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文檔簡介
美甲店學徒提成合同協(xié)議?甲方(美甲店店主):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(美甲店學徒):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方經(jīng)營美甲店,乙方希望在甲方店內學習美甲技術并獲取提成收益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下合同協(xié)議:一、合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在美甲店學徒及提成相關事宜上的權利和義務,確保雙方合法權益,保障美甲店學徒工作的順利開展,同時促進雙方共同發(fā)展。二、標的物或服務具體描述1.美甲服務內容甲方經(jīng)營的美甲店提供各類美甲服務,包括但不限于基礎美甲護理(如指甲修剪、打磨、去死皮等)、甲油膠涂抹、手繪圖案、鑲嵌飾品等多樣化的美甲項目。2.學徒工作范圍乙方作為美甲店學徒,在學徒期間主要協(xié)助甲方美甲師進行美甲服務工作,包括但不限于為顧客準備美甲工具、協(xié)助美甲師進行基礎護理操作、在美甲師指導下進行簡單的甲油膠涂抹工作等。乙方應在甲方指定的工作時間和地點,按照甲方的工作流程和規(guī)范要求,認真履行學徒工作職責。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)美甲店的經(jīng)營狀況和乙方的工作表現(xiàn),制定和調整學徒提成方案及相關工作規(guī)定。有權要求乙方按照美甲店的工作流程、規(guī)范和標準進行操作,對乙方的工作進行監(jiān)督、指導和考核。對于乙方違反美甲店規(guī)章制度或工作要求,導致顧客投訴、美甲店聲譽受損或給甲方造成經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方承擔相應責任,并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處理措施。2.義務為乙方提供必要的美甲培訓和學習機會,包括但不限于美甲技術培訓、服務流程培訓、產(chǎn)品知識培訓等,幫助乙方提升美甲技能和服務水平。培訓內容應符合美甲行業(yè)的規(guī)范和標準,培訓方式包括但不限于現(xiàn)場指導、定期集中培訓、觀看教學視頻等。為乙方提供開展工作所需的工具、設備、材料及場地,并確保其安全性和質量符合行業(yè)標準。甲方應定期對工具、設備進行維護和更新,保證乙方在工作過程中能夠正常使用。同時,甲方應按照國家相關規(guī)定,為乙方提供必要的勞動保護用品。按照本合同約定的提成方式和時間,及時向乙方支付提成款項。在支付提成款項時,甲方應向乙方提供詳細的提成計算明細,以便乙方核對。為乙方提供合理的工作安排,保障乙方的休息休假權利。乙方在學徒期間,每周工作時間應符合國家法律法規(guī)規(guī)定,甲方應根據(jù)美甲店的經(jīng)營情況,合理安排乙方的工作班次和休息時間。如因工作需要安排乙方加班的,甲方應按照國家相關規(guī)定支付加班費用或安排調休。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定,獲取美甲服務提成收益。提成收益應根據(jù)乙方實際參與完成的美甲服務項目及對應的提成比例進行計算。有權在學徒期間向甲方美甲師學習美甲技術,接受甲方提供的培訓和指導,提升自身美甲技能水平。乙方有權要求甲方提供必要的學習資源和條件,以便更好地掌握美甲技術。有權對甲方的工作安排、提成方案及其他涉及自身權益的事項提出合理建議和意見,與甲方進行溝通協(xié)商。在學徒期間,乙方如因工作需要使用甲方提供的工具、設備、材料等,應合理使用并妥善保管。如因乙方自身原因造成工具、設備損壞或材料浪費的,乙方應按照甲方規(guī)定進行賠償。但乙方在正常使用過程中因工具、設備本身質量問題導致?lián)p壞的,甲方應負責維修或更換。2.義務遵守國家法律法規(guī)及美甲行業(yè)相關規(guī)范,遵守甲方美甲店的各項規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、服務規(guī)范、衛(wèi)生標準、保密制度等。乙方應自覺維護美甲店的良好形象和聲譽,不得從事任何有損美甲店利益的行為。嚴格按照甲方的工作流程、規(guī)范和標準進行美甲服務操作,確保服務質量。在服務過程中,乙方應熱情、周到地為顧客提供服務,耐心解答顧客的疑問,及時處理顧客的投訴和建議。如因乙方操作不當導致顧客不滿意或出現(xiàn)糾紛的,乙方應積極協(xié)助甲方解決問題,并承擔相應責任。尊重顧客的意愿和選擇,不得強制或誘導顧客消費。在為顧客提供美甲服務前,乙方應向顧客詳細介紹美甲項目的內容、價格、效果等信息,確保顧客充分了解后再進行服務。保守甲方美甲店的商業(yè)秘密和顧客信息,不得向任何第三方泄露。商業(yè)秘密包括但不限于美甲店的經(jīng)營模式、產(chǎn)品配方、客戶資料、營銷計劃等。如因乙方泄露商業(yè)秘密給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。在學徒期間,乙方應積極主動學習美甲技術,不斷提高自身業(yè)務能力。乙方應按照甲方的培訓計劃和要求,認真參加培訓課程,虛心向美甲師請教,按時完成培訓作業(yè)和實踐任務。同時,乙方應利用業(yè)余時間自主學習美甲相關知識,提升自己的綜合素質。協(xié)助甲方美甲師完成美甲服務工作,積極配合美甲店的其他工作安排。乙方應聽從甲方的工作調配,服從上級的工作安排,不得無故拒絕或拖延工作任務。在工作中,乙方應與同事保持良好的合作關系,共同營造和諧的工作氛圍。四、提成計算與支付方式(一)提成計算方式1.乙方在學徒期間的提成收益,根據(jù)其實際參與完成的美甲服務項目對應的提成比例進行計算。具體提成比例如下:基礎美甲護理項目,按照該項目實際收費金額的[x]%作為乙方提成。甲油膠涂抹項目,按照該項目實際收費金額的[x]%作為乙方提成。手繪圖案項目,按照該項目實際收費金額的[x]%作為乙方提成。鑲嵌飾品項目,按照該項目實際收費金額的[x]%作為乙方提成。2.對于乙方獨立完成的美甲服務項目,甲方應按照上述提成比例全額支付提成給乙方。對于乙方協(xié)助美甲師完成的美甲服務項目,乙方的提成比例按照上述標準執(zhí)行,但乙方應根據(jù)其在項目中所承擔的工作內容和貢獻程度,由美甲師進行合理評估后確定具體提成金額。評估結果應報甲方備案。3.在計算提成時,如美甲服務項目涉及多項收費內容(如基礎護理+甲油膠涂抹),應分別按照各項收費金額對應的提成比例計算提成,然后將各項提成金額相加得出乙方的總提成收益。(二)提成支付時間甲方應在每月[具體日期]前,將上月乙方的提成款項支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節(jié)假日或特殊情況,支付時間可提前或順延,但甲方應提前通知乙方。(三)支付方式甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付提成款項。乙方應在合同簽訂時,向甲方提供準確的銀行賬戶信息,包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等。如因乙方銀行賬戶信息變更未及時通知甲方,導致提成款項無法按時支付或支付失敗的,責任由乙方承擔。五、培訓與考核(一)培訓內容與方式1.培訓內容美甲基礎知識培訓,包括指甲的結構、類型、護理方法等。美甲工具與產(chǎn)品知識培訓,如各類美甲工具的使用方法、甲油膠的特點與選擇、飾品材料的認識等。美甲服務流程與規(guī)范培訓,涵蓋從接待顧客到服務結束后的整個流程,包括顧客溝通技巧、服務操作標準、衛(wèi)生消毒要求等。美甲技術培訓,如甲油膠涂抹技巧、手繪圖案繪制方法、飾品鑲嵌技巧等。培訓內容應根據(jù)美甲店的業(yè)務范圍和市場需求,不斷更新和拓展,以確保乙方能夠掌握最新的美甲技術和流行趨勢。2.培訓方式現(xiàn)場實操培訓:甲方美甲師在為顧客提供美甲服務時,現(xiàn)場指導乙方進行操作,讓乙方在實踐中學習和掌握美甲技術。集中理論培訓:甲方定期組織乙方參加集中的理論培訓課程,由專業(yè)講師或經(jīng)驗豐富的美甲師進行授課,講解美甲相關知識和技能。培訓課程可安排在非營業(yè)時間段進行,以確保不影響美甲店的正常經(jīng)營。線上學習資源:甲方為乙方提供線上學習平臺或相關學習資料,如教學視頻、行業(yè)資訊文章等,方便乙方在業(yè)余時間自主學習和提升。乙方應定期登錄線上學習平臺,完成規(guī)定的學習任務,并與甲方美甲師進行學習交流。(二)考核標準與方式1.考核標準技術水平考核:乙方應熟練掌握美甲基礎知識和各項美甲技術操作,能夠獨立完成基礎美甲護理項目,并在美甲師指導下完成較為復雜的手繪圖案、鑲嵌飾品等項目。在技術操作過程中,應保證操作規(guī)范、手法熟練、效果良好,符合美甲行業(yè)的質量標準。服務質量考核:乙方在為顧客提供美甲服務時,應具備良好的服務態(tài)度,熱情、周到、耐心地接待顧客,能夠與顧客進行有效的溝通,準確理解顧客需求并提供合理的建議。服務過程中應嚴格遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范,確保顧客的健康和安全。顧客滿意度調查結果應作為服務質量考核的重要依據(jù),顧客滿意度達到[x]%以上為合格。工作紀律考核:乙方應嚴格遵守甲方美甲店的各項規(guī)章制度,包括考勤制度、保密制度、工作流程規(guī)范等。如有違反規(guī)章制度的行為,將根據(jù)情節(jié)輕重進行扣分處理。在一個考核周期內,累計扣分達到[x]分及以上的,視為考核不合格。2.考核方式定期考核:甲方每月對乙方進行一次定期考核,考核內容包括技術水平、服務質量和工作紀律等方面。考核由甲方美甲師或指定的考核人員進行,通過現(xiàn)場實操、顧客反饋調查、查閱工作記錄等方式進行綜合評估。不定期抽查:甲方不定期對乙方的工作進行抽查,檢查乙方的技術操作、服務質量和遵守規(guī)章制度情況。抽查結果將作為考核成績的補充依據(jù)。顧客評價:甲方通過設置顧客評價表、在線評價系統(tǒng)等方式,收集顧客對乙方美甲服務的評價意見。顧客評價結果將直接計入乙方的考核成績,占考核總成績的[x]%。(三)考核結果與獎懲措施1.考核結果評定根據(jù)考核標準和考核方式,對乙方的考核成績進行評定,分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。2.獎懲措施優(yōu)秀:甲方給予乙方一定的獎勵,如獎金、榮譽證書、晉升機會等,并在店內進行公開表揚,激勵乙方繼續(xù)保持優(yōu)秀表現(xiàn)。良好:甲方對乙方的工作表現(xiàn)給予肯定和鼓勵,同時針對乙方存在的不足之處提出改進建議,幫助乙方進一步提升工作水平。合格:甲方要求乙方針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,并安排相應的培訓和輔導,幫助乙方提高技術水平和服務質量。如乙方在后續(xù)考核中成績仍未達到良好及以上水平,甲方有權根據(jù)合同約定采取進一步措施。不合格:如乙方在一個考核周期內累計兩次考核不合格,或連續(xù)兩個考核周期考核成績?yōu)椴缓细?,甲方有權解除本合同,并停止向乙方支付提成款項。同時,乙方應按照合同約定,向甲方返還在學徒期間因工作失誤給甲方造成的經(jīng)濟損失。六、工作時間與休息休假(一)工作時間乙方在學徒期間的工作時間應根據(jù)甲方美甲店的經(jīng)營需要確定,每周工作時間一般為[x]天,每天工作時間不超過[x]小時。具體工作班次和工作時間由甲方根據(jù)美甲店的業(yè)務情況進行合理安排,并提前通知乙方。乙方應按照甲方安排的工作時間按時到崗工作,不得遲到、早退或曠工。(二)休息休假乙方享有國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權利,包括但不限于每周至少休息一天、法定節(jié)假日休息、帶薪年假等。如因工作需要乙方在法定節(jié)假日加班的,甲方應按照國家相關規(guī)定支付加班工資或安排調休。甲方應根據(jù)美甲店的經(jīng)營情況,合理安排乙方的休息休假時間,確保乙方能夠得到充分的休息和調整。七、保密條款(一)保密范圍乙方應對在學徒期間知悉的甲方美甲店的商業(yè)秘密和顧客信息予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于美甲店的經(jīng)營模式、產(chǎn)品配方、技術訣竅、營銷計劃、客戶名單、財務信息等;顧客信息包括顧客的姓名、聯(lián)系方式、美甲服務記錄、消費偏好等。(二)保密期限本條款的保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[x]年內。在保密期限內,乙方應始終履行保密義務。(三)違約責任如乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或顧客信息,乙方應立即停止違約行為,并采取一切合理措施防止損失擴大。乙方應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重損失,構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。八、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付提成款項,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付全部提成款項及違約金。2.如甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的培訓、工具、設備、材料及場地,或未保障乙方的休息休假權利,導致乙方無法正常履行學徒工作職責的,甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方違反國家法律法規(guī)或美甲店的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因乙方違約導致的美甲店聲譽受損而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失等。2.如乙方未按照本合同約定的工作流程、規(guī)范和標準進行美甲服務操作,導致顧客投訴、糾紛或給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應負責處理相關問題,并承擔相應的賠償責任。甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重,對乙方進行警告、罰款、解除合同等處理。3.如乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或顧客信息的,乙方應按照本合同約定承擔違約責任,向甲方支付違約金并賠償損失。4.如乙方擅自離職或未經(jīng)甲方同意擅自停止工作的,乙方應向甲方支付違約金[x]元,并返還甲方在學徒期間為其提供的培訓費用、工具設備等財物。如乙方的擅自離職行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。九、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不
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