建材產品召回協(xié)議書

建材產品召回協(xié)議書?甲方（召回方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被召回方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為[具體經營范圍]的經營者，依據(jù)相關法律法規(guī)及市場監(jiān)管要求，對其生產、銷售的部分建材產品實施召回措施；乙方作為與建材產品相關的[具體角色，如經銷商、生產商等]，與甲方就相關建材產品存在業(yè)務關聯(lián)。為明確雙方在建材產品召回過程中的權利義務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.建材產品范圍本協(xié)議所涉及召回的建材產品為甲方生產或銷售的[具體建材產品名稱，如某型號的瓷磚、某種規(guī)格的門窗等]，該產品具有以下特征：型號規(guī)格：[詳細列舉產品的型號、規(guī)格參數(shù)，如瓷磚的尺寸為800mm×800mm、厚度為10mm等]生產日期：[明確產品的生產日期范圍，如自[開始日期]至[結束日期]生產的產品]批次：[若有批次編號，詳細列出批次信息，如批次號為[具體批次號]]質量問題描述：[簡要說明產品存在的質量問題，如瓷磚存在開裂、門窗密封不嚴等問題]2.召回服務內容甲方負責組織實施建材產品的召回工作，包括但不限于發(fā)布召回公告、通知相關消費者及乙方、制定召回方案、安排產品的回收及后續(xù)處理等。乙方應積極配合甲方的召回工作，按照甲方要求提供相關產品信息、協(xié)助通知客戶、配合產品回收等事宜。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定，及時、全面地配合甲方開展建材產品召回工作。對召回產品進行檢查、評估，根據(jù)產品質量問題的嚴重程度及實際情況，決定產品的后續(xù)處理方式，包括但不限于維修、更換、退貨等。在召回過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在故意隱瞞產品質量問題、阻礙召回工作開展等情形，有權依法追究乙方的法律責任，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.義務按照法律法規(guī)及相關規(guī)定，制定科學合理、切實可行的建材產品召回方案，并及時向乙方及相關部門備案。召回方案應包括召回的原因、范圍、方式、時間安排、后續(xù)處理措施等內容。通過多種渠道發(fā)布召回公告，確保消費者能夠及時了解產品召回信息。公告內容應包括產品的基本信息、召回原因、召回方式、甲方的聯(lián)系方式等。對召回的產品進行妥善保管，避免產品在召回過程中受到二次損壞或丟失。根據(jù)召回產品的實際情況，按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對消費者進行合理的補償或處理，如維修、更換、退貨、退款等，并承擔相應的費用。定期向乙方通報召回工作的進展情況，包括召回產品的數(shù)量、已處理的產品數(shù)量、消費者反饋等信息。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方在召回過程中提供必要的技術支持和指導，以協(xié)助乙方更好地配合召回工作。在配合甲方召回工作過程中，因合理履行義務而產生的必要費用，有權要求甲方按照本協(xié)議約定予以承擔或補償。對甲方召回方案及處理措施提出合理的意見和建議，如認為甲方的召回方案存在不合理之處，有權與甲方進行協(xié)商溝通，促使甲方調整完善召回方案。2.義務嚴格按照甲方的要求，及時、準確地提供與召回產品相關的信息，包括產品的銷售記錄、庫存情況、客戶名單及聯(lián)系方式等。積極協(xié)助甲方通知其客戶關于產品召回的信息，確?？蛻裟軌蚣皶r了解召回情況，并按照甲方的要求配合召回工作。通知方式可包括但不限于電話、短信、郵件、公告等，通知內容應明確、清晰，告知客戶產品召回的原因、方式及相關注意事項。在甲方指定的時間和地點，配合甲方完成召回產品的回收工作?；厥者^程中，應確保產品的完整性，避免出現(xiàn)產品損壞、丟失等情況。對召回產品進行妥善保管，防止在保管過程中出現(xiàn)產品質量惡化或其他問題。在甲方未明確處理意見之前，不得擅自對召回產品進行處置。配合甲方對召回產品的質量問題進行調查、分析，提供相關的證據(jù)和資料，協(xié)助甲方查明產品質量問題的原因，以便甲方采取有效的改進措施，防止類似問題再次發(fā)生。三、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行召回義務，如未及時發(fā)布召回公告、未妥善處理召回產品等，導致消費者權益受損或引發(fā)其他法律糾紛，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。損失包括但不限于乙方因配合召回工作而產生的直接經濟損失、因甲方違約行為導致乙方聲譽受損而造成的間接損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方開展召回工作，如拒絕提供產品信息、阻礙產品回收、擅自處置召回產品等，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金[具體金額]元。同時，乙方應賠償甲方因乙方違約行為而遭受的全部損失，包括但不限于甲方為召回產品所支付的費用、因乙方違約導致甲方對消費者承擔的賠償費用、甲方因聲譽受損而遭受的損失等。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露在召回過程中知悉的對方商業(yè)秘密、產品信息、客戶信息等，違約方應承擔違約責任，向對方支付違約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照對方因違約行為所遭受的直接經濟損失的[X]倍進行賠償。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、可得利益損失等。違約方應在接到對方書面通知后的[X]個工作日內，向對方支付違約金及賠償損失。如違約方未在規(guī)定期限內支付的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向對方支付逾期違約金。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次建材產品召回工作全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：________