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文檔簡介
形成性考核(二)
一、單項選擇
1.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是()。
A、結構等級B、非正式組織
C、公司結構D、正式組織
2.采用多種經(jīng)營,向幾個領域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣的公司多采用()的模式。
A、集權B、授權C、均權D、分權
3.當公司外部環(huán)境比較稔定,預測可信度較高,部門之間的協(xié)作關系可以較多地運用規(guī)
范的手段來實現(xiàn),權力分派可以體現(xiàn)()的特點。
A、集權B、分權C、均權D、授權
4.若公司高層管理人員能力較強,則適于采用()。
A、均權管理B、分權管理C、集權管理D、不擬定
5.大批量生產(chǎn)的公司生產(chǎn)專業(yè)化限度較高,產(chǎn)品品種少,重要是進行標準化生產(chǎn),對職工技
術規(guī)定相對較低,一般適于采用()組織形式。
A、集權式B、分權式C、均權式D、不擬定
二、判斷正誤
1.組織作為人的集合,就是簡樸的個人的加總。
2.電影院的觀眾是擁有特定的共同目的的群體,所以,他們是一個組織。
4.公司組織中,一些有共同情感和共同愛好愛好的人組成的小團隊被稱作協(xié)作組織。
5.管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。
6.當外部環(huán)境處在劇烈變化狀態(tài)時,公司可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳
遞、分權限度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對公司導致的不利影響。
7.公司人員素質(zhì)普遍較高,對領導意圖能很好領略,則適合采用集權管理。
8.小批最生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點,經(jīng)常根據(jù)顧客的規(guī)定進行設計和生產(chǎn),對公司人員
技術水平規(guī)定較高,技術權力規(guī)定分散,適于采用分權式組織形式
9.組織結構的具體模式有許多種,但我國多數(shù)公司采用的是直線制。
三、案例分析
案例一
動力工業(yè)公司
動力工業(yè)公司是一個生產(chǎn)多種產(chǎn)品的汽車替換零件制造商,由于執(zhí)行積極合并的政策,
發(fā)展不久。茶事長約翰?拉弗蒂認為公司的成長是健康的,公司之所以能以罕見的速度迅速擴
大,其重要因素在于:公司的經(jīng)營是在高度分權的基礎上進行的。由于它是一個合并了一些
公司的康采恩公司,拉弗蒂鼓勵所屬公司的經(jīng)理們要仍像在參與動力工業(yè)公司以前那樣繼續(xù)
經(jīng)營?,F(xiàn)在,正在談判同中央電子公司的合并問題。這個公司生產(chǎn)廣泛系列的電子元件,其
中許多用于國防和宇宙工業(yè)。中央電子公司對動力工業(yè)公司發(fā)生愛好,是由于動力工業(yè)公司
能提供該公司在發(fā)展一種高功能變壓器的最終階段和建立生產(chǎn)新產(chǎn)品的工廠方面所急需的
資金??墒侵醒腚娮庸镜膭?chuàng)辦人和總經(jīng)理羅莎?瓦斯克絲結識到同另一個公司合并的潛在
危險:她將失去對她自己公司的控制,并淪為一個大公司的雇工地位。
但拉弗蒂不斷向瓦斯克絲保證,動力工業(yè)公司是在高度分權基礎上經(jīng)營管理的,并
描述他們的分權的概念如下:A“我們希望你,作為一個子公司的總經(jīng)理,像過去同
樣照常進行管理。你的公司是成功的,這就沒有理由說,作為動力工業(yè)公司的一部分,就不
能成功地繼續(xù)經(jīng)營、銷售、生產(chǎn),以及產(chǎn)品開發(fā)等重要職能,只要你認為合適,一切由你經(jīng)管。
總之,我們是按銀行家的方式,由我們供應資金,即供應你需要的用于改善和擴充的資本。雖
然每個子公司的利潤將上交總公司,但仍像你具有自己的公司同樣,由于你每年將得到兩種
收入:一份有保證的薪金和你公司一定比率的凈利?!盇在作了這樣的保證以后,瓦
斯克絲決定同動力工業(yè)公司合并。在6個月里,一切都很順利,瓦斯克絲幾乎沒看到公司總
部有什么人來。到第7個月月初,總公司的會計員來訪問瓦斯克絲,具體地向她說明公司需
要有利潤計戈IJ,并規(guī)定她編制好中央電子公司的利潤計劃、下年度詳盡的收入和營業(yè)費用的
預測。雖然會計員很和氣,但卻講得十分清楚,假如中央電子公司的活動明顯地偏離了預測
的情況,總公司將派一組成本分析專家和工業(yè)工程師來查明偏離的因素并將提出必要的變革
建議。
和會計員的這場經(jīng)歷剛過去,動力工業(yè)公司的勞資關系副董事長又訪問了瓦斯克絲,
并告知她,幾個總公司的勞資關系參謀成員將參與同代表中央電子公司雇工的工會即將進行
的談判。瓦斯克絲抗議說,她對自己公司的勞資契約己談判數(shù)年了。然而,人們對她解釋說,
這樣做是為了全公司范圍雇工的福利計劃(如年金和保險),同時也是為了防止工會在工資領
域中運用一個子公司來反對另一個子公司,所以集中控制談判是非常必要的。在這次訪問時,
公司的一些勞資關系參謀成員還向瓦斯克絲略述了公司有關工資計劃的規(guī)定,并做出安排以
實行公司職工和主管人員的薪金計劃。
下一個月,瓦斯克絲訪問了拉弗蒂并詢問為了取得建設生產(chǎn)高功能變壓器新廠房的
資金她應采用什么環(huán)節(jié)。
拉弗蒂答復說:“我將從總公司財務部門派人訪問你,并向你指出如何填寫基建資金
申請表。這但是是個例行手續(xù),但是請記住,你僅僅是15個子公司中的一個,大家都同時
需要錢,況且今年能否取得這筆錢,不僅取決于你的需要,還將取決于其他14個公司的需
要。”4
試回答以下問題A1.動力工業(yè)公司在經(jīng)營上是否盡也許地實行了分權?
2.作為瓦斯克絲(中央電子公司的總經(jīng)理),你認為母公司的管理政策基本上是集
權還是基本上是分權?為什么?
案例二
老張的問題
老張和老劉是同一公司內(nèi)兩個不同部門的經(jīng)理人員。一天早上,他們同車去上班。在路
上,他們彼此討論著自己的管理工作。從交談中發(fā)現(xiàn),老張?zhí)貏e為其下屬的兩個人傷腦筋。
他抱怨說:“這兩個人在受聘到公司的頭幾個月里,我一直耐心細致地告訴他們:在開始工作
的頭幾個月里,凡是涉及付款和定貨的事情都要先與我商議一下,并叮囑他們在未了解情況
以前,不要對下屬人員指手畫腳。但是,到現(xiàn)在已有?年多的時間,他們?點發(fā)明性也沒有,
大、小事情都來問我。例如一個叫李林的,上星期又拿著一張1萬元的付款支票來問我,這樣
的事情他完全可以自行解決嘛!而另一個助手小馬,我前兩周給他一項較大的任務,叫他召
集干些下屬人員一起干,而他呢?卻一個人悶著頭干,主線就不讓下級人員來幫忙。他們老是
這樣,大、小事情都來找我,我總有一天要晦氣的!”
幾乎在同一時候,老張的兩個下屬,李林和小馬也在另一地方談論著自己的工作。李林
說:“上星期,我找老張,要他簽發(fā)一張支票。他說不用戊他了,我自己就有權決定。但是,
在一個月之前,我找不到他,只好自己簽發(fā)了一張支票,結果我簽發(fā)的支票被退了回來,因
素是我的簽字沒有被授權認可。為此,我上個月專門寫了一個關于授權于我簽字的報告,但
他一直沒有批下來。我敢說,老張辦事亳無章法,對工作總是遲延。他的工作往往要拖后一個
多月。我可以肯定地說,我遞給他的規(guī)定授權的報告恐怕還鎖在抽屜里沒有看過呢!”
小馬接著說:“你說他的工作亳無章法,我也很有同感,前兩個星期,他叫我到辦公室去。
交給我一項任務,并要我立即做好。在進行這項工作時,我也想得到一些下級人員的幫助,
找過一些人,但是卻無法得到這些人的幫助。他們說,除非他們得到老張的允許,否則
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