外資保險公司中國理賠團隊協(xié)作與激勵機制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

外資保險公司中國理賠團隊協(xié)作與激勵機制合同甲方（外資保險公司）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（中國理賠團隊）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、團隊協(xié)作1.協(xié)作內(nèi)容乙方作為甲方在中國地區(qū)的理賠團隊，負責(zé)處理甲方在中國境內(nèi)發(fā)生的各類保險理賠案件。乙方應(yīng)與甲方保持緊密合作，確保理賠工作的高效、準確和合規(guī)。2.協(xié)作方式乙方應(yīng)通過甲方提供的系統(tǒng)平臺，及時理賠案件信息，并與甲方理賠部門保持日常溝通。甲方將定期組織雙方人員進行培訓(xùn)，以提升團隊協(xié)作效率和質(zhì)量。二、激勵機制1.激勵措施甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績，實施一系列激勵措施，包括但不限于績效獎金、晉升機會等。乙方在完成甲方規(guī)定的理賠任務(wù)和質(zhì)量要求后，將獲得相應(yīng)的獎勵。2.業(yè)績考核甲方將設(shè)立明確的業(yè)績考核標準，包括案件處理速度、準確率、客戶滿意度等指標。乙方需按照甲方要求，定期提交業(yè)績報告，以接受甲方考核。三、材料數(shù)量與價格1.材料數(shù)量甲方預(yù)計乙方需處理的理賠案件數(shù)量為______（單位）。實際案件數(shù)量以甲方實際發(fā)生為準，但通知應(yīng)在案件發(fā)生后______天內(nèi)（具體時長）發(fā)出。2.激勵金單價與總額每處理一宗案件，乙方將獲得______元/（單位）的激勵金。本合同激勵金總額預(yù)計為______元（大寫：______），該總額根據(jù)預(yù)計案件數(shù)量計算得出，最終總額以實際案件數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準。四、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）完成首次案件處理。對于后續(xù)案件，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在接到案件通知后的______個工作日內(nèi)完成處理。2.交貨地點乙方將案件處理結(jié)果提交至甲方位于______（詳細地址）的理賠部門或甲方另行書面指定的地點。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方處理的理賠案件進行審核和評估，如發(fā)現(xiàn)案件處理不符合要求，有權(quán)要求乙方重新處理或提供解釋。有權(quán)根據(jù)市場變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整理賠團隊的工作范圍和任務(wù)。義務(wù)：為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，確保乙方具備處理各類理賠案件的能力。及時向乙方提供理賠案件的相關(guān)信息，包括客戶資料、事故情況等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在完成甲方分配的理賠任務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付相應(yīng)的激勵金。如因甲方原因?qū)е掳讣幚硌舆t或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照甲方的要求和標準處理理賠案件，確保案件處理的準確性和及時性。對客戶信息保密，不得泄露給任何第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在處理案件過程中，應(yīng)定期向甲方報告案件進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。甲方在收到乙方報告后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行審核，可以采用抽查或全面審核的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的理賠案件處理流程、質(zhì)量要求以及行業(yè)規(guī)范為準。如驗收不合格，甲方應(yīng)在審核后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如重新處理案件等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總激勵金的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)案件處理進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的案件處理后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有案件處理且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總激勵金的尾款，即合同總激勵金的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付激勵金，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕支付激勵金，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于停工損失、人員工資等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間和質(zhì)量完成案件處理，每逾期一天，應(yīng)按照合同總激勵金的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方處理案件過程中泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于理賠流程、客戶資料等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義