信用卡安全承諾3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME信用卡安全承諾本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信用卡的定義1.2安全承諾的含義2.承諾范圍2.1承諾的適用范圍2.2承諾的例外情況3.安全保障措施3.1信息加密技術3.2安全認證技術3.3防止欺詐措施4.用戶責任4.1用戶身份驗證4.2用戶密碼管理4.3用戶賬戶安全5.風險承擔5.1信用卡盜刷風險5.2網(wǎng)絡交易風險5.3系統(tǒng)故障風險6.緊急措施6.1緊急掛失6.2緊急補卡6.3緊急資金援助7.通知與溝通7.1通知方式7.2通知內(nèi)容7.3溝通渠道8.責任限制8.1信用卡發(fā)卡行責任8.2用戶責任8.3第三方責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1信用卡的定義本合同所稱信用卡，是指由銀行或其他金融機構發(fā)行的，持卡人可以在指定的商戶處或通過指定的支付渠道進行消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等金融交易的信用憑證。1.2安全承諾的含義本合同所稱安全承諾，是指信用卡發(fā)卡行對持卡人承諾采取一系列安全措施，以保障持卡人賬戶資金安全，防止信用卡被欺詐、盜刷等風險。2.承諾范圍2.1承諾的適用范圍本安全承諾適用于所有通過發(fā)卡行發(fā)行的信用卡，包括但不限于借記卡、貸記卡、準貸記卡等。2.2承諾的例外情況（1）持卡人因自身原因泄露賬戶信息；（2）持卡人未按照規(guī)定使用信用卡；（3）因網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)故障等不可抗力因素導致的風險。3.安全保障措施3.1信息加密技術發(fā)卡行將采用國際通用的SSL加密技術，確保持卡人在進行網(wǎng)絡交易時，個人信息和交易數(shù)據(jù)的安全傳輸。3.2安全認證技術發(fā)卡行將要求持卡人在進行關鍵交易時，通過驗證碼、短信驗證碼等方式進行身份驗證，以防止他人冒用持卡人身份。3.3防止欺詐措施（1）實時監(jiān)控交易異常，對可疑交易進行攔截；（2）對異常交易進行風險評估，必要時暫停交易；（3）定期對持卡人賬戶進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理風險。4.用戶責任4.1用戶身份驗證持卡人應妥善保管信用卡，并按照發(fā)卡行的要求進行身份驗證。4.2用戶密碼管理持卡人應設置并定期更換密碼，確保密碼安全，不得將密碼告知他人。4.3用戶賬戶安全持卡人應定期檢查賬戶交易記錄，如發(fā)現(xiàn)異常，應及時聯(lián)系發(fā)卡行處理。5.風險承擔5.1信用卡盜刷風險在發(fā)卡行采取合理措施后，因信用卡盜刷導致的損失，發(fā)卡行將承擔相應責任。5.2網(wǎng)絡交易風險在持卡人按照發(fā)卡行要求進行安全操作的情況下，因網(wǎng)絡交易導致的損失，發(fā)卡行將承擔相應責任。5.3系統(tǒng)故障風險因發(fā)卡行系統(tǒng)故障導致的損失，發(fā)卡行將承擔相應責任。6.緊急措施6.1緊急掛失持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡丟失或被盜用，應立即通過發(fā)卡行提供的電話、短信等渠道進行掛失。6.2緊急補卡持卡人掛失后，可按照發(fā)卡行規(guī)定申請補卡，并承擔相應的手續(xù)費。6.3緊急資金援助在發(fā)卡行確認持卡人賬戶安全后，可提供一定額度的緊急資金援助。8.責任限制8.1信用卡發(fā)卡行責任發(fā)卡行對持卡人因信用卡被盜刷、信息泄露等非持卡人原因造成的損失，按照本合同約定承擔相應的責任。8.2用戶責任持卡人因自身原因?qū)е滦庞每ū槐I刷或信息泄露，應承擔相應責任，并積極配合發(fā)卡行調(diào)查和處理。8.3第三方責任因第三方原因?qū)е碌男庞每L險，發(fā)卡行將采取措施協(xié)助持卡人追償，但最終責任由第三方承擔。9.爭議解決9.1爭議解決方式持卡人與發(fā)卡行之間的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向發(fā)卡行所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）持卡人向發(fā)卡行提出書面或口頭申請；（2）發(fā)卡行在收到申請后，進行調(diào)查核實；（3）雙方協(xié)商解決爭議；（4）協(xié)商不成的，持卡人可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構爭議解決機構為發(fā)卡行所在地人民法院，或雙方協(xié)商確定的其他機構。10.合同變更與解除10.1合同變更本合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；（2）一方發(fā)生重大變化，導致合同目的無法實現(xiàn)；（3）法律法規(guī)或政策變動，導致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同終止合同解除后，雙方應立即終止合同關系，并辦理相關手續(xù)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本合同產(chǎn)生的爭議，由發(fā)卡行所在地人民法院管轄。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止合同終止后，雙方應立即終止合同關系，并辦理相關手續(xù)。13.其他13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。13.2合同解釋本合同條款如有歧義，應以有利于持卡人的解釋為準。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）提供信用卡安全相關的技術支持、風險評估、欺詐監(jiān)測等服務；（2）協(xié)助處理信用卡糾紛、爭議解決；（3）提供信用卡賬戶管理、資金清算等服務；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務。16.第三方介入的審批與監(jiān)督16.1第三方介入的審批甲乙雙方同意，任何第三方介入本合同項下的服務，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的服務質(zhì)量和行為，確保第三方遵守本合同的相關規(guī)定。17.第三方責任的界定17.1第三方責任的承擔第三方在履行本合同時，因自身原因?qū)е碌姆杖毕?、失誤或違約，應承擔相應的法律責任。17.2第三方責任的限額甲乙雙方可約定第三方責任的限額，具體如下：（1）若第三方服務導致甲乙雙方或持卡人遭受損失，第三方應承擔不超過損失金額一定比例的責任；（2）第三方責任的限額不得低于法律規(guī)定的最低責任限額；（3）第三方責任的限額在本合同中予以明確，并在合同附件中詳細列明。18.第三方權利與義務18.1第三方權利（1）根據(jù)本合同約定，第三方有權獲得相應的服務費用；（2）第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權在履行本合同時，采取必要的措施保護自身合法權益。18.2第三方義務（1）第三方應按照本合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法違規(guī)行為；（3）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權利義務關系，依據(jù)本合同及相關法律法規(guī)確定。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權利義務關系，依據(jù)本合同及相關法律法規(guī)確定。19.3第三方與持卡人的劃分第三方與持卡人之間的權利義務關系，依據(jù)本合同及相關法律法規(guī)確定。19.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的關系，應依據(jù)各自之間的合同約定或法律法規(guī)確定。20.第三方變更與退出20.1第三方變更甲乙雙方同意，任何第三方在履行本合同時，如需更換第三方，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2第三方退出第三方在履行本合同時，如需退出，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。20.3第三方退出后的責任第三方退出后，若因第三方原因?qū)е碌姆杖毕荨⑹д`或違約，原第三方仍應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信用卡安全承諾書詳細要求：包含信用卡安全承諾的具體內(nèi)容，包括定義、適用范圍、安全保障措施、用戶責任等。說明：本附件為合同的主要組成部分，是雙方履行合同的基礎。2.附件二：第三方服務協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體服務內(nèi)容、服務標準、費用、責任等。說明：本附件為第三方介入合同的主要依據(jù)，明確了第三方在合同中的地位和責任。3.附件三：爭議解決規(guī)則詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、機構等。說明：本附件為解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議提供明確的指導。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求：規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：本附件為合同變更提供法律依據(jù)，確保變更的合法性和有效性。5.附件五：第三方責任限額說明詳細要求：明確第三方責任的限額，包括責任范圍、責任金額等。說明：本附件為第三方責任提供明確的界定，保障甲乙雙方的權益。6.附件六：合同簽署及生效證明詳細要求：證明合同簽署的真實性和有效性，包括簽署日期、地點、雙方代表等。說明：本附件為合同的生效提供法律依據(jù)。7.附件七：合同附件清單詳細要求：列明所有合同的附件名稱，確保附件的完整性和一致性。說明：本附件為合同的附件提供清單，方便查閱和管理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：持卡人未按照規(guī)定使用信用卡，導致信用卡被盜刷或信息泄露；發(fā)卡行未按照合同約定提供安全保障措施；第三方未按照合同約定提供服務，導致服務缺陷、失誤或違約；甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應立即進行溝通，明確違約責任；違約方應承擔違約行為導致的直接損失和間接損失；違約方應按照合同約定承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.示例說明：持卡人未妥善保管信用卡，導致信用卡被盜刷，持卡人應承擔因自身原因造成的損失；發(fā)卡行未及時更新安全系統(tǒng)，導致持卡人賬戶信息泄露，發(fā)卡行應承擔相應的賠償責任；第三方未按照合同約定提供風險評估服務，導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任；甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務，導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。信用卡安全承諾1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信用卡1.2安全承諾1.3乙方1.4甲方2.信用卡安全承諾內(nèi)容2.1乙方責任2.2甲方責任2.3第三方責任3.信用卡安全承諾期限3.1期限起止3.2期限變更4.信用卡安全承諾費用4.1費用承擔4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.信用卡安全承諾履行5.1履行方式5.2履行時間5.3履行地點6.信用卡安全承諾變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更通知7.信用卡安全承諾解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3第三方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.法律適用11.合同生效12.合同份數(shù)13.其他約定14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1信用卡是指由甲方發(fā)行的，乙方作為持卡人使用的，用于消費、轉(zhuǎn)賬、結算等金融服務的信用憑證。1.2安全承諾是指乙方承諾按照甲方規(guī)定的安全標準和操作規(guī)程使用信用卡，并采取必要措施保護信用卡信息安全。1.3乙方是指使用信用卡的持卡人。1.4甲方是指發(fā)行信用卡的金融機構。2.信用卡安全承諾內(nèi)容2.1乙方責任2.1.1乙方應妥善保管信用卡，不得將信用卡轉(zhuǎn)借他人使用。2.1.2乙方應設置并定期更換信用卡密碼，不得泄露密碼信息。2.1.3乙方在使用信用卡時，應確保交易環(huán)境的安全，避免在公共場所或不可信的網(wǎng)絡環(huán)境下進行交易。2.2甲方責任2.2.1甲方應提供安全的信用卡服務，確保交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.2.2甲方應定期對乙方進行安全提示，提高乙方對信用卡安全風險的意識。2.3第三方責任2.3.1第三方是指與甲方合作的商戶、支付機構等。2.3.2第三方應按照甲方規(guī)定的要求，確保交易環(huán)境的安全，并采取必要措施保護信用卡信息安全。3.信用卡安全承諾期限3.1期限起止3.1.1本安全承諾自乙方簽署之日起生效，至信用卡到期日或雙方協(xié)商解除之日止。3.2期限變更3.2.1如因甲方發(fā)行新卡或乙方更換信用卡等原因，本安全承諾期限可進行相應調(diào)整。4.信用卡安全承諾費用4.1費用承擔4.1.1乙方在遵守信用卡安全承諾的前提下，無需支付額外費用。4.2費用支付方式4.2.1如因乙方違反信用卡安全承諾導致?lián)p失，乙方應根據(jù)甲方要求承擔相應費用。4.3費用調(diào)整4.3.1甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整信用卡安全承諾費用，并提前通知乙方。5.信用卡安全承諾履行5.1履行方式5.1.1乙方應通過甲方提供的渠道履行信用卡安全承諾。5.2履行時間5.2.1乙方應在本安全承諾期限內(nèi)，持續(xù)履行信用卡安全承諾。5.3履行地點5.3.1乙方應在中國境內(nèi)履行信用卡安全承諾。6.信用卡安全承諾變更6.1變更條件6.1.1甲方或乙方有權根據(jù)實際情況，提出對本安全承諾的變更。6.2變更程序6.2.1變更雙方應就變更事宜進行協(xié)商，達成一致后簽署變更協(xié)議。6.3變更通知6.3.1變更協(xié)議簽署后，甲方應將變更內(nèi)容通知乙方，乙方應予以確認。7.信用卡安全承諾解除7.1解除條件7.1.1乙方嚴重違反信用卡安全承諾，導致甲方損失。7.1.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方有欺詐、偽造等違法行為。7.2解除程序7.2.1甲方有權解除本安全承諾，并通知乙方。7.3解除通知7.3.1甲方解除本安全承諾的通知應采取書面形式，并送達乙方。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未能提供安全的信用卡服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.1.2如甲方違反本合同約定，導致乙方權益受損，甲方應承擔違約責任，并支付違約金。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未能妥善保管信用卡或泄露密碼，導致信用卡被盜用或產(chǎn)生損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.2.2如乙方違反本合同約定，導致甲方權益受損，乙方應承擔違約責任，并支付違約金。8.3第三方違約責任8.3.1如第三方違反其與甲方的合作協(xié)議，導致信用卡安全風險，第三方應承擔相應的違約責任。8.3.2如第三方違約導致甲方或乙方損失，第三方應承擔賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為（具體仲裁機構名稱）。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有裁定。10.法律適用10.1本合同適用中華人民共和國法律。11.合同生效11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同份數(shù)12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1信用卡安全承諾書14.1.2信用卡使用手冊14.1.3信用卡安全提示14.1.4爭議解決規(guī)則14.1.5其他與本合同相關的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，為甲方或乙方提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供商、安全評估機構等。15.2.1提供信用卡安全相關的技術支持和服務；15.2.2進行信用卡安全風險評估和審計；15.2.3協(xié)助處理信用卡安全事件；15.2.4提供與信用卡安全相關的培訓和教育。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入的原因、所需服務內(nèi)容、預計費用及時間安排。16.2接到通知的一方應在收到通知后的（具體天數(shù)）日內(nèi)，對第三方介入的必要性、服務內(nèi)容、費用及時間安排進行審查，并給予書面回復。16.3雙方就第三方介入達成一致后，甲方或乙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。17.第三方責任限額17.1第三方在本合同項下的責任限額由其與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議中約定。17.2如第三方責任限額不足以覆蓋因第三方原因?qū)е碌膿p失，甲方或乙方有權要求第三方承擔超出責任限額的部分。17.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方或乙方書面同意，并更新至合作協(xié)議中。18.第三方權利18.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取甲方或乙方提供的相關信息，以完成其服務。18.2第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的要求，對甲方或乙方進行必要的監(jiān)督和檢查。18.3第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的要求，對甲方或乙方提供的服務進行評估和反饋。19.第三方義務19.1第三方應按照合作協(xié)議的要求，提供高質(zhì)量的服務，確保信用卡安全。19.2第三方應遵守保密義務，不得泄露甲方或乙方的任何商業(yè)秘密或個人信息。19.3第三方應按照合作協(xié)議的要求，對甲方或乙方的服務進行保密，不得對外披露。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方在合同中的地位是獨立的，其責任和義務僅限于合作協(xié)議的約定。20.2第三方與甲方、乙方之間的關系由合作協(xié)議約定，與本合同無關。20.3第三方在執(zhí)行服務過程中，如需與甲方或乙方進行溝通，應通過書面形式進行。20.4第三方在執(zhí)行服務過程中，如需變更服務內(nèi)容或方式，應經(jīng)甲方或乙方書面同意。20.5第三方在執(zhí)行服務過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可按照合作協(xié)議的約定解決。20.6第三方在執(zhí)行服務過程中，如因不可抗力導致服務中斷，應及時通知甲方或乙方，并采取必要措施減少損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.信用卡安全承諾書詳細要求：承諾書應包含甲方、乙方和第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式，以及信用卡安全承諾的具體內(nèi)容、期限、費用等信息。說明：承諾書是本合同的核心附件，用于證明各方對信用卡安全責任的承諾。2.信用卡使用手冊詳細要求：手冊應包含信用卡的基本信息、使用方法、安全提示、緊急聯(lián)系方式等內(nèi)容。說明：手冊是乙方使用信用卡的指導文件，有助于提高乙方對信用卡安全的認識。3.信用卡安全提示詳細要求：提示應包含最新的信用卡安全風險、防范措施、應對方法等內(nèi)容。說明：安全提示是定期向乙方發(fā)送的信息，用于提醒乙方關注信用卡安全。4.爭議解決規(guī)則詳細要求：規(guī)則應包含爭議解決的程序、機構、費用等內(nèi)容。說明：爭議解決規(guī)則是雙方在發(fā)生爭議時遵循的程序，有助于快速、公正地解決爭議。5.第三方合作協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方服務的具體內(nèi)容、費用、期限、責任限額、保密條款等內(nèi)容。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入服務的基礎文件，明確了各方的權利和義務。6.信用卡安全事件處理預案詳細要求：預案應包含信用卡安全事件的處理流程、責任分工、應急措施等內(nèi)容。說明：預案是應對信用卡安全事件的指導文件，有助于快速、有效地處理事件。7.信用卡安全審計報告詳細要求：報告應包含審計范圍、審計方法、審計發(fā)現(xiàn)、改進建議等內(nèi)容。說明：審計報告是第三方對甲方信用卡安全體系的評估結果，有助于持續(xù)改進安全體系。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為違約行為：未能提供安全的信用卡服務，導致乙方遭受損失。責任認定標準：根據(jù)損失金額，甲方應承擔相應的賠償責任。示例：若因甲方系統(tǒng)故障導致乙方資金被盜，甲方應賠償乙方被盜資金及相應利息。2.乙方違約行為違約行為：未能妥善保管信用卡或泄露密碼，導致信用卡被盜用或產(chǎn)生損失。責任認定標準：乙方應承擔因自身原因?qū)е碌膿p失。示例：若乙方將信用卡密碼告知他人導致資金被盜，乙方應承擔被盜資金及相應利息。3.第三方違約行為違約行為：未能按照合作協(xié)議提供高質(zhì)量的服務，導致甲方或乙方損失。責任認定標準：第三方應承擔因自身原因?qū)е碌膿p失。示例：若第三方在提供安全評估服務時出現(xiàn)重大失誤，導致甲方遭受損失，第三方應承擔相應責任。4.雙方違約行為違約行為：未能履行本合同約定的義務。責任認定標準：雙方應根據(jù)違約行為的嚴重程度，分別承擔相應的違約責任。示例：若雙方未能按照約定時間完成某項工作，雙方應根據(jù)延誤程度承擔相應責任。信用卡安全承諾2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信用卡的定義1.2安全承諾的定義1.3術語與定義2.適用范圍2.1信用卡的類型2.2安全承諾的適用范圍2.3例外情況3.信用卡安全責任3.1發(fā)卡行的責任3.2持卡人的責任3.3第三方的責任4.安全措施4.1發(fā)卡行的安全措施4.2持卡人的安全措施4.3第三方的安全措施5.安全事件處理5.1信用卡盜刷事件5.2信息泄露事件5.3其他安全事件6.安全事件報告與通知6.1報告要求6.2通知方式6.3報告時限7.安全責任免除7.1發(fā)卡行的免責條款7.2持卡人的免責條款7.3第三方的免責條款8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.修改與更新9.1修改程序9.2更新程序9.3通知方式10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他條款12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3其他條款13.合同附件13.1附件一：信用卡安全措施13.2附件二：安全事件報告表13.3附件三：爭議解決流程圖14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2生效日期14.3生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1信用卡的定義本合同所指的信用卡，系指發(fā)卡行根據(jù)持卡人的信用狀況，向其發(fā)放的具有消費、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等功能的支付工具。1.2安全承諾的定義本合同所指的安全承諾，系指發(fā)卡行、持卡人和第三方為實現(xiàn)信用卡交易安全，所采取的一系列措施和承諾。1.3術語與定義（1）發(fā)卡行：指發(fā)行信用卡的銀行或金融機構。（2）持卡人：指與發(fā)卡行簽訂信用卡合同，擁有信用卡并使用信用卡進行交易的客戶。（3）第三方：指除發(fā)卡行和持卡人之外的其他參與信用卡交易的主體。2.適用范圍2.1信用卡的類型本安全承諾適用于所有類型的信用卡，包括但不限于信用卡、貸記卡、準貸記卡等。2.2安全承諾的適用范圍本安全承諾適用于持卡人在全球范圍內(nèi)使用信用卡進行的所有交易。2.3例外情況（1）持卡人未按照發(fā)卡行要求進行安全操作；（2）持卡人故意泄露信用卡信息；（3）持卡人因自身原因?qū)е滦庞每ū槐I刷或信息泄露。3.信用卡安全責任3.1發(fā)卡行的責任（1）發(fā)卡行應采取必要的技術和安全措施，確保信用卡交易安全。（2）發(fā)卡行應定期更新安全系統(tǒng)，以應對新的安全威脅。3.2持卡人的責任（1）持卡人應妥善保管信用卡，不得將信用卡信息泄露給他人。（2）持卡人應及時發(fā)現(xiàn)并報告信用卡被盜刷或信息泄露的情況。3.3第三方的責任（1）第三方在處理信用卡交易時，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保交易安全。（2）第三方應采取必要措施，防止信用卡信息泄露和盜刷。4.安全措施4.1發(fā)卡行的安全措施（1）發(fā)卡行應采用加密技術，保護信用卡交易信息。（2）發(fā)卡行應定期進行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.2持卡人的安全措施（1）持卡人應使用復雜密碼，定期更換密碼。（2）持卡人應謹慎使用信用卡，避免在公共場合泄露信用卡信息。4.3第三方的安全措施（1）第三方應采用安全的技術手段，保護信用卡交易信息。（2）第三方應建立完善的安全管理制度，防范安全風險。5.安全事件處理5.1信用卡盜刷事件（1）持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷，應及時向發(fā)卡行報告。（2）發(fā)卡行在接到報告后，應立即采取措施，防止損失擴大。5.2信息泄露事件（1）發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)信用卡信息泄露，應及時通知持卡人。（2）發(fā)卡行應采取措施，防止信息泄露事件再次發(fā)生。5.3其他安全事件發(fā)卡行應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，處理其他安全事件。6.安全事件報告與通知6.1報告要求（1）持卡人發(fā)現(xiàn)安全事件，應及時向發(fā)卡行報告。（2）發(fā)卡行在接到報告后，應在規(guī)定時限內(nèi)進行調(diào)查和處理。6.2通知方式（1）發(fā)卡行可通過電話、短信、郵件等方式通知持卡人。（2）持卡人可隨時向發(fā)卡行查詢安全事件處理進度。6.3報告時限持卡人發(fā)現(xiàn)安全事件后，應在24小時內(nèi)向發(fā)卡行報告。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同產(chǎn)生的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）協(xié)商解決爭議時，雙方應指定一名代表進行談判。（2）訴訟解決爭議時，雙方應按照法律規(guī)定提交證據(jù)和進行法庭辯論。8.3爭議解決費用（1）協(xié)商解決爭議的費用由雙方各自承擔。（2）訴訟解決爭議的費用按照法院判決執(zhí)行。9.修改與更新9.1修改程序（1）任何一方提出修改合同內(nèi)容的，應書面通知對方。（2）雙方同意修改的，應在合同上簽字或蓋章。9.2更新程序（1）發(fā)卡行有權根據(jù)市場情況和法律法規(guī)更新安全措施。（2）更新后的安全措施應通知持卡人，并得到持卡人的同意。9.3通知方式（1）發(fā)卡行可通過電話、短信、郵件等方式通知持卡人。（2）持卡人應定期檢查相關通知，了解安全措施的變化。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應妥善處理剩余的信用卡交易。（2）合同終止后，雙方應按照法律規(guī)定處理相關債權債務。12.其他條款12.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。12.3其他條款本合同未盡事宜，按雙方協(xié)商一致的原則處理。13.合同附件13.1附件一：信用卡安全措施詳細列出發(fā)卡行、持卡人和第三方應采取的安全措施。13.2附件二：安全事件報告表提供安全事件報告的格式和內(nèi)容要求。13.3附件三：爭議解決流程圖展示爭議解決的具體步驟和流程。14.合同簽署與生效14.1簽署程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，無需其他生效條件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同所指的第三方，是指與甲乙雙方簽訂協(xié)議，提供與信用卡安全相關的服務或協(xié)助的獨立實體，包括但不限于技術服務提供商、安全顧問、法律顧問、審計機構等。15.2第三方的職責（1）第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)的服務或協(xié)助，以增強信用卡交易的安全性。（2）第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其提供的服務或協(xié)助不損害甲乙雙方的合法權益。15.3第三方的選擇甲乙雙方有權自行選擇第三方，并確保第三方具備履行職責的能力和資質(zhì)。16.甲乙雙方的責任16.1甲方的責任（1）甲方應確保第三方了解其服務或協(xié)助的具體要求，并監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。（2）甲方應向第三方提供必要的信息和文件，以便第三方能夠有效地履行職責。16.2乙方的責任（1）乙方應配合甲方選擇和監(jiān)督第三方，并提供必要的支持和協(xié)助。（2）乙方應確保第三方在提供服務或協(xié)助時，遵守本合同和相關法律法規(guī)。17.第三方的權利（1）第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和文件。（2）第三方有權根據(jù)其專業(yè)判斷，提出建議或改進措施。18.第三方的義務（1）第三方應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。（2）第三方應按照約定的時間和質(zhì)量標準，完成其服務或協(xié)助。19.第三方的責任限額19.1責任范圍第