電子商務平臺退貨退款政策制定協(xié)議

電子商務平臺退貨退款政策制定協(xié)議合同編號：__________甲方（制定方）：__________乙方（執(zhí)行方）：__________鑒于甲方為一家專業(yè)電子商務平臺運營公司，乙方為一家提供退貨退款政策制定服務的公司，雙方為共同制定并實施甲方電子商務平臺的退貨退款政策，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一章：定義與解釋1.1定義“退貨退款政策”指甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，通過其電子商務平臺向消費者公示的關于商品退貨、退款的條款和條件?！半娮由虅掌脚_”指甲方運營的線上購物平臺，供消費者購買商品?！吧唐贰敝讣追酵ㄟ^電子商務平臺銷售的各類產(chǎn)品。1.2解釋本協(xié)議中的條款應按照普通商業(yè)慣例、相關法律法規(guī)以及雙方共同理解進行解釋。第二章：合作范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方制定合理的退貨退款政策，包括但不限于退貨條件、退款方式、退款時效等。2.2乙方負責為甲方提供關于退貨退款政策的培訓、咨詢及解答服務。2.3甲方負責將乙方制定的退貨退款政策在電子商務平臺上進行公示，并保證消費者能夠便捷地獲取和理解相關政策。第三章：合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應積極履行各自的權(quán)利和義務。3.3若雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前30日內(nèi)書面協(xié)商一致，簽訂續(xù)約協(xié)議。第四章：費用與支付4.1乙方為甲方提供退貨退款政策制定服務，甲方應支付乙方服務費人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.2甲方支付服務費的方式如下：（1）本協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費總額的50%；（2）乙方完成退貨退款政策制定工作，并經(jīng)甲方確認后，甲方向乙方支付剩余的50%服務費。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按國家規(guī)定進行稅務處理。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方為甲方制定的退貨退款政策，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方在電子商務平臺上使用退貨退款政策，應獲得乙方的書面授權(quán)。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將退貨退款政策泄露給第三方，亦不得將退貨退款政策用于非本協(xié)議約定的用途。第六章：政策修訂與更新6.1乙方應根據(jù)市場變化、消費者需求及法律法規(guī)調(diào)整，定期或不定期對退貨退款政策進行修訂與更新。6.2乙方完成政策修訂與更新后，應及時通知甲方，并提供修訂后的政策全文。6.3甲方應在接到乙方通知后15個工作日內(nèi)，完成電子商務平臺上退貨退款政策的更新工作。第七章：違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務費總額的20%。7.2甲方未按約定時間支付服務費的，每逾期一日，應按未支付金額的0.5%向乙方支付滯納金。第八章：保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術秘密及經(jīng)營信息等非公開信息，雙方應對此予以嚴格保密。8.2保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、退貨退款政策具體條款、雙方的商業(yè)計劃、客戶信息等。8.3保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后三年內(nèi)繼續(xù)有效。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，前款所述的簽字蓋章日期為協(xié)議的生效日期。10.4本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.5雙方確認，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第十一章：終止與解除11.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。11.2雙方同意，在本協(xié)議履行過程中，如遇不可抗力事件，導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，并可根據(jù)實際情況協(xié)商解除本協(xié)議。11.3本協(xié)議的終止或解除，不影響雙方在終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務。第十二章：通知與送達12.1雙方根據(jù)本協(xié)議約定或因履行本協(xié)議需要發(fā)出的通知、文件等，應以書面形式送達對方。12.2通知送達的地址為：甲方：__________乙方：__________12.3任何通知、文件等在送達對方后即視為已送達，如因郵寄等原因?qū)е碌难诱`，雙方互不承擔責任。第十三章：法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十四章：合同的修改與補充14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十五章：附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，前款所述的簽字蓋章日期為協(xié)議的生效日期。簽字部分：甲方（蓋章）：______