更改為流通準(zhǔn)備并調(diào)整了相關(guān)描述見(jiàn)年版的

i)“”“”,(6.3.3.1,20187.2);

更改了數(shù)據(jù)共享相關(guān)描述見(jiàn)年版的

j)“”(6.3.3.2,20187.3.1);

更改了數(shù)據(jù)開(kāi)放相關(guān)描述見(jiàn)年版的

k)“”(6.3.3.3,20187.3.2);

更改了數(shù)據(jù)交易相關(guān)描述見(jiàn)年版的

l)“”(6.3.3.4;20187.3.3);

將信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)更改為應(yīng)用運(yùn)營(yíng)并調(diào)整了相關(guān)描述見(jiàn)年版的第章

m)“”“”,(6.4,20188);

更改了安全運(yùn)營(yíng)相關(guān)描述見(jiàn)年版的第章

n)“”(6.5,20189);

增加了運(yùn)營(yíng)管理工具一章見(jiàn)第章

o)“”(7);

更改了運(yùn)營(yíng)模式分類和相關(guān)描述見(jiàn)第章年版的第章

p)(8,201810);

增加了運(yùn)營(yíng)管理體系一章將運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)作為運(yùn)營(yíng)管理體系這章的一條款并更改了相關(guān)

q)“”,“”“”,

描述見(jiàn)第章年版的第章

(9,201811)。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC28)。

本文件起草單位華為技術(shù)有限公司中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院華海智匯技術(shù)有限公司南威軟

:、、、

件股份有限公司山西奧斯迪信息工程有限公司成都市城市運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)管理辦公室建設(shè)綜合勘

、、、

察研究設(shè)計(jì)院有限公司河南省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心天津智慧城市研究院有限公司北京清華同衡規(guī)劃設(shè)

、、、

計(jì)研究院有限公司中冶武勘工程技術(shù)有限公司深圳埃哲思數(shù)?？萍加邢薰竞贾莅⒁暱萍加邢?/p>

、、、

公司騰訊云計(jì)算北京有限責(zé)任公司

、()。

本文件主要起草人陳悅張紅衛(wèi)郭志強(qiáng)劉文閆喜臣鄭賢剛徐春梅相明科顧曉光宋靜怡

:、、、、、、、、、、

董莉徐夢(mèng)瑤王飛飛趙光輝相福民趙鑫游建友袁懷月楊德斌嚴(yán)化男蔡榮彭革非馬廣惠

、、、、、、、、、、、、、

朱新宏黃志燕李騰王瑤瑤陸雋黃超

、、、、、。

本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為

:

年首次發(fā)布為

———2018GB/T36621—2018;

本次為第一次修訂

———。

Ⅲ

GB/T36621—2025

引言

智慧城市運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)持續(xù)性的復(fù)雜工程涉及多元化產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織結(jié)構(gòu)商業(yè)模式技術(shù)業(yè)務(wù)流

,、、、、、

程等協(xié)同優(yōu)化通過(guò)政府引導(dǎo)鼓勵(lì)政企合作多方參與有利于探索和創(chuàng)新智慧城市建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模

。,、,

式實(shí)現(xiàn)智慧城市的可持續(xù)健康發(fā)展有效的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)體系能夠優(yōu)化智慧城市的生態(tài)促進(jìn)技術(shù)

,。、

與業(yè)務(wù)融合和提升整體效率為解決我國(guó)智慧城市運(yùn)營(yíng)面臨的實(shí)際問(wèn)題并充分考慮智慧城市建設(shè)和

。,

發(fā)展需要本文件在借鑒國(guó)內(nèi)外城市運(yùn)營(yíng)管理最新理念的基礎(chǔ)上科學(xué)理解智慧城市運(yùn)營(yíng)內(nèi)涵通過(guò)數(shù)

,,,

字化工具與平臺(tái)構(gòu)建智慧化的城市運(yùn)營(yíng)能力為智慧城市的可持續(xù)發(fā)展提供支撐

,,。

Ⅳ

GB/T36621—2025

智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)指南

1范圍

本文件給出了智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)的總體框架提供了智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理工

,、

具運(yùn)營(yíng)模式以及運(yùn)營(yíng)管理體系等方面的相關(guān)建議

、。

本文件適用于智慧城市信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)體系的建立和管理運(yùn)營(yíng)監(jiān)督和評(píng)價(jià)

、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

信息安全技術(shù)云計(jì)算服務(wù)安全指南

GB/T31167—2023

信息技術(shù)云計(jì)算云服務(wù)運(yùn)營(yíng)通用要求

GB/T36326—2018

智慧城市公共信息與服務(wù)支撐平臺(tái)第部分總體要求

GB/T36622.1—20181:

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

智慧城市smartcity

運(yùn)用信息通信技術(shù)有效整合各類城市管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)城市各系統(tǒng)間信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同推

,,,

動(dòng)城市管理和服務(wù)智慧化提升城市運(yùn)行管理和公共服務(wù)水平提高城市居民幸福感和滿意度實(shí)現(xiàn)可

,,,

持續(xù)發(fā)展的一種創(chuàng)新型城市

。

注1國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織將智慧城市定義為在已建環(huán)境中對(duì)物理系統(tǒng)數(shù)字系統(tǒng)和人類系統(tǒng)的有效整合從而

:ISO():“、,

為市民提供一個(gè)可持續(xù)的繁榮的包容性的未來(lái)定義

、、”[ISO/IEC30182:2017,2.14]。

注2國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部門