行政決策心理因素試題及答案

行政決策心理因素試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些因素會(huì)影響個(gè)體在行政決策中的判斷和選擇？

A.個(gè)體價(jià)值觀

B.個(gè)體經(jīng)驗(yàn)

C.組織文化

D.外部環(huán)境

E.個(gè)體情緒

2.在行政決策過(guò)程中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策失誤？

A.確認(rèn)偏誤

B.趨同心理

C.逆反心理

D.謹(jǐn)慎心理

E.樂(lè)觀偏差

3.行政決策中的群體決策通常存在哪些心理效應(yīng)？

A.領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)

B.從眾效應(yīng)

C.替代效應(yīng)

D.智力效應(yīng)

E.集體思維

4.以下哪些心理因素可能導(dǎo)致行政決策過(guò)程中的過(guò)度保守？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.責(zé)任意識(shí)

C.懲罰心理

D.信任危機(jī)

E.壓力過(guò)大

5.在行政決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者過(guò)度依賴數(shù)據(jù)？

A.數(shù)據(jù)依賴

B.經(jīng)驗(yàn)依賴

C.邏輯依賴

D.情感依賴

E.理性依賴

6.以下哪些因素可能導(dǎo)致行政決策過(guò)程中的溝通障礙？

A.信息不對(duì)稱

B.溝通技巧不足

C.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜

D.個(gè)人利益沖突

E.文化差異

7.在行政決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.樂(lè)觀偏差

B.悲觀偏差

C.責(zé)任規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

E.情感依賴

8.以下哪些因素可能導(dǎo)致行政決策過(guò)程中的決策疲勞？

A.決策任務(wù)復(fù)雜

B.決策時(shí)間緊迫

C.決策者經(jīng)驗(yàn)不足

D.組織壓力過(guò)大

E.決策者個(gè)人情緒

9.在行政決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者過(guò)度自信？

A.專業(yè)知識(shí)

B.經(jīng)驗(yàn)豐富

C.過(guò)度自信

D.情感穩(wěn)定

E.溝通能力

10.以下哪些因素可能導(dǎo)致行政決策過(guò)程中的決策失誤？

A.知識(shí)不足

B.經(jīng)驗(yàn)缺乏

C.情緒影響

D.價(jià)值觀偏差

E.外部環(huán)境干擾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政決策過(guò)程中，個(gè)體價(jià)值觀對(duì)決策結(jié)果的影響相對(duì)較小。（×）

2.從眾心理在行政決策中通常表現(xiàn)為決策者傾向于跟隨大多數(shù)人的意見(jiàn)。（√）

3.群體思維在行政決策中會(huì)導(dǎo)致成員為了追求一致而犧牲獨(dú)立思考。（√）

4.行政決策者在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)決策疲勞現(xiàn)象。（√）

5.情緒因素在行政決策過(guò)程中對(duì)決策結(jié)果沒(méi)有顯著影響。（×）

6.決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避心理會(huì)使決策者傾向于選擇低風(fēng)險(xiǎn)方案。（√）

7.數(shù)據(jù)依賴心理會(huì)導(dǎo)致行政決策者過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析，忽視其他因素。（√）

8.在行政決策中，個(gè)體情緒的穩(wěn)定性與決策質(zhì)量呈正相關(guān)。（√）

9.行政決策過(guò)程中的溝通障礙主要源于信息不對(duì)稱和組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜。（√）

10.決策過(guò)程中的樂(lè)觀偏差會(huì)使決策者對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政決策中個(gè)體價(jià)值觀如何影響決策過(guò)程。

2.分析群體思維在行政決策中的利弊。

3.解釋決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避心理及其對(duì)決策結(jié)果的影響。

4.闡述如何克服行政決策中的溝通障礙。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政決策心理因素在提高決策質(zhì)量中的作用及其局限性。

2.分析如何在行政決策過(guò)程中運(yùn)用心理學(xué)原理，以優(yōu)化決策結(jié)果。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是影響行政決策的心理因素？

A.個(gè)體認(rèn)知

B.組織文化

C.經(jīng)濟(jì)利益

D.價(jià)值觀

2.行政決策中的“確認(rèn)偏誤”通常指的是：

A.決策者傾向于支持已有觀點(diǎn)

B.決策者忽視負(fù)面信息

C.決策者過(guò)度自信

D.決策者情緒波動(dòng)

3.群體決策中，下列哪種現(xiàn)象是指群體成員為了避免沖突而傾向于達(dá)成一致？

A.從眾效應(yīng)

B.替代效應(yīng)

C.領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)

D.集體思維

4.行政決策中，以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)致過(guò)度保守的心理因素？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.責(zé)任意識(shí)

C.懲罰心理

D.創(chuàng)新精神

5.下列哪項(xiàng)不是行政決策過(guò)程中的溝通障礙？

A.信息不對(duì)稱

B.溝通技巧不足

C.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜

D.決策者個(gè)人情緒

6.在行政決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.樂(lè)觀偏差

B.悲觀偏差

C.責(zé)任規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

7.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)致決策疲勞的因素？

A.決策任務(wù)復(fù)雜

B.決策時(shí)間緊迫

C.決策者經(jīng)驗(yàn)不足

D.決策者個(gè)人喜好

8.行政決策中的“數(shù)據(jù)依賴”心理通常表現(xiàn)為：

A.決策者過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析

B.決策者忽視定性分析

C.決策者依賴專家意見(jiàn)

D.決策者忽視實(shí)證研究

9.在行政決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者過(guò)度自信？

A.專業(yè)知識(shí)

B.經(jīng)驗(yàn)豐富

C.過(guò)度自信

D.情感穩(wěn)定

10.以下哪項(xiàng)不是克服行政決策溝通障礙的方法？

A.提高溝通技巧

B.簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)

C.強(qiáng)化信息共享

D.忽視文化差異

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABE

3.BDE

4.ABC

5.ACD

6.ABCDE

7.ACD

8.ABD

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案：

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.個(gè)體價(jià)值觀通過(guò)影響決策者的認(rèn)知、判斷和選擇來(lái)影響決策過(guò)程。不同的價(jià)值觀可能導(dǎo)致對(duì)信息的不同解讀和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同評(píng)估，從而影響決策結(jié)果。

2.群體思維在行政決策中的利處包括促進(jìn)信息共享、提高決策質(zhì)量、減少個(gè)人偏見(jiàn)等。弊端則可能包括抑制獨(dú)立思考、忽視少數(shù)意見(jiàn)、導(dǎo)致決策失誤等。

3.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避心理使決策者在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)傾向于選擇低風(fēng)險(xiǎn)方案，這可能導(dǎo)致決策過(guò)于保守，錯(cuò)失機(jī)會(huì)，同時(shí)可能忽視潛在的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

4.克服溝通障礙的方法包括提高溝通技巧、優(yōu)化信息傳遞渠道、建立有效的反饋機(jī)制、促進(jìn)跨部門合作、尊重文化差異等。

四、論述題答案：

1.行政決策心理因素在提高決策質(zhì)量中起著重要作用，如通過(guò)提高決策者的認(rèn)