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淘寶店代管合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有淘寶店鋪(以下簡(jiǎn)稱"店鋪"),但缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或時(shí)間精力對(duì)店鋪進(jìn)行有效管理和運(yùn)營(yíng),乙方具備專業(yè)的淘寶店鋪管理能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代管其淘寶店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、代管標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.店鋪信息甲方委托乙方代管的淘寶店鋪名稱為:____________________店鋪鏈接:____________________店鋪經(jīng)營(yíng)類目:____________________2.服務(wù)內(nèi)容店鋪運(yùn)營(yíng)管理根據(jù)市場(chǎng)需求和店鋪定位,制定并執(zhí)行店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略,包括但不限于店鋪裝修、頁(yè)面布局優(yōu)化、商品上下架安排等,以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗(yàn)。負(fù)責(zé)店鋪日常商品管理,包括商品信息編輯、圖片處理、庫(kù)存管理等,確保商品信息準(zhǔn)確、完整,庫(kù)存充足且更新及時(shí)。策劃并組織店鋪促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等,提高店鋪銷售額和客戶轉(zhuǎn)化率。分析店鋪數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果??蛻舴?wù)及時(shí)回復(fù)店鋪客戶的咨詢、消息和投訴,提供專業(yè)、熱情、耐心的解答和解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。處理店鋪售后問(wèn)題,包括退換貨處理、糾紛調(diào)解等,確保客戶滿意度,降低店鋪售后糾紛率。營(yíng)銷推廣制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃,包括但不限于淘寶內(nèi)部推廣工具(直通車、超級(jí)推薦等)的使用、社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等,提高店鋪的曝光度和知名度。與淘寶平臺(tái)及其他相關(guān)渠道進(jìn)行溝通與合作,爭(zhēng)取有利的推廣資源和活動(dòng)機(jī)會(huì),為店鋪發(fā)展創(chuàng)造有利條件。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解店鋪代管運(yùn)營(yíng)情況,要求乙方定期提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告及相關(guān)分析資料。對(duì)乙方的代管服務(wù)有監(jiān)督權(quán),如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方糾正或采取相應(yīng)措施。在協(xié)議履行期間,有權(quán)根據(jù)自身意愿決定是否繼續(xù)委托乙方代管店鋪,但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的基礎(chǔ)資料,包括但不限于店鋪賬號(hào)信息、商品信息、庫(kù)存信息等,并確保所提供資料不存在任何權(quán)利瑕疵或法律糾紛。按照本協(xié)議約定向乙方支付代管服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及甲方的相關(guān)事務(wù),如提供必要的授權(quán)文件、配合完成商品發(fā)貨等。尊重乙方的運(yùn)營(yíng)管理決策,不得干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,但有權(quán)提出合理的意見和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取代管服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如提供商品圖片、補(bǔ)充商品信息等。在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,自主制定和執(zhí)行店鋪運(yùn)營(yíng)策略,但應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)行為符合淘寶平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行代管職責(zé),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力提升店鋪的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。妥善保管甲方提供的店鋪賬號(hào)及相關(guān)信息,不得泄露給任何第三方,確保信息安全。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況,包括但不限于銷售額、流量、客戶評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù),并提供專業(yè)的分析和建議,為甲方?jīng)Q策提供參考依據(jù)。嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致店鋪受到處罰或甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在代管服務(wù)期間,乙方應(yīng)投入足夠的人力、物力和時(shí)間,確保店鋪運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將代管服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的代管服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫:____________________元整)。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,如商品退款產(chǎn)生的損失、因甲方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致的罰款等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的代管服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停代管服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假或不完整的店鋪資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代管職責(zé)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代管職責(zé),導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)未達(dá)到約定目標(biāo)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù),直至達(dá)到協(xié)議要求或雙方另行協(xié)商解決方案。2.若乙方泄露甲方店鋪賬號(hào)及相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施消除影響,并向甲方賠禮道歉。3.若乙方違反淘寶平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致店鋪受到處罰或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理店鋪處罰事宜,努力減少損失。4.若乙方擅自將代管服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,處理善后事宜。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;淘寶店鋪因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿

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