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美容退款協(xié)議書模板?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(收款方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在乙方處接受了美容服務(wù),現(xiàn)因[具體退款原因],經(jīng)雙方友好協(xié)商,就美容服務(wù)退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及費用說明1.美容服務(wù)內(nèi)容甲方于[具體日期]在乙方處接受了以下美容服務(wù):[服務(wù)項目1]:[詳細(xì)描述服務(wù)項目1的具體內(nèi)容,如面部清潔、去角質(zhì)、按摩、精華導(dǎo)入、面膜護(hù)理等具體步驟],旨在通過一系列護(hù)理,改善肌膚的清潔度和水潤度,提升肌膚光澤。[服務(wù)項目2]:[詳細(xì)描述服務(wù)項目2的具體內(nèi)容,如眼部護(hù)理,包括眼部按摩、眼霜涂抹、眼部導(dǎo)入等,以緩解眼部疲勞,減少黑眼圈和細(xì)紋]。[服務(wù)項目3]:[詳細(xì)描述服務(wù)項目3的具體內(nèi)容,如美白祛斑護(hù)理,采用專業(yè)美白產(chǎn)品,結(jié)合特定儀器進(jìn)行導(dǎo)入,抑制黑色素生成,提亮膚色]。乙方承諾所提供的美容服務(wù)均使用符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并由具備專業(yè)資質(zhì)的美容師進(jìn)行操作。2.服務(wù)費用甲方為上述美容服務(wù)共計支付費用人民幣[x]元。該費用包含了服務(wù)項目費用、產(chǎn)品費用以及可能涉及的一次性耗材費用等所有相關(guān)費用,乙方已向甲方明確說明,甲方對此無任何異議。支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金支付、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付等],支付時間為[實際支付日期]。二、退款原因及退款金額1.退款原因甲方表示在接受美容服務(wù)后,未達(dá)到預(yù)期的美容效果,具體表現(xiàn)為:[詳細(xì)描述未達(dá)到預(yù)期效果的具體情況,如面部色斑未明顯淡化、眼部細(xì)紋依然存在、肌膚過敏等問題]。同時,甲方在服務(wù)過程中還遭遇了[具體問題,如服務(wù)人員態(tài)度惡劣、美容儀器操作不當(dāng)導(dǎo)致身體不適等]情況,嚴(yán)重影響了甲方對美容服務(wù)的體驗和滿意度。2.退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意退還甲方美容服務(wù)費用人民幣[退款金額]元。該退款金額為扣除甲方已實際接受服務(wù)部分對應(yīng)的合理費用后的余額。已實際接受服務(wù)部分對應(yīng)的合理費用計算方式為:按照乙方提供的各項服務(wù)單價乘以甲方實際接受服務(wù)的次數(shù)或時長(如有明確的次數(shù)或時長標(biāo)準(zhǔn)),各項服務(wù)單價以乙方在服務(wù)前向甲方公示的價格為準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)的美容服務(wù)費用。有權(quán)對乙方提供的美容服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,并在發(fā)現(xiàn)問題時及時向乙方提出反饋。義務(wù)向乙方如實提供個人膚質(zhì)、健康狀況等相關(guān)信息,以便乙方為甲方提供合適的美容服務(wù)。如因甲方故意隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問題或未能達(dá)到預(yù)期效果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照乙方的要求和指導(dǎo),在接受美容服務(wù)前后做好皮膚護(hù)理和保養(yǎng)工作,積極配合乙方完成整個美容服務(wù)流程。在簽署本協(xié)議后,不得再以任何理由干擾乙方的正常經(jīng)營活動,不得對乙方進(jìn)行惡意詆毀或損害乙方聲譽(yù)的行為。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定支付美容服務(wù)費用,若甲方未按照約定支付,乙方有權(quán)采取合理措施追討欠款。在甲方存在違約行為(如未如實提供信息、惡意干擾經(jīng)營等)時,有權(quán)暫停退款流程,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)按照本協(xié)議約定,及時、足額地向甲方退還美容服務(wù)費用。退款方式為[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],退款時間為自本協(xié)議生效之日起[x]個工作日內(nèi)。向甲方提供詳細(xì)的退款明細(xì),包括各項服務(wù)費用明細(xì)、已扣除費用明細(xì)以及退款金額計算依據(jù)等,確保甲方清楚了解退款情況。對甲方在美容服務(wù)過程中提出的問題和意見,應(yīng)及時進(jìn)行處理和反饋,積極采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高甲方滿意度。妥善保管甲方的個人信息,不得泄露甲方隱私,確保甲方個人信息安全。四、退款流程1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方提交書面退款申請,詳細(xì)說明退款原因,并提供相關(guān)證據(jù)材料(如服務(wù)前后對比照片、醫(yī)院診斷證明等,如有),以便乙方核實情況。2.乙方在收到甲方退款申請及相關(guān)證據(jù)材料后的[x]個工作日內(nèi),對甲方提出的退款申請進(jìn)行審核。如審核通過,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款金額和退款方式,及時辦理退款手續(xù);如審核不通過,乙方應(yīng)向甲方說明理由,并提供相應(yīng)的解決方案。3.在退款辦理過程中,如因銀行轉(zhuǎn)賬等原因?qū)е峦丝钛舆t,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并協(xié)助甲方跟進(jìn)退款進(jìn)度。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如未如實提供信息、惡意干擾乙方經(jīng)營等,乙方有權(quán)暫停退款流程,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時、足額地向甲方退還美容服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性退還全部應(yīng)退款項,同時按照應(yīng)退款項的[x%]向甲方支付違約金。乙方除支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對方個人信息或商業(yè)秘密,給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以對方因信息泄露而遭受的實際損失為準(zhǔn)。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日
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