行政管理經(jīng)典理論的應(yīng)用試題及答案

行政管理經(jīng)典理論的應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于法約爾的14項(xiàng)管理原則？

A.勞動分工

B.權(quán)力與責(zé)任對等

C.嚴(yán)明的紀(jì)律

D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

2.泰勒的科學(xué)管理理論的核心是什么？

A.工作定額

B.管理層與工人的分離

C.工作激勵

D.工作條件優(yōu)化

3.下列哪項(xiàng)不屬于馬斯洛的需求層次理論？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.創(chuàng)造需求

4.柯式（Kotter）的領(lǐng)導(dǎo)變革模型包括哪五個階段？

A.構(gòu)建緊急感

B.構(gòu)建愿景

C.傳播愿景

D.獲得承諾

E.實(shí)施與鞏固

5.韋伯的行政組織理論強(qiáng)調(diào)的是什么？

A.專業(yè)化

B.紀(jì)律性

C.職業(yè)化

D.情感化

6.巴納德的社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織存在的基礎(chǔ)是什么？

A.目標(biāo)一致性

B.溝通有效性

C.成員滿意度

D.組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性

7.麥克雷格的X理論與Y理論分別代表了什么管理理念？

A.X理論代表嚴(yán)格管理，Y理論代表人性化管理

B.X理論代表人性化管理，Y理論代表嚴(yán)格管理

C.X理論代表民主管理，Y理論代表專制管理

D.X理論代表專制管理，Y理論代表民主管理

8.柏雷德（Blanchard）的情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇取決于什么？

A.領(lǐng)導(dǎo)者的能力

B.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

C.領(lǐng)導(dǎo)者的個性

D.領(lǐng)導(dǎo)者的下屬能力

9.柯式變革模型中的“傳播愿景”階段，領(lǐng)導(dǎo)者需要做哪些工作？

A.明確變革目標(biāo)

B.激勵團(tuán)隊(duì)成員

C.建立信任關(guān)系

D.解決團(tuán)隊(duì)成員的顧慮

10.桑德霍姆（Sanford）的領(lǐng)導(dǎo)力五維度模型包括哪些維度？

A.情感智力

B.道德品質(zhì)

C.戰(zhàn)略思維

D.決策能力

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

答案：

1.D

2.A

3.D

4.A、B、C、D、E

5.A、B、C

6.A、B、C

7.A

8.B

9.B、C、D

10.A、B、C、D、E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為，管理應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，而不是從科學(xué)中學(xué)習(xí)。（）

2.馬斯洛的需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需求。（）

3.柯式（Kotter）的領(lǐng)導(dǎo)變革模型中的“構(gòu)建愿景”階段，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是確保團(tuán)隊(duì)成員理解變革的必要性。（）

4.韋伯的行政組織理論認(rèn)為，組織應(yīng)該以非人格化的方式運(yùn)作，即排除個人情感和偏好。（）

5.巴納德的社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織的存在依賴于成員之間的溝通和協(xié)作。（）

6.麥克雷格的X理論與Y理論都是基于對員工工作動機(jī)的假設(shè)，其中X理論認(rèn)為員工天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理。（）

7.情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該根據(jù)下屬的成熟度來調(diào)整。（）

8.桑德霍姆（Sanford）的領(lǐng)導(dǎo)力五維度模型中，情感智力是指領(lǐng)導(dǎo)者理解和運(yùn)用情感的能力。（）

9.在法約爾的管理原則中，勞動分工原則是指將工作分解成更小的部分，以提高效率。（）

10.柯式變革模型中的“獲得承諾”階段，領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是確保所有團(tuán)隊(duì)成員都積極參與變革過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述法約爾管理理論中的“14項(xiàng)管理原則”的主要內(nèi)容。

2.解釋巴納德的社會系統(tǒng)理論中的“溝通”在組織中的作用。

3.描述情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，如何根據(jù)下屬的成熟度來選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

4.簡述柯式變革模型中的“實(shí)施與鞏固”階段，領(lǐng)導(dǎo)者需要采取哪些措施來確保變革的持續(xù)進(jìn)行。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何在現(xiàn)代組織中應(yīng)用馬斯洛的需求層次理論來提高員工的工作滿意度和組織績效。

2.分析柯式變革模型在當(dāng)前企業(yè)變革管理中的應(yīng)用及其面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪位管理學(xué)家提出了“管理就是決策”的觀點(diǎn)？

A.泰勒

B.馬克思·韋伯

C.彼得·德魯克

D.弗雷德里克·泰勒

2.下列哪項(xiàng)不是法約爾提出的“管理的五項(xiàng)職能”？

A.計劃

B.組織

C.指導(dǎo)

D.控制

3.下列哪位管理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.麥克雷格

B.馬斯洛

C.巴納德

D.泰勒

4.下列哪位管理學(xué)家提出了“領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論”？

A.哈里·布萊克

B.約翰·戈登

C.基思·阿姆斯特朗

D.保羅·赫塞

5.下列哪位管理學(xué)家提出了“變革領(lǐng)導(dǎo)模型”？

A.湯姆·彼得斯

B.約翰·科特

C.彼得·圣吉

D.約翰·肯尼迪

6.下列哪項(xiàng)不是巴納德社會系統(tǒng)理論的核心要素？

A.目標(biāo)一致性

B.溝通

C.決策

D.組織結(jié)構(gòu)

7.下列哪位管理學(xué)家提出了“愿景領(lǐng)導(dǎo)”的概念？

A.彼得·德魯克

B.約翰·科特

C.彼得·圣吉

D.約翰·戈登

8.下列哪項(xiàng)不是柯式變革模型中的四個階段？

A.構(gòu)建緊急感

B.構(gòu)建愿景

C.傳播愿景

D.實(shí)施與鞏固

9.下列哪位管理學(xué)家提出了“學(xué)習(xí)型組織”的概念？

A.彼得·德魯克

B.彼得·圣吉

C.約翰·科特

D.彼得·德魯克

10.下列哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力五維度模型中的一個維度？

A.情感智力

B.道德品質(zhì)

C.戰(zhàn)略思維

D.組織結(jié)構(gòu)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D解析：法約爾的14項(xiàng)管理原則包括勞動分工、權(quán)力與責(zé)任對等、嚴(yán)明的紀(jì)律等，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不屬于其中。

2.A解析：泰勒的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)通過工作定額來提高效率，是核心概念。

3.D解析：馬斯洛的需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，創(chuàng)造需求不在其中。

4.A、B、C、D、E解析：柯式領(lǐng)導(dǎo)變革模型的五個階段分別是構(gòu)建緊急感、構(gòu)建愿景、傳播愿景、獲得承諾和實(shí)施與鞏固。

5.A、B、C解析：韋伯的行政組織理論強(qiáng)調(diào)專業(yè)化、紀(jì)律性和職業(yè)化，排除了情感化。

6.A、B、C解析：巴納德的社會系統(tǒng)理論認(rèn)為組織存在的基礎(chǔ)是目標(biāo)一致性、溝通和成員滿意度。

7.A解析：麥克雷格的X理論與Y理論都是基于對員工工作動機(jī)的假設(shè)，X理論認(rèn)為員工天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理。

8.B解析：情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)根據(jù)下屬的成熟度調(diào)整，下屬成熟度低時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取更直接的管理方式。

9.B解析：柯式變革模型中的“傳播愿景”階段，領(lǐng)導(dǎo)者需要確保團(tuán)隊(duì)成員理解變革的必要性，而不是實(shí)施變革。

10.A、B、C、D、E解析：桑德霍姆的領(lǐng)導(dǎo)力五維度模型包括情感智力、道德品質(zhì)、戰(zhàn)略思維、決策能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：泰勒的科學(xué)管理理論主張從科學(xué)中學(xué)習(xí)管理，而非僅從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

2.√解析：馬斯洛的需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需求，代表個人潛能的最大化。

3.√解析：柯式的領(lǐng)導(dǎo)變革模型中，“構(gòu)建愿景”階段確實(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者確保團(tuán)隊(duì)成員理解變革的必要性。

4.√解析：韋伯的行政組織理論強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)該以非人格化的方式運(yùn)作，即排除個人情感和偏好。

5.√解析：巴納德的社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織的存在依賴于成員之間的溝通和協(xié)作。

6.√解析：麥克雷格的X理論確實(shí)認(rèn)為員工天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理。

7.√解析：情境領(lǐng)導(dǎo)理論確實(shí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)根據(jù)下屬的成熟度來調(diào)整。

8.√解析：桑德霍姆的領(lǐng)導(dǎo)力五維度模型中，情感智力是指領(lǐng)導(dǎo)者理解和運(yùn)用情感的能力。

9.√解析：法約爾的勞動分工原則是指將工作分解成更小的部分，以提高效率。

10.√解析：柯式變革模型中的“獲得承諾”階段確實(shí)需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都積極參與變革過程。

三、簡答題答案及解析思路：

1.解析：法約爾的14項(xiàng)管理原則包括勞動分工、權(quán)力與責(zé)任對等、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個人利益服從整體利益、報酬公平、集中、等級鏈、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

2.解析：巴納德的社會系統(tǒng)理論中，溝通是組織成員之間傳遞信息、協(xié)調(diào)行動的重要手段，有助于建立信任和合作。

3.解析：情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，根據(jù)下屬的成熟度（能力與意愿），領(lǐng)導(dǎo)者選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如指導(dǎo)型、支持型、參與型和授權(quán)型。

4.解析：柯式變革模型中的“實(shí)施與鞏固”階段，領(lǐng)導(dǎo)者需要確保變革的持續(xù)進(jìn)行，包括監(jiān)控變革進(jìn)展、解決實(shí)施過程中的問題、獎勵變革成果和培訓(xùn)員工。

四、論述題答案及解