公共關(guān)系學(xué)演變歷史的試題及答案

公共關(guān)系學(xué)演變歷史的試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于公共關(guān)系學(xué)起源的說法，正確的是：

A.產(chǎn)生于19世紀(jì)末

B.產(chǎn)生于20世紀(jì)初

C.產(chǎn)生于20世紀(jì)中葉

D.產(chǎn)生于20世紀(jì)末

2.以下哪位學(xué)者被認(rèn)為是公共關(guān)系學(xué)的奠基人？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

3.下列關(guān)于艾維·李公共關(guān)系理論的描述，正確的是：

A.提出了“說真話”的原則

B.強(qiáng)調(diào)了新聞傳播的重要性

C.認(rèn)為公共關(guān)系是組織與公眾之間的橋梁

D.以上都是

4.以下哪位學(xué)者提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

5.下列關(guān)于公共關(guān)系學(xué)發(fā)展階段的描述，正確的是：

A.早期階段：以艾維·李和伯尼斯的理論為基礎(chǔ)

B.成熟階段：形成了較為完整的理論體系

C.發(fā)展階段：公共關(guān)系學(xué)與其他學(xué)科相互融合

D.以上都是

6.以下哪位學(xué)者提出了“公共關(guān)系危機(jī)管理”的概念？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

7.下列關(guān)于公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展歷程，正確的是：

A.20世紀(jì)80年代，公共關(guān)系學(xué)開始傳入我國

B.20世紀(jì)90年代，公共關(guān)系學(xué)在我國得到廣泛傳播

C.21世紀(jì)初，公共關(guān)系學(xué)在我國進(jìn)入快速發(fā)展階段

D.以上都是

8.以下哪位學(xué)者提出了“公共關(guān)系倫理”的概念？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

9.以下關(guān)于公共關(guān)系學(xué)在當(dāng)代的發(fā)展趨勢(shì)，正確的是：

A.跨學(xué)科研究

B.網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

C.社會(huì)責(zé)任日益凸顯

D.以上都是

10.以下哪位學(xué)者提出了“公共關(guān)系傳播”的概念？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)起源于19世紀(jì)末，主要在歐美國家發(fā)展起來。（）

2.艾維·李是公共關(guān)系學(xué)的奠基人，他提出了“說真話”的原則。（）

3.威爾·杜蘭蒂是公共關(guān)系學(xué)的先驅(qū)之一，他強(qiáng)調(diào)新聞傳播在公共關(guān)系中的重要性。（）

4.“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式是由埃德華·伯尼斯提出的，它強(qiáng)調(diào)組織與公眾之間的互動(dòng)。（）

5.公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展始于20世紀(jì)50年代，最初主要應(yīng)用于外交領(lǐng)域。（）

6.公共關(guān)系危機(jī)管理是20世紀(jì)90年代以來公共關(guān)系學(xué)的重要研究方向。（）

7.公共關(guān)系學(xué)在我國經(jīng)歷了從引進(jìn)、發(fā)展到創(chuàng)新的過程，逐漸形成了具有中國特色的公共關(guān)系理論體系。（）

8.公共關(guān)系倫理是公共關(guān)系學(xué)的基本原則之一，它要求公共關(guān)系從業(yè)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）

9.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，公共關(guān)系學(xué)在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方面得到了快速發(fā)展。（）

10.公共關(guān)系傳播是公共關(guān)系學(xué)的核心內(nèi)容，它涉及到信息傳遞、溝通和影響等方面。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展歷程及其主要階段。

2.解釋“公共關(guān)系危機(jī)管理”的概念，并列舉其常見的應(yīng)對(duì)策略。

3.分析公共關(guān)系學(xué)在我國發(fā)展的特點(diǎn)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。

4.闡述公共關(guān)系學(xué)在當(dāng)代社會(huì)的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說明其在企業(yè)、政府和非營利組織中的應(yīng)用價(jià)值。

2.分析數(shù)字時(shí)代下公共關(guān)系學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，探討如何利用新媒體技術(shù)提升公共關(guān)系工作的效果。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位學(xué)者提出了“公共關(guān)系”這一術(shù)語？

A.埃德華·伯尼斯

B.威爾·哈夫洛克

C.威爾·杜蘭蒂

D.埃德溫·伯內(nèi)斯

2.公共關(guān)系學(xué)的核心概念是：

A.公共關(guān)系活動(dòng)

B.公共關(guān)系目標(biāo)

C.公共關(guān)系原則

D.公共關(guān)系效果

3.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本要素？

A.組織

B.公眾

C.信息

D.產(chǎn)品

4.公共關(guān)系的目標(biāo)不包括：

A.增強(qiáng)組織形象

B.提高組織知名度

C.促進(jìn)產(chǎn)品銷售

D.增加員工滿意度

5.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系工作的主要方法？

A.新聞發(fā)布

B.公共活動(dòng)

C.廣告宣傳

D.內(nèi)部溝通

6.公共關(guān)系危機(jī)管理的第一步是：

A.分析危機(jī)原因

B.制定應(yīng)對(duì)策略

C.進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

D.評(píng)估危機(jī)影響

7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系倫理的基本原則？

A.真實(shí)性

B.公正性

C.利益最大化

D.尊重隱私

8.公共關(guān)系學(xué)在當(dāng)代社會(huì)的重要性主要體現(xiàn)在：

A.促進(jìn)社會(huì)和諧

B.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力

C.增強(qiáng)公眾信任

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)？

A.雙向性

B.互動(dòng)性

C.穩(wěn)定性

D.時(shí)效性

10.以下哪項(xiàng)不是數(shù)字時(shí)代公共關(guān)系學(xué)面臨的挑戰(zhàn)？

A.信息過載

B.傳播渠道多樣化

C.公眾參與度低

D.傳播效果難以衡量

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABD

解析思路：公共關(guān)系學(xué)的起源可以追溯到19世紀(jì)末，但主要發(fā)展于20世紀(jì)初，因此A和B是正確的。C和D的時(shí)間點(diǎn)晚于公共關(guān)系學(xué)的起源時(shí)間。

2.A

解析思路：埃德華·伯尼斯被認(rèn)為是公共關(guān)系學(xué)的奠基人，他的著作和理論對(duì)公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

3.D

解析思路：艾維·李提出了“說真話”的原則，強(qiáng)調(diào)新聞傳播的重要性，并認(rèn)為公共關(guān)系是組織與公眾之間的橋梁。

4.A

解析思路：“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式是由埃德華·伯尼斯提出的，強(qiáng)調(diào)組織與公眾之間的互動(dòng)和溝通。

5.D

解析思路：公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了早期、成熟、發(fā)展和當(dāng)代等階段，涵蓋了從理論奠基到實(shí)踐應(yīng)用的全過程。

6.A

解析思路：埃德華·伯尼斯提出了“公共關(guān)系危機(jī)管理”的概念，強(qiáng)調(diào)在危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織應(yīng)采取積極措施來應(yīng)對(duì)。

7.D

解析思路：公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展經(jīng)歷了從引進(jìn)、發(fā)展到創(chuàng)新的過程，逐漸形成了具有中國特色的公共關(guān)系理論體系。

8.A

解析思路：公共關(guān)系倫理要求公共關(guān)系從業(yè)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，其中包括真實(shí)性、公正性和尊重隱私等原則。

9.D

解析思路：數(shù)字時(shí)代下，公共關(guān)系學(xué)面臨的挑戰(zhàn)包括信息過載、傳播渠道多樣化和傳播效果難以衡量等。

10.C

解析思路：公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)包括雙向性、互動(dòng)性、穩(wěn)定性和時(shí)效性，而公眾參與度低并不是其特點(diǎn)之一。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：公共關(guān)系學(xué)起源于19世紀(jì)末，主要在歐美國家發(fā)展起來。

2.√

解析思路：艾維·李是公共關(guān)系學(xué)的奠基人，他提出了“說真話”的原則。

3.√

解析思路：威爾·杜蘭蒂強(qiáng)調(diào)新聞傳播在公共關(guān)系中的重要性。

4.√

解析思路：“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式是由埃德華·伯尼斯提出的。

5.×

解析思路：公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展始于20世紀(jì)80年代，而非50年代。

6.√

解析思路：公共關(guān)系危機(jī)管理是20世紀(jì)90年代以來公共關(guān)系學(xué)的重要研究方向。

7.√

解析思路：公共關(guān)系學(xué)在我國經(jīng)歷了從引進(jìn)、發(fā)展到創(chuàng)新的過程。

8.√

解析思路：公共關(guān)系倫理是公共關(guān)系學(xué)的基本原則之一。

9.√

解析思路：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，公共關(guān)系學(xué)在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方面得到了快速發(fā)展。

10.√

解析思路：公共關(guān)系傳播是公共關(guān)系學(xué)的核心內(nèi)容，它涉及到信息傳遞、溝通和影響等方面。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展歷程及其主要階段：

-早期階段：以艾維·李和伯尼斯的理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)信息傳播和公眾關(guān)系。

-成熟階段：形成了較為完整的理論體系，包括公共關(guān)系的目標(biāo)、原則和方法。

-發(fā)展階段：公共關(guān)系學(xué)與其他學(xué)科相互融合，如市場(chǎng)營銷、心理學(xué)等。

-當(dāng)代階段：公共關(guān)系學(xué)面臨數(shù)字時(shí)代的新挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、社交媒體管理等。

2.“公共關(guān)系危機(jī)管理”的概念及應(yīng)對(duì)策略：

-概念：公共關(guān)系危機(jī)管理是指組織在面對(duì)突發(fā)事件或危機(jī)時(shí)，采取的一系列公關(guān)措施，以減輕或消除危機(jī)對(duì)組織的影響。

-應(yīng)對(duì)策略：包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)和危機(jī)恢復(fù)三個(gè)階段。具體策略包括：建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制、制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、及時(shí)溝通、媒體管理、員工安撫等。

3.公共關(guān)系學(xué)在我國發(fā)展的特點(diǎn)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響：

-特點(diǎn)：從引進(jìn)到創(chuàng)新，形成了具有中國特色的公共關(guān)系理論體系；與市場(chǎng)營銷、廣告等學(xué)科相互融合；注重實(shí)踐應(yīng)用，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

-影響：提升組織形象和競(jìng)爭(zhēng)力；促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定；推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

4.公共關(guān)系學(xué)在當(dāng)代社會(huì)的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)：

-重要性：增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力、提高公眾信任、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

-挑戰(zhàn)：數(shù)字時(shí)代的信息過載、傳播渠道多樣化、傳播效果難以衡量、公眾參與度低等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中的作用及應(yīng)用價(jià)值：

-作用：增強(qiáng)組織形象、提高知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升員工滿意度、處理危機(jī)事件、維護(hù)社會(huì)關(guān)系等。