產(chǎn)品服務(wù)外包協(xié)議

產(chǎn)品服務(wù)外包協(xié)議甲方（委托方）：______________________地址：________________________________法定代表人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________乙方（服務(wù)方）：______________________地址：________________________________法定代表人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________鑒于甲方需要將部分產(chǎn)品服務(wù)工作外包給專業(yè)的服務(wù)提供商，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，訂立本協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下產(chǎn)品服務(wù)：-產(chǎn)品安裝與調(diào)試-產(chǎn)品維修與保養(yǎng)-產(chǎn)品技術(shù)支持與咨詢-產(chǎn)品售后服務(wù)（包括但不限于客戶投訴處理、產(chǎn)品退換貨等）1.2服務(wù)期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)適用于甲方的______________________產(chǎn)品（具體產(chǎn)品型號和規(guī)格見附件）。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利：-甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)。-甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。-甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。2.2甲方的義務(wù)：-甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。-甲方應(yīng)向乙方提供必要的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持，以便乙方更好地提供服務(wù)。-甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和便利。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：-乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。-乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持。3.2乙方的義務(wù)：-乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供及時、高效的產(chǎn)品服務(wù)。-乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。-乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)工作進(jìn)展，接受甲方的監(jiān)督和評估。-乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：-本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元（大寫：______元整）。4.2支付方式：-合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____％作為預(yù)付款，即人民幣______元。-服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)，甲方支付剩余____％的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣______元。4.3乙方指定收款賬戶信息如下：-開戶行：______________________賬號：______________________戶名：______________________五、違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：-若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____‰向乙方支付違約金。5.2乙方違約責(zé)任：-若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方整改，如經(jīng)整改仍不符合要求，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總價的____％向甲方支付違約金。-若乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同的變更與解除6.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進(jìn)行變更或補(bǔ)充。6.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，致使對方無法實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相應(yīng)的證明文件。七、保密條款7.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。7.2保密期限為本協(xié)議生效之日起____年，保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，除非相關(guān)信息已公開披露。八、爭議解決8.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）