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文檔簡介
寬帶鋪設(shè)合同協(xié)議書?甲方(寬帶服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(寬帶使用方):姓名/名稱:________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有使用寬帶服務(wù)的需求,甲方具備提供寬帶鋪設(shè)及相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就寬帶鋪設(shè)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)寬帶類型及帶寬1.乙方選擇甲方提供的[寬帶類型,如光纖寬帶、ADSL寬帶等]服務(wù),帶寬為[X]Mbps。2.甲方應(yīng)確保所提供的寬帶服務(wù)能夠穩(wěn)定達(dá)到約定的帶寬標(biāo)準(zhǔn),滿足乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)的需求,包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁、觀看視頻、進(jìn)行文件傳輸、開展在線辦公及娛樂等活動。(二)鋪設(shè)范圍1.寬帶鋪設(shè)范圍為乙方指定的地址:[詳細(xì)地址]。2.甲方負(fù)責(zé)從寬帶接入點(diǎn)至乙方指定地點(diǎn)的線路鋪設(shè),確保線路安全、隱蔽且不妨礙乙方正常生活和工作。如因乙方原因需要更改鋪設(shè)路線或終端位置,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(三)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)寬帶線路的鋪設(shè)、設(shè)備安裝與調(diào)試,確保寬帶網(wǎng)絡(luò)可正常使用。2.提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),保障乙方能夠連接到互聯(lián)網(wǎng),并按照約定的帶寬標(biāo)準(zhǔn)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)速度。3.為乙方提供網(wǎng)絡(luò)故障維修服務(wù),在接到乙方故障報修通知后,應(yīng)及時響應(yīng)并安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。對于一般性故障,應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù);對于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù),特殊情況除外(如不可抗力因素導(dǎo)致的故障)。4.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。維護(hù)和檢查工作應(yīng)提前通知乙方,并盡量選擇在乙方方便的時間進(jìn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款的情況下,有權(quán)暫停或終止寬帶服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)和要求為乙方鋪設(shè)寬帶線路,提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。對乙方提供的個人信息和網(wǎng)絡(luò)使用情況予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,如因設(shè)備故障導(dǎo)致乙方無法正常使用寬帶服務(wù),應(yīng)及時維修或更換設(shè)備,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。在寬帶服務(wù)出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù),如因甲方原因?qū)е鹿收暇S修延誤給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,保障網(wǎng)絡(luò)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露等安全事故的發(fā)生。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐芫W(wǎng)絡(luò)安全問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供寬帶服務(wù),并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時,要求甲方采取措施予以改進(jìn)。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行寬帶線路的鋪設(shè)和設(shè)備的安裝調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。如因乙方原因?qū)е落佋O(shè)工作延誤或無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不得擅自更改、拆除或損壞甲方鋪設(shè)的寬帶線路和設(shè)備,不得利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法違規(guī)活動。如因乙方原因?qū)е戮€路或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知甲方,并提供必要的信息和協(xié)助,以便甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。2.費(fèi)用包含寬帶使用費(fèi)用、設(shè)備租金(如有)、線路鋪設(shè)及維護(hù)費(fèi)用等,但不包括因乙方超出約定帶寬使用或其他額外服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整1.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素,提前[X]個月通知乙方調(diào)整寬帶服務(wù)費(fèi)用。2.乙方在收到甲方費(fèi)用調(diào)整通知后,如無異議,則應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用;如乙方不同意調(diào)整費(fèi)用,可在通知發(fā)出后的[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方解除本協(xié)議。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)和要求為乙方鋪設(shè)寬帶線路或提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或不穩(wěn)定,影響乙方正常使用,甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷超過[X]小時,乙方有權(quán)暫停支付相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方采取措施盡快恢復(fù)服務(wù),同時甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.如甲方泄露乙方的個人信息或網(wǎng)絡(luò)使用情況,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。4.如甲方未按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求保障網(wǎng)絡(luò)安全,導(dǎo)致乙方遭受網(wǎng)絡(luò)安全問題,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停或終止寬帶服務(wù),并要求乙方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.如乙方擅自更改、拆除或損壞甲方鋪設(shè)的寬帶線路和設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任,如因此導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.如乙方利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)暫停或終止寬帶服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]個月書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(三)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自生效之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。(四)保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后[X]年。(五)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式的,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,如通過郵寄方式送達(dá),以掛號信或特快專遞發(fā)出后的[X]個工作日視為送達(dá);如通過電子郵件方式送達(dá),以郵
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