行政管理心理學(xué)關(guān)鍵考點(diǎn)試題及答案總結(jié)

行政管理心理學(xué)關(guān)鍵考點(diǎn)試題及答案總結(jié)姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織心理學(xué)的核心概念？

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織效率

D.組織變革

2.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿(mǎn)意度的因素？

A.工作條件

B.薪酬福利

C.組織目標(biāo)

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.以下哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)行為理論？

A.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論

B.變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

C.人際關(guān)系理論

D.責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)理論

4.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作動(dòng)機(jī)的因素？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.知覺(jué)理論

5.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)效能的因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織文化

6.以下哪項(xiàng)不是行政組織變革的阻力來(lái)源？

A.組織慣性

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)層支持

D.外部環(huán)境變化

7.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作績(jī)效的因素？

A.工作技能

B.工作態(tài)度

C.組織結(jié)構(gòu)

D.個(gè)人背景

8.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素？

A.工作負(fù)荷

B.工作環(huán)境

C.組織文化

D.個(gè)人能力

9.以下哪項(xiàng)不是行政組織溝通的障礙？

A.信息傳遞失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當(dāng)

D.溝通目標(biāo)明確

10.以下哪項(xiàng)不是行政組織沖突的類(lèi)型？

A.目標(biāo)沖突

B.角色沖突

C.人際沖突

D.組織沖突

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)主要研究個(gè)體在行政組織中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。（）

2.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)行為可以連續(xù)地從專(zhuān)制到民主進(jìn)行轉(zhuǎn)換。（）

3.需求層次理論認(rèn)為，人的基本需求可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次。（）

4.雙因素理論認(rèn)為，工作滿(mǎn)意度和工作不滿(mǎn)意度的因素可以分為激勵(lì)因素和保健因素。（）

5.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異對(duì)團(tuán)隊(duì)效能有積極影響。（）

6.行政組織變革過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)層的支持是克服變革阻力的關(guān)鍵因素。（）

7.行政組織溝通的目的是為了提高組織效率和工作績(jī)效。（）

8.行政組織沖突對(duì)組織發(fā)展既有積極作用也有消極作用。（）

9.行政管理心理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和觀察法。（）

10.在行政組織中，員工的工作壓力主要來(lái)源于工作本身和工作環(huán)境。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是組織文化，并說(shuō)明其對(duì)組織效能的影響。

3.簡(jiǎn)要分析影響員工工作動(dòng)機(jī)的期望理論。

4.舉例說(shuō)明行政組織溝通中可能存在的障礙及其應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在行政組織變革過(guò)程中，如何有效管理員工的心理變化，以促進(jìn)變革的順利進(jìn)行。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析行政領(lǐng)導(dǎo)在提高團(tuán)隊(duì)效能中的作用，并探討如何通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為提升團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)的研究對(duì)象是：

A.個(gè)體心理現(xiàn)象

B.組織心理現(xiàn)象

C.社會(huì)心理現(xiàn)象

D.心理咨詢(xún)

2.以下哪位心理學(xué)家提出了“激勵(lì)-保健”理論？

A.馬斯洛

B.阿德福

C.赫茨伯格

D.弗羅姆

3.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿(mǎn)意度的因素？

A.工作安全感

B.工作挑戰(zhàn)性

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.薪酬水平

4.行政領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)行為的維度？

A.專(zhuān)制型

B.支持型

C.參與型

D.任務(wù)型

5.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作動(dòng)機(jī)的因素？

A.工作滿(mǎn)意度

B.工作安全感

C.工作挑戰(zhàn)性

D.個(gè)人能力

6.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)效能的因素？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性

B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織結(jié)構(gòu)

7.以下哪項(xiàng)不是行政組織變革的阻力來(lái)源？

A.員工抵觸

B.領(lǐng)導(dǎo)層支持

C.組織慣性

D.外部環(huán)境變化

8.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作績(jī)效的因素？

A.工作技能

B.工作態(tài)度

C.組織政策

D.個(gè)人背景

9.在行政組織中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素？

A.工作負(fù)荷

B.工作環(huán)境

C.組織文化

D.個(gè)人承受能力

10.以下哪項(xiàng)不是行政組織溝通的障礙？

A.信息傳遞失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當(dāng)

D.溝通目標(biāo)明確

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.C

7.C

8.D

9.D

10.A

二、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：列舉行政領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要內(nèi)容，如領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論等，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其核心觀點(diǎn)。

2.解析思路：定義組織文化，闡述其對(duì)組織效能的影響，包括凝聚作用、導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用等。

3.解析思路：解釋期望理論的基本概念，分析其如何影響員工的工作動(dòng)機(jī)，并結(jié)合實(shí)際例子進(jìn)行說(shuō)明。

4.解析思路：列舉行政組織溝通中可能存在的障礙，如信息傳遞失真、溝通渠道不暢等，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題

1.解析思路：從員工心理變