達州中醫(yī)藥職業(yè)學院《行政能力傾向測試》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《行政能力傾向測試》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共價值強調社會公平、正義和公共利益。以下關于公共價值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務體系D.促進社會的可持續(xù)發(fā)展2、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調多方利益相關者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風險相對較低3、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側重于對組織戰(zhàn)略目標的分解和落實？（）A.平衡計分卡B.360度評估C.關鍵績效指標D.目標管理4、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統(tǒng)的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性5、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）6、公共管理中的新公共管理理論強調市場化和管理主義，以下關于新公共管理理論局限性的分析，不正確的是：（）A.過于注重效率，忽視了公平和公共利益B.可能導致公共服務的私有化和商業(yè)化C.對傳統(tǒng)公共行政理論的徹底否定D.容易引發(fā)公共部門的道德風險7、在公共管理中，公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關愛孤寡老人的項目，以下哪種合作模式更能充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢？（）A.公共部門提供資金，非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目，公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施，分工協(xié)作D.由公共部門主導，非營利組織協(xié)助8、在公共危機管理的恢復階段，以下關于恢復工作重點的描述，哪一個是準確的？（）A.恢復工作的重點是盡快恢復基礎設施和公共服務，對受災群眾的心理輔導不重要B.恢復工作應注重經濟恢復，其他方面如社會秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時忽略C.恢復工作要全面考慮物質、社會、經濟和環(huán)境等多個方面，實現(xiàn)可持續(xù)的恢復D.恢復工作主要依靠政府的力量，社會組織和公眾的參與作用不大9、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項不是政策工具選擇應考慮的因素？（）A.政策目標B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對象的數(shù)量10、在公共政策執(zhí)行過程中，以下哪個因素對政策執(zhí)行效果的影響最為顯著？（）A.政策本身的質量B.執(zhí)行機構的能力和態(tài)度C.目標群體的接受程度D.政策執(zhí)行的資源保障11、公共管理中的責任機制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責。以下哪種責任機制在預防公共部門權力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓12、公共服務的評價指標體系應具有科學性和合理性。以下哪種評價指標更能反映公共服務的公平性？（）A.服務覆蓋率B.服務效率C.服務質量D.服務成本13、公共政策的合法化包括政策內容的合法化和政策程序的合法化，以下關于公共政策合法化過程的描述，正確的是：（）A.由行政機關負責政策的合法化B.不需要經過公眾的參與和監(jiān)督C.是對政策制定過程和結果的審查和確認D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行14、公共管理中的績效管理不僅關注結果，也關注過程。在評估公共服務項目的績效時，以下哪種過程指標對于服務質量的提升具有重要的指導意義？（）A.服務流程的優(yōu)化程度B.服務人員的工作態(tài)度C.服務設施的更新頻率D.服務投訴的處理速度15、公共管理中的非營利組織在提供公共服務方面發(fā)揮著重要作用。以下關于非營利組織的特點，不準確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）電子政務的發(fā)展為公共管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，請闡述電子政務的概念、特點和主要應用領域，分析其對公共管理模式和服務方式的影響。2、（本題5分）公共危機管理中的心理干預是幫助公眾恢復正常生活的重要手段，請分析公共危機中心理干預的對象、內容和方法，探討如何建立有效的心理干預機制。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新能力評估指標體系”，分析如何構建科學合理的評估指標體系。4、（本題5分）公共政策的制定需要進行充分的風險評估，請分析公共政策風險評估的內容、方法和意義，探討如何將風險評估納入政策制定過程。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討政府在促進公共服務市場化改革中的公共管理職責，包括市場準入、價格監(jiān)管、服務質量監(jiān)督等方面。分析市場化改革過程中可能出現(xiàn)的公共利益受損問題及防范措施。2、（本題5分）公共文化服務是滿足人民群眾精神文化需求的重要途徑。論述政府在提供公共文化服務中的責任和作用，如何加強公共文化設施建設，豐富公共文化產品供給，促進文化公平，并分析當前公共文化服務體系建設中存在的問題及解決思路。3、（本題5分）分析在公共部門知識共享平臺的建設與管理中，如何搭建知識共享平臺，制定知識共享規(guī)則，促進知識的流通和共享。4、（本題5分）公共管理中的公共服務購買合同管理涉及合同的訂立、履行、監(jiān)督和評估等環(huán)節(jié)。請深入探討公共服務購買合同管理的要點和難點，分析合同管理中可能出現(xiàn)的風險和問題，提出加強合同管理的建議和措施。5、（本題5分）公共管理中的志愿者服務在社會治理中發(fā)揮著越來越重要的作用。請論述如何促進志愿者服務的規(guī)范化、專業(yè)化和常態(tài)化發(fā)展，完善志愿者服務的激勵機制和保障措施，提高志愿者服務的社會影響力和效果。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的農村電商發(fā)展緩慢，存在物流配送困難、電商人才缺乏、農產品標準化程度低等問題。請研究如何推動農村電商的發(fā)展。2、（本題10分）某社區(qū)的公共綠地被附近商家傾倒垃圾