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文檔簡介

單位服裝干洗協(xié)議合同編號:_______甲方(洗衣服務(wù)方)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(客戶單位)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1甲方同意為乙方提供單位服裝干洗服務(wù),以滿足乙方單位員工日常著裝需求。1.1.2乙方同意接受甲方提供的干洗服務(wù),并支付相應(yīng)費用。1.2協(xié)議范圍1.2.1甲方將為乙方提供單位員工工作服、制服的干洗服務(wù)。1.2.2協(xié)議范圍內(nèi)的干洗服務(wù)包括但不限于襯衫、西裝、裙子、大衣等。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2協(xié)議期滿前,甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)接收乙方送洗的服裝,并進(jìn)行分類、預(yù)處理。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對乙方送洗的服裝進(jìn)行干洗、熨燙等處理。2.1.3甲方負(fù)責(zé)將清洗后的服裝送還乙方。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證干洗后的服裝清潔、整齊、無破損。2.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成干洗服務(wù),并及時通知乙方取回。2.2.3甲方應(yīng)對干洗過程中的衣物損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。第三章價格與付款方式3.1服務(wù)價格3.1.1干洗服務(wù)價格為每件____元,具體價格以甲方實際收費為準(zhǔn)。3.1.2甲方可根據(jù)市場行情和服務(wù)成本調(diào)整價格,并提前通知乙方。3.2付款方式3.2.1乙方應(yīng)在每月的____日前,向甲方支付上月干洗服務(wù)費用。3.2.2乙方支付服務(wù)費用時,應(yīng)出具正式的發(fā)票。第四章交貨與取貨4.1交貨4.1.1乙方應(yīng)在每月的____日前,將需要干洗的服裝送至甲方指定地點。4.1.2甲方應(yīng)在收到乙方送洗的服裝后,及時進(jìn)行分類和處理。4.2取貨4.2.1干洗后的服裝,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)通知乙方取回。4.2.2乙方應(yīng)在接到通知后,于____日內(nèi)取回干洗后的服裝。第五章保密與責(zé)任5.1保密5.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.1.2甲方對乙方員工個人信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。5.2責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)對干洗過程中因自身原因造成的服裝損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.2乙方應(yīng)保證送洗的服裝符合干洗要求,否則由此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。5.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1甲方承諾,所有干洗服務(wù)將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.2甲方應(yīng)定期對干洗設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn),以保證干洗效果。6.1.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時響應(yīng)乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的咨詢和投訴。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、抽樣檢查等。6.2.2乙方應(yīng)在每次取貨時對部分衣物進(jìn)行隨機(jī)檢查,以保證服務(wù)質(zhì)量符合要求。6.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方的質(zhì)量監(jiān)督工作,對乙方的合理要求予以滿足。第七章服裝護(hù)理與保養(yǎng)7.1服裝護(hù)理7.1.1甲方應(yīng)提供專業(yè)干洗、熨燙和護(hù)理服務(wù),延長服裝使用壽命。7.1.2甲方在干洗過程中應(yīng)使用適當(dāng)?shù)南礈靹┖妥o(hù)理產(chǎn)品,以保護(hù)服裝材質(zhì)。7.1.3甲方應(yīng)向乙方提供服裝護(hù)理建議,包括如何正確存放和保養(yǎng)服裝。7.2服裝保養(yǎng)7.2.1甲方應(yīng)保證干洗后的服裝無皺褶,并按照乙方要求進(jìn)行整理。7.2.2甲方應(yīng)提供專業(yè)的服裝保養(yǎng)服務(wù),如除漬、除皺、修復(fù)等。7.2.3甲方應(yīng)定期向乙方提供服裝保養(yǎng)報告,包括保養(yǎng)建議和保養(yǎng)記錄。第八章服務(wù)時間與響應(yīng)8.1服務(wù)時間8.1.1甲方應(yīng)在正常工作時間內(nèi)提供干洗服務(wù),具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定。8.1.2甲方應(yīng)保證在約定的時間內(nèi)完成干洗服務(wù),如有延誤,甲方應(yīng)向乙方提供合理的解釋。8.1.3甲方應(yīng)提前通知乙方任何可能影響服務(wù)時間的變化。8.2響應(yīng)時間8.2.1甲方應(yīng)在接到乙方送洗衣物后,立即開始處理,并保證在約定時間內(nèi)完成。8.2.2甲方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,以應(yīng)對突發(fā)情況,保證乙方需求得到及時響應(yīng)。8.2.3甲方應(yīng)定期評估服務(wù)響應(yīng)時間,不斷提高服務(wù)效率。第九章服裝遺失與損壞9.1服裝遺失9.1.1甲方應(yīng)妥善保管乙方送洗的服裝,保證服裝安全。9.1.2如發(fā)生服裝遺失,甲方應(yīng)在第一時間通知乙方,并啟動查找程序。9.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆b遺失責(zé)任,并按照約定進(jìn)行賠償。9.2服裝損壞9.2.1甲方在干洗過程中,如因操作不當(dāng)導(dǎo)致服裝損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺服裝損壞后,立即通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查。9.2.3甲方應(yīng)在確認(rèn)損壞原因后,按照約定進(jìn)行賠償或更換。第十章附加服務(wù)與特殊需求10.1附加服務(wù)10.1.1甲方可根據(jù)乙方需求提供附加服務(wù),如衣物消毒、干洗后包裝等。10.1.2甲方應(yīng)向乙方明示附加服務(wù)的價格和內(nèi)容,并由乙方自愿選擇是否接受。10.1.3甲方應(yīng)保證附加服務(wù)的質(zhì)量,并按照約定提供。10.2特殊需求10.2.1乙方如有特殊干洗需求,應(yīng)提前向甲方提出,并由雙方協(xié)商確定服務(wù)方案。10.2.2甲方應(yīng)盡力滿足乙方的特殊需求,并在服務(wù)方案中明確費用和責(zé)任。10.2.3如因特殊需求導(dǎo)致服務(wù)成本增加,甲方應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商確定價格調(diào)整方案。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、請求或要求均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知可以通過掛號信、快遞或郵件等方式發(fā)送。11.1.3通知應(yīng)發(fā)送至對方在協(xié)議中提供的地址或電子郵箱。11.2通訊要求11.2.1雙方應(yīng)保證其提供的通訊方式準(zhǔn)確無誤,并及時更新。11.2.2任何一方在通訊方式變更后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知對方。11.2.3除非另有約定,所有通知在發(fā)送后視為已送達(dá)。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指任何一方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2影響與責(zé)任12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行協(xié)議的時間表。12.2.3不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行協(xié)議。第十三章終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動終止。13.1.2如一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.2協(xié)議解除13.2.1雙方同意,在協(xié)議

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