公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的核心作用試題及答案

公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的核心作用試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中發(fā)揮核心作用的體現(xiàn)？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.傳遞企業(yè)社會責(zé)任理念

C.協(xié)調(diào)企業(yè)與社會各界的溝通

D.提升企業(yè)市場競爭力

E.減少企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險

2.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.制定社會責(zé)任傳播策略

B.選擇合適的傳播渠道

C.監(jiān)測社會責(zé)任傳播效果

D.處理社會責(zé)任傳播危機(jī)

E.評估社會責(zé)任傳播成果

3.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的核心作用不包括以下哪項？

A.提高公眾對企業(yè)的認(rèn)知度

B.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部社會責(zé)任文化的形成

C.強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任的履行

D.監(jiān)督企業(yè)社會責(zé)任的執(zhí)行

E.增加企業(yè)社會責(zé)任投資

4.以下哪些是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中應(yīng)遵循的原則？

A.誠信原則

B.公平原則

C.透明原則

D.合作原則

E.創(chuàng)新原則

5.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的主要任務(wù)有哪些？

A.提升企業(yè)社會責(zé)任意識

B.推廣企業(yè)社會責(zé)任實踐

C.加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任溝通

D.優(yōu)化企業(yè)社會責(zé)任管理

E.評估企業(yè)社會責(zé)任成效

6.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系如何發(fā)揮協(xié)調(diào)作用？

A.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通

B.協(xié)調(diào)企業(yè)與社會各界的溝通

C.協(xié)調(diào)企業(yè)與其他利益相關(guān)者的關(guān)系

D.協(xié)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的履行

E.協(xié)調(diào)社會責(zé)任傳播的渠道

7.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的監(jiān)測作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.監(jiān)測社會責(zé)任傳播的效果

B.監(jiān)測公眾對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)知

C.監(jiān)測企業(yè)社會責(zé)任的履行情況

D.監(jiān)測社會責(zé)任傳播的危機(jī)

E.監(jiān)測社會責(zé)任傳播的成本

8.以下哪些是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中發(fā)揮核心作用的具體體現(xiàn)？

A.幫助企業(yè)塑造良好的社會責(zé)任形象

B.幫助企業(yè)傳遞社會責(zé)任理念

C.幫助企業(yè)履行社會責(zé)任

D.幫助企業(yè)提高社會責(zé)任競爭力

E.幫助企業(yè)降低社會責(zé)任風(fēng)險

9.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的傳播作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.傳播企業(yè)社會責(zé)任理念

B.傳播企業(yè)社會責(zé)任實踐

C.傳播企業(yè)社會責(zé)任成效

D.傳播企業(yè)社會責(zé)任文化

E.傳播企業(yè)社會責(zé)任價值觀

10.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系如何發(fā)揮評估作用？

A.評估社會責(zé)任傳播的效果

B.評估社會責(zé)任傳播的成本

C.評估社會責(zé)任傳播的風(fēng)險

D.評估社會責(zé)任傳播的可行性

E.評估社會責(zé)任傳播的長期影響

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的核心作用主要是通過提升企業(yè)的市場競爭力來實現(xiàn)的。（）

2.企業(yè)社會責(zé)任傳播的核心目標(biāo)是提高企業(yè)的知名度。（）

3.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播過程中，應(yīng)始終站在企業(yè)的立場上進(jìn)行溝通和傳播。（）

4.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中，應(yīng)避免涉及敏感和爭議性話題。（）

5.企業(yè)社會責(zé)任傳播的目的是為了提高企業(yè)的社會形象，而非履行社會責(zé)任。（）

6.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中，應(yīng)注重傳播內(nèi)容的真實性和客觀性。（）

7.社會責(zé)任傳播的成功與否，關(guān)鍵在于企業(yè)是否愿意承擔(dān)社會責(zé)任。（）

8.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中，應(yīng)盡量減少對外宣傳的頻率，以免引起公眾反感。（）

9.企業(yè)社會責(zé)任傳播的成功，意味著企業(yè)不需要再進(jìn)行日常的公共關(guān)系管理。（）

10.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中，應(yīng)注重與媒體和公眾的互動，以增強(qiáng)傳播效果。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的角色和重要性。

2.如何通過公共關(guān)系提升企業(yè)社會責(zé)任傳播的實效性？

3.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系如何應(yīng)對和化解危機(jī)？

4.分析公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的傳播策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的戰(zhàn)略意義及其對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

2.結(jié)合實際案例，分析公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中如何有效地促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的核心作用？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.傳遞企業(yè)社會責(zé)任理念

C.提高企業(yè)市場競爭力

D.降低企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險

2.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中，主要通過以下哪種方式來提升企業(yè)形象？

A.舉辦公益活動

B.發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告

C.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)

D.提高員工福利

3.以下哪項不是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中應(yīng)遵循的原則？

A.誠信原則

B.公平原則

C.保密原則

D.創(chuàng)新原則

4.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的主要任務(wù)不包括以下哪項？

A.提升企業(yè)社會責(zé)任意識

B.推廣企業(yè)社會責(zé)任實踐

C.加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任溝通

D.降低企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險

5.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系如何發(fā)揮協(xié)調(diào)作用？

A.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通

B.協(xié)調(diào)企業(yè)與社會各界的溝通

C.協(xié)調(diào)企業(yè)與其他利益相關(guān)者的關(guān)系

D.以上都是

6.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的監(jiān)測作用不包括以下哪項？

A.監(jiān)測社會責(zé)任傳播的效果

B.監(jiān)測公眾對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)知

C.監(jiān)測企業(yè)社會責(zé)任的履行情況

D.監(jiān)測社會責(zé)任傳播的收益

7.以下哪項不是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的具體體現(xiàn)？

A.幫助企業(yè)塑造良好的社會責(zé)任形象

B.幫助企業(yè)傳遞社會責(zé)任理念

C.幫助企業(yè)履行社會責(zé)任

D.幫助企業(yè)提高社會責(zé)任競爭力

8.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的傳播作用不包括以下哪項？

A.傳播企業(yè)社會責(zé)任理念

B.傳播企業(yè)社會責(zé)任實踐

C.傳播企業(yè)社會責(zé)任成效

D.傳播企業(yè)社會責(zé)任成本

9.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系如何發(fā)揮評估作用？

A.評估社會責(zé)任傳播的效果

B.評估社會責(zé)任傳播的成本

C.評估社會責(zé)任傳播的風(fēng)險

D.以上都是

10.以下哪項不是公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的傳播策略？

A.傳播企業(yè)社會責(zé)任理念

B.傳播企業(yè)社會責(zé)任實踐

C.傳播企業(yè)社會責(zé)任文化

D.避免涉及敏感和爭議性話題

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.E

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的角色和重要性體現(xiàn)在：協(xié)助企業(yè)制定社會責(zé)任傳播策略，選擇合適的傳播渠道，監(jiān)測傳播效果，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，化解傳播危機(jī)，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)公眾信任，促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的履行。

2.提升企業(yè)社會責(zé)任傳播的實效性可通過以下方式實現(xiàn)：明確傳播目標(biāo)，制定針對性的傳播策略，選擇有效的傳播渠道，提高傳播內(nèi)容的吸引力和說服力，增強(qiáng)與公眾的互動，及時調(diào)整傳播策略以應(yīng)對變化。

3.在社會責(zé)任傳播過程中，公共關(guān)系應(yīng)對和化解危機(jī)的策略包括：及時了解和評估危機(jī)情況，制定危機(jī)應(yīng)對計劃，主動與媒體和公眾溝通，提供準(zhǔn)確信息，采取措施控制危機(jī)蔓延，恢復(fù)企業(yè)形象。

4.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的傳播策略包括：故事化傳播，通過講述企業(yè)社會責(zé)任實踐中的真實故事來吸引公眾關(guān)注；情感化傳播，觸動公眾情感，引發(fā)共鳴；互動化傳播，與公眾建立互動關(guān)系，增強(qiáng)參與度；數(shù)據(jù)化傳播，利用數(shù)據(jù)和事實支持傳播內(nèi)容，提高可信度。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公共關(guān)系在社會責(zé)任傳播中的戰(zhàn)略意義及其對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響包括：提升企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌價