2025年電子商務(wù)法律與政策考試試卷及答案

2025年電子商務(wù)法律與政策考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)法調(diào)整的客體范圍？

A.電子商務(wù)活動(dòng)

B.電子商務(wù)合同

C.電子商務(wù)平臺(tái)

D.電子商務(wù)交易糾紛

答案：D

2.我國(guó)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得從事下列哪項(xiàng)行為？

A.假冒他人注冊(cè)商標(biāo)

B.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)

C.捏造、散布虛假信息

D.以上都是

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能？

A.信息發(fā)布

B.交易撮合

C.供應(yīng)鏈管理

D.客戶服務(wù)

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)交易糾紛的類型？

A.交易主體資格糾紛

B.合同糾紛

C.物流糾紛

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)監(jiān)管的機(jī)構(gòu)？

A.國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

B.工商管理部門

C.工商銀行

D.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)

答案：C

6.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.依法納稅

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.以上都是

答案：D

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.電子商務(wù)法調(diào)整的主體包括自然人、法人、非法人組織以及國(guó)家機(jī)關(guān)。（）

答案：正確

2.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)入駐平臺(tái)的商家進(jìn)行審核，但不得對(duì)商家進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

答案：正確

3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)人信息收集，但必須征得消費(fèi)者同意。（）

答案：正確

4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以自行設(shè)定退貨期限，但不得少于7天。（）

答案：正確

5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶提交的個(gè)人信息保密，不得泄露給他人。（）

答案：正確

6.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以自行決定是否提供售后服務(wù)，但不得拒絕消費(fèi)者提出的合理要求。（）

答案：正確

7.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行虛假宣傳，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)。（）

答案：錯(cuò)誤

8.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)，如銷售假冒偽劣商品。（）

答案：正確

9.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。（）

答案：正確

10.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格欺詐，以獲取更高的利潤(rùn)。（）

答案：錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)法的立法宗旨。

答案：

（1）保障電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益；

（2）規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)；

（3）促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展；

（4）維護(hù)社會(huì)公共利益。

2.簡(jiǎn)述電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)。

答案：

（1）權(quán)利：

①依法經(jīng)營(yíng)的權(quán)利；

②知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的權(quán)利；

③公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利；

④要求政府提供政策支持的權(quán)利。

（2）義務(wù)：

①依法納稅的義務(wù)；

②保障消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)；

③誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的義務(wù)；

④保護(hù)用戶個(gè)人信息的義務(wù)；

⑤建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制。

3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)交易糾紛的解決途徑。

答案：

（1）協(xié)商解決；

（2）調(diào)解解決；

（3）仲裁解決；

（4）訴訟解決。

4.簡(jiǎn)述電子商務(wù)監(jiān)管的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。

答案：

（1）國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室：負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管；

（2）工商管理部門：負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)監(jiān)管；

（3）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織：負(fù)責(zé)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；

（4）行業(yè)協(xié)會(huì)：負(fù)責(zé)制定行業(yè)規(guī)范和自律公約。

四、論述題（每題8分，共16分）

1.試論述電子商務(wù)法律與政策對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的作用。

答案：

（1）保障電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序；

（2）規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展；

（3）加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)管，提高電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)；

（4）保障消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者滿意度；

（5）推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

2.試論述電子商務(wù)法律與政策在促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展中的重要作用。

答案：

（1）為電子商務(wù)發(fā)展提供法律保障，維護(hù)市場(chǎng)秩序；

（2）規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；

（3）促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；

（4）提高消費(fèi)者信心，擴(kuò)大電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模；

（5）加強(qiáng)國(guó)際電子商務(wù)合作，提升我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.D

解析：電子商務(wù)法調(diào)整的客體主要是指電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)合同和電子商務(wù)平臺(tái)，而電子商務(wù)交易糾紛屬于電子商務(wù)法調(diào)整的范圍，但不屬于調(diào)整的客體。

2.D

解析：根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得從事假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、捏造、散布虛假信息等行為，這些行為都屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

3.C

解析：電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能主要包括信息發(fā)布、交易撮合和客戶服務(wù)，供應(yīng)鏈管理通常屬于電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理范疇。

4.C

解析：電子商務(wù)交易糾紛主要包括交易主體資格糾紛、合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛等，物流糾紛雖然常見，但不屬于電子商務(wù)交易糾紛的類型。

5.C

解析：電子商務(wù)監(jiān)管的機(jī)構(gòu)包括國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工商管理部門等，而工商銀行和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)屬于金融機(jī)構(gòu)，不屬于電子商務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

6.D

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法納稅、保障消費(fèi)者權(quán)益、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這些都是其應(yīng)當(dāng)遵守的基本規(guī)定。

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.正確

解析：電子商務(wù)法調(diào)整的主體包括自然人、法人、非法人組織以及國(guó)家機(jī)關(guān)，涵蓋了電子商務(wù)活動(dòng)的所有參與者。

2.正確

解析：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)對(duì)入駐平臺(tái)的商家進(jìn)行審核，但不得利用審核權(quán)力進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

3.正確

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集用戶個(gè)人信息時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，并征得用戶同意。

4.正確

解析：根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全退貨制度，退貨期限不得少于7天。

5.正確

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶提交的個(gè)人信息保密，不得泄露給他人，這是保護(hù)用戶隱私的基本要求。

6.正確

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，保障消費(fèi)者權(quán)益。

7.錯(cuò)誤

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行虛假宣傳，這是維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。

8.正確

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)，如銷售假冒偽劣商品，這是法律法規(guī)的明確規(guī)定。

9.正確

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，這是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要措施。

10.錯(cuò)誤

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行價(jià)格欺詐，這是維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.保障電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益；規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)；促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展；維護(hù)社會(huì)公共利益。

解析：電子商務(wù)法的立法宗旨在于通過(guò)法律手段，保障電子商務(wù)活動(dòng)參與者的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)維護(hù)社會(huì)公共利益。

2.依法經(jīng)營(yíng)的權(quán)利；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的權(quán)利；公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利；要求政府提供政策支持的權(quán)利。依法納稅的義務(wù)；保障消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的義務(wù)；保護(hù)用戶個(gè)人信息的義務(wù)；建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制。

解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利包括依法經(jīng)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公平競(jìng)爭(zhēng)和要求政策支持等，而其義務(wù)則包括依法納稅、保障消費(fèi)者權(quán)益、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保護(hù)用戶個(gè)人信息和建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制等。

3.協(xié)商解決；調(diào)解解決；仲裁解決；訴訟解決。

解析：電子商務(wù)交易糾紛的解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等，這些途徑可以根據(jù)糾紛的性質(zhì)和雙方意愿選擇適用。

4.國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室；工商管理部門；消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織；行業(yè)協(xié)會(huì)。

解析：電子商務(wù)監(jiān)管的機(jī)構(gòu)包括國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工商管理部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織和行業(yè)協(xié)會(huì)等，各機(jī)構(gòu)根據(jù)職責(zé)分工，共同維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序。

四、論述題（每題8分，共16分）

1.保障電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序；規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展；加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)管，提高電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)；保障消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者滿意度；推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

解析：電子商務(wù)法律與政策對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在保障參與者權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)秩序、促進(jìn)健康發(fā)展、提高經(jīng)營(yíng)者自律、保障消費(fèi)者權(quán)益和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈完善等方面。

2.為電