pm考試試題及答案

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一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，哪個(gè)過(guò)程組負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控和控制過(guò)程組

答案：B

2.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目的

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名單

答案：D

3.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理過(guò)程？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.評(píng)估

答案：D

4.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.所有以上選項(xiàng)

答案：D

5.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.項(xiàng)目里程碑

D.信息分發(fā)方法

答案：C

6.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段？

A.形成階段

B.震蕩階段

C.規(guī)范階段

D.成熟階段

E.衰退階段

答案：E

7.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.檢查表

B.控制圖

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

答案：D

8.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.質(zhì)量控制

答案：D

9.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)執(zhí)行

C.采購(gòu)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

答案：D

10.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的過(guò)程？

A.制定項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定

C.項(xiàng)目變更控制

D.質(zhì)量保證

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組包括哪些？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控和控制

E.收尾

答案：ABCDE

2.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目章程的組成部分？

A.項(xiàng)目經(jīng)理的任命

B.項(xiàng)目目的

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目里程碑

E.項(xiàng)目范圍

答案：ABE

3.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.項(xiàng)目里程碑

D.信息分發(fā)方法

E.溝通責(zé)任矩陣

答案：ABDE

4.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.質(zhì)量控制

答案：ABCD

5.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.檢查表

B.控制圖

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.流程圖

答案：ABCE

6.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段？

A.形成階段

B.震蕩階段

C.規(guī)范階段

D.成熟階段

E.衰退階段

答案：ABCD

7.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成本管理的過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.質(zhì)量控制

E.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

答案：ABC

8.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)執(zhí)行

C.采購(gòu)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

E.采購(gòu)關(guān)閉

答案：ABCE

9.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理的過(guò)程？

A.制定項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定

C.項(xiàng)目變更控制

D.質(zhì)量保證

E.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

答案：ABC

10.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾的過(guò)程？

A.項(xiàng)目或階段收尾

B.合同收尾

C.組織過(guò)程資產(chǎn)更新

D.質(zhì)量控制

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的目的是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（對(duì)）

2.項(xiàng)目章程必須由項(xiàng)目發(fā)起人或項(xiàng)目外部客戶批準(zhǔn)。（對(duì)）

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃包括所有項(xiàng)目管理過(guò)程的輸出。（對(duì)）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只包括識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。（錯(cuò)）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理不包括質(zhì)量保證活動(dòng)。（錯(cuò)）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段包括形成、震蕩、規(guī)范和成熟四個(gè)階段。（對(duì)）

7.項(xiàng)目成本管理只包括成本估算和成本預(yù)算兩個(gè)過(guò)程。（錯(cuò)）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理不涉及合同管理。（錯(cuò)）

9.項(xiàng)目整合管理包括制定項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃制定兩個(gè)過(guò)程。（對(duì)）

10.項(xiàng)目收尾包括項(xiàng)目或階段收尾和合同收尾兩個(gè)過(guò)程。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組。

答案：

項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組包括：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組，負(fù)責(zé)定義一個(gè)新項(xiàng)目或項(xiàng)目階段，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理，并記錄項(xiàng)目或階段邊界；規(guī)劃過(guò)程組，負(fù)責(zé)定義和細(xì)化項(xiàng)目目標(biāo)，并規(guī)劃如何達(dá)成這些目標(biāo)；執(zhí)行過(guò)程組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員和資源，以實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；監(jiān)控和控制過(guò)程組，負(fù)責(zé)跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展，以滿足項(xiàng)目管理計(jì)劃；收尾過(guò)程組，負(fù)責(zé)完成所有項(xiàng)目工作，正式關(guān)閉項(xiàng)目或階段。

2.描述項(xiàng)目章程的作用。

答案：

項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目章程為項(xiàng)目經(jīng)理提供了行動(dòng)的權(quán)力，并明確了項(xiàng)目的高層級(jí)目標(biāo)和目的。它通常包括項(xiàng)目目的、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目經(jīng)理的任命以及項(xiàng)目發(fā)起人或批準(zhǔn)項(xiàng)目的高層管理人員的信息。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。

答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下過(guò)程：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，即識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，即分析識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，確定它們對(duì)項(xiàng)目的影響和發(fā)生的可能性；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，即制定策略以降低風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響或增加機(jī)會(huì)的正面影響；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，即跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的。

答案：

項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的是確保項(xiàng)目產(chǎn)出符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足項(xiàng)目干系人的期望。它涉及規(guī)劃、實(shí)施和控制質(zhì)量管理活動(dòng)，以確保項(xiàng)目成果的質(zhì)量。質(zhì)量管理有助于減少返工，提高客戶滿意度，并可能降低項(xiàng)目成本。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論項(xiàng)目管理中溝通的重要性，并給出實(shí)際項(xiàng)目管理中溝通的挑戰(zhàn)及可能的解決方案。

答案：

項(xiàng)目管理中溝通至關(guān)重要，因?yàn)樗_保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給所有干系人。挑戰(zhàn)包括溝通渠道的選擇、信息過(guò)載、文化差異和誤解。解決方案可能包括制定溝通管理計(jì)劃、使用項(xiàng)目管理軟件、定期舉行會(huì)議和培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以提高溝通技巧。

2.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段對(duì)項(xiàng)目管理的影響，并提出如何管理不同階段的團(tuán)隊(duì)。

答案：

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段對(duì)項(xiàng)目管理有重大影響，因?yàn)樗鼈儧Q定了團(tuán)隊(duì)成員如何互動(dòng)和合作。在形成階段，團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)識(shí)并建立角色；在震蕩階段，可能會(huì)出現(xiàn)沖突和權(quán)力斗爭(zhēng)；在規(guī)范階段，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始協(xié)調(diào)工作；在成熟階段，團(tuán)隊(duì)高效合作。管理不同階段的團(tuán)隊(duì)需要項(xiàng)目經(jīng)理具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和沖突解決能力。

3.討論項(xiàng)目成本管理的重要性，并提出如何有效控制項(xiàng)目成本。

答案：

項(xiàng)目成本管理對(duì)于確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成至關(guān)重要。它涉及成本估算、成本預(yù)算和成本控制。有效控制項(xiàng)目成本的方法包括使用EarnedValueManagement（EVM）技術(shù)、定期審查預(yù)算和成本、實(shí)施成本審計(jì)