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文檔簡(jiǎn)介

行政管理心理學(xué)常見問題練習(xí)題試題及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括哪些方面?

A.個(gè)體心理

B.團(tuán)體心理

C.組織心理

D.工作心理

E.管理決策心理

2.下列哪種激勵(lì)理論主要強(qiáng)調(diào)工作滿意度與員工績(jī)效的關(guān)系?

A.馬斯洛需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.強(qiáng)化理論

E.赫茨伯格理論

3.在管理心理學(xué)中,以下哪種心理現(xiàn)象被稱為“群體極化”?

A.群體思維

B.群體決策

C.群體凝聚力

D.群體動(dòng)力

E.群體規(guī)范

4.以下哪些因素會(huì)影響員工的組織承諾?

A.工作滿意度

B.工作安全感

C.組織公平

D.組織文化

E.個(gè)人價(jià)值觀

5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為最有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新?

A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

D.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

E.放任型領(lǐng)導(dǎo)

6.在組織溝通中,以下哪種溝通方式最有利于建立信任?

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.正式溝通

E.非正式溝通

7.以下哪種心理防御機(jī)制被認(rèn)為是一種消極的自我保護(hù)方式?

A.投射

B.合理化

C.替代

D.抑制

E.反向

8.在組織設(shè)計(jì)中,以下哪種原則認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與組織目標(biāo)相適應(yīng)?

A.職能專業(yè)化原則

B.分權(quán)化原則

C.職責(zé)一致原則

D.目標(biāo)一致原則

E.集權(quán)化原則

9.以下哪種心理現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致員工在工作中的注意力下降?

A.疲勞

B.壓力

C.焦慮

D.抑郁

E.滿意度

10.在管理心理學(xué)中,以下哪種方法被用來提高員工的工作績(jī)效?

A.目標(biāo)管理

B.行為矯正

C.強(qiáng)化理論

D.激勵(lì)理論

E.職業(yè)規(guī)劃

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是組織中人的心理和行為規(guī)律。()

2.期望理論認(rèn)為,員工的工作績(jī)效與工作滿意度成正比。()

3.群體凝聚力越高,群體成員之間的沖突就越少。()

4.組織文化對(duì)員工的行為具有直接的指導(dǎo)作用。()

5.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為,保健因素與激勵(lì)因素對(duì)員工的工作績(jī)效沒有影響。()

6.強(qiáng)化理論認(rèn)為,員工的積極行為可以通過負(fù)強(qiáng)化來維持。()

7.在組織溝通中,非正式溝通比正式溝通更有效。()

8.組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)化原則有助于提高組織效率。()

9.員工的疲勞和壓力是導(dǎo)致工作績(jī)效下降的主要原因。()

10.目標(biāo)管理是一種強(qiáng)調(diào)員工自我控制的管理方法。()

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是群體動(dòng)力,并舉例說明其在組織中的作用。

3.簡(jiǎn)要說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作績(jī)效的影響。

4.論述組織文化對(duì)員工行為的影響及其重要性。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述激勵(lì)理論在提高員工工作積極性中的應(yīng)用及其重要性。

2.分析組織溝通中可能存在的障礙及其對(duì)組織效率的影響,并提出相應(yīng)的解決策略。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“需要層次理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.勒溫

D.雷恩

2.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是影響組織效率的因素?

A.組織規(guī)模

B.組織文化

C.組織環(huán)境

D.組織領(lǐng)導(dǎo)者

3.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為,員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是影響工作績(jī)效的關(guān)鍵?

A.雙因素理論

B.期望理論

C.強(qiáng)化理論

D.目標(biāo)設(shè)置理論

4.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的溝通?

A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

5.在組織溝通中,以下哪種方式最可能導(dǎo)致信息失真?

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.正式溝通

6.以下哪種心理防御機(jī)制是指?jìng)€(gè)體將自己的負(fù)面情感投射到他人身上?

A.投射

B.合理化

C.替代

D.抑制

7.在組織設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)原則認(rèn)為組織應(yīng)該根據(jù)任務(wù)的需要來設(shè)置職位?

A.職能專業(yè)化原則

B.分權(quán)化原則

C.職責(zé)一致原則

D.目標(biāo)一致原則

8.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在群體中表現(xiàn)出的行為與獨(dú)立狀態(tài)下不同?

A.群體思維

B.群體凝聚力

C.群體動(dòng)力

D.群體規(guī)范

9.以下哪種心理防御機(jī)制是指?jìng)€(gè)體通過改變自己的行為來避免心理沖突?

A.投射

B.合理化

C.替代

D.反向

10.在管理心理學(xué)中,以下哪種方法被用來提高員工的工作滿意度?

A.目標(biāo)管理

B.行為矯正

C.強(qiáng)化理論

D.職業(yè)規(guī)劃

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCDE

解析思路:管理心理學(xué)的研究對(duì)象涵蓋個(gè)體、團(tuán)體、組織、工作和管理決策等多個(gè)層面。

2.C

解析思路:期望理論強(qiáng)調(diào)員工對(duì)工作績(jī)效與獎(jiǎng)賞之間關(guān)系的預(yù)期。

3.A

解析思路:群體極化指的是群體討論中,成員的觀點(diǎn)和行為趨于極端化。

4.ABCD

解析思路:組織承諾受到多種因素的影響,包括工作滿意度、安全感、公平性和個(gè)人價(jià)值觀。

5.B

解析思路:參與型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策,有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。

6.C

解析思路:非言語溝通能夠傳遞更多的情感和態(tài)度,有助于建立信任。

7.E

解析思路:非正式溝通更加靈活,但正式溝通在正式場(chǎng)合更為有效。

8.A

解析思路:集權(quán)化原則可能導(dǎo)致決策效率低下,但有助于控制。

9.ABD

解析思路:疲勞、壓力和焦慮都可能影響員工的注意力和工作表現(xiàn)。

10.ABCD

解析思路:這些方法都被用來提高員工的工作績(jī)效,通過不同的途徑激發(fā)員工積極性。

二、判斷題答案

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案

1.馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,認(rèn)為人的需求會(huì)隨著滿足程度的提高而逐步升級(jí)。

2.群體動(dòng)力是指群體中成員之間的相互作用和影響,包括從眾、服從、領(lǐng)導(dǎo)、沖突等,對(duì)組織的作用包括提高效率、促進(jìn)創(chuàng)新和增強(qiáng)凝聚力。

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作績(jī)效的影響體現(xiàn)在不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工動(dòng)機(jī)、行為和團(tuán)隊(duì)氛圍的不同影響上,如參與型領(lǐng)導(dǎo)有助于提高員工滿意度和績(jī)效。

4.組織文化對(duì)員工行為的影響體現(xiàn)在價(jià)值觀、規(guī)范和行為準(zhǔn)則上,其重要性在于塑造員工行為,增強(qiáng)組織凝聚力和提高組織績(jī)效。

四、論述題答案

1.激勵(lì)理論在提高員工工作積極性中的應(yīng)用包括設(shè)置合理的

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