移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革考核試卷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)變革的理解和掌握程度，考察其對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略、移動(dòng)廣告、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式被廣泛認(rèn)為是用戶參與度最高的？（）

A.廣播廣告

B.電視廣告

C.短信營(yíng)銷(xiāo)

D.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

2.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素？（）

A.用戶數(shù)據(jù)

B.移動(dòng)應(yīng)用

C.用戶體驗(yàn)

D.紙質(zhì)宣傳冊(cè)

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種數(shù)據(jù)分析工具對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策至關(guān)重要？（）

A.Excel

B.GoogleAnalytics

C.MicrosoftWord

D.PowerPoint

4.以下哪個(gè)不是微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)？（）

A.強(qiáng)大的用戶群體

B.便捷的支付功能

C.高度的隱私保護(hù)

D.廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略適合于O2O模式？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

C.移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)

D.朋友圈營(yíng)銷(xiāo)

6.以下哪個(gè)不是影響移動(dòng)廣告效果的因素？（）

A.廣告位置

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告時(shí)長(zhǎng)

D.廣告頻率

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種社交媒體平臺(tái)最適合進(jìn)行品牌推廣？（）

A.QQ空間

B.豆瓣

C.微博

D.知乎

8.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)？（）

A.互動(dòng)性強(qiáng)

B.覆蓋面廣

C.成本低

D.技術(shù)要求高

9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)收集用戶數(shù)據(jù)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶注冊(cè)

C.社交媒體互動(dòng)

D.以上都是

10.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)？（）

A.用戶隱私保護(hù)

B.廣告干擾

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限

D.用戶需求多樣化

11.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)提升用戶粘性？（）

A.積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.限時(shí)優(yōu)惠

C.社交互動(dòng)

D.以上都是

12.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)？（）

A.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

B.跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

C.大數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

13.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.用戶畫(huà)像

B.行為數(shù)據(jù)

C.地理定位

D.以上都是

14.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增加銷(xiāo)售量

C.提升用戶體驗(yàn)

D.以上都是

15.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理？（）

A.CRM軟件

B.社交媒體互動(dòng)

C.移動(dòng)應(yīng)用

D.以上都是

16.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)之一？（）

A.用戶注意力分散

B.競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.技術(shù)更新快

D.以上都是

17.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式適合于本地化服務(wù)？（）

A.移動(dòng)廣告

B.搜索引擎優(yōu)化

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)之一？（）

A.傳播速度快

B.成本低

C.用戶參與度高

D.以上都是

19.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象建設(shè)？（）

A.移動(dòng)廣告

B.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

20.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)工具？（）

A.移動(dòng)應(yīng)用

B.移動(dòng)網(wǎng)站

C.微信小程序

D.以上都是

21.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式適合于新產(chǎn)品推廣？（）

A.短視頻營(yíng)銷(xiāo)

B.KOL營(yíng)銷(xiāo)

C.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

22.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)之一？（）

A.用戶隱私保護(hù)

B.營(yíng)銷(xiāo)效果難以衡量

C.技術(shù)更新快

D.以上都是

23.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)進(jìn)行用戶留存？（）

A.定期推送

B.積分獎(jiǎng)勵(lì)

C.個(gè)性化服務(wù)

D.以上都是

24.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)之一？（）

A.跨界營(yíng)銷(xiāo)

B.大數(shù)據(jù)分析

C.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

25.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式適合于品牌忠誠(chéng)度建設(shè)？（）

A.積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.會(huì)員制度

C.定制化服務(wù)

D.以上都是

26.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增加用戶訪問(wèn)量

C.提升用戶滿意度

D.以上都是

27.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種方式可以幫助企業(yè)進(jìn)行用戶洞察？（）

A.用戶調(diào)研

B.用戶反饋

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

28.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)之一？（）

A.用戶注意力分散

B.營(yíng)銷(xiāo)效果難以衡量

C.技術(shù)更新快

D.以上都是

29.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式適合于線下活動(dòng)推廣？（）

A.移動(dòng)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

30.以下哪個(gè)不是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)之一？（）

A.跨界營(yíng)銷(xiāo)

B.大數(shù)據(jù)分析

C.虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵成功因素？（）

A.精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶

B.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略

C.強(qiáng)大的技術(shù)支持

D.有效的渠道管理

E.預(yù)算控制

2.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.用戶行為分析

B.用戶畫(huà)像分析

C.營(yíng)銷(xiāo)效果分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.以下哪些是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的有效策略？（）

A.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作

B.KOL合作

C.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

D.社群運(yùn)營(yíng)

E.數(shù)據(jù)跟蹤

4.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的廣告形式？（）

A.橫幅廣告

B.插屏廣告

C.原生廣告

D.懸浮廣告

E.應(yīng)用內(nèi)廣告

5.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)？（）

A.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

B.跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

C.大數(shù)據(jù)分析

D.物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

E.虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)

6.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中用戶留存的關(guān)鍵因素？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.個(gè)性化服務(wù)

C.積分獎(jiǎng)勵(lì)

D.會(huì)員制度

E.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

7.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中提升用戶參與度的策略？（）

A.激勵(lì)機(jī)制

B.互動(dòng)活動(dòng)

C.社交分享

D.個(gè)性化推薦

E.精準(zhǔn)廣告

8.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)？（）

A.用戶隱私保護(hù)

B.營(yíng)銷(xiāo)效果難以衡量

C.技術(shù)更新快

D.競(jìng)爭(zhēng)激烈

E.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限

9.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的營(yíng)銷(xiāo)工具？（）

A.移動(dòng)應(yīng)用

B.移動(dòng)網(wǎng)站

C.微信小程序

D.短視頻平臺(tái)

E.移動(dòng)廣告平臺(tái)

10.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的用戶反饋渠道？（）

A.客戶服務(wù)熱線

B.社交媒體

C.用戶論壇

D.移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)反饋

E.電子郵件

11.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中提升品牌知名度的策略？（）

A.跨界合作

B.品牌故事傳播

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.影響者營(yíng)銷(xiāo)

E.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

12.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類型？（）

A.促銷(xiāo)活動(dòng)

B.限時(shí)折扣

C.積分兌換

D.用戶調(diào)研

E.產(chǎn)品試用

13.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中用戶獲取的渠道？（）

A.應(yīng)用商店推薦

B.社交媒體推廣

C.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

D.線下活動(dòng)

E.郵件營(yíng)銷(xiāo)

14.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)？（）

A.增加用戶數(shù)量

B.提高用戶活躍度

C.提升品牌形象

D.增加銷(xiāo)售額

E.提高客戶滿意度

15.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的推廣渠道？（）

A.應(yīng)用內(nèi)推送

B.社交媒體廣告

C.搜索引擎廣告

D.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

E.線下活動(dòng)

16.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的用戶行為數(shù)據(jù)？（）

A.用戶瀏覽行為

B.用戶購(gòu)買(mǎi)行為

C.用戶互動(dòng)行為

D.用戶地理位置

E.用戶設(shè)備信息

17.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的用戶細(xì)分方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.地理細(xì)分

E.生活方式細(xì)分

18.以下哪些是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的用戶體驗(yàn)優(yōu)化方法？（）

A.界面設(shè)計(jì)

B.性能優(yōu)化

C.內(nèi)容優(yōu)化

D.交互優(yōu)化

E.反饋機(jī)制

19.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)陷阱？（）

A.過(guò)度廣告

B.內(nèi)容抄襲

C.信息誤導(dǎo)

D.侵犯用戶隱私

E.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度承諾

20.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)？（）

A.忽視用戶需求

B.過(guò)度依賴技術(shù)

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配不均

D.忽視數(shù)據(jù)分析

E.忽視品牌建設(shè)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)獲取用戶和提升品牌知名度的重要手段。

2.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是______，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備與用戶進(jìn)行互動(dòng)。

3.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為營(yíng)銷(xiāo)傳播的重要陣地。

4.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成功離不開(kāi)______的精準(zhǔn)定位。

5.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和偏好。

6.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為衡量營(yíng)銷(xiāo)效果的重要指標(biāo)。

7.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)提高用戶參與度和活躍度。

8.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)是提升用戶體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度的重要策略。

9.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以有效地將線上線下活動(dòng)結(jié)合。

10.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的重要工具。

11.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

12.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的重要渠道。

13.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)快速獲取用戶反饋。

14.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)是提升品牌形象和用戶認(rèn)知的重要方式。

15.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌傳播和用戶互動(dòng)。

16.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析的重要工具。

17.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)提高用戶留存率。

18.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)是提升用戶參與度和活躍度的重要策略。

19.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售的重要渠道。

20.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額提升。

21.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)是提升品牌知名度和影響力的重要手段。

22.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行品牌形象建設(shè)的重要途徑。

23.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的______，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和用戶觸達(dá)。

24.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和用戶洞察的重要方法。

25.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，______營(yíng)銷(xiāo)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵策略。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行。（）

2.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)只關(guān)注年輕用戶群體，忽視中老年用戶的需求。（）

3.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣告效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率直接衡量。（）

4.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的用戶數(shù)據(jù)收集不需要考慮用戶隱私保護(hù)。（）

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)完全取代了傳統(tǒng)廣告。（）

6.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)用內(nèi)廣告的展示位置對(duì)廣告效果沒(méi)有影響。（）

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌可以通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)零成本推廣。（）

8.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的用戶參與度越高，轉(zhuǎn)化率就一定越高。（）

9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該忽視移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。（）

10.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中，短信營(yíng)銷(xiāo)是最有效的推廣方式。（）

11.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對(duì)移動(dòng)廣告的接受度越來(lái)越高。（）

12.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)分析不需要考慮數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性。（）

13.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)全方位的用戶觸達(dá)。（）

14.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化主要關(guān)注界面設(shè)計(jì)。（）

15.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)和反饋。（）

16.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中，社交媒體平臺(tái)的用戶粘性普遍較低。（）

17.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)反應(yīng)和調(diào)整。（）

18.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的KOL營(yíng)銷(xiāo)只適用于網(wǎng)紅和明星。（）

19.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算應(yīng)該全部投入在線上渠道。（）

20.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中，用戶反饋對(duì)于產(chǎn)品迭代和優(yōu)化至關(guān)重要。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)變革對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的影響，并舉例說(shuō)明。

2.分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶行為的變化，以及這些變化如何影響營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整。

3.討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析和用戶畫(huà)像的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明。

4.提出三種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略，并分別說(shuō)明其可行性和潛在影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電商平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推出了移動(dòng)應(yīng)用，希望通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升用戶活躍度和銷(xiāo)售額。請(qǐng)分析該平臺(tái)在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略中可能采取的措施，并評(píng)估這些措施的有效性。

2.案例題：某品牌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣，取得了顯著的效果。請(qǐng)分析該品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中的成功要素，并探討其如何通過(guò)社交媒體與用戶建立長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.C

5.C

6.C

7.C

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

2.用戶體驗(yàn)

3.社交媒體

4.用戶需求

5.用戶數(shù)據(jù)

6.用戶參與度

7.用戶互動(dòng)

8.O2O

9.移動(dòng)應(yīng)用

10.CRM

11.用戶畫(huà)像

12.社交媒體

13.用戶調(diào)研

14.品牌推廣

15.精準(zhǔn)廣告

16.數(shù)據(jù)分析

17.個(gè)性化服務(wù)

18.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

19.移動(dòng)應(yīng)用

20.移動(dòng)網(wǎng)站

21.移動(dòng)廣告

22.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

23.跨平臺(tái)

24.市場(chǎng)調(diào)研

25.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.