基層工會工作總結(jié)

基層工會工作總結(jié)第一章基層工會工作概述

1.基層工會的定義與作用

基層工會是我國工會組織體系中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是職工利益的代表和維護(hù)者。它主要負(fù)責(zé)組織職工參與企業(yè)管理和決策，維護(hù)職工合法權(quán)益，推動企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系，發(fā)揮著聯(lián)系職工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。

2.基層工會工作內(nèi)容

基層工會工作主要包括以下幾個方面：

a.組織建設(shè)：發(fā)展會員，建立和完善基層工會組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)。

b.權(quán)益保障：關(guān)注職工合法權(quán)益，協(xié)助企業(yè)解決勞動爭議，維護(hù)職工利益。

c.企業(yè)文化建設(shè)：推動企業(yè)文化建設(shè)，組織職工參加各類文化活動，提升職工素質(zhì)。

d.職工培訓(xùn)：開展職工技能培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

e.勞動競賽：組織勞動競賽，激發(fā)職工生產(chǎn)積極性，提高企業(yè)效益。

f.職工福利：關(guān)心職工生活，協(xié)助企業(yè)解決職工福利問題，提高職工滿意度。

3.基層工會工作的挑戰(zhàn)與困境

在當(dāng)前社會背景下，基層工會工作面臨以下挑戰(zhàn)與困境：

a.職工需求多樣化：職工對權(quán)益保障、培訓(xùn)、文化活動等方面的需求日益多樣，對工會工作提出了更高要求。

b.企業(yè)經(jīng)營壓力：企業(yè)面臨市場競爭壓力，工會工作在維護(hù)職工權(quán)益與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展之間需要尋求平衡。

c.工會干部素質(zhì)：工會干部隊伍素質(zhì)參差不齊，影響了基層工會工作的有效開展。

d.信息不對稱：基層工會與上級工會、企業(yè)及職工之間的信息不對稱，影響了工會工作的針對性和實(shí)效性。

4.基層工會工作策略

針對上述挑戰(zhàn)與困境，基層工會工作應(yīng)采取以下策略：

a.加強(qiáng)組織建設(shè)：提高工會干部素質(zhì)，完善組織機(jī)構(gòu)，提升工會工作效能。

b.創(chuàng)新工作方法：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開展線上線下相結(jié)合的工會活動，提高職工參與度。

c.深入了解職工需求：定期開展職工滿意度調(diào)查，了解職工需求，有針對性地開展工會工作。

d.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)：與上級工會、企業(yè)及職工保持密切溝通，形成工作合力。

e.落實(shí)政策法規(guī)：嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，確保職工合法權(quán)益得到有效保障。

第二章基層工會組織建設(shè)

2.1發(fā)展會員

發(fā)展會員是基層工會組織建設(shè)的首要任務(wù)。工會干部要深入車間、班組，與職工面對面交流，宣傳工會的作用和會員權(quán)益，鼓勵職工加入工會。在實(shí)際操作中，可以通過以下方式發(fā)展會員：

-利用入職培訓(xùn)、企業(yè)活動等場合宣傳工會，吸引職工關(guān)注。

-開展“一對一”談話，了解職工需求，動員其加入工會。

-設(shè)置工會服務(wù)窗口，方便職工辦理入會手續(xù)。

2.2建立工會組織機(jī)構(gòu)

基層工會要建立健全組織機(jī)構(gòu)，包括工會委員會、經(jīng)費(fèi)審查委員會、女職工委員會等。在實(shí)際操作中，要注意以下幾點(diǎn)：

-按照工會章程和規(guī)定，民主選舉產(chǎn)生各級工會干部。

-明確各級工會干部的職責(zé)，確保組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

-定期召開工會委員會會議，研究解決工作中遇到的問題。

2.3加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)

基層工會干部是工會工作的中堅力量，要加強(qiáng)隊伍建設(shè)。具體操作如下：

-開展工會干部培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

-建立工會干部考核評價機(jī)制，激發(fā)工作積極性。

-開展工會干部交流活動，分享工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。

2.4開展工會活動

工會活動是聯(lián)系職工、增強(qiáng)工會凝聚力的有效手段。在實(shí)際操作中，可以采取以下方式：

-結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開展豐富多樣的工會活動，如文體比賽、知識競賽等。

-注重活動的實(shí)效性，讓職工在活動中得到實(shí)惠。

-定期舉辦職工代表大會，讓職工參與企業(yè)決策，維護(hù)職工合法權(quán)益。

2.5加強(qiáng)工會陣地建設(shè)

工會陣地是工會工作的重要載體，要加強(qiáng)陣地建設(shè)。具體做法如下：

-建立工會網(wǎng)站、微信公眾號等，發(fā)布工會工作動態(tài)、政策法規(guī)等信息。

-利用企業(yè)內(nèi)部資源，建立職工活動室、圖書角等，豐富職工業(yè)余生活。

-加強(qiáng)與企業(yè)溝通，爭取企業(yè)支持，為工會工作提供物質(zhì)保障。

第三章維護(hù)職工合法權(quán)益

3.1關(guān)注職工權(quán)益問題

工會干部要時刻關(guān)注職工的權(quán)益問題，及時了解和掌握職工的工作和生活狀況。具體操作包括：

-定期深入車間、班組，與職工交流，了解他們的需求和困難。

-建立職工意見反饋渠道，如意見箱、在線問卷等，鼓勵職工提出問題。

-對于職工反映的問題，要及時記錄并跟進(jìn)處理。

3.2協(xié)助解決勞動爭議

當(dāng)職工與企業(yè)之間發(fā)生勞動爭議時，工會要積極介入，協(xié)助解決。實(shí)際操作中應(yīng)注意：

-建立勞動爭議調(diào)解機(jī)制，及時調(diào)解和處理爭議。

-為職工提供法律咨詢，幫助他們了解和維護(hù)自己的權(quán)益。

-在必要時，代表職工與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，爭取合理解決方案。

3.3監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)

工會要監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動法律法規(guī)，確保職工權(quán)益不受侵犯。具體做法包括：

-定期檢查企業(yè)執(zhí)行勞動法律法規(guī)的情況，如工資支付、工時制度等。

-對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時與企業(yè)溝通，要求企業(yè)進(jìn)行整改。

-與勞動監(jiān)察部門保持聯(lián)系，共同維護(hù)職工合法權(quán)益。

3.4關(guān)注特殊群體權(quán)益

工會要特別關(guān)注女職工、殘疾職工等特殊群體的權(quán)益，為他們提供幫助。實(shí)際操作包括：

-建立女職工委員會，關(guān)注女職工的特殊需求，如孕期保護(hù)、哺乳期安排等。

-為殘疾職工提供必要的支持和幫助，如輔助設(shè)施、就業(yè)指導(dǎo)等。

-定期舉辦特殊群體職工座談會，了解他們的困難和需求，提供針對性幫助。

3.5建立健全職工權(quán)益保障機(jī)制

工會要推動企業(yè)建立健全職工權(quán)益保障機(jī)制，確保職工權(quán)益得到長期保障。具體操作包括：

-與企業(yè)共同制定和完善職工權(quán)益保障制度。

-定期對職工權(quán)益保障制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估。

-通過職工代表大會等渠道，讓職工參與到權(quán)益保障制度的制定和執(zhí)行中來。

第四章推動企業(yè)文化建設(shè)

4.1組織職工文化活動

工會要積極組織豐富多彩的職工文化活動，提升職工的文化素養(yǎng)和團(tuán)隊凝聚力。具體操作如下：

-每年舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會、中秋佳節(jié)慶?；顒拥龋鰪?qiáng)職工的節(jié)日氛圍。

-定期舉辦運(yùn)動會、籃球賽、歌唱比賽等文體活動，鼓勵職工參與。

-利用周末或節(jié)假日組織郊游、團(tuán)隊拓展等戶外活動，增進(jìn)職工之間的友誼。

4.2創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

工會要推動企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能。實(shí)際操作包括：

-與企業(yè)合作，定期舉辦各類技能培訓(xùn)課程，如計算機(jī)操作、外語學(xué)習(xí)等。

-開展讀書會、講座、研討會等活動，提升職工的專業(yè)知識和個人修養(yǎng)。

-鼓勵職工參加各類職業(yè)資格考試，提升職業(yè)競爭力。

4.3弘揚(yáng)企業(yè)文化

工會要幫助企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)職工的歸屬感和自豪感。具體做法有：

-制作企業(yè)文化宣傳冊、企業(yè)宣傳片，讓職工了解企業(yè)的發(fā)展歷程和價值觀。

-利用企業(yè)內(nèi)部媒體，如廣播、報紙、網(wǎng)站等，宣傳企業(yè)的好人好事、先進(jìn)典型。

-開展企業(yè)文化節(jié)、企業(yè)成立紀(jì)念日等活動，強(qiáng)化職工的企業(yè)認(rèn)同感。

4.4促進(jìn)職工心理健康

工會要關(guān)注職工的心理健康，提供心理健康服務(wù)。實(shí)際操作包括：

-邀請專業(yè)心理咨詢師為企業(yè)職工提供心理健康講座和咨詢服務(wù)。

-開設(shè)心理健康熱線，為職工提供心理支持。

-定期舉辦心理健康知識普及活動，提高職工的自我調(diào)適能力。

4.5增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感

工會要推動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象。具體操作包括：

-與企業(yè)合作，開展公益活動，如環(huán)保行動、支教活動等。

-組織職工參與志愿服務(wù)，培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感。

-通過企業(yè)社會責(zé)任報告，向公眾展示企業(yè)的社會責(zé)任成果。

第五章開展職工培訓(xùn)

5.1評估職工培訓(xùn)需求

工會首先要了解職工的培訓(xùn)需求，這樣才能提供符合他們需要的培訓(xùn)內(nèi)容。具體操作包括：

-通過問卷調(diào)查、面對面訪談等方式收集職工對培訓(xùn)的意見和建議。

-分析職工的工作表現(xiàn)和技能水平，找出培訓(xùn)的短板和重點(diǎn)。

-結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，確定培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。

5.2設(shè)計培訓(xùn)計劃

根據(jù)職工的需求和企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計合理的培訓(xùn)計劃。操作步驟如下：

-與企業(yè)相關(guān)部門合作，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)項目、時間、地點(diǎn)和預(yù)算。

-選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教師，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

-制定培訓(xùn)課程大綱，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)需求相匹配。

5.3實(shí)施培訓(xùn)

在培訓(xùn)實(shí)施過程中，要確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。具體操作包括：

-提前通知職工培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)和內(nèi)容，確保他們能做好準(zhǔn)備。

-在培訓(xùn)現(xiàn)場提供必要的學(xué)習(xí)材料和設(shè)備，如投影儀、白板等。

-培訓(xùn)期間，安排專人負(fù)責(zé)考勤和問題解答，確保培訓(xùn)效果。

5.4培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，以便改進(jìn)未來的培訓(xùn)工作。操作方法有：

-通過考試、實(shí)際操作測試等方式評估職工的培訓(xùn)成果。

-收集職工對培訓(xùn)的反饋意見，了解培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)。

-分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)覆蓋率、培訓(xùn)滿意度等，為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。

5.5持續(xù)跟蹤和激勵

培訓(xùn)不是一次性的事情，工會要持續(xù)跟蹤職工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并提供必要的激勵措施。具體做法包括：

-定期與職工交流，了解他們在工作中的實(shí)際應(yīng)用情況。

-對于培訓(xùn)成績優(yōu)秀的職工，給予物質(zhì)或精神上的獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。

-鼓勵職工將所學(xué)知識分享給同事，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

第六章職工勞動競賽

6.1競賽主題設(shè)定

勞動競賽的主題要緊密結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，比如提高效率、降低成本、提升質(zhì)量等。工會干部要和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起商量，確定競賽的主題和目標(biāo)。

-深入生產(chǎn)一線，了解職工的工作難點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

-召開專題會議，討論競賽主題，確保它既有挑戰(zhàn)性又能激發(fā)職工的參與熱情。

-公布競賽主題，并通過內(nèi)部媒體進(jìn)行廣泛宣傳。

6.2競賽規(guī)則制定

制定公平、合理的競賽規(guī)則是保證勞動競賽順利進(jìn)行的關(guān)鍵。工會干部要細(xì)致考慮每一個環(huán)節(jié)。

-制定詳細(xì)的競賽規(guī)則，包括參賽資格、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法等。

-公開征集職工對競賽規(guī)則的意見和建議，確保規(guī)則的公正性。

-在競賽開始前，組織一次規(guī)則說明會，讓職工充分理解規(guī)則。

6.3競賽活動組織

組織勞動競賽時，要確?；顒佑行颉⒏咝У剡M(jìn)行。以下是一些實(shí)操細(xì)節(jié)：

-設(shè)立競賽組委會，負(fù)責(zé)競賽的整體策劃和組織工作。

-在競賽期間，設(shè)立臨時指揮部，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)和緊急處理。

-定期發(fā)布競賽進(jìn)度和成績，激發(fā)職工的競爭意識。

6.4職工參與動員

動員職工積極參與勞動競賽，是提升競賽效果的重要環(huán)節(jié)。

-利用班會、晨會等時間，向職工宣傳競賽的意義和好處。

-開展“一對一”動員，鼓勵職工積極參與，發(fā)揮他們的主觀能動性。

-對于積極參與的職工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。

6.5競賽成果總結(jié)

勞動競賽結(jié)束后，要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次競賽提供參考。

-召開總結(jié)會議，分析競賽的成功點(diǎn)和不足之處。

-對獲獎職工進(jìn)行表彰，分享他們的經(jīng)驗(yàn)和故事。

-根據(jù)本次競賽的情況，調(diào)整和完善未來的競賽方案。

第七章關(guān)心職工生活

7.1了解職工生活需求

工會要時刻關(guān)注職工的生活需求，積極為他們排憂解難。具體做法包括：

-通過走訪、問卷調(diào)查等方式，了解職工的生活狀況和需求。

-關(guān)注職工的生活難點(diǎn)，如住房、醫(yī)療、子女教育等，及時提供幫助。

-與職工建立良好的溝通機(jī)制，讓他們感受到工會的關(guān)心。

7.2解決職工實(shí)際問題

針對職工生活中遇到的問題，工會要積極協(xié)調(diào)，幫助解決。以下是一些實(shí)際操作：

-對于職工的住房困難，工會可以與企業(yè)協(xié)商，提供一定的住房補(bǔ)貼或優(yōu)惠。

-對于職工的醫(yī)療問題，工會可以與企業(yè)合作，提供健康體檢或醫(yī)療互助。

-對于職工子女的教育問題，工會可以聯(lián)系當(dāng)?shù)亟逃Y源，提供輔導(dǎo)或優(yōu)惠。

7.3組織職工福利活動

工會要定期組織職工福利活動，提升職工的生活質(zhì)量。具體操作如下：

-每年舉辦一次職工福利發(fā)放活動，如節(jié)日禮品、生日蛋糕等。

-組織職工旅游、電影票、健身房會員卡等福利，讓職工享受到實(shí)惠。

-與企業(yè)合作，為職工提供購物、餐飲等優(yōu)惠。

7.4建立困難職工幫扶機(jī)制

對于家庭困難的職工，工會要建立幫扶機(jī)制，給予必要的幫助。實(shí)際操作包括：

-建立困難職工檔案，定期更新他們的生活狀況。

-對于突發(fā)的困難，如疾病、意外事故等，工會要及時提供救助。

-與企業(yè)、社會愛心人士合作，為困難職工籌集資金和物資。

7.5促進(jìn)職工身心健康

工會要關(guān)注職工的身心健康，提供相關(guān)的服務(wù)和支持。具體做法有：

-組織職工參加體檢，關(guān)注職工的健康狀況。

-提供心理健康服務(wù)，如心理咨詢、心理講座等。

-鼓勵職工參加運(yùn)動、健身等活動，提高身體健康水平。

第八章增強(qiáng)工會凝聚力

8.1建立職工之家

工會要打造一個溫馨的“職工之家”，讓職工在這里找到歸屬感和家的感覺。具體操作如下：

-在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立職工活動室，配備必要的休閑設(shè)施，如沙發(fā)、茶幾、書籍等。

-定期舉辦職工聚會，讓職工在輕松的氛圍中交流心得，增進(jìn)友誼。

-在職工之家設(shè)立意見箱，收集職工的建議和需求，及時改進(jìn)服務(wù)。

8.2開展團(tuán)隊建設(shè)活動

-組織戶外拓展訓(xùn)練，通過團(tuán)隊合作游戲，提升職工的團(tuán)隊意識。

-定期舉辦團(tuán)隊溝通技巧培訓(xùn)，提高職工的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

-在重大節(jié)日或紀(jì)念日，組織團(tuán)隊文藝表演，展示職工的才藝和團(tuán)隊精神。

8.3表彰先進(jìn)職工

工會要定期表彰在工作中表現(xiàn)突出的職工，激發(fā)他們的工作熱情。具體做法有：

-設(shè)立“優(yōu)秀職工”、“最佳團(tuán)隊”等榮譽(yù)稱號，進(jìn)行公開表彰。

-為獲獎職工頒發(fā)證書和獎品，提升他們的榮譽(yù)感。

-通過企業(yè)內(nèi)部媒體宣傳先進(jìn)職工的事跡，激勵全體職工向他們學(xué)習(xí)。

8.4增進(jìn)與職工的溝通

工會要主動與職工溝通，了解他們的想法和建議，增強(qiáng)工會的凝聚力。以下是一些溝通方式：

-定期舉辦職工座談會，讓職工暢談工作生活中的問題和想法。

-工會干部要經(jīng)常深入車間、班組，與職工面對面交流，了解他們的需求。

-建立職工意見反饋渠道，如在線問卷、熱線電話等，方便職工表達(dá)意見。

8.5促進(jìn)工會干部與職工的聯(lián)系

工會干部要密切聯(lián)系職工，成為職工的貼心人。具體操作包括：

-工會干部要定期向職工報告工作，接受職工的監(jiān)督。

-在職工遇到困難時，工會干部要第一時間伸出援手，提供幫助。

-工會干部要積極參與職工的日?；顒?，與職工建立深厚的友誼。

第九章工會財務(wù)管理

9.1確保工會經(jīng)費(fèi)的合理使用

工會經(jīng)費(fèi)是工會活動的重要保障，必須確保其合理、透明地使用。具體操作包括：

-制定嚴(yán)格的工會經(jīng)費(fèi)管理制度，明確經(jīng)費(fèi)的使用范圍、審批流程和報銷規(guī)定。

-定期對工會經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計，確保每一筆支出都有明確的發(fā)票和合理的用途。

-通過內(nèi)部公告或會議，向全體職工公開工會經(jīng)費(fèi)的使用情況，接受監(jiān)督。

9.2經(jīng)費(fèi)籌集與預(yù)算

工會要積極籌集經(jīng)費(fèi)，并合理制定預(yù)算，保證工會活動的順利進(jìn)行。以下是一些實(shí)操細(xì)節(jié)：

-通過會員費(fèi)、企業(yè)資助、社會捐贈等多種渠道籌集工會經(jīng)費(fèi)。

-根據(jù)年度工作計劃和活動安排，制定詳細(xì)的工會經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

-預(yù)算要留有一定的余地，以應(yīng)對突發(fā)情況或新增活動。

9.3經(jīng)費(fèi)報銷流程

工會要建立簡潔明了的經(jīng)費(fèi)報銷流程，方便職工報銷相關(guān)費(fèi)用。具體做法包括：

-制定報銷指南，詳細(xì)列出可報銷的費(fèi)用類型、報銷標(biāo)準(zhǔn)和所需材料。

-設(shè)立專門的報銷窗口，安排專人負(fù)責(zé)報銷工作，提高工作效率。

-對于報銷單據(jù)，要求詳細(xì)填寫相關(guān)信息，并附上正規(guī)發(fā)票。

9.4加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督

工會要加強(qiáng)對財務(wù)活動的監(jiān)督，防止經(jīng)費(fèi)濫用和腐敗現(xiàn)象。以下是一些監(jiān)督措施：

-定期對工會財務(wù)進(jìn)行檢查，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。

-建立工會財務(wù)監(jiān)督小組，由職工代表組成，負(fù)責(zé)監(jiān)督工會財務(wù)活動。

-對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時采取措施，確保工會經(jīng)費(fèi)的安全和合理使用。

9.5提升財務(wù)透明度

工會要提升財務(wù)透明度，讓職工放心。具體操作如下：

-通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等渠道，定期公布工會財務(wù)報告。

-對于重大財務(wù)決策，如大型活動經(jīng)費(fèi)使用等，要提前征求職