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文檔簡介

航空航天設(shè)備維修與保障服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào):_______1.2甲乙雙方信息甲方(維修服務(wù)方):名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________電子郵箱:__________________乙方(委托方):名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________電子郵箱:__________________1.3合同訂立甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供航空航天設(shè)備維修與保障服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章設(shè)備維修與保障服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍甲方根據(jù)乙方提供的設(shè)備清單,對(duì)下列設(shè)備進(jìn)行維修與保障服務(wù):(1)航空航天設(shè)備;(2)相關(guān)零部件;(3)輔助設(shè)備。2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保證維修質(zhì)量,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)維修工藝符合國家標(biāo)準(zhǔn);(2)維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平;(3)維修周期符合合同約定。2.3保障服務(wù)內(nèi)容甲方提供以下保障服務(wù):(1)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測;(2)設(shè)備故障預(yù)警;(3)設(shè)備定期保養(yǎng);(4)設(shè)備備件供應(yīng)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用(1)維修費(fèi)用:按照實(shí)際維修工作量及甲方報(bào)價(jià)計(jì)算;(2)保障服務(wù)費(fèi)用:按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容計(jì)算;(3)其他費(fèi)用:包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等,按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。3.3費(fèi)用支付方式(1)乙方應(yīng)按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用;(2)甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持:(1)設(shè)備維修技術(shù)指導(dǎo);(2)設(shè)備操作培訓(xùn);(3)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方需求,提供以下培訓(xùn)內(nèi)容:(1)設(shè)備操作培訓(xùn);(2)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn);(3)設(shè)備故障排除培訓(xùn)。第五章合同變更與解除5.1合同變更(1)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更;(2)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為本合同的附件。5.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第六章設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用年限,制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)內(nèi)容等。6.1.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)乙方審核同意后執(zhí)行。6.2維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整、更換易損件等保養(yǎng)工作。6.2.2保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)保證設(shè)備功能穩(wěn)定,避免因保養(yǎng)不當(dāng)造成設(shè)備損壞。6.3保養(yǎng)記錄6.3.1甲方應(yīng)建立完整的保養(yǎng)記錄,包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員、設(shè)備狀態(tài)等信息。6.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存,以便乙方隨時(shí)查閱。第七章設(shè)備故障處理7.1故障報(bào)告7.1.1乙方發(fā)覺設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并提供詳細(xì)故障現(xiàn)象和設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。7.1.2甲方應(yīng)在接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。7.2故障診斷7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的故障信息,進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程故障診斷。7.2.2診斷過程中,甲方應(yīng)盡可能減少對(duì)乙方設(shè)備的影響。7.3故障修復(fù)7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)故障診斷結(jié)果,制定故障修復(fù)方案,并盡快修復(fù)設(shè)備。7.3.2修復(fù)過程中,甲方應(yīng)保證設(shè)備安全,避免造成二次損壞。第八章備件供應(yīng)與管理8.1備件清單8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和使用需求,提供詳細(xì)的備件清單。8.1.2備件清單應(yīng)包含備件名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。8.2備件供應(yīng)8.2.1甲方應(yīng)保證備件的及時(shí)供應(yīng),保證乙方設(shè)備維修的順利進(jìn)行。8.2.2甲方應(yīng)按照合同約定,提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的備件。8.3備件管理8.3.1甲方應(yīng)建立備件庫存管理制度,保證備件質(zhì)量。8.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)備件進(jìn)行盤點(diǎn),防止備件遺失或過期。第九章技術(shù)資料與培訓(xùn)9.1技術(shù)資料提供9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的技術(shù)資料,包括操作手冊、維修手冊、技術(shù)規(guī)范等。9.1.2技術(shù)資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于乙方使用。9.2培訓(xùn)安排9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,安排設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等方面的培訓(xùn)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)實(shí)用、易懂,提高乙方人員的設(shè)備操作和維護(hù)能力。第十章合同終止與后續(xù)事宜10.1合同終止條件10.1.1合同期滿,雙方協(xié)商一致可以終止合同;10.1.2一方違約,另一方有權(quán)終止合同;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。10.2終止合同后的后續(xù)事宜10.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算、技術(shù)資料歸檔等。10.2.2甲方應(yīng)保證乙方設(shè)備在合同終止后仍能正常運(yùn)行,直至乙方另行安排。10.2.3雙方應(yīng)保持溝通,妥善解決合同終止后可能出現(xiàn)的爭議。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。11.1.2甲方承諾,維修后的設(shè)備功能應(yīng)不低于設(shè)備原廠標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量監(jiān)控11.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)維修和保障服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控。11.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意,甲方應(yīng)在接到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。11.3.2甲方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。第十二章數(shù)據(jù)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1數(shù)據(jù)保密12.1.1雙方對(duì)本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1甲方在履行本合同過程中所使用的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),其所有權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。12.2.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行期間,如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:a)一方嚴(yán)重違約;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;c)雙方協(xié)商一致。13.2合同終止13.2.1合同期滿且雙方無續(xù)簽意愿的,合同自然終止。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。合同簽訂日期:____年____月____日甲方(維修服務(wù)方):名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________電子郵箱:__________________乙方(委托方):名稱:______

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