小區(qū)家電維修合同協(xié)議

小區(qū)家電維修合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在小區(qū)內(nèi)擁有家電需要維修，乙方具備專業(yè)的家電維修服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行家電維修事宜達成如下協(xié)議：一、維修家電的具體描述（一）家電名稱及型號1.[家電1名稱]，型號為[具體型號1]，包括但不限于[列舉該家電的主要組成部分，如冰箱的壓縮機、冷藏室蒸發(fā)器等]。2.[家電2名稱]，型號為[具體型號2]，如[對該家電的特殊功能或特點進行簡要說明，例如某品牌電視機具有智能語音控制功能]。（二）故障情況描述1.[家電1的故障]：經(jīng)甲方檢查和描述，該[家電1名稱]出現(xiàn)[具體故障現(xiàn)象1]，例如冰箱制冷效果不佳，冷凍室溫度過高，經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)壓縮機運轉(zhuǎn)聲音異常且制冷量不足。2.[家電2的故障]：[家電2名稱]存在[具體故障現(xiàn)象2]，如電視機屏幕出現(xiàn)閃爍條紋，聲音伴有雜音，經(jīng)初步判斷可能是顯示屏或音頻電路出現(xiàn)問題。（三）維修要求1.乙方應(yīng)在維修過程中使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的零部件，確保維修質(zhì)量。對于更換的關(guān)鍵零部件，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。2.維修完成后，乙方應(yīng)確保家電恢復(fù)正常使用功能，各項性能指標(biāo)達到或接近原廠標(biāo)準(zhǔn)。如屬復(fù)雜家電，乙方應(yīng)向甲方提供維修后的使用注意事項說明。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成家電維修服務(wù)。對乙方維修過程中使用的零部件及維修方法有知情權(quán)，有權(quán)監(jiān)督乙方的維修操作。在乙方維修服務(wù)不符合約定時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實告知家電的故障情況及使用歷史，協(xié)助乙方進行故障排查。按照本協(xié)議約定向乙方支付維修費用。為乙方維修工作提供必要的便利條件，如允許乙方進入小區(qū)指定維修地點，提供水電等基本設(shè)施支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費用。根據(jù)家電故障情況及維修需要，合理安排維修人員和維修時間。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停維修服務(wù)并要求甲方履行相應(yīng)義務(wù)。2.義務(wù)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的維修人員進行維修服務(wù)。維修人員應(yīng)遵守甲方小區(qū)的管理規(guī)定，文明施工。對甲方的家電故障進行準(zhǔn)確診斷，制定合理的維修方案，并及時告知甲方維修方案及預(yù)計維修時間。在維修過程中妥善保管甲方的家電及相關(guān)物品，如因乙方原因造成甲方家電或物品損壞、丟失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。維修完成后，向甲方提供維修記錄，包括更換的零部件清單、維修部位及維修效果等，并對維修后的家電提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)（具體質(zhì)保期限在協(xié)議中明確）。三、維修費用及支付方式（一）維修費用1.經(jīng)雙方協(xié)商，本次家電維修服務(wù)費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用及其他相關(guān)費用。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要增加維修項目或更換零部件超出原預(yù)計范圍，乙方應(yīng)及時通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認后，按照實際發(fā)生的費用增加維修費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________四、維修期限（一）維修開始時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員與甲方聯(lián)系，確定具體的維修開始時間。維修人員應(yīng)在與甲方協(xié)商確定的時間準(zhǔn)時到達維修現(xiàn)場開始維修工作。（二）維修完成時間1.對于一般家電故障，乙方應(yīng)在維修人員到達現(xiàn)場后的[x]小時內(nèi)完成維修工作（因特殊情況需要延長維修時間的除外，但乙方應(yīng)提前告知甲方并說明原因）。2.對于較為復(fù)雜的家電故障，乙方應(yīng)在維修人員到達現(xiàn)場后的[x]個工作日內(nèi)完成維修工作。如因客觀原因無法在上述期限內(nèi)完成維修，乙方應(yīng)及時通知甲方，并與甲方協(xié)商確定新的維修完成時間。五、質(zhì)保服務(wù)（一）質(zhì)保期限乙方對本次維修的家電提供自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起[x]個月的質(zhì)保服務(wù)。（二）質(zhì)保范圍在質(zhì)保期限內(nèi)，因乙方維修原因?qū)е峦还收显俅纬霈F(xiàn)的，乙方應(yīng)免費進行維修或更換零部件。質(zhì)保范圍包括乙方維修過的部位及更換的零部件，但因甲方使用不當(dāng)、不可抗力等非乙方原因造成的故障除外。（三）質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)家電出現(xiàn)故障并通知乙方的，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。如因特殊情況無法及時上門，乙方應(yīng)向甲方說明原因，并協(xié)商確定其他合適的上門維修時間。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停對甲方家電的質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付全部維修費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方維修工作提供必要的便利條件，導(dǎo)致乙方無法按時完成維修工作的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且維修期限相應(yīng)順延。同時，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對乙方維修后的家電進行拆卸、改裝或使用不當(dāng)，導(dǎo)致家電出現(xiàn)新的故障或損壞的，乙方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用及相關(guān)損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達維修現(xiàn)場開始維修工作，每逾期一小時，應(yīng)按照維修費用的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維修費用，同時乙方應(yīng)按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，經(jīng)甲方提出后，乙方未在合理期限內(nèi)采取補救措施或維修后仍不符合約定的，乙方應(yīng)免費重新維修直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)或質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)響應(yīng)不符合約定的，乙方應(yīng)按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)因質(zhì)保問題給甲方造成的全部損失。4.若乙方維修人員在維修過程中違反甲方小區(qū)管理規(guī)定或因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解