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銀行詐騙協(xié)議書?甲方(受害人):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(涉事銀行或相關責任方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方遭受銀行詐騙事件,給甲方造成了經(jīng)濟損失,為明確雙方的權利義務,妥善解決糾紛,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經(jīng)充分協(xié)商,就銀行詐騙事宜達成如下協(xié)議:一、事件概述1.詐騙經(jīng)過:[詳細描述詐騙發(fā)生的時間、地點、方式、手段等具體情況,包括詐騙分子的行為表現(xiàn)、銀行工作人員的操作過程等關鍵細節(jié)]。2.造成損失:甲方因本次銀行詐騙事件遭受的經(jīng)濟損失共計人民幣[X]元,具體損失明細如下:[逐一列舉各項損失,如資金被盜刷金額、因詐騙導致的賬戶資金損失、相關費用支出等,并附上相應的證據(jù)材料清單]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方對本次銀行詐騙事件進行全面調(diào)查,并提供詳細的調(diào)查結果和相關資料。有權要求乙方采取有效措施防止類似詐騙事件再次發(fā)生,并加強對客戶賬戶的安全保障措施。有權依據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定,要求乙方賠償因本次詐騙事件給甲方造成的經(jīng)濟損失。2.義務向乙方如實陳述本次銀行詐騙事件的經(jīng)過及相關情況,提供真實、準確、完整的證據(jù)材料,協(xié)助乙方進行調(diào)查和處理。積極配合乙方采取的各項措施,如提供必要的信息、協(xié)助辦理相關手續(xù)等,以盡快解決本次詐騙事件。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方配合進行調(diào)查,提供相關證據(jù)材料,以便準確了解事件情況。在對本次銀行詐騙事件進行調(diào)查和處理過程中,有權依據(jù)法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)定采取相應的措施。2.義務立即對本次銀行詐騙事件展開全面調(diào)查,查明事件真相,確定責任歸屬。調(diào)查過程應遵循合法、公正、及時的原則,盡最大努力還原事件全貌。在調(diào)查清楚后,根據(jù)責任認定情況,按照本協(xié)議的約定承擔相應的責任,賠償甲方因本次詐騙事件遭受的經(jīng)濟損失。采取有效措施加強銀行安全防范機制,完善風險防控體系,防止類似詐騙事件再次發(fā)生。如加強員工培訓,提高風險意識和業(yè)務水平;升級安全技術設備,增強賬戶安全防護能力等。定期向甲方通報事件處理進展情況,直至事件妥善解決。三、賠償事宜(一)賠償責任認定1.經(jīng)雙方共同調(diào)查或根據(jù)相關法律法規(guī)及事實依據(jù),確定乙方在本次銀行詐騙事件中存在過錯,應承擔相應的賠償責任。乙方過錯情形包括但不限于以下方面:[詳細列舉乙方存在過錯的具體情形,如銀行系統(tǒng)存在安全漏洞、工作人員未盡到合理的審查義務、風險防控措施不到位等,并說明這些過錯與甲方遭受詐騙及損失之間的因果關系]。2.若經(jīng)認定乙方不存在過錯,或甲方自身存在重大過失導致詐騙事件發(fā)生及損失擴大的,乙方不承擔賠償責任,但乙方應根據(jù)實際情況,在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助甲方采取措施減少損失,并提供必要的信息和建議。(二)賠償方式及金額1.若乙方應承擔賠償責任,賠償方式為貨幣賠償。乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將賠償款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.賠償金額為甲方因本次銀行詐騙事件遭受的全部經(jīng)濟損失,即人民幣[X]元。該金額包括但不限于甲方被盜刷的資金、因詐騙導致的其他直接經(jīng)濟損失以及為挽回損失而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等,需提供相應的票據(jù)憑證)。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實陳述事件情況或提供虛假證據(jù)材料,導致乙方無法準確了解事件真相或影響事件處理結果的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.甲方不得干擾乙方正常的調(diào)查和處理工作,不得采取任何不利于事件解決的行為。否則,乙方有權暫停履行本協(xié)議約定的義務,并要求甲方賠償由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式對本次銀行詐騙事件進行調(diào)查和處理,或未及時向甲方通報處理進展情況的,每逾期一日,應按照應賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定承擔賠償責任,逾期支付賠償款的,除應支付賠償款本金外,還應按照未支付金額每日[X%]的標準向甲方支付逾期違約金。同時,甲方有權通過法律途徑追究乙方的違約責任。3.乙方在處理本次銀行詐騙事件過程中,若因故意或重大過失給甲方造成其他損失的,應承擔相應的賠償責任。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補充協(xié)議與本協(xié)議
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