行政管理自考效率提升技巧試題及答案

行政管理自考效率提升技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

2.行政管理的基本原則包括：

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.公平原則

3.行政決策的程序包括：

A.確定問題

B.搜集信息

C.制定方案

D.評估方案

4.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織的基本類型？

A.線性組織

B.矩陣組織

C.職能組織

D.事業(yè)部制組織

5.行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括：

A.法律監(jiān)督

B.政策監(jiān)督

C.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

D.社會(huì)監(jiān)督

6.行政溝通的主要方式包括：

A.語言溝通

B.文字溝通

C.非語言溝通

D.電子溝通

7.以下哪項(xiàng)不屬于公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)？

A.預(yù)警

B.應(yīng)急

C.恢復(fù)

D.預(yù)防

8.行政績效評估的主要指標(biāo)包括：

A.效率指標(biāo)

B.效益指標(biāo)

C.公平指標(biāo)

D.可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)

9.以下哪項(xiàng)不屬于行政改革的主要方向？

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.政府機(jī)構(gòu)改革

C.政府人事制度改革

D.政府法制建設(shè)

10.行政管理的主要目標(biāo)是：

A.保障國家安全

B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.提高人民生活水平

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用管理手段，對社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。（）

2.行政決策的過程是管理者根據(jù)目標(biāo)，分析問題，制定方案，選擇方案，實(shí)施方案的過程。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)中的職能制組織結(jié)構(gòu)有利于提高工作效率，但可能導(dǎo)致部門間協(xié)調(diào)困難。（）

4.行政溝通的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高工作效率。（）

5.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于快速響應(yīng)和有效應(yīng)對，而不是事后的恢復(fù)重建。（）

6.行政績效評估的主要目的是為了發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)工作，提高行政效率。（）

7.行政改革的核心是政府職能的轉(zhuǎn)變，即從“全能政府”向“有限政府”轉(zhuǎn)變。（）

8.行政管理活動(dòng)必須遵循法律，但不必考慮道德規(guī)范。（）

9.行政決策的科學(xué)化、民主化是提高決策質(zhì)量的重要途徑。（）

10.行政溝通的障礙主要來自于信息傳遞過程中的失真和誤解。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理的基本原則及其在行政管理活動(dòng)中的應(yīng)用。

2.如何理解行政決策的科學(xué)化、民主化？

3.行政溝通在行政管理中的作用是什么？

4.行政績效評估的主要方法和步驟有哪些？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)治理中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.分析行政改革對提高政府公共服務(wù)質(zhì)量的影響，并提出相應(yīng)的政策建議。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.財(cái)務(wù)管理

2.行政管理的基本原則中，強(qiáng)調(diào)公平公正的是：

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.公平原則

3.行政決策的起點(diǎn)是：

A.制定方案

B.搜集信息

C.確定問題

D.評估方案

4.以下哪項(xiàng)不是行政組織的基本類型？

A.線性組織

B.矩陣組織

C.職能組織

D.臨時(shí)性組織

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.確保政策執(zhí)行

B.提高行政效率

C.維護(hù)公務(wù)員權(quán)益

D.促進(jìn)廉政建設(shè)

6.行政溝通中最直接、最快速的方式是：

A.語言溝通

B.文字溝通

C.非語言溝通

D.電子溝通

7.公共危機(jī)管理的首要環(huán)節(jié)是：

A.預(yù)警

B.應(yīng)急

C.恢復(fù)

D.預(yù)防

8.行政績效評估的核心指標(biāo)是：

A.效率指標(biāo)

B.效益指標(biāo)

C.公平指標(biāo)

D.可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)

9.行政改革的主要目標(biāo)是：

A.保障國家安全

B.提高政府透明度

C.優(yōu)化政府職能

D.降低行政成本

10.行政管理的主要目的是：

A.保障國家安全

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.提高行政效率

D.實(shí)現(xiàn)國家利益

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D.創(chuàng)新管理

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新管理不屬于基本職能。

2.A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.公平原則

解析思路：行政管理的基本原則包括法治原則、服務(wù)原則、效率原則和公平原則。

3.A.確定問題

B.搜集信息

C.制定方案

D.評估方案

解析思路：行政決策的程序包括確定問題、搜集信息、制定方案和評估方案。

4.D.事業(yè)部制組織

解析思路：行政組織的基本類型包括線性組織、矩陣組織和職能組織，事業(yè)部制組織不屬于基本類型。

5.A.法律監(jiān)督

B.政策監(jiān)督

C.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

D.社會(huì)監(jiān)督

解析思路：行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括法律監(jiān)督、政策監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。

6.A.語言溝通

B.文字溝通

C.非語言溝通

D.電子溝通

解析思路：行政溝通的主要方式包括語言溝通、文字溝通、非語言溝通和電子溝通。

7.D.預(yù)防

解析思路：公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)包括預(yù)警、應(yīng)急、恢復(fù)和預(yù)防，預(yù)防不是主要環(huán)節(jié)。

8.A.效率指標(biāo)

B.效益指標(biāo)

C.公平指標(biāo)

D.可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)

解析思路：行政績效評估的主要指標(biāo)包括效率指標(biāo)、效益指標(biāo)、公平指標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)。

9.D.政府法制建設(shè)

解析思路：行政改革的主要方向包括政府職能轉(zhuǎn)變、政府機(jī)構(gòu)改革、政府人事制度改革和政府法制建設(shè)。

10.D.提高人民生活水平

解析思路：行政管理的目標(biāo)是保障國家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確

解析思路：行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用管理手段，對社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。

2.正確

解析思路：行政決策的過程包括確定問題、搜集信息、制定方案、選擇方案和實(shí)施方案。

3.正確

解析思路：職能制組織結(jié)構(gòu)有利于提高工作效率，但可能導(dǎo)致部門間協(xié)調(diào)困難。

4.正確

解析思路：行政溝通的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高工作效率。

5.錯(cuò)誤

解析思路：公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于快速響應(yīng)和有效應(yīng)對，事后的恢復(fù)重建也是重要環(huán)節(jié)。

6.正確

解析思路：行政績效評估的主要目的是為了發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)工作，提高行政效率。

7.正確

解析思路：行政改革的核心是政府職能的轉(zhuǎn)變，即從“全能政府”向“有限政府”轉(zhuǎn)變。

8.錯(cuò)誤

解析思路：行政管理活動(dòng)必須遵循法律，同時(shí)也要考慮道德規(guī)范。

9.正確

解析思路：行政決策的科學(xué)化、民主化是提高決策質(zhì)量的重要途徑。

10.正確

解析思路：行政溝通的障礙主要來自于信息傳遞過程中的失真和誤解。

三、簡答題答案及解析思路：

1.行政管理的基本原則及其在行政管理活動(dòng)中的應(yīng)用：

解析思路：闡述行政管理的基本原則（法治、服務(wù)、效率、公平）及其在行政管理中的具體應(yīng)用。

2.如何理解行政決策的科學(xué)化、民主化：

解析思路：解釋行政決策科學(xué)化的含義和實(shí)施方法，以及行政決策民主化的意義