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文檔簡(jiǎn)介
行政管理心理學(xué)常見問題練習(xí)題試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括哪些方面?
A.個(gè)體心理
B.團(tuán)體心理
C.組織心理
D.工作心理
E.管理決策心理
2.下列哪種激勵(lì)理論主要強(qiáng)調(diào)工作滿意度與員工績(jī)效的關(guān)系?
A.馬斯洛需求層次理論
B.雙因素理論
C.期望理論
D.強(qiáng)化理論
E.赫茨伯格理論
3.在管理心理學(xué)中,以下哪種心理現(xiàn)象被稱為“群體極化”?
A.群體思維
B.群體決策
C.群體凝聚力
D.群體動(dòng)力
E.群體規(guī)范
4.以下哪些因素會(huì)影響員工的組織承諾?
A.工作滿意度
B.工作安全感
C.組織公平
D.組織文化
E.個(gè)人價(jià)值觀
5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為最有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新?
A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與型領(lǐng)導(dǎo)
C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
D.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
E.放任型領(lǐng)導(dǎo)
6.在組織溝通中,以下哪種溝通方式最有利于建立信任?
A.書面溝通
B.口頭溝通
C.非言語溝通
D.正式溝通
E.非正式溝通
7.以下哪種心理防御機(jī)制被認(rèn)為是一種消極的自我保護(hù)方式?
A.投射
B.合理化
C.替代
D.抑制
E.反向
8.在組織設(shè)計(jì)中,以下哪種原則認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與組織目標(biāo)相適應(yīng)?
A.職能專業(yè)化原則
B.分權(quán)化原則
C.職責(zé)一致原則
D.目標(biāo)一致原則
E.集權(quán)化原則
9.以下哪種心理現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致員工在工作中的注意力下降?
A.疲勞
B.壓力
C.焦慮
D.抑郁
E.滿意度
10.在管理心理學(xué)中,以下哪種方法被用來提高員工的工作績(jī)效?
A.目標(biāo)管理
B.行為矯正
C.強(qiáng)化理論
D.激勵(lì)理論
E.職業(yè)規(guī)劃
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是組織中人的心理和行為規(guī)律。()
2.期望理論認(rèn)為,員工的工作績(jī)效與工作滿意度成正比。()
3.群體凝聚力越高,群體成員之間的沖突就越少。()
4.組織文化對(duì)員工的行為具有直接的指導(dǎo)作用。()
5.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為,保健因素與激勵(lì)因素對(duì)員工的工作績(jī)效沒有影響。()
6.強(qiáng)化理論認(rèn)為,員工的積極行為可以通過負(fù)強(qiáng)化來維持。()
7.在組織溝通中,非正式溝通比正式溝通更有效。()
8.組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)化原則有助于提高組織效率。()
9.員工的疲勞和壓力是導(dǎo)致工作績(jī)效下降的主要原因。()
10.目標(biāo)管理是一種強(qiáng)調(diào)員工自我控制的管理方法。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。
2.解釋什么是群體動(dòng)力,并舉例說明其在組織中的作用。
3.簡(jiǎn)要說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作績(jī)效的影響。
4.論述組織文化對(duì)員工行為的影響及其重要性。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述激勵(lì)理論在提高員工工作積極性中的應(yīng)用及其重要性。
2.分析組織溝通中可能存在的障礙及其對(duì)組織效率的影響,并提出相應(yīng)的解決策略。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位心理學(xué)家提出了“需要層次理論”?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.勒溫
D.雷恩
2.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是影響組織效率的因素?
A.組織規(guī)模
B.組織文化
C.組織環(huán)境
D.組織領(lǐng)導(dǎo)者
3.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為,員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是影響工作績(jī)效的關(guān)鍵?
A.雙因素理論
B.期望理論
C.強(qiáng)化理論
D.目標(biāo)設(shè)置理論
4.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的溝通?
A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與型領(lǐng)導(dǎo)
C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
D.放任型領(lǐng)導(dǎo)
5.在組織溝通中,以下哪種方式最可能導(dǎo)致信息失真?
A.書面溝通
B.口頭溝通
C.非言語溝通
D.正式溝通
6.以下哪種心理防御機(jī)制是指?jìng)€(gè)體將自己的負(fù)面情感投射到他人身上?
A.投射
B.合理化
C.替代
D.抑制
7.在組織設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)原則認(rèn)為組織應(yīng)該根據(jù)任務(wù)的需要來設(shè)置職位?
A.職能專業(yè)化原則
B.分權(quán)化原則
C.職責(zé)一致原則
D.目標(biāo)一致原則
8.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在群體中表現(xiàn)出的行為與獨(dú)立狀態(tài)下不同?
A.群體思維
B.群體凝聚力
C.群體動(dòng)力
D.群體規(guī)范
9.以下哪種心理防御機(jī)制是指?jìng)€(gè)體通過改變自己的行為來避免心理沖突?
A.投射
B.合理化
C.替代
D.反向
10.在管理心理學(xué)中,以下哪種方法被用來提高員工的工作滿意度?
A.目標(biāo)管理
B.行為矯正
C.強(qiáng)化理論
D.職業(yè)規(guī)劃
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題答案
1.ABCDE
解析思路:管理心理學(xué)的研究對(duì)象涵蓋個(gè)體、團(tuán)體、組織、工作和管理決策等多個(gè)層面。
2.C
解析思路:期望理論強(qiáng)調(diào)員工對(duì)工作績(jī)效與獎(jiǎng)賞之間關(guān)系的預(yù)期。
3.A
解析思路:群體極化指的是群體討論中,成員的觀點(diǎn)和行為趨于極端化。
4.ABCD
解析思路:組織承諾受到多種因素的影響,包括工作滿意度、安全感、公平性和個(gè)人價(jià)值觀。
5.B
解析思路:參與型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策,有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。
6.C
解析思路:非言語溝通能夠傳遞更多的情感和態(tài)度,有助于建立信任。
7.E
解析思路:非正式溝通更加靈活,但正式溝通在正式場(chǎng)合更為有效。
8.A
解析思路:集權(quán)化原則可能導(dǎo)致決策效率低下,但有助于控制。
9.ABD
解析思路:疲勞、壓力和焦慮都可能影響員工的注意力和工作表現(xiàn)。
10.ABCD
解析思路:這些方法都被用來提高員工的工作績(jī)效,通過不同的途徑激發(fā)員工積極性。
二、判斷題答案
1.√
2.×
3.×
4.√
5.×
6.×
7.×
8.×
9.√
10.√
三、簡(jiǎn)答題答案
1.馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,認(rèn)為人的需求會(huì)隨著滿足程度的提高而逐步升級(jí)。
2.群體動(dòng)力是指群體中成員之間的相互作用和影響,包括從眾、服從、領(lǐng)導(dǎo)、沖突等,對(duì)組織的作用包括提高效率、促進(jìn)創(chuàng)新和增強(qiáng)凝聚力。
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作績(jī)效的影響體現(xiàn)在不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工動(dòng)機(jī)、行為和團(tuán)隊(duì)氛圍的不同影響上,如參與型領(lǐng)導(dǎo)有助于提高員工滿意度和績(jī)效。
4.組織文化對(duì)員工行為的影響體現(xiàn)在價(jià)值觀、規(guī)范和行為準(zhǔn)則上,其重要性在于塑造員工行為,增強(qiáng)組織凝聚力和提高組織績(jī)效。
四、論述題答案
1.激勵(lì)理論在提高員工工作積極性中的應(yīng)用包括設(shè)置合理的
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