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智能服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________乙方基本信息:名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________第一章:定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“智能服務(wù)系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的,旨在提升服務(wù)效率與質(zhì)量的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)?!伴_(kāi)發(fā)”包括但不限于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、修改、升級(jí)及維護(hù)?!爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”指甲方或乙方擁有的與系統(tǒng)相關(guān)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及其它任何形式的法律權(quán)利。1.2本合同中,除非文義另有所指,以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)作如下理解:“工作成果”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)及其相關(guān)文檔資料?!拔虚_(kāi)發(fā)費(fèi)用”指甲方應(yīng)支付給乙方的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第二章:合同范圍與內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)需求分析與規(guī)劃;(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);(3)系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收;(4)系統(tǒng)部署與維護(hù);(5)提供技術(shù)支持與服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下工作成果:(1)系統(tǒng);(2)系統(tǒng)操作手冊(cè);(3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔;(4)其它與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔。第三章:開(kāi)發(fā)周期與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。3.2乙方應(yīng)按以下階段提交工作成果:(1)需求分析與規(guī)劃階段,提交需求分析報(bào)告;(2)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段,提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔;(3)測(cè)試與驗(yàn)收階段,提交測(cè)試報(bào)告。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的工作成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方對(duì)工作成果不滿意,可要求乙方進(jìn)行修改,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修改,直至甲方滿意。第四章:費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)支付給乙方的委托開(kāi)發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整)。4.2甲方支付費(fèi)用的方式如下:(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付委托開(kāi)發(fā)費(fèi)用的____%;(2)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的____%。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證其提交的工作成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方擁有系統(tǒng)的使用權(quán)。5.3乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。第六章:技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供為期一年的技術(shù)支持與服務(wù),內(nèi)容包括:(1)解答甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;(2)及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞及故障;(3)根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第七章:違約責(zé)任7.1乙方若未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為委托開(kāi)發(fā)費(fèi)用的____%。7.2若乙方違反第五章的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%,并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。第八章:不可抗力8.1由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章:合同的終止與解除10.1在以下情況下,甲方有權(quán)終止或解除本合同:(1)乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作;(2)乙方嚴(yán)重違反合同條款;(3)乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形。10.2在以下情況下,乙方有權(quán)終止或解除本合同:(1)甲方未按合同約定支付委托開(kāi)發(fā)費(fèi)用;(2)甲方嚴(yán)重違反合同條款;(3)甲方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形。10.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)處理合同終止或解除后的善后事宜。第十一章:變更與修改11.1在合同履行期間,如甲方需對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)內(nèi)容進(jìn)行變更或修改,應(yīng)向乙方提出書面變更請(qǐng)求。乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章:宣傳與推廣12.1甲方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行宣傳、推廣和展示。12.2乙方在未取得甲方書面同意的情況下,不得以任何形式使用甲方名稱、標(biāo)志及系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳、推廣。第十三章:培訓(xùn)與交付13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,對(duì)甲方指定的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。13.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方交付以下資料:(1)系統(tǒng);(2)系統(tǒng)操作手冊(cè);(3)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè);(4)其他與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔。第十四章:保修與維護(hù)14.1乙方應(yīng)提供為期一年的系統(tǒng)保修服務(wù),自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。14.2在保修期內(nèi),如系統(tǒng)發(fā)生非人為因素造成的故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第十五章:其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(蓋章):____________________代表(

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