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文檔簡介

保險服務(wù)合作協(xié)議合同編號:【________】第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國保險法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在保險服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證保險服務(wù)的順利進行。第二條定義與解釋2.1本協(xié)議中“保險服務(wù)”指乙方提供的各類保險產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。2.2“甲方”指購買保險服務(wù)的主體。2.3“乙方”指提供保險服務(wù)的主體。2.4“保險合同”指甲方與保險公司簽訂的正式保險合同。2.5“保險費”指甲方按照保險合同約定支付的保費。2.6“保險單”指保險合同的具體表現(xiàn)形式。第三條協(xié)議生效與期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議的有效期為【______】年,自生效之日起計算。第四條服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供符合法律法規(guī)要求的保險產(chǎn)品。4.2乙方應(yīng)向甲方提供保險咨詢、保險產(chǎn)品介紹、風(fēng)險評估等服務(wù)。4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險投保、理賠等相關(guān)手續(xù)。4.4乙方應(yīng)保證保險服務(wù)的質(zhì)量和效率。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)了解乙方的保險服務(wù)內(nèi)容和流程。5.2甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的保險信息。5.3甲方應(yīng)按照保險合同的約定支付保險費。5.4甲方應(yīng)遵守保險合同的約定,履行合同義務(wù)。5.5甲方應(yīng)在投保前如實告知乙方有關(guān)其風(fēng)險承受能力、保險需求等信息。第二章保險產(chǎn)品與服務(wù)第六條保險產(chǎn)品選擇6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和風(fēng)險承受能力,推薦合適的保險產(chǎn)品。6.2甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇保險產(chǎn)品。第七條保險費繳納7.1甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)繳納保險費。7.2甲方逾期繳納保險費的,應(yīng)按照約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。第八條保險單與保險合同8.1乙方應(yīng)在甲方繳納保險費后,向甲方出具保險單。8.2保險單應(yīng)載明保險合同的各項條款和約定。第九條保險理賠9.1甲方在保險發(fā)生后,應(yīng)及時通知乙方,并按照保險合同的約定申請理賠。9.2乙方應(yīng)在收到理賠申請后,按照約定時限處理理賠事宜。第十條保險信息變更10.1甲方在保險期間內(nèi),如需變更保險合同相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)提前通知乙方。10.2乙方應(yīng)在收到甲方變更申請后,及時處理變更事宜。第十一條保密條款11.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及保險合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第三章合作方式與程序第十二條合作方式12.1本協(xié)議采用書面合作方式。12.2甲乙雙方應(yīng)通過書面文件進行溝通和協(xié)商。第十三條合作程序13.1甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議生效后,按照約定程序進行合作。13.2甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),按照約定時間完成各項合作事項。第四章費用與結(jié)算第十四條費用承擔(dān)14.1本協(xié)議涉及的各項費用,按照約定承擔(dān)。14.2甲方承擔(dān)的保險費,應(yīng)按照保險合同的約定支付。第十五條結(jié)算方式15.1費用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。15.2雙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成費用結(jié)算。第五章通知與通訊第十六條通知方式16.1甲乙雙方應(yīng)通過書面文件進行通知。16.2通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。第十七條通訊方式17.1甲乙雙方應(yīng)保持有效通訊方式,保證信息傳遞的及時性。17.2通訊地址和聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時通知對方。第六章保險產(chǎn)品條款第十五條保險產(chǎn)品說明15.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明,包括保險產(chǎn)品的種類、保險責(zé)任、保險期間、保險金額、保險費率、免賠額、賠償限額、保險期間屆滿后的權(quán)益等。第十六條保險條款解釋16.1保險條款的釋義以本協(xié)議附件一《保險條款》為準(zhǔn)。16.2附件一《保險條款》與本協(xié)議正文具有同等法律效力。第十七條保險產(chǎn)品變更17.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整保險產(chǎn)品條款,但需提前【______】日通知甲方。17.2甲方在收到變更通知后,有權(quán)選擇接受或拒絕變更。第十八條保險產(chǎn)品推薦18.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和風(fēng)險承受能力,推薦最合適的保險產(chǎn)品。18.2乙方的推薦意見僅供參考,甲方有權(quán)自行決定是否購買。第十九條保險產(chǎn)品咨詢19.1甲方有權(quán)就保險產(chǎn)品相關(guān)事宜向乙方咨詢。19.2乙方應(yīng)就甲方咨詢的問題提供準(zhǔn)確、全面的答復(fù)。第七章保險費繳納與退保第二十條保險費繳納20.1甲方應(yīng)在約定的繳費期限內(nèi),按照約定的繳費方式繳納保險費。20.2甲方逾期繳納保險費的,應(yīng)按照約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。第二十一條保險費調(diào)整21.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整保險費率,但需提前【______】日通知甲方。21.2甲方在收到調(diào)整通知后,有權(quán)選擇繼續(xù)參?;蚪獬贤?。第二十二條退保條款22.1甲方在保險期間內(nèi)提出退保的,乙方應(yīng)按照保險合同約定的退保流程和退保金額進行退保。22.2退保金額的計算應(yīng)扣除已繳納的保險費、手續(xù)費以及可能的利息收入。第八章保險理賠流程第二十三條理賠申請23.1甲方在保險發(fā)生后,應(yīng)立即通知乙方,并按照保險合同約定的理賠流程申請理賠。23.2甲方應(yīng)在接到理賠通知后【______】日內(nèi)提交理賠所需資料。第二十四條理賠審核24.1乙方在收到理賠申請后,應(yīng)按照約定的審核時限進行審核。24.2乙方在審核過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的補充資料。第二十五條理賠支付25.1乙方在審核無誤后,應(yīng)按照約定的支付方式向甲方支付理賠款項。25.2理賠款項的支付應(yīng)扣除保險合同約定的免賠額和賠償限額。第二十六條理賠爭議26.1如發(fā)生理賠爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。26.2協(xié)商不成的,可向保險監(jiān)管部門投訴或依法提起訴訟。第九章保險信息管理第二十七條保密義務(wù)27.1甲乙雙方對本協(xié)議涉及的所有信息負(fù)有保密義務(wù)。27.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二十八條信息變更28.1甲方信息變更的,應(yīng)及時通知乙方。28.2乙方信息變更的,應(yīng)及時通知甲方。第二十九條信息安全29.1乙方應(yīng)采取必要措施保護甲方信息的安全。29.2乙方不得利用甲方信息從事違法活動。第十章保險合同終止與解除第三十條合同終止30.1保險合同在保險期間屆滿后自動終止。30.2如發(fā)生合同約定的其他終止情形,保險合同亦終止。第三十一條合同解除31.1甲方有權(quán)在保險期間內(nèi)解除合同,但需提前【______】日通知乙方。31.2乙方有權(quán)在保險期間內(nèi)解除合同,但需提前【______】日通知甲方。第三十二條解除后的處理32.1合同解除后,乙方應(yīng)根據(jù)保險合同約定退還甲方相應(yīng)款項。32.2甲方在合同解除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十一章合同附件與補充第三十三條附件內(nèi)容33.1本協(xié)議附件包括但不限于《保險條款》、《保險單》等。33.2附件內(nèi)容與本協(xié)議正文具有同等法律效力。第三十四條附件變更33.1任何附件的變更,均應(yīng)以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。33.2附件變更后,應(yīng)及時通知對方。第三十五條補充協(xié)議35.1在本協(xié)議履行過程中,如需補充協(xié)議,應(yīng)以書面形式簽訂,并作為本協(xié)議的組成部分。第十二章其他條款第三十六條法律適用與管轄36.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。36.2因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十七條不可抗力37.1在不可抗力事件發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)相互理解,并采取措施減少損失。37.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十三章附則第三十八條協(xié)議生效38.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十九

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