銷售公司工資規(guī)章制度

銷售公司工資規(guī)章制度

銷售公司工資規(guī)章制度「篇一」

一、總則

為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言

行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋

權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

二、銷售部組織架構(gòu)

銷售總監(jiān)

大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

銷售主管銷售主管綃售主管銷售主管銷售主管

三、銷售部人員素質(zhì)要求

1、品德好

2、很強(qiáng)的語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強(qiáng)的組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力

四、服裝規(guī)范

著裝規(guī)定：

1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西

裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。

2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

儀容要求：

1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)

不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、

灰塵。

3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。

五、考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早_L8：00JJ8,考勤在8：15之前完成。

3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容

儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。

5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批

準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請假必須填寫請

假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。

7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇二」

1、在集團(tuán)分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，建立團(tuán)結(jié)有序、高效、務(wù)實(shí)的操盤團(tuán)

隊。

2、以項目開發(fā)為契機(jī)，以市場為導(dǎo)向，走“品質(zhì)”和“品牌”持續(xù)性發(fā)展的

路線，努力塑造瑞亨公司良好的社會公眾形象，最終實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社

會效益的雙豐收！

3、協(xié)調(diào)與工程部等各部門的工作，充分發(fā)揮主觀能動性，確保工程建設(shè)成為

銷售亮點(diǎn)和賣點(diǎn)的有力補(bǔ)充；

4、服從財務(wù)管理制度，完善年度推廣財務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格營銷費(fèi)用控制，有效促

進(jìn)資金的快速回籠；

5、建立健全部門和個人崗位目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化員工執(zhí)行力的貫徹落實(shí)，做到

“日事日清，日清日高”；

6、結(jié)合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵機(jī)制、完善業(yè)績考評制度;

7、完善內(nèi)部管理機(jī)制，建立健全規(guī)章制度，確?！罢顣惩ā?、完美工作計

劃和有效執(zhí)行。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇三」

1、客戶進(jìn)門，起身站立，面帶微笑，用問候語（您好，歡迎光臨）

2、客戶先坐，禮貌詢問客戶需求，再做介紹，語言婉轉(zhuǎn)。

3、雙手遞交本人名片，盡量留下客戶名片或電話。

4、在通道、房門較窄處必須側(cè)身讓道，客戶先行。

5、工地參觀時，須戴安全帽，并解釋安全知識。

6、不貶低其它樓盤，抬高自己。

7、對每一位客戶一視同仁，不以貌取人。

8、與客戶發(fā)生分歧時，保持鎮(zhèn)定，絕不與客戶爭吵。

9、嚴(yán)格維護(hù)客戶資料隱私權(quán)。

10、接待客戶時不得泄露公司保密資料。

11、統(tǒng)一口徑，不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)惠條件及其它事

項。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇四」

一、薪資構(gòu)成

底薪+提成+績效+電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼

二、底薪發(fā)放辦法

I、銷售人員試用期內(nèi)，試用期為三個月。第一個月為1000元，第二個月為

1200元，第三個月為1500元，三個月工資掛帳暫不發(fā)放。三個月試用期滿后按三

個月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

2、對于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績的，按第一月的50%按月發(fā)給生活

費(fèi)。對于在試用期第二個月沒有完成定額業(yè)績的，按第一月試用工資+第二月試用

工資的50%發(fā)給生活費(fèi)。

對于在試用期第三個月沒有完成定額業(yè)績的，按第一、二月試用工資+第三月

的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。按業(yè)績決定銷售人員走留,

3、試用期漢蝗對于連續(xù)第二個月沒有完成額定業(yè)績的，從第三個月起底薪按

試用期的相反順序遞減。

4、銷售人員每周上報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況（聯(lián)系人。電話，地點(diǎn)。等情況）。公司每

月核準(zhǔn)業(yè)績完成情況。

三、提成發(fā)放。

提成個人收入二（當(dāng)期銷售額-銷售定額）X提成率”。

銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場情況制定。

四、電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼

試用期滿后發(fā)放電話補(bǔ)貼100元和交通補(bǔ)貼100元。

五、績效

年度完成全年任務(wù)的，公司獎預(yù)以現(xiàn)金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成

果掛鉤;既有提成的刺激，又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ)，使他們不至于對

未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶?/p>

點(diǎn)，所以成為當(dāng)前最通行的銷售報酬制度，在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表

示如下：

將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，銷售人員有一定的銷

售定額，當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo)，都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期

完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo)，則超過以上部分按比例提成。基本制實(shí)際上就是混合

了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn)，使得銷售人員收入既有固定薪金作保障，個人收

入:基本工資+（當(dāng)期銷售額-銷售定額）X提成率”或“個人收入=基本工資+（當(dāng)期銷

售額-銷售定額）X毛利率X提成率。

在實(shí)際工作中，有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度，但是

規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo)，則按一定的比例從基本工資中扣除。例如：某公

司規(guī)定每月每人的銷售由標(biāo)為10萬元，基本工資1000元，當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部

分，則按設(shè)的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇五」

一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責(zé)任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營銷人員

必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的車輛

營銷任務(wù)。

三、營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和

形象。

四、市場營銷部應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)

施過程中，銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

五、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時

向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。

六、車輛銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入

檔管理。

七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)H交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，

嚴(yán)禁公款私存。

八、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保車輛銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使，如發(fā)生交通事故造成人身

財產(chǎn)損失，應(yīng)當(dāng)由責(zé)任負(fù)責(zé)賠償。

卜任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后，不得從事機(jī)動車或非機(jī)動車載客

行為，該行為應(yīng)當(dāng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的行為，如有發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)立即解除勞動

合同。如造成財產(chǎn)人身殞害等交通事故侵權(quán)事故，其造成的所有經(jīng)濟(jì)損失均由當(dāng)事

人自行承擔(dān)，并不得認(rèn)定為工傷，不享有任何工傷待遇。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇六」

第一節(jié)、總則

第一條、管理機(jī)構(gòu)：公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配，在銷售部經(jīng)

理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負(fù)責(zé)。

第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求

積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展，按計劃拜

訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤率，達(dá)到客戶需求和公

司利益的平衡；按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)。

第二節(jié)、基本要求

第三條、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，

團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不進(jìn)行拉幫結(jié)派，不酗酒、不賭博。

第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮

敬業(yè)，積極上進(jìn)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較

強(qiáng)的壓力下工作，擁有曳好的自我管理能力和服務(wù)意識。

第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng)；接受能力強(qiáng)；口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，良好

的溝通表達(dá)（包括闡述，講解，基本商務(wù)寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好

的團(tuán)隊協(xié)作能力，一定的團(tuán)隊建設(shè)及管理能力。

第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力；具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)

劃、分析及應(yīng)變能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)

能力、執(zhí)行力。

第七條、有開拓、維護(hù)客戶經(jīng)驗(yàn)；客戶導(dǎo)向，能夠傾聽、理解、和準(zhǔn)確把握客

戶的真實(shí)需求，并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷理論，不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。

以目標(biāo)為導(dǎo)向，理解團(tuán)隊目標(biāo)并不斷提升個人目標(biāo)以及執(zhí)行力。

第九條、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作，企業(yè)運(yùn)營管理，各部門工作流程；熟記產(chǎn)品知

識、功能、作用機(jī)理，了解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣

傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

第十條、實(shí)踐與理論相結(jié)合，勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸

納和提升，提高銷售能力，并向上級提供建設(shè)性意見。

第十一條、服從部門經(jīng)理的安排，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完

成。

第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)

第十二條、收集市場信息

采集、整理市場及行業(yè)信息，追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，特別

是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，定期撰寫行'也發(fā)展

情況及重點(diǎn)客戶情況簡強(qiáng)，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報，為重大營銷決策提供建議和

信息支持；從而實(shí)現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念；為做好產(chǎn)品、市場定位、市

場、研發(fā)決策提供依據(jù)；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。

第十三條、收集、整理客戶信息

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，實(shí)用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客

戶，建立、維護(hù)潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求

應(yīng)及時備案，誰先備案算誰的，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。

2、通過電話，拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、

方案、演示與商務(wù)溝通。

3、建立新客戶開發(fā)履歷表，負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現(xiàn)

實(shí)客戶履歷，為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保隙。

4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資

料檔案，保持雙向溝通。

第十四條、客戶征信調(diào)查

1、驗(yàn)證對方當(dāng)事人有效證件，驗(yàn)明主體資格，經(jīng)營權(quán)限，了解其資信狀況、

履約能力，審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限，審查對方提供資料的真實(shí)性與合法性，并復(fù)

印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。

2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、市場表現(xiàn)、

宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆，并取得相應(yīng)證據(jù)。

第十五條、推廣介紹

1、拓展市場開發(fā)渠道，負(fù)責(zé)向潛在客戶推介，闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù)：處

理客戶詢價；努力拓展新客戶。

2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)，獲

得銷售機(jī)會。

3、完成客戶聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態(tài)，挖掘行業(yè)客戶

潛在銷售機(jī)會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大

市場份額，確保公司利潤。

4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率：轄內(nèi)A類店為3次

以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

第十六條、談判與訂約

1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案

（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。

2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達(dá)給

主管。

3、簽訂合同前，了解客戶、商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險。

4、簽訂合同時，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲，

逐項填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行，并簽

章認(rèn)可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。

5、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

第十七條、履約

1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源，負(fù)責(zé)項目實(shí)施過程中的信息溝通協(xié)調(diào)，工作機(jī)

制協(xié)調(diào)，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁；使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成

客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。

2、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。

3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項，不得為難客戶、

故意拖欠貨款。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外，一律不得退貨。

第十八條、售后服務(wù)

1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理.，包括原因分析、緊急處理對策及永

久改善對策等。

2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系。

3、持續(xù)改善客戶關(guān)系，客戶檔案的管理.、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。

第十九條、回款

1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，依公司獎懲制度予

以處罰。

2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，承擔(dān)

公司損失的一半。

3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔(dān)全額損失。對配合客戶詐

騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責(zé)任。

第二十條、反饋

1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。

2、負(fù)責(zé)處理價格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新，

并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

第二十一條、公共關(guān)系

1、依據(jù)市場發(fā)展需要，維護(hù)、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的枳極

交流與良好合作。

2、開展公關(guān)營銷，負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良

好關(guān)系。

3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。

4、組織、參與各項促銷活動。

第四節(jié)、勞動紀(jì)律

第二十二條、考勤

1、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勒制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。

2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次，不出差需按正常工作時間每天打卡四次。

3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7：00-22：00必須處

于開機(jī)狀態(tài)，保證有充足的話費(fèi)及電量，并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行

者，則記大過一次處分。

第二十三條、提交三常報表

認(rèn)真按時完成工作三報、周報表及各類計劃和總結(jié)。日報表、周報表將各項事

宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室；月總結(jié)下月2日前交辦公室；字跡

潦草、敷衍了事的重新填寫。

第二十四條、參加業(yè)務(wù)會議，無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外，銷售部處罰

元/次。

1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會，匯報昨天工作情況和今天的工

作安排：包括昨天推銷地點(diǎn)，洽談成敗經(jīng)驗(yàn)，提出市場的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題，

以供大家討論解決；今天計劃推銷地點(diǎn)，預(yù)計成敗可能。

2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。

第二十五條、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公

司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。

第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

第二十七條、注重商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳，儀表良好，員工著裝應(yīng)以反映良好

的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員

穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

第二十八條、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講

粗話、臟話。語言表達(dá)能力強(qiáng)、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

第二十九條、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物

不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。

第三十條、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不

得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的

書報雜志。

第三十一條、同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極

的態(tài)度，不議論同事的私事，關(guān)心同事，幫助同事。

第三十二條、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時

間。打接電話：態(tài)度和氣、熱情；內(nèi)容簡短、不閑談；對有不合理要求的電話要委

婉拒絕，語調(diào)適中不要過高。

第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)

許可不得進(jìn)入工作場所。

第三十三條、外出辦事應(yīng)注意：

1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度，主動出示證件。

2、進(jìn)門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。

3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。

4、禮貌道別。

5、做到據(jù)實(shí)報銷，不隱瞞行程，不瞞報費(fèi)用。

第六節(jié)、出差管理

第三十四條、出差前做好出差準(zhǔn)備，最好電話預(yù)約好，做到有的放矢。

第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔，并攜帶包括但不限于以下銷售物品：

1、銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)

生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》、《價格表》。

2、終端日報表、筆記本、筆。

3、名片、計算器。

4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。

第三十六條、出差期間應(yīng)注意：分區(qū)銷售不得越界；統(tǒng)一價格不得抬高或降

低；有效地張貼和散發(fā)，’專單。

第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，每天填寫拜訪記

錄表（客戶報備表），出差日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情

況，分析競爭對手信息，并按時交回公司。

第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間，每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，每

月出差前、后到公司登汜，以便考核工資。

第七節(jié)、駐點(diǎn)日常管理注意事項

第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律，在公司人員執(zhí)行公司作

息時間；駐點(diǎn)人員可以艱據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時間，但要報公司備案；每

日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必

須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。

第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生

打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點(diǎn)的公共物品及個人物品擺放

整齊，如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價賠償。

第四十一條、駐點(diǎn)人員外出時要有防范意識和安全意識，應(yīng)做好自身的保護(hù)工

作，以防止發(fā)生意外。

第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護(hù)

和管理工作。駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)

管理責(zé)任。

風(fēng)險提示：

實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義

務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及

單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密

侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無

策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證

明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有

利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

第四十三條、客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機(jī)密

外泄。

第八節(jié)、薪酬制度

第四十四條、業(yè)務(wù)員工資二底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

第四十五條、底薪：業(yè)務(wù)員按，齡四個月以內(nèi)、_L齡四個月以上、，齡一年以

上，分三個檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的，除

底薪+崗位津貼+提成外，公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎勵。

第四十六條、業(yè)務(wù)提成計算方法：每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的，提成為5%；

超出銷售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次，提成結(jié)算時間為收回全剖貨

款之口。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。

第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的，按完成比例發(fā)放底薪和鹵位津

貼。銷售額以簽約為準(zhǔn)。

第四十八條、當(dāng)月銷售總額達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額

累計達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上，則次月可享受公司特別獎勵。

第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作

過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務(wù)量，公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼；業(yè)

務(wù)主管每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。

第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

1、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本

培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資。

2、試用期內(nèi)的薪資：無銷售定額；無崗位津貼和提成；只支付底薪；有突出

表現(xiàn)的，公司給予獎勵。

3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的，其薪資

按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。

4、業(yè)務(wù)員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務(wù)員

底薪的，視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位，將依據(jù)勞動合同法進(jìn)行處理。

第九節(jié)、費(fèi)用核銷

第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的，到財務(wù)處填寫預(yù)借差旅費(fèi)單，經(jīng)

財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi)。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過

1000元。

第五十二條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時間在3小時以外的，長途車費(fèi)憑據(jù)報銷；市

內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干，包干費(fèi)用另行規(guī)定。

第五十三條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時間在3小時以外的，簽單金額達(dá)萬元以上

的，按前條規(guī)定核銷費(fèi)用；簽單金額達(dá)萬元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用；

未簽單，費(fèi)用自理；無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。

第五十四條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，公司不予住宿補(bǔ)助。長

途車費(fèi)憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干，包干費(fèi)用另行規(guī)

定。有特殊情況經(jīng)許可的，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費(fèi)。

第五十五條、耒經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，簽單金額達(dá)三千元以

上的，按前條規(guī)定核銷費(fèi)用；簽單金額達(dá)三千元以下的，按前條規(guī)定的504核銷費(fèi)

用：未簽單，費(fèi)用自理；無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。

第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據(jù)實(shí)報

銷；不成交則不報銷。

第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次。兩次之后的費(fèi)

用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，

則按交通費(fèi)，住宿費(fèi)的農(nóng)銷標(biāo)準(zhǔn)，給予報銷。

第五十八條、每趟拜訪同一客戶，最多不可超過兩天，超過兩天之后的費(fèi)用自

行處理，超過4天的應(yīng)我部門主管批準(zhǔn)，否則按曠工處理。

第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見，減少出差人員。如果邀同事一起去

見客戶，那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用，公司均不予報銷。特批除

外。

第六十條、出差人員出差回來后，必須在一周內(nèi)，拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務(wù)處

辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后，應(yīng)積極核對費(fèi)用，以免長時間不對帳，發(fā)生混

亂現(xiàn)象。

第十節(jié)、獎懲

第六十一條、貨款求合同約定日期全部收回的，公司另行給予貨款的1%的獎

勵。貨款超過合同約定三期的30天內(nèi)全部收回的，公司另行給予貨款的0.5%的獎

勵。

第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的，公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員

每筆200元的‘處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的，業(yè)務(wù)員提成

減半。貨款超過合同約定日期的?年才全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成。

第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成，

公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的，依

銷售公司工資規(guī)章制度「篇七」

1、高底薪+低提成制

以高于同行的平均底薪，再以適當(dāng)或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵，

該制度主要在外企或者國內(nèi)企業(yè)中執(zhí)行的比較多的，比如說國內(nèi)某家企業(yè)在上海的

業(yè)務(wù)代表底薪是為4000,而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。

該制度是容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表，也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜?/p>

才，但該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計算機(jī)水平方面有一定的要

求，因此業(yè)務(wù)代表不會容易輕易進(jìn)去的，門檻也是相對高點(diǎn)的。

2、中底薪+中提成制

以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn)，再以同行的平均提成發(fā)放提成，該制度主要是在國

內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多，該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是

有很的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企.業(yè)長期發(fā)展，主要是受中國傳統(tǒng)的中庸思

想所影響，比上不足比下有余的樣子?，F(xiàn)在國內(nèi)部分公司是采取的制度。

3、少底薪+高提成制

以低于同行的平均底薪甚至是以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠟榈仔降臉?biāo)準(zhǔn)，以高于同

行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵，該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多的，該制

度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性，而且企業(yè)也是不用支付過高的人力成

本的，對于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。

其中最具創(chuàng)新的可以說豎內(nèi)某保健品企業(yè)，該企業(yè)走的就是服務(wù)營銷體系，其

薪水制度為：該城市最低生活保障（450元）+完成業(yè)務(wù)量X制定百分比（10%）

需要注意的是這種薪水制度往往會造成兩種的極端，能力強(qiáng)的'人常常吃撐

著，而能力弱的人常常吃不著的。

這里需要明白的是薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上三種的，無論是哪種薪水制度，只要

能留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的，對于一個企業(yè)來說的話，絕對沒

有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說法的，只有發(fā)對了薪水或者沒有發(fā)

對薪水之分。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇八」

第一章總則

第一條目的

為了提升員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在公

司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，

特制定本制度。

第二條適用范圍

公司全體員工。

第三條權(quán)責(zé)

1.企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)制定公司員工的晉升制度。

2.相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)晉升員工的申報、考核工作。

3.副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工晉升的最終考核。

第四條升降的依據(jù)

1.職位所要求的知設(shè)、技能。

2.相關(guān)資歷和經(jīng)驗(yàn)。

3.工作表現(xiàn)和品行。

4.適應(yīng)性和潛力。

5.公司要求的其他必備條件。

第二章員工晉升的類型與時間

第五條員工晉升類型

1.職位晉升、薪資晉升。

2.職位晉升、薪資不變。

3.職位不變、薪資晉升。

第六條員工晉升時間

1.定期：凡在年終（年中）被評為“A”且具備晉級資格的員工，可給予晉

級。

2.不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉

升。

3.試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，可提前晉

升。

第三章員工晉升申報管理

第七條由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力

進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段

性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求，向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。

第八條員工晉升申衣到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布

有該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資

源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對應(yīng)當(dāng)工資及福利待遇等維持晉升前的水平

不變。

第九條人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核，考核在10

個工作日內(nèi)完成，并與15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告反饋給相應(yīng)部門。

第十條反部門呈報晉級者，部門需準(zhǔn)備下列資料送交人力資源部。

1.《員工晉級申報表》。

2.員工自我評述報告。

3.員工人事考核表。

4.主管鑒定或推薦書。

5.具有說服力的事例。

6.其他相關(guān)材料。

第四章其他規(guī)定

第十一條凡在一年內(nèi)，受過記過處分的員工不得參與評選。

第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失，公司可視情節(jié)輕重做出降

職或免職處理。

第五章附則

第十三條本制度解釋權(quán)歸公司人力資源部并自頒布之日起實(shí)施。

銷售公司工資規(guī)章制度「篇九」

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工

作效率，使公司各項管理工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由董事長簽發(fā)。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理，文

件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日

期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批

示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。

六、文印人員必須度時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積

壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)

人員校對清楚。

七、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損

失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

八、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

九、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨