




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
旅游目的地安全問(wèn)題研究的相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u29544旅游目的地安全問(wèn)題研究的相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述 122148(一)相關(guān)概念綜述 1149171.旅游目的地 135752.旅游目的地安全 2254573.旅游目的地安全評(píng)價(jià)內(nèi)容及方法 618685(二)相關(guān)文獻(xiàn)綜述 680291.目的地旅游安全內(nèi)含 672672.旅游安全評(píng)價(jià) 795523.旅游安全認(rèn)知評(píng)價(jià)研究 8(一)相關(guān)概念綜述1.旅游目的地所謂旅游目的地,其真正含義為:具備一定的旅游資源,且擁有較強(qiáng)的吸引游客的能力,能夠通過(guò)游客的活動(dòng)從而創(chuàng)造一定收入的地域。孫民.自行車運(yùn)動(dòng)為載體的城市旅游資源的開發(fā)研究——以運(yùn)城市為例[J].當(dāng)代體育科技,2019,9(17):187+190.對(duì)于旅游目的地而言,其既是一個(gè)旅游目的地,也是一個(gè)區(qū)域空間,也是以旅游人地關(guān)系的變化為研究核心的一個(gè)旅游要素和地域系統(tǒng)。在特殊情況和旅行研究的必要性上,旅行目的地被稱為特殊的觀光地或特殊目的地。隨著時(shí)代與社會(huì)的變遷和國(guó)家的旅游發(fā)展,旅游要素和目的地不斷發(fā)展演化。目的地旅游是由一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)構(gòu)成,由諸多相互牽制,相互制約并且保持穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的要素組成。方曦.重慶旅游形象傳播研究[D].重慶工商大學(xué),2019.目的地旅游系統(tǒng)的各構(gòu)成要素與各構(gòu)成要素系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造的關(guān)系以一定的方式相互影響、相互合作、相互制約。各系統(tǒng)構(gòu)成的要素之間的關(guān)系處于不斷的發(fā)展變化中,當(dāng)目的地旅游要素和目的地系統(tǒng)各構(gòu)成要素以及各構(gòu)成要素之間始終保持相對(duì)協(xié)同制約耦合,目的地旅游系統(tǒng)才能始終保持相對(duì)平衡穩(wěn)定。梁金鳳.城市短視頻傳播對(duì)大學(xué)生旅游意愿的影響[D].山東大學(xué),2019.孫民.自行車運(yùn)動(dòng)為載體的城市旅游資源的開發(fā)研究——以運(yùn)城市為例[J].當(dāng)代體育科技,2019,9(17):187+190.方曦.重慶旅游形象傳播研究[D].重慶工商大學(xué),2019.梁金鳳.城市短視頻傳播對(duì)大學(xué)生旅游意愿的影響[D].山東大學(xué),2019.陳樂(lè).全域旅游視角的城市旅游形象感知研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2019.大眾化發(fā)展階段的旅游者不僅依然需要公共服務(wù)產(chǎn)品以滿足旅游休閑活動(dòng),還離不開包括地鐵、公交、出租車、商場(chǎng)、餐館在內(nèi)的公共服務(wù),不僅如此,旅游服務(wù)更是包括公安、城管、交通等政府部門為旅游者提供的公共服務(wù)。程銘.西安市老城區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)研究[D].西安建筑科技大學(xué),2019.因此,城市中的旅游經(jīng)營(yíng)者提供的公共服務(wù)分為兩方面,一方面既需要為當(dāng)?shù)厥忻裉峁?,另一方面也要為到?dāng)?shù)赜斡[的游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。換言之,旅游公共服務(wù)是游客與當(dāng)?shù)厥忻裰g共享的服務(wù)。目的地旅游安全系統(tǒng)在一定的時(shí)空和區(qū)域范圍內(nèi),在實(shí)際運(yùn)行和自我組織發(fā)展過(guò)程中具有在內(nèi)部及外部因素及相互作用及其他因素干擾下所呈現(xiàn)的安全、穩(wěn)定的狀態(tài)或安全保障的狀態(tài)?;蛘哒麄€(gè)目的地的旅游安全系統(tǒng)保持著穩(wěn)定的狀態(tài)[。吳銀鴻.基于“粉絲經(jīng)濟(jì)”的泉州市旅游發(fā)展研究[D].華僑大學(xué),2019.從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)看,所謂的目的地旅游安全系統(tǒng)其實(shí)也是一種在內(nèi)外部和其他各種干擾之下仍能保持穩(wěn)定安全可持續(xù)、并且具有較強(qiáng)抵抗力的一種生理狀態(tài)。目的地特定旅游安全的具體含義和表征是認(rèn)為目的地特定旅游行為系統(tǒng)客觀上不可能存在安全威脅,目的地特定旅游行為系統(tǒng)的特定旅游的社會(huì)行為主體在其主觀上不可能存在焦慮和恐懼。目的地特定旅游安全的概念中所明確界定的“有保證或有保障狀態(tài)程銘.西安市老城區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)研究[D].西安建筑科技大學(xué),2019.吳銀鴻.基于“粉絲經(jīng)濟(jì)”的泉州市旅游發(fā)展研究[D].華僑大學(xué),2019.郁敏超.旅游目的地城市的空間肌理演化研究[D].華僑大學(xué),2019.在這種肯定的狀態(tài)下,目的地特定旅游行為系統(tǒng)自身在穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的狀態(tài)下運(yùn)行,同時(shí)目的地旅游系統(tǒng)社會(huì)行為主體的各種主觀和心理也是穩(wěn)定的、可靠的、協(xié)調(diào)的等等,即目的地旅游行為系統(tǒng)特定的社會(huì)旅游行為主體在客觀上具有的安全感。楊澤豐.沖浪賽事對(duì)萬(wàn)寧旅游影響的研究[D].海南熱帶海洋學(xué)院,2019.目的地特定旅游安全概念具有多樣性、多層次性和多尺度性等的特征,其中多尺度性是指目的地旅游安全按尺度進(jìn)行劃分,可以再細(xì)分成目的地旅游國(guó)家、目的地旅游城市、目的地旅游社區(qū)、目的地旅游景點(diǎn)等不同旅游區(qū)域尺度的有關(guān)旅游安全的內(nèi)容。本文主要研究從所在城市和旅游區(qū)域安全不同尺度的兩個(gè)視角,主要目的是深入探索了旅游目的地所在城市和旅游區(qū)域間的旅游安全。隨著一個(gè)面向大眾化的產(chǎn)業(yè)旅游休閑城市建設(shè)時(shí)代的進(jìn)一步深入到來(lái),目的地休閑旅游產(chǎn)業(yè)、休閑文化城市日益快速發(fā)展,早已成為了全體游客和整個(gè)目的地地區(qū)居民共同利益和諧共享的一個(gè)休閑旅游休閑文化生活空間。曾芳.熱帶濱海城市旅游餐飲食品安全問(wèn)題研究[D].海南熱帶海洋學(xué)院,2019.楊澤豐.沖浪賽事對(duì)萬(wàn)寧旅游影響的研究[D].海南熱帶海洋學(xué)院,2019.曾芳.熱帶濱海城市旅游餐飲食品安全問(wèn)題研究[D].海南熱帶海洋學(xué)院,2019.2.旅游目的地安全自“非典”以來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)安全、旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)與管理一直都是國(guó)內(nèi)研究人員研究中的熱點(diǎn)和重點(diǎn),與之相反的是,旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)框架下安全問(wèn)題的相關(guān)研究卻一直處于不足狀態(tài)。杜昕怡.濱海城市旅游投資環(huán)境評(píng)價(jià)與優(yōu)化對(duì)策[D].遼寧大學(xué),2019.谷玉芬認(rèn)為若要研究旅游目的地安全,首先需要界定旅游安全的概念,正確區(qū)分狹義的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)安全與廣義的旅游安全之間的區(qū)別。谷玉芬,張利民,2005.影響旅游經(jīng)濟(jì)安全的因素評(píng)析.商業(yè)時(shí)代,(12):70.從宏觀角度上來(lái)講,旅游經(jīng)濟(jì)安全在實(shí)質(zhì)上是高于狹義的旅游安全,在某些程度上,都是屬于國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)安全范疇的,既是某一城市旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的安全,又是某一城市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在整個(gè)旅游國(guó)家和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中的安全。本文觀點(diǎn)認(rèn)為廣義的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)安全高于狹義的旅游安全是不恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)椋退鼈兏髯缘母拍疃?,狹義的旅游產(chǎn)業(yè)安全主要是指某個(gè)國(guó)家或地區(qū)的城市旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境、市場(chǎng)需求和供給要素之間相互適應(yīng)、平衡發(fā)展、持續(xù)健康成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在這一個(gè)層面上來(lái)講,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)同旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的發(fā)展協(xié)同發(fā)力,真正從市場(chǎng)角度來(lái)優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)資源并對(duì)其進(jìn)行有效合理布局,從而使其具有旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和能力。當(dāng)然,這也并不是說(shuō)旅游產(chǎn)業(yè)安全問(wèn)題就可以如此這般從容解決,換言之,我們?nèi)粝敫玫娜ソ鉀Q旅游產(chǎn)業(yè)安全問(wèn)題并進(jìn)行合理的布局,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)安全的整體把握是必不可少的,就這一點(diǎn)而言,應(yīng)當(dāng)從三個(gè)層面進(jìn)行把握:一是產(chǎn)業(yè)的微觀層面,這一層面所涉及的對(duì)象主要是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)主體,暨旅游者和市場(chǎng)的供應(yīng)商,二是產(chǎn)業(yè)的宏觀層面,這一層面主要涉及旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展問(wèn)題,三是基礎(chǔ)層面,這一層面涉及的則是旅游產(chǎn)業(yè)本身所需要開發(fā)或所需要挖掘的自然或人文資源。黃麗琴.城市歷史文化風(fēng)貌區(qū)游憩空間品質(zhì)評(píng)估研究[D].上海師范大學(xué),2019.在當(dāng)前改革開放的態(tài)勢(shì)下,旅游領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)安全毋庸置疑,在概念上應(yīng)當(dāng)是指本國(guó)或地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)主體在該產(chǎn)業(yè)中相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)是否長(zhǎng)期處于國(guó)內(nèi)或國(guó)際主導(dǎo)地位、在這其中又涉及了旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)安全等與其相關(guān)之基本問(wèn)題。楊延風(fēng).生態(tài)文明視角下的城市旅游發(fā)展研究[D].西北大學(xué),2019.現(xiàn)代漢語(yǔ)和英文中的“安全”是都是指一種穩(wěn)定、完整、沒(méi)有危險(xiǎn)、不出任何事故、不受任何危險(xiǎn)威脅的安全狀態(tài)。劉家全.城市規(guī)劃工作中海綿城市理論的應(yīng)用探討[J].綠色環(huán)保建材,2019,(04):103.杜昕怡.濱海城市旅游投資環(huán)境評(píng)價(jià)與優(yōu)化對(duì)策[D].遼寧大學(xué),2019.谷玉芬,張利民,2005.影響旅游經(jīng)濟(jì)安全的因素評(píng)析.商業(yè)時(shí)代,(12):70.黃麗琴.城市歷史文化風(fēng)貌區(qū)游憩空間品質(zhì)評(píng)估研究[D].上海師范大學(xué),2019.楊延風(fēng).生態(tài)文明視角下的城市旅游發(fā)展研究[D].西北大學(xué),2019.劉家全.城市規(guī)劃工作中海綿城市理論的應(yīng)用探討[J].綠色環(huán)保建材,2019,(04):103.劉歡.基于PSR模型的濱海城市旅游生態(tài)安全時(shí)空演變及影響機(jī)理[D].南京師范大學(xué),2019.確保旅游產(chǎn)業(yè)的生存環(huán)境無(wú)論是從內(nèi)視角還是從外視角進(jìn)行觀察,都是安全的。外部環(huán)境觀察的觀點(diǎn)主要是對(duì)影響旅游產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外不利因素具有防御能力。對(duì)于內(nèi)部環(huán)境觀察的視角主要是旅游產(chǎn)業(yè)安全的市場(chǎng)化因素。旅游產(chǎn)業(yè)安全的協(xié)調(diào)發(fā)展主要包括以下三個(gè)方面。第一是旅游產(chǎn)業(yè)之內(nèi)部也就是與其相關(guān)的各行業(yè)之間互相配合、協(xié)調(diào)發(fā)展,第二則是旅游產(chǎn)業(yè)與委托部門以及其他相關(guān)部門之間的相互配合與協(xié)調(diào)。當(dāng)然在注重旅游目的地安全建設(shè)的同時(shí)要兼顧旅游的效益問(wèn)題。李孟剛認(rèn)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)表明過(guò)度的保護(hù)不利于經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,因此對(duì)于旅游目的地安全的問(wèn)題不能進(jìn)行過(guò)度保護(hù)從而導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。李孟剛,產(chǎn)業(yè)安全理論研究.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.在當(dāng)下世界的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,旅游產(chǎn)業(yè)一般都是直接面向于國(guó)際市場(chǎng),因此就更應(yīng)該注重產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)。鄧鈞方,朱燕萍,粟娟.旅游城市旅游志愿者服務(wù)體系的構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,(03):37-39.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體理論而言,旅游企業(yè)都不得不面臨來(lái)自于國(guó)際范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。缺乏一定競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),不僅會(huì)面臨來(lái)自于國(guó)內(nèi)環(huán)境的壓力,也會(huì)面臨國(guó)際環(huán)境的排斥與合并,這些壓力與排斥、合并的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓旅游產(chǎn)業(yè)更加的難以以本地的“人”為本性設(shè)計(jì)理念,進(jìn)而引起“李孟剛,產(chǎn)業(yè)安全理論研究.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.鄧鈞方,朱燕萍,粟娟.旅游城市旅游志愿者服務(wù)體系的構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,(03):37-39.(3)從旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的旅游產(chǎn)業(yè)安全分析從這一角度進(jìn)行分析,需要研究之內(nèi)容集中于加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)業(yè)的組織安全、旅游資源和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)安全、旅游資源和產(chǎn)業(yè)布局安全、旅游產(chǎn)業(yè)政策安全等。劉詩(shī)妍.基于旅游者感知風(fēng)險(xiǎn)的城市旅游目的地品牌營(yíng)銷策略探討——以峨眉山市為例劉詩(shī)妍.基于旅游者感知風(fēng)險(xiǎn)的城市旅游目的地品牌營(yíng)銷策略探討——以峨眉山市為例.首先我們需要了解的是旅游產(chǎn)業(yè)的組織安全,顧名思義,是由國(guó)家確定的旅游資源及安全義務(wù)的分配結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)而言之,組織安全即旅游企業(yè)形成合理的壟斷競(jìng)爭(zhēng)型的旅游資源市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在這一安全要求下,我們需要保持適度的旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)集中度與其競(jìng)爭(zhēng),除此之外,還需要去充分確定當(dāng)下旅游發(fā)展資源與企業(yè)數(shù)量和現(xiàn)有市場(chǎng)之間的容量是否相容納,只有在相容納的前提下才能具備一定規(guī)模的旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),具有較強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)盈利的能力。陳鵬.呼和浩特市旅游形象定位研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué),2018.陳鵬.呼和浩特市旅游形象定位研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué),2018.王新越,劉蘭玲.山東省城市旅游安全水平測(cè)度與分析[J].城市建筑,2018,(35):45-48.旅游區(qū)域和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)安全,顧名思義,是要求在國(guó)家占有旅游資源的核心位置,把控旅游產(chǎn)業(yè)核心部門的前提下,市場(chǎng)化旅游資源與旅游產(chǎn)業(yè),努力提高旅游產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)旅游區(qū)域和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)的現(xiàn)實(shí)含義是通過(guò)其自身不斷的升級(jí)或調(diào)整來(lái)使其能夠有效抵御國(guó)內(nèi)外不利因素之影響,從而得以有效促進(jìn)整個(gè)區(qū)域與之相關(guān)之企業(yè)的正常發(fā)展,從而更好地實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游區(qū)域和企業(yè)布局協(xié)調(diào)高度化、合理化。殷霄雯.面向智慧旅游的城市旅游形象塑造研究——以江西省南昌市為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2018,(33):160-161.結(jié)構(gòu)安全包括兩個(gè)重要方面。一方面,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的比例是和諧有序的。旅游區(qū)和行業(yè)的比例正處于不斷調(diào)整之中。符合旅游區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展需求。并且在各旅游行業(yè)之間可以平衡地發(fā)展。另一方面,旅游資源和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)正逐漸趨于合理化和高級(jí)化。當(dāng)然,在構(gòu)建結(jié)構(gòu)安全之時(shí)也要與我國(guó)當(dāng)下的國(guó)情(尤其是當(dāng)下居民的生活與消費(fèi)水平)相適應(yīng)。從現(xiàn)在開始,我國(guó)旅游行業(yè)之結(jié)構(gòu)已經(jīng)逐漸開始合理化,而這種合理化很好地滿足了我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求的變化。根據(jù)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的變化和發(fā)展規(guī)律,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并且促進(jìn)更新?lián)Q代。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)低水平發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程停滯化的特殊情況沒(méi)有周期性出現(xiàn)。侯葉子,楊曉俊.生態(tài)安全視角下城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展——以西安市為例[J].開發(fā)研究,2018,(05):60-64.此外,旅游產(chǎn)業(yè)安全的發(fā)展需要建立在一個(gè)開放的環(huán)境當(dāng)中。因?yàn)樘幱诜忾]環(huán)境下的旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)導(dǎo)致不同個(gè)體之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)環(huán)境的過(guò)度開發(fā)等問(wèn)題。按照我們的理論邏輯,一個(gè)或多個(gè)旅游地區(qū)中的各種相應(yīng)之旅游資源與相對(duì)應(yīng)之產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),如果始終處于一個(gè)熵增的且在一定程度上不太穩(wěn)定的無(wú)序封閉運(yùn)行狀態(tài),那么在此之后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)應(yīng)當(dāng)是逐漸地走向下滑和快速衰退甚至是解體之后果,就這一點(diǎn)而言,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是不安全的。反映在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,暨在當(dāng)下市場(chǎng)開放的條件下,旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)安全總體上依然是一個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的公共安全系統(tǒng),旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)安全主要受影響外來(lái)企業(yè)直接進(jìn)出和投資的各種因素的約束和間接影響。王路路,孫斌,畢治方,尚雅楠.國(guó)內(nèi)外智慧旅游與城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究述評(píng)[J].科技和產(chǎn)業(yè),2018,18(07):21-27.因此,旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)安全的概念是對(duì)于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)在一定的時(shí)間、環(huán)境內(nèi)將目的地旅游安全服務(wù)系統(tǒng)作為一個(gè)整體而綜合復(fù)雜的系統(tǒng),包括為游客提供公共安全服務(wù)的旅游公共安全服務(wù)系統(tǒng)。也可以包括主要針對(duì)目的地游客自身提供安全保障的一種系統(tǒng)。在這兩種系統(tǒng)當(dāng)中,為外來(lái)游客需要從兩個(gè)方面進(jìn)行保障,一個(gè)是旅游目的地的當(dāng)?shù)氐慕煌ǖ裙苍O(shè)施,一個(gè)是當(dāng)?shù)氐淖∷薜确?wù)條件。對(duì)當(dāng)?shù)氐挠慰托枰峁┑氖怯斡[時(shí)旅游目的地的安全的保障。目的地旅游社區(qū)安全服務(wù)系統(tǒng)與目的地社區(qū)旅游安全服務(wù)系統(tǒng)二者存在互相交叉的關(guān)系,而目的地旅游社區(qū)安全服務(wù)系統(tǒng)、旅游安全服務(wù)系統(tǒng)二者仍然是目的地旅游公共安全系統(tǒng)的組成部分,存在二者之間包含的關(guān)系。張小濤張小濤.城市旅游交通關(guān)鍵問(wèn)題研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2018,(19):59-60.圖1旅游安全、社區(qū)安全和公共安全之間的關(guān)系3.旅游目的地安全評(píng)價(jià)內(nèi)容及方法由于對(duì)旅游目的地安全的評(píng)價(jià)方法可以從多個(gè)角度進(jìn)行切入,各個(gè)不同的學(xué)科都可以從不同的維度不同的層面對(duì)旅游中涉及到的安全問(wèn)題進(jìn)行探討。但是無(wú)論何種學(xué)科,都需要針對(duì)旅游目的地的景區(qū)中出現(xiàn)的實(shí)際情況,探討具體問(wèn)題的解決。經(jīng)過(guò)研究總結(jié),現(xiàn)有的我國(guó)旅游旅游目的地安全的評(píng)價(jià)理論與研究主要使用的基礎(chǔ)理論與方法模型主要包括有:評(píng)估系統(tǒng)論、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系理論、災(zāi)害評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)理論、事故評(píng)估與致因理論、p-s-r模型以及其他等。程彬鑫.旅游城市投射形象與感知形象的一致性比較研究[D].天津財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.在關(guān)于旅游安全的文獻(xiàn)中,定量分析的方法使用的范圍較為廣泛,并且該方面與旅游目的地的景區(qū)的具體實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合最為緊密,可以很好的反映出旅游目的地的景區(qū)的真實(shí)狀況,并且根據(jù)實(shí)際情況抽象出理論模型,進(jìn)而更好的完善安全體系。另外,在分析方法上,主要涉及神經(jīng)分析法、綜合分析法和系統(tǒng)分析法。程彬鑫.旅游城市投射形象與感知形象的一致性比較研究[D].天津財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.(二)相關(guān)文獻(xiàn)綜述1.目的地旅游安全內(nèi)含關(guān)于目的地安全旅游,目前學(xué)術(shù)界最為倡議的內(nèi)容就是構(gòu)建一個(gè)相應(yīng)的管理系統(tǒng)。在復(fù)雜多樣的綜合因素下,這個(gè)相應(yīng)的管理系統(tǒng)在我們的操作下可以有組織地進(jìn)行發(fā)展與規(guī)劃,在此基礎(chǔ)之上,還具有與其他相類似的各種典型特征。就我們想要去構(gòu)建的安全管理系統(tǒng)而言,它的安全程度除了它的可操作性之外,還離不開大量的具有可使用性和穩(wěn)定性的工具。Rapport(1989)首次提出生態(tài)系統(tǒng)健康(ecosystemhealth)理論,認(rèn)為“生態(tài)系統(tǒng)健康是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)所具有的穩(wěn)定性和可持續(xù)性”。RAPPORTDJ,BOHMG,BUCKINGHAMD,ETAL.ECOSYSTEMHEALTH:THECONCEPT,THEISEH,ANDTHEIMPORTANTTASKSAHEAD[J].ECOSYSTEMHEALTH,1999(5):82-90.May(1973)和Orians(1974)把生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性定義“在系統(tǒng)對(duì)干擾反應(yīng)的兩個(gè)方面,即受干擾后,生態(tài)系統(tǒng)抵抗離開動(dòng)態(tài)的能力,以及在干擾消除后,生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)能力?!表n博平.生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性:概念及其表征[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),1994(2):37-44Karr(1993)指出生態(tài)系統(tǒng)的健康狀態(tài),是潛能可得到實(shí)現(xiàn)且條件穩(wěn)定。受到干擾時(shí)有自我恢復(fù)能力。KARTJR.DEFININGANDASSESSINGECOLOGICALINTEGRITY:BEYONDWATERQUALITY[J].ENVIRONMENTALTOXICOLOGYANDCHEMISTRY.1993(12):1521-1531我們可以從上述所有理論中得出一個(gè)結(jié)論:一個(gè)健康的(生態(tài))系統(tǒng)要求兩方面的內(nèi)容:暨穩(wěn)定與自我修復(fù)。因此,本論文的研究結(jié)果是,從自己組織和目的地的旅行安全度決定目的地的自我組織和旅行生態(tài)系統(tǒng)的健康穩(wěn)定和安全度是指在自組織和目的地的特定時(shí)空和情境下,由于在自己的組織和目的地觀光生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外部的各種風(fēng)險(xiǎn)干涉和侵入作用防止目的地自組織和旅游生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的各種子系統(tǒng)之間可能產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),相互影響,保持自組織和目的地旅游生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定安全度。簡(jiǎn)單地說(shuō),目的地旅游的安全穩(wěn)定性可以防止目的地旅游生態(tài)系統(tǒng)對(duì)自己組織的風(fēng)險(xiǎn)干涉和入侵的穩(wěn)定性。RAPPORTDJ,BOHMG,BUCKINGHAMD,ETAL.ECOSYSTEMHEALTH:THECONCEPT,THEISEH,ANDTHEIMPORTANTTASKSAHEAD[J].ECOSYSTEMHEALTH,1999(5):82-90.韓博平.生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性:概念及其表征[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),1994(2):37-44KARTJR.DEFININGANDASSESSINGECOLOGICALINTEGRITY:BEYONDWATERQUALITY[J].ENVIRONMENTALTOXICOLOGYANDCHEMISTRY.1993(12):1521-1531從這一方面講,旅游目的地安全的建設(shè)還需要嘗試去構(gòu)建一個(gè)整體的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而形成具有抵御各種安全管理風(fēng)險(xiǎn)和因素相互干擾的安全管理能力?毛雅楠.濱海旅游城市生態(tài)安全系統(tǒng)動(dòng)態(tài)仿真模擬研究[D].大連理工大學(xué),2018.毛雅楠.濱海旅游城市生態(tài)安全系統(tǒng)動(dòng)態(tài)仿真模擬研究[D].大連理工大學(xué),2018.滕云.基于游客感知的飲食景觀提升策略研究[D].揚(yáng)州大學(xué),2018.2.旅游安全評(píng)價(jià)旅游安全研究并不是本文或在本文之前的學(xué)者們的憑空臆想,它早已在多個(gè)國(guó)際會(huì)議中形成了眾多的規(guī)范性文件。鄒豐亦.基于游客感知視角的旅游目的地安全形象評(píng)價(jià)與重塑[D].云南師范大學(xué),2018.這些規(guī)范性文件主要包括1985年第六屆世界旅行組織大會(huì)上通過(guò)的《觀光權(quán)利法案和旅行者規(guī)則》,1989年第9屆世界旅游組織大會(huì)通過(guò)的“觀光安全推薦措施”。另外,1994年世界旅游組織旅游安全專家會(huì)議上表示,在人的基本的權(quán)利當(dāng)中,安全是非常重要的一項(xiàng)人權(quán)。游客的安全當(dāng)然屬于安全的范圍之內(nèi)。并且在具體的制度架構(gòu)上設(shè)置了多項(xiàng)措施來(lái)保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。此外,我們?nèi)缃癖娝苤摹奥糜伟踩L(fēng)險(xiǎn)中心”也于次年在瑞典正式設(shè)立。當(dāng)然,這些會(huì)議中的明確規(guī)定雖然有助于旅游安全問(wèn)題的完善與解決,但不能否認(rèn)的是旅游安全問(wèn)題仍然是一個(gè)難以根治的“頑疾”。1997年的金融危機(jī)與2001年的911事件都是由其他領(lǐng)域的安全問(wèn)題發(fā)展引發(fā)了旅游領(lǐng)域安全問(wèn)題的產(chǎn)生,并最終造成了旅游經(jīng)濟(jì)的下滑,這對(duì)美國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)巨大的沖擊。而2003年SARS席卷全球,也在觀光業(yè)掀起了巨大的波瀾。復(fù)雜多樣的環(huán)境與日漸突出的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)使得旅游學(xué)術(shù)界與業(yè)界也對(duì)特定區(qū)域的旅游安全問(wèn)題達(dá)成了共識(shí)。這些事件與共識(shí)再一次凸顯了旅游安全的重要性,隨后也正是隨著這些事件與共識(shí)的繼續(xù)發(fā)展,該問(wèn)題的研究者們也開始逐漸探索出新的理論和方法,并將它們與現(xiàn)實(shí)的旅游安全問(wèn)題相結(jié)合。事實(shí)上,在經(jīng)歷21世紀(jì)初頻發(fā)的公共事件之后,以及環(huán)境因素與復(fù)雜社會(huì)事件不斷產(chǎn)生、相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究不斷創(chuàng)新的前提之下,旅游者健康和安全已經(jīng)是當(dāng)下旅游安全關(guān)注的重要內(nèi)容。此外,學(xué)者們和業(yè)界采用了一種不同的視角去看待關(guān)于旅游的整體性的架構(gòu)。關(guān)于旅游的研究文獻(xiàn)日益增多,尤其是《新世紀(jì)游客安全和健康管理》出版之后表現(xiàn)的尤為凸顯,就其內(nèi)容而言,該書細(xì)致描述了當(dāng)下在保障游客安全和健康中所面臨之種種復(fù)雜問(wèn)題,同時(shí)書中還強(qiáng)調(diào)了從更寬廣的視角去分析旅游安全問(wèn)題,而不是一國(guó)或一地的視角,以上的這些種種可以說(shuō)是該書出版前后當(dāng)下業(yè)界在旅游安全研究領(lǐng)域非常有理論貢獻(xiàn)和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的學(xué)術(shù)成果??偟膩?lái)說(shuō),在當(dāng)下的研究當(dāng)中,旅游安全問(wèn)題已經(jīng)被轉(zhuǎn)換為需要多方面協(xié)力的社會(huì)問(wèn)題,它包含了認(rèn)知、體驗(yàn)等多方面內(nèi)容,而所有的這些需要旅游目的地政府部門需協(xié)調(diào)其他政府部門、旅游業(yè)、媒體、非政府組織和相關(guān)社區(qū)組織共同努力。鄧穎.長(zhǎng)沙市旅游公共服務(wù)完善研究[D].湖南大學(xué),2018.鄒豐亦.基于游客感知視角的旅游目的地安全形象評(píng)價(jià)與重塑[D].云南師范大學(xué),2018.鄧穎.長(zhǎng)沙市旅游公共服務(wù)完善研究[D].湖南大學(xué),2018.3.旅游安全認(rèn)知評(píng)價(jià)研究文獻(xiàn)表明,我們當(dāng)下關(guān)于旅行安全性的認(rèn)知研究是從旅行安全性認(rèn)知的影響因素和旅行安全性認(rèn)知的評(píng)價(jià)影響這兩個(gè)方面展開的。就兩者對(duì)比而言,學(xué)者們似乎對(duì)旅游安全認(rèn)知的影響因素之探索更感興趣。參與其中的大部分學(xué)者認(rèn)為旅游者安全認(rèn)知之形成不同方面的在一定層次上不得不去受到個(gè)人的、經(jīng)驗(yàn)的以及社會(huì)的等種存在于社會(huì)現(xiàn)實(shí)層次的原因的干涉,鄒永廣和鄭向敏認(rèn)為“旅游目的地游客安全感是游客在旅游過(guò)程中的特定時(shí)空條件下,不受危險(xiǎn)、不受外界因素干擾而免于承受身心壓力、人身傷害或財(cái)物損失等綜合主觀心理感受,是旅游者對(duì)旅游目的地安全客觀狀況的主觀感受”。鄒永廣,鄭向敏.旅游目的地游客安全感形成機(jī)理實(shí)證研究[J].旅游學(xué)刊,2014,29(3):84-90.Demos通過(guò)對(duì)華盛頓游客進(jìn)行訪談發(fā)現(xiàn),有1/3的游客非常關(guān)心自身安全,39%的游客認(rèn)為,在晚上,城市沒(méi)有安全感。DEMOSE.CONCERNFORSAFETY:APOTENTIALPROBLEMINTHETOURISTINDUSTRY[J].JOURNALOFTRAVELANDTOURISMMARKETING,1992,1(1):81-88.Barker和Page研究新西蘭奧克蘭城市旅游安全,發(fā)現(xiàn)89%的游客感知安全,但依然存在對(duì)犯罪的恐懼。BARKERM,PAGESJ.VISITORSAFETYINURBANTOURISMENVIRONMENTS:THECASEOFAUCKLAND,NEWZEALAND[J].CITIES,2002,19(4):273-282.鄒永廣,鄭向敏.旅游目的地游客安全感形成機(jī)理實(shí)證研究[J].旅游學(xué)刊,2014,29(3):84-90.DEMOSE.CONCERNFORSAFETY:APOTENTIALPROBLEMINTHETOURISTINDUSTRY[J].JOURNALOFTRAVELANDTOURISMMARKETING,1992,1(1):81-88.BARKERM,PAGESJ.VISITORSAFETYINURBANTOURISMENVIRONMENTS:THECASEOFAUCKLAND,NEWZEALAND[J].CITIES,2002,19(4):273-282.羅伊(2005)則是通過(guò)多種實(shí)證方法的調(diào)研后認(rèn)為國(guó)外的留學(xué)生相比較于本地的學(xué)生,似乎更具有冒險(xiǎn)精神,對(duì)安全問(wèn)題更加忽視。根據(jù)Cozacoal等(2007)的研究,目的地安全無(wú)法完全避免風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)所造成的侵害,但這種侵害確實(shí)會(huì)隨著人的變化而變化,例如旅行風(fēng)險(xiǎn)感知隨著旅行經(jīng)驗(yàn)的增加而減少,男性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)心比女性少。根據(jù)喬治(2010)的實(shí)證研究,社會(huì)中各種能影響游客安全感的因素與年齡呈正相關(guān)關(guān)系。鄧梅(2013)在通過(guò)實(shí)證主義調(diào)查的基礎(chǔ)之上,推斷這種個(gè)人安全感的個(gè)體差異性是不具有規(guī)律性與穩(wěn)定性的,與旅客的安全意識(shí)不高、安全知識(shí)不足、安全意識(shí)錯(cuò)誤等問(wèn)題密切相關(guān)。鄧梅.國(guó)內(nèi)旅游者旅游安全認(rèn)知狀況分析[J].社會(huì)科學(xué)家,2013(05):72-75.曼斯菲爾德等(2006)共同編寫的《旅行安全從理論到實(shí)踐》,描述了對(duì)旅行安全管理產(chǎn)生影響的種種刑事因素(主要是刑事犯罪)。MANSFELDY,PIZAMA.TOURISM,SECURITYANDSAFETYFROMTHEORYTOPRACTICE[M].AMERICA:PERGAMONANIMPRINTOFELSEVIERSCIENCE,2006.139-209.布倫特等(2000)指出,安全一定是游客考慮某一地方是否適合度假的首要因素。同時(shí),在不同時(shí)期,同一個(gè)人對(duì)于同一地區(qū)的安全性認(rèn)知是不同的。BRUNTP,MAWBYR,HAMBLYZ.TOURISTVICTIMISATIONANDTHEFEAROFCRIMEONHOLIDAY[J].TOURISMMANAGEMENT,2000,21(4):417-424.此后的博阿基耶(2011)在此之
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 張掖中考試題及答案
- 物業(yè)完整試題及答案
- 淘寶客服溝通培訓(xùn)
- 路基施工(路基排水施工)
- 經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)策劃與實(shí)施
- 溫控設(shè)備管理員工培訓(xùn)
- 2025年中國(guó)母嬰用品行業(yè)市場(chǎng)全景分析及前景機(jī)遇研判報(bào)告
- 2025生物課標(biāo)培訓(xùn)
- 針灸出科門診病例分析專題報(bào)告
- 籃球教學(xué)工作總結(jié)
- 讀書分享之《反脆弱》
- 小學(xué)生主題班會(huì) 書香校園+共享閱讀 課件(共23張PPT)
- 復(fù)合不定代詞
- 2023年06月湖北孝感市檢察機(jī)關(guān)招考聘用雇員制檢察輔助人員73人筆試題庫(kù)含答案詳解
- 電力市場(chǎng)交易體系規(guī)則培訓(xùn)PPT
- 抽樣檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)
- 急性肺栓塞搶救流程
- 零件清理、精整作業(yè)指導(dǎo)書
- 2023年廣東省廣州市南沙區(qū)萬(wàn)頃沙鎮(zhèn)社區(qū)工作人員考試模擬題含答案
- GB/T 9634.8-2018鐵氧體磁心表面缺陷極限導(dǎo)則第8部分:PQ型磁心
- GB/T 1094.16-2013電力變壓器第16部分:風(fēng)力發(fā)電用變壓器
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論