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文檔簡介
園林企業(yè)績效考評措施
第一章總則
第一條適用范圍
本措施適適用于XXXX園林綠化建設(shè)發(fā)展(以下簡稱XX發(fā)展企業(yè)或企業(yè))全部部門及所屬人員。
第二條考評目標(biāo)
(一)基于未來進(jìn)行連續(xù)改善,考評目標(biāo)不僅僅在于依據(jù)結(jié)果獎優(yōu)罰劣,更關(guān)鍵在于不停地激勵、牽
引各部門及職員連續(xù)地改善未來工作。
(二)建立良好企業(yè)價值評定體系,努力實現(xiàn)科學(xué)價值評定,合理分配價值,使考評工作規(guī)范化、制
度化,激勵職員奮發(fā)向上、人人爭先,從而驅(qū)動各部門及職員主動發(fā)明價值,形成良性循環(huán)。
(三)經(jīng)過客觀評價各部門及職員工作績效、工作態(tài)度和工作能力,幫助各部門及職員提升團(tuán)體精神、
團(tuán)體競爭力、集體榮譽(yù)感、部門整體責(zé)任感、本身工作水平和能力,從而有效提升XX發(fā)展企業(yè)整體績
效,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。
第三條考評標(biāo)準(zhǔn)
(一)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
(-)以提升各部門及職員績效為導(dǎo)向。
(三)定性和定量考評相結(jié)合。
(四)多角度考評。
(五)公平、公正、公開。
(六)實施季度考評,逐步實現(xiàn)月度考評。
(七)實施部門考評,逐步過渡到部門/人員雙重考評。
第四條考評用途
考評結(jié)果用途關(guān)鍵表現(xiàn)在以下多個方面:
(一)薪酬分配
(二)職務(wù)晉升
(三)崗位調(diào)動
(四職員培訓(xùn)
第五條考評結(jié)果
考評結(jié)果有優(yōu)、良、中、差四個等級(部門績效好可無須刻意尋求最低等級)。
基于以后肯定進(jìn)程,現(xiàn)在每個部門不管考評結(jié)果怎樣,均須對部門職員進(jìn)行等級劃分,一樣將職員
分為優(yōu)、良、中、差四等(因為人數(shù)較少或工作表現(xiàn)確實很好可暫不考慮最低等級)。
季度考評結(jié)果直接影響本季度浮動工資(或獎金),間接影響年度考評結(jié)果。四季度考評標(biāo)準(zhǔn)上納入
年度考評一并實施。
年度考評結(jié)果關(guān)鍵為培訓(xùn)、工作調(diào)動和提薪、晉升、年度效益獎金發(fā)放、職稱聘用、獎勵表彰等提
供關(guān)鍵原始、客觀可靠依據(jù)。
必需時,年度考評結(jié)果并作為是否解除/續(xù)簽/中止勞動協(xié)議依據(jù)。
第二章考評組織管理
第六條薪酬考評管理委員會及職責(zé)
薪酬考評管理委員會是企業(yè)考評最高決議機(jī)構(gòu),在革事會領(lǐng)導(dǎo)I',由企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公
室主任及相關(guān)部門責(zé)任人等組成新州考評管理委員會,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)考評工作,由企業(yè)總經(jīng)理任管理委
員會主任,副總?cè)胃敝魅巍?/p>
薪酬考評管理委員會位相以下職責(zé):
(一)考評管理措施及相關(guān)制度修訂審批。
(二)直接收理中層管理人員考評中訴。
(三)處理通常職員考評中訴。
(四)綜合權(quán)衡及調(diào)整整體考評結(jié)果。
同,建立健全績效考評U」訴渠道,以愈加好地監(jiān)督考評過程。
第七條企業(yè)辦公室作為考評工作具體組織實施機(jī)構(gòu),關(guān)鍵負(fù)責(zé):
(一)修訂各部門及職員考評管理措施。
(二)對各項考評工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(二)對考評過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗。
(四)對考評過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰。
(五)協(xié)調(diào)、處理考評,申訴具體工作。
(六)匯總統(tǒng)計企業(yè)各部門及人員考評評分結(jié)果。
(七)為企業(yè)各部門及職員建立考評檔案,作為部門職能變更、薪酬調(diào)整、職務(wù)升降,崗位調(diào)動、培
訓(xùn)、獎勵懲戒等依據(jù)。
第八條各部門責(zé)任人職責(zé)
(-)負(fù)責(zé)本部門考評工作整體組織實施。
(二)負(fù)責(zé)幫助本部門職員制訂工作il?劃、考評指標(biāo)和對所屬職員進(jìn)行考評評分。
(三)負(fù)責(zé)所屬職員考評結(jié)果反饋,并幫助職員制訂績效改善計戈I.0
(四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本部門職員考評申訴。
第九條回避制度
辦公室本部門考評評價結(jié)果和處理應(yīng)該回避本部門人員,其考評評價結(jié)果和處理提議應(yīng)由企業(yè)主管
領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,最終止果交給辦公室按通常程序流轉(zhuǎn)。
第三章考評方法
第十條考評周期
考評采取季度、年度考評相結(jié)合措施。對領(lǐng)導(dǎo)層和中層管理人員以季度考評為輔,年度考評為主;
對其它人員考評以月度考評納入季度考評合并計算為主,以年度考評為輔。
第十一條考評維度
考評維度是指對被考評各部門及人員進(jìn)行考評不一樣角度、不一樣方面,具體包含績效(包含任務(wù)績
效、管理績效和周困績效)、工作能力、工作態(tài)度三個方面。
其中工作能力、工作態(tài)度是對個人考評,作為長久指標(biāo),工作能力、工作態(tài)度考評只進(jìn)行年度考評。
以后逐步實施季度、月度考評。
每一個考評維度由對應(yīng)測評指標(biāo)組成,對不一樣部門、不一樣考評對象、不一樣考評周期應(yīng)采取不
一樣考評維度、不一樣測評指標(biāo)。
(一)績效:包含任務(wù)績效、管理績效和周圍績效,任務(wù)績效表現(xiàn)各部門本職員作任務(wù)完成情況,每
個部門全部有對應(yīng)部門職能績效指標(biāo)。管理績效是表現(xiàn)部門管理人員對下屬管理和工作指導(dǎo)績效。周圍
績效反應(yīng)本部門及人員對相關(guān)部門服務(wù)質(zhì)量好壞。
(二)工作能力:指被考評人完成各項專業(yè)性活動所需特殊能力和勝任崗位所需要素質(zhì)和能力。針對
不一樣考評對象能力指標(biāo)不一樣。
(三)工作態(tài)度:指被考評人員對待工作態(tài)度,能夠從主動性、責(zé)任心等方面考評。
第十二條績效指標(biāo)設(shè)置要求
(??煽匦裕褐笜?biāo)必需是考評對象能影響或改變。
(二)關(guān)鍵性:指標(biāo)項不宜過多,應(yīng)重視對企業(yè)業(yè)績有直接影響關(guān)鍵指標(biāo)。業(yè)績直接表現(xiàn):指標(biāo)應(yīng)該
直接反應(yīng)各部門及職員業(yè)績,各部門及職員應(yīng)該很清楚該怎樣努力完成該項指標(biāo)。
(三)可衡量性:指標(biāo)要能夠測量或含有明確評價標(biāo)準(zhǔn),能量化要盡可能地量化。
(四)一致性:各層次指標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級指標(biāo)要以分解、完成上一級指標(biāo)為基準(zhǔn)。
第十三條績效指標(biāo)設(shè)置
(一)期初,由直接上級或企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求、被考評部門職能及職員個人崗位職責(zé)要
求工作任務(wù),經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制訂被考評部門及職員當(dāng)期工作計劃和考評指標(biāo),報上一級分管
領(lǐng)導(dǎo)或管理部門審批后實施。
(二)工作計劃和考評指標(biāo)更改需經(jīng)被考評部門及職員和其直接上級約定,并報上一級分管領(lǐng)導(dǎo)同意
后,方可生效。
第十四條績效指標(biāo)權(quán)重
權(quán)重表示單個指標(biāo)在該部門及職員崗位指標(biāo)體系中相對關(guān)鍵程度,它是由該指標(biāo)對整個績效貢獻(xiàn)大
小而非工作量大小決定。
第十五條考評統(tǒng)計
考評期初,直接上級向被考評部門及職員說明其考評維度、指標(biāo)和權(quán)重,由雙方討論經(jīng)過。同時,
各考評主體對被考評部門及職員考評維度和指標(biāo)進(jìn)行充足了解,建立日常考評臺賬,對考評維度進(jìn)行統(tǒng)
計.作為考評打分依據(jù),這些統(tǒng)計還能夠在被考評部門及職員有疑問時作為原始憑證,有利于考評申訴
處理。
第十六條考評總體操作程序
第十七條考評系數(shù)確實定和考評評分
績效指標(biāo)評分可依據(jù)被考評部門及職員對該項指標(biāo)實際完成情況,經(jīng)過加權(quán)計算績效考評指標(biāo)和其
它考評維度得分,得到被考評部門及職員綜合得分。依據(jù)下列公式計算:
部門季度考評:
績效考評得分={綜合部分X70%+[任務(wù)績效X70與+管理績效X20%+周圍績效X10%X30船X100%
注1:綜合部分具體內(nèi)容見附件1績效考評表(綜合部分);
注2:任務(wù)績效具體內(nèi)容見附件2各部門績效考評表(個性部分);
注3:管理績效和周圍績效具體內(nèi)容分別見附件3管理績效考評表、附件4周圍績效考評表
部門年度考評:
年度績效考評得分=[季度績效考評得分X70%+工作能力X20%+工作態(tài)度X10叼X10(n
注1:式中,季度績效考評得分應(yīng)為一、二、三個季度總得分平均值,四季度考評并入年度考評;
注2:工作能力、工作態(tài)度具體內(nèi)容分別見附件5工作能1力考評表、附件6工作態(tài)度考評表
個人季度和年度考評:
由部門責(zé)任人依據(jù)本部門工作內(nèi)容、各崗位具體分工和職責(zé)、表現(xiàn),參考部門考評模式和方法進(jìn)行。
第十八條年度強(qiáng)制分布
企業(yè)每十二個月全部要對部門及職員進(jìn)行“優(yōu)”,“良二”中”,“差”評分,具體做法是將全部部門
及全部
職員個人最終年度綜合考評分?jǐn)?shù)從高到低進(jìn)行排序并強(qiáng)制分布。對領(lǐng)導(dǎo)層、部門正職、職能部門管理人
員和通常職員考評將分別進(jìn)行。
(一)部門“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”百分比由辦公室提出提議并報薪酬考評管理委員會經(jīng)過后確定,
標(biāo)準(zhǔn)上“優(yōu)”百分比不應(yīng)超出企業(yè)部門總數(shù)50%,“差”不應(yīng)超出10*。
(二)個人“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”百分比由各部門提出主導(dǎo)意見報企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過,經(jīng)薪
酬考評管理委員會最終平衡、調(diào)整、確定后由企業(yè)辦公室立案。標(biāo)準(zhǔn)上企業(yè)范圍內(nèi)個人“優(yōu)”百分比不
應(yīng)超出企業(yè)總?cè)藬?shù)10舟:而“差”作為考評等級中特殊情況來確定。需要尤其強(qiáng)調(diào)是,因為個人原因?qū)ζ?/p>
業(yè)經(jīng)營造成重大負(fù)面影響職員,不管其在最終排序上位置怎樣,應(yīng)直接被評定為“差”,但評定者必需將
具為理由向辦公室和該職員本人解釋清楚。
第十九條制訂職員績效改善計劃
年度考評完成后,由上級填寫直接下級《績效改善計劃表》(見附件7),提出對績效改善意見。
第四章月度考評
月度考評對象為除領(lǐng)導(dǎo)層和中層管理者以外人員。
第二十條月度考評步躲
月度考評步驟包含以下多個步驟:
(一)開啟考評
辦公室在月初開啟考評工作。上月工作小結(jié)和下月工作計劃應(yīng)同時開啟。
(二)確定績效目標(biāo)
在月初3日以內(nèi),部門責(zé)任人依據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本月關(guān)鍵工作任務(wù),考評標(biāo)準(zhǔn),
指標(biāo)權(quán)重及評定標(biāo)準(zhǔn)等項內(nèi)容提出初步計劃,并召集部門職員討論確定后填寫《月度工作計劃》(見附件
8):作為本月工作指導(dǎo)和考評依據(jù)。
在計劃實施過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須重新填寫對應(yīng)《月度工作補(bǔ)充計劃》。
部門責(zé)任人須立即掌握部門計劃實施和各人員落實情況,明確指出工作中問題,提出改善提議。
(三)搜集資料,考評績效
月末,各相關(guān)人員依據(jù)各自分工,提供考評期間經(jīng)營、財務(wù)等方面具體數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行書面自我評
定?提交部門責(zé)任人。部門責(zé)任人依據(jù)資料和平時掌握第一手情況,確定被考評人各項指標(biāo)實際完成道,
對比目標(biāo)值計算:各項指標(biāo)得分,匯總統(tǒng)計填寫部門《月度工作計一劃》(包含補(bǔ)充計劃)中總結(jié)部分并計算
得分,如需備注請注明。
(四)統(tǒng)計匯總考評結(jié)果
辦公室搜集各部門及被考評人評分資料,填寫《考評統(tǒng)計表》(見附件9),匯總考評結(jié)果。
(五)核定考評結(jié)果
考評結(jié)果由辦公室核定,待季度匯總統(tǒng)計提交企業(yè)薪酬考評管理委員會審批。
第五章季度考評
第二十一條季度考評步驟
季度考評步驟包含以下多個步驟:
(一)開啟考評
辦公室在季初開啟考評工作。上一季度考評評定和下季度工作計劃應(yīng)同時開啟。
(二)確定績效目標(biāo)
在本季度第30天月初5日以內(nèi),按月度考評步驟步驟確定績效目標(biāo)。
(三)搜集資料,考評績效
季度末,各相關(guān)部門提供考評期間經(jīng)營、財務(wù)等方面具體數(shù)據(jù)資料?,匯總統(tǒng)計填寫部門季度績效考
評表中得分部分,連同本季度《月度工作計劃》(包含補(bǔ)充計劃)總結(jié),提交辦公室進(jìn)行初步分析,報企
業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)統(tǒng)計匯總考評結(jié)果
辦公室搜集各部門及被考評人評分資料,填寫《考評統(tǒng)計表》,匯總考評結(jié)果。
(五)核定考評結(jié)果
企業(yè)副總經(jīng)理、部門正職考評結(jié)果由總經(jīng)理核定。
(六)考評結(jié)果反饋
企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)將最終考評結(jié)果反饋給被考評部門,雙方就考評結(jié)果進(jìn)行面談。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確指出
被考評部門成績、不足和需改善之處,聽取被考評部門意見并進(jìn)行必需統(tǒng)計。
(七)季度考評結(jié)果用途
季度考評結(jié)果直接影響本季度季度浮動工資(或獎金),間接影響年度考評結(jié)果。
對通常人員月度考評結(jié)果按季度匯總統(tǒng)計核實。
第六章年度考評
第二十二條年度考評范圍
年度考評對象為XX發(fā)展企業(yè)全部部門及人員。
第二十三條年度考評步驟
(一)各部門責(zé)任人在每十二個月元月1~10日對本部門被考評人工作能力、工作態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評分。
(二)各部門在完成對個人評分基礎(chǔ)上,每十二個月元月1?12日對本部門工作能力、工作態(tài)度指標(biāo)
進(jìn)行綜合評分。
(三)辦公室在每十二個月元月1-15日匯總各部門評分。
(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在每十二個月元月1?18日對各分管部門責(zé)任人工作能力、工作態(tài)度指標(biāo)進(jìn)行評分。
(五)辦公室在每十二個月元月1-20日匯總各部門青任人被考評評分。
(六)辦公室在每十二個月元月25日前把考評結(jié)果報薪酬考評管理委員會審批,確定最終考評結(jié)果,
并做出獎懲決定。
(四)直接上級將考評結(jié)果和獎懲決定反饋給被考評人,雙方進(jìn)行面談,確定被考評部門/人員下一步
改善及接收培訓(xùn)計劃,制訂具體改善方法。
(五)辦公室于下一考評年度跟蹤被考評人改善計劃落實情況。
第二十四條年度考評結(jié)果用途
個人年度考評結(jié)果關(guān)健作為職務(wù)升降、薪酬調(diào)整、職稱聘用、培訓(xùn)和發(fā)放效益年薪、獎勵懲戒等工
作依據(jù)。依據(jù)考評結(jié)果不一樣,企業(yè)將做出不一樣獎懲決定,通常有以下幾類:
(一)職務(wù)升降
績效優(yōu)異是職務(wù)晉升必備條件。年度考評為“優(yōu)”職員,列為人才梯隊后備人選;數(shù)次考評為“優(yōu)”
職員,列為職務(wù)晉升對象或技術(shù)發(fā)展對象。
對年度考評為“差”職員應(yīng)給降級處理。對連續(xù)兩年考評為“差”職員或連續(xù)三年考評為“中”職
員應(yīng)進(jìn)行待崗處理直至解除勞動協(xié)議。
(二)工資等級升降
年度考評為“優(yōu)、良、中、差”職員,在薪酬累進(jìn)器中分別自動加減分,此分值直接影響職員崗位
和技能等級晉升和降級。
(三)發(fā)放效益年薪
組織依據(jù)不一樣考評結(jié)果對應(yīng)不一樣考評系數(shù)決定效益年薪發(fā)放。
(四)職稱聘用
年度考評為“優(yōu)”職員優(yōu)先列為聘用對象。
(五)培訓(xùn)
年度考評為“優(yōu)”職員優(yōu)先列為培訓(xùn)對象??荚u為“差”職員,由辦公室會同部門責(zé)任人對其進(jìn)行
有升對性強(qiáng)化培訓(xùn),幫助職員改善績效。其中技術(shù)培訓(xùn)方案由對應(yīng)部門負(fù)責(zé),具體實施由辦公室實施。
第七章申訴及其處理
第二十五條申訴受理機(jī)構(gòu)
被考評人如對考評結(jié)果持有異議,能夠采取書面形式向辦公室申訴(辦公室職員直接向主管申訴受理
企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)提出,中層職員直接向薪酬考評管理委員會提出)。薪酬考評管理委員會是職員考評申識最
終處理者。通常申訴由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查并提出提議。
第二十六條提交申訴
職員以書面形式向辦公室提交申訴書(其中,辦公室職員直接以書面形式向主管申訴受理企業(yè)主管領(lǐng)
導(dǎo)泥交申訴書,中層職員直接以書面形式向薪酬考評管理委員會組員提交中訴書),申訴書內(nèi)容包含:申
訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由(見附件10)。
第二十七條申訴受理
(一)辦公室接到職員申訴后(辦公室職員申訴接收人為主管申訴受理企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)),應(yīng)在3個工作
日內(nèi)做出是否受理回復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷申訴不予受理。
(二)對受理申訴事件,首先由辦公室對職員申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)杳,然后和職員直接上級、間接上級進(jìn)
行辦調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào),上報薪酬考評管理委員會處理。
(三)申訴處理回復(fù):辦公室應(yīng)在接到申訴申請書15個工作U內(nèi)明確回復(fù)申訴人;辦公室不能處理申
訴.應(yīng)立即上報薪酬考評管理委員會處理,并將進(jìn)展情況通知申訴人。薪酬考評管理委員會應(yīng)在接到申
訴申請書15個工作日內(nèi)明確回復(fù)申訴人;不能回復(fù),應(yīng)在25個工作日內(nèi),對職員申訴內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)杳,
回復(fù)最遲不得超出35個工作日。薪酬考評管理委員會回復(fù)為最終回復(fù)。
(四)如因直接上級個人原因使得申訴人受到不公正待遇,使得考評不具公平、公正性,組織將從嚴(yán)
考泮其直接上級,該考評由薪酬考評管理委員會直接實施。
第八章附則
第二十八條考評過程文件
考評評分表、統(tǒng)il?表等考評過程文件應(yīng)嚴(yán)格保密,考評結(jié)果只反饋到個人,不予公布。
第二十九條考評強(qiáng)調(diào)事項
(一)考績不是為了制造部門間、職員間差距,而是實事求是地進(jìn)行部門優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,實事
求是地發(fā)覺職員工作優(yōu)點(diǎn)、短處,以揚(yáng)長避短,有所改善、提升:
(二)考績應(yīng)以要求考評項目及其事實為依據(jù);
(三)考績應(yīng)以確定事實或可靠材料為依據(jù);
(四)考績自始至終應(yīng)以公正為標(biāo)準(zhǔn),絕不許可營私舞弊。
第三十條本措施由辦公室修訂并負(fù)責(zé)解釋。
本措施實施后,原有考評規(guī)章制度自行終止,和本措施有抵觸要求一律無效。
第三十一條本措施自頒布之日起實施。
附件:各績效評價考評考評表
a)附件一-:績效考評表(綜合部分)
b)附件二:績效考評表(個性部分)
2.1工程部績效考評表(個性部分)
2.2辦公室績效考評表(個性部分)
2.3財務(wù)部績效考評表(個性部分)
2.4投資發(fā)展部績效考評表(個性部分)
2.5公園管理部績效考評表(個性部分)
c)附件三:管理績效評價表(卜級對上級)
d)附件四:周鬧績效評價表(同級)
。)附件五:工作能力考評表
f)附件六:工作態(tài)度考評表
g)附件七:績效改善計劃表
h)附件八:月度工作計劃
i)附件九:考評統(tǒng)計表
j)附件十:申訴書
i)附件十一:職員考評表(參考)
附件1:
績效考評表(綜合部分)
評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
序號考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
1遵守國家法律、法規(guī)和政策要求(5分)。
2嚴(yán)格實施企業(yè)各項工作管理制度(3分)。
3嚴(yán)格實施企業(yè)考勤制度(3分).
4嚴(yán)格實施企業(yè)財務(wù)制度(3分).
5嚴(yán)格實施企業(yè)用車制度(2分),
6嚴(yán)格實施企業(yè)用聿制度(2分).
7樹立“八榮八恥”社會主義道德觀(2分)。
8認(rèn)真、立即完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作(5分)。
9立即匯報工作進(jìn)度,主動接收領(lǐng)導(dǎo)對工作檢臉(3分)。
10對接手新任務(wù),有計劃、按步驟地完成(3分)。
11顧全大局,在完成本職員作同時,為后續(xù)工作提供便利條件(2分)。
12工作臺賬清楚(2分)。
13工作有條理,合理利用工作時間,努力爭取高效率(2分)。
14因工作方法獨(dú)創(chuàng)性,對整體工作起到推進(jìn)作用(2分)o
15和同事良燈合作;達(dá)成高質(zhì)量工作結(jié)果(2分)。
16在工作中以良好本身形象提升企業(yè)整體賬象(2分)。
17阻止有損企業(yè)利益現(xiàn)象和行為(2分)。
18不給她人工作設(shè)置障礙(2分),
19領(lǐng)款、報銷票據(jù)正當(dāng),簽字齊全(3分)。
20不停加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),自我提升(2分)。
21對上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況無隱瞞、虛報現(xiàn)象(2分)。
22做到秉公辦事,廉潔奉公,嚴(yán)以律己,不損公肥私(2分)。
對外來人員,主動問明來由,完善登記手續(xù)后,引至相關(guān)部門或個人
23
接待(2分)。
24接訪過程中,舉止文雅、禮貌,語言文明,態(tài)度和翦(2分)。
25接訪主動主動、耐心,表態(tài)慎重(2分)。
接訪應(yīng)做接待筆錄,并立即將筆錄按要求整理后交辦公室立案、登記
26
(2分)。
27提供接訪資料真實、正確(2分)。
28上班時間不游戲、吃喝,除工作需要外,各部門間不串崗(2分)。
29保持辦公室整齊有序,珍惜公物,注意節(jié)省(1分)。
30主動參與企業(yè)所組織各項教育學(xué)習(xí)及各項文體活動(1分)。
累計息得分
附件2.1(工程部績效考評表)
績效考評表(工程部個性部分)
考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
嚴(yán)格落實實施國窠、省、市相關(guān)城市建設(shè)等方面政策、法規(guī),依法實
1
施工程建設(shè)工作(3分)。
做好工程招標(biāo)代理單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位及機(jī)電、設(shè)
2
備、材料招投標(biāo)工作,組織簽署和工程相關(guān)各項協(xié)議(2分)。
編制項目總進(jìn)度計劃及年度、季度項目進(jìn)度計劃,督促項目管理企業(yè)
3
在此基礎(chǔ)上編制項目年、季、月進(jìn)度實施計劃(2分)。
審查項目工程設(shè)計及施工過程中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保工程嚴(yán)格實施國家相
4
關(guān)工程規(guī)范及部、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保工程質(zhì)量(2分)。
負(fù)責(zé)制訂和組織實施工程施工中多種安全應(yīng)急搶險預(yù)案。督促邛目管
5
理企業(yè)對安全工作管理(2分)。
做好工程項目設(shè)計全過程中6組織協(xié)調(diào),監(jiān)督和審查工作,對設(shè)計方
6
案提出建設(shè)性意見(2分)。
依據(jù)設(shè)計圖紙和項目進(jìn)度計劃,組織和監(jiān)督項目所用設(shè)備、關(guān)鍵主材
7選型、選購、到貨時間及臉收工作,審查并報領(lǐng)導(dǎo)審核重大設(shè)計變更
(2分)。
8編制周計劃和月計劃(2分)。
協(xié)調(diào)項目管理企業(yè)、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位之間工作關(guān)系(2
9
分)。
幫助項目管理企業(yè),依據(jù)項目可能調(diào)整和改變調(diào)整各監(jiān)理單位監(jiān)理范
10
圍并監(jiān)督項目管理企業(yè)對施工單位專業(yè)分包項目,隊伍審查(2分)。
11嚴(yán)格按各類專業(yè)協(xié)議約定審核支付資金(2分)。
工程技術(shù)資料整理,搜集及項3完工后資料歸檔工作,確保資料正確、
12
全方面、無誤(2分)。
承接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù),協(xié)調(diào)好和企業(yè)內(nèi)其它部門工作關(guān)系
13
(3分)。
14不徇私舞弊,不得因個人關(guān)系而違法操作(1分)。
15無吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生(1分)。
累計總得分
附件2.2(辦公室績效考評表)
績效考評表(辦公室個性部分)
序號|考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
1為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作做好服務(wù)和保障(3分)。
2制訂并逐步完善企業(yè)各項管理制度,并抓好落實情況(3分)。
做好企業(yè)人力資源管理包含人員招聘、日常管理、檢臉考評及對應(yīng)
3
協(xié)議、保險、獎懲工作(3分).
4定時檢臉各部門工作情況,并落實于臺賬(2分)。
5按時上報各類統(tǒng)計報表(2分).
6認(rèn)真考查職員出勤情況,并按時核報考勤表(2分)。
7做好企業(yè)會議內(nèi)容統(tǒng)計并依據(jù)需要整理出會議紀(jì)要(2分)。
8按要求擬稿企業(yè)文件,并立即送達(dá)文件,做到簽收有統(tǒng)計(2分)。
9收文要立印送領(lǐng)導(dǎo)閱示,并處理有序,做到歸檔有統(tǒng)計(2分)。
10細(xì)致整理企業(yè)各類檔案資料,做到借閱有統(tǒng)計(2分).
11妥善保管企業(yè)公宰,做到用幸有統(tǒng)計(2分)。
12按計劃購置企業(yè)辦公耗材、日常見具等(2分)。
13組織好企業(yè)各項活動(1分)。
14做好企業(yè)車輛使用、維修及安全工作(1分)。
15做好企業(yè)防火、防盜等安全工作(1分)。
累計總得分
附,’牛2.3(財務(wù)部績效考評表)
績效考評表(財務(wù)部個性部分)
評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
序號考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
1嚴(yán)格遵守國家各項財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)(2分)。
建立了統(tǒng)一、健全財務(wù)管理體系,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理工作科學(xué)化(3
2
分)
依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)確定對應(yīng)財務(wù)預(yù)算計劃,并合理地分配
3
調(diào)度資金(3分)。
依據(jù)企業(yè)要求建立多種對應(yīng)報表和臺帳,報表編制、上報要立印、正
A
確(2分)。
負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作,按要求完成稅金申報、測算、城納、減免工
5
作(2分)o
經(jīng)過財會資料統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在問題,立即提出多種合理化提
6
議(2分)。
做好企業(yè)固定資產(chǎn)統(tǒng)計,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、
7
報損等管理(2分)。
根據(jù)國家審計法規(guī)、企業(yè)財務(wù)審計制度要求,負(fù)責(zé)做好企業(yè)部各
8
項審計工作(2分)。
9正確編制記賬憑證、登帳,要張目規(guī)范清斐,數(shù)據(jù)正確(2分)。
妥善保管會計秸案資料,對多種會計帳冊、憑證、報表進(jìn)行立卷、歸
10
檔、調(diào)閱等管理(2分)。
11計算和發(fā)放企業(yè)職員工資、獎金、福利及保險等款項(2分)。
12嚴(yán)格實施報銷要求,認(rèn)真核查企業(yè)職員報銷手續(xù)和金額(2分)。
13督促企業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)議資金回籠(2分)。
14現(xiàn)金取、送要注意安全,需兩人以上(1分)。
遵守職業(yè)道德,樹立良好職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)、嚴(yán)守工作紀(jì)律(1
15
分)。
累計總得分
附,’牛2.4(投資發(fā)展部績效考評表)
績效考評表(投資發(fā)展部個性部分)
評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
序號考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
組織跟蹤研究中國外宏現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策、項目行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、關(guān)鍵克爭者
1戰(zhàn)略動向,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針政策等重大問題提出提議(3
分)O
調(diào)查和分析企業(yè)相關(guān)重大戰(zhàn)略和方法實施情況,向企業(yè)提出改善和調(diào)
2
整提議(3分)。
確定企業(yè)中長久發(fā)展計劃,確定企業(yè)投資計劃及經(jīng)營我略并組織實施
3
(3分)。
負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度投資計劃、資金使用平衡計劃,并對實施情況進(jìn)行
4
分析,提出對應(yīng)對策(3分)。
就企業(yè)預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算政策、預(yù)算管理程序、預(yù)算編制方法等提出提
5
議,配合企業(yè)財務(wù)預(yù)算編制工作(3分)。
敏銳捕捉含有價值訊息,挖掘篩選出可操作性投資項目標(biāo)貯備篩選、
6商業(yè)策劃,,并做出完整項目可行性方案匯報,對項目標(biāo)實施含有指
導(dǎo)意義(3分)。
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門共同做好投資項目推進(jìn)工作,幫助刃'公室
7
確保各部分工明確、責(zé)任清是(2分)。
按期完成公園建設(shè)土地、拆遷、計劃前期工作及捆綁用地前期工作(2
8
分)。
組織企業(yè)投資項目標(biāo)方案論證、初步設(shè)計、概算審查、上報審批,招
9
商引資工作進(jìn)展順暢(2分)。
項目投資開發(fā)計劃而成木控制計劃制訂含有很強(qiáng)可操作性,并跟蹤落
10
實(2分)。
11對投資項目標(biāo)效果進(jìn)行評價有數(shù)據(jù)、有分析、有價值(2分)。
12管理好企業(yè)項目發(fā)展、立項、實施、運(yùn)行和監(jiān)管任務(wù)(2分)。
累計總得分
附件2.5(公園管理部績效考評表)
績效考評表(公園管理部個性部分)
評分標(biāo)準(zhǔn)及得分
完全基礎(chǔ)存在出現(xiàn)
序號考評項目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值滿足滿足部分重大
要求要求不足失誤
100%85%70%60%
規(guī)范園景園容管理,達(dá)成“一清、二凈、三潔、四平整”,立即有效
1定時做好園林綠化樹木養(yǎng)護(hù)、行道樹養(yǎng)護(hù)、風(fēng)景林養(yǎng)護(hù)、古樹名木養(yǎng)
護(hù)、花卉地被草坪養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治和檢驗考評(3分)。
做好公園山林防火安全工作,作到有消防設(shè)施、有防火安全工作計劃、
2有安全防范、有檢驗、有落實、出現(xiàn)問題隱患有整改、整改有效果(3
分)O
按期完成開園前各項準(zhǔn)備工作,包含醫(yī)療搶救、公用設(shè)施、公用電話、
3照明、休憩、信息指示、設(shè)施,水、電供給等,確保公園正常秩序(3
分)。
按期完成安保、保潔、綜合物業(yè)管理招標(biāo)工作,必需采取公開招標(biāo)形
4式,表現(xiàn)公開、公平、公正、擇優(yōu)、誠信標(biāo)準(zhǔn),明確中標(biāo)單位,確保
中標(biāo)單位正常進(jìn)場,并和完工一期工程驗收交竹相街按(3分)v
進(jìn)行公園園事、花事活動組織、策劃,確保每十二個月有大型活動并
5
有效實施(3分)。
嚴(yán)格實施物價政策和認(rèn)真落實上級相關(guān)部門頒布入園優(yōu)惠政策,不準(zhǔn)
6
私自變更門票價格和違反入園優(yōu)惠政策相關(guān)要求(3分)。
切實作好公園票務(wù)管理工作,嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)法規(guī)觀念,確保游客正當(dāng)權(quán)益,
7
確保公園應(yīng)有收入(2分)。
檢票人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),做到不徇私情,不講情面,不隨便放人,不漏
8
檢票,不準(zhǔn)向游人、團(tuán)體和相關(guān)單位索要物品(2分)。
維護(hù)公園經(jīng)營設(shè)施,包含建筑物如廳館、水榭、亭臺、廊閣,枸筑物
9
如橋梁、道路、假山及游樂設(shè)施等(2分)。
對游覽、游樂設(shè)施項目在簽署協(xié)議時間必需加入投保條款,未經(jīng)投保
10項目不得開業(yè)經(jīng)營。游覽、游藝、游樂及展覽項目價格必需報經(jīng)公園
上級行政主管部門同意方可實施(2分)。
組織制訂公園各類工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)
11
范等并落實實施(3分)。
端正服務(wù)態(tài)度,開展微笑服務(wù).使用文明用語,不得和游客發(fā)生爭吵,
12
虛心接收市民監(jiān)督(2分)。
累計總得分
附件3:
管理績效評價表(下級對上級)
被考評人:所在崗位:考評人:所在崗位:
考評期間:年月至年月
序號指標(biāo)權(quán)重得分綜合得分
1溝通效果30%
管
2任務(wù)分配30%
理
統(tǒng)3業(yè)務(wù)指導(dǎo)20%
效
4下屬發(fā)展10%
5管理力度10%
加權(quán)累計
各注
考評人部門:簽字:
考評人
年月日
附件4:
周圍績效考評表(同級)
被考評人:所在部門:考評人:所在部門:
考評期間:年月至年月
序號指標(biāo)權(quán)重辦公室財務(wù)部投資發(fā)展部工程部公園管理部
邊
.世1主動性30%
沔
意2響應(yīng)時間20%
度
3處理問題時間20%
4信息反饋立即15%
5服務(wù)質(zhì)量15%
加權(quán)累計
簽字:
考評人
年月日
備注:周圍績效考評主體為和被考評人業(yè)務(wù)關(guān)系較為親密部門責(zé)任人。
附件5:
工作能力考評表
考評期間:年月至年月
科幺部門崗位
指標(biāo)權(quán)重得分
分析和決議能力20%
計劃和組織能力20%
工處理問題能力20%
作
團(tuán)體發(fā)展10%
能
力創(chuàng)新能力10%
職員教導(dǎo)10%
專業(yè)能力10%
加1權(quán)累計
備注
簽字:
考評人
年月日
附釁6:
工作態(tài)度考評表
考評期間:年月至年月
姓名部門向位
評分標(biāo)準(zhǔn)
序號指標(biāo)權(quán)重得分
很好良好不足較差
工
1主動性30$3分2.5分2分0-1分
作
態(tài)2責(zé)任心30%3分2.5分2分0?1分
度
3紀(jì)律性20%3分2.5分2分0?1分
4t辦作性20%3分2.5分2分0-1分
加權(quán)累計
備注
簽字:
考評人
年月日
附件7:
績效改善計劃表
存在(潛在)問題事實陳說及責(zé)任部門/責(zé)任人:
填表人:日期:
原因分析:
賁任部U賁任人/賁任人:日期:
擬采取改善方法:
責(zé)任部門責(zé)任人/責(zé)任人:日期:直接上級:日期:
完我情況:
責(zé)任部門責(zé)任人/責(zé)任人:日期:
效果臉證:
臉證部門:日期:
備注
附件8:
月度工作計劃
部:1:責(zé)任人:年月日
類別工作項目具體工作內(nèi)容計劃進(jìn)度完成情況備注
職責(zé)
推行
葉況
工作
計劃
完成
葉況
領(lǐng)導(dǎo)
安排
工作
完成
忖況
審批:審批:
簽字/日期:簽字/日期:
注可改成橫幅排版
附件9.1(部門考評統(tǒng)計表)
考評統(tǒng)計表(部門上報)
口季度□年度
序號績效考評指標(biāo)項目得分關(guān)犍工作描述備注
1共性指標(biāo)(綜合部分)
2部門指標(biāo)(個性部分)
2.1部門績效考評
2.2管理績效評價
2.3周圍績效評價
2.4小計
3工作能力考評
4工作態(tài)度考評
5累計
說明
注:季度考評時只填寫1?2.4欄目,年度考評時全部填寫。
附,’牛9.2(企業(yè)考評統(tǒng)計表)
考評統(tǒng)計表(企業(yè))
□季度□年度
績效考評指標(biāo)項目
部門指標(biāo)(個性部分)得分
序號部門名稱共性指標(biāo)
累計
部績效管理績效周圍績效得分工作能力工作態(tài)度
(綜合部分):1
考評評價評價小計考評考評
1辦公室
2財務(wù)部
3投資發(fā)展部
4工程部
5公園管理部
說明
注:1.季度考評時縱列不填寫工作能力考評、工作態(tài)度考評欄目,年度考評時全部填寫。
2.考評按下列公式計算得分:
季度績效考評得分={綜合部分X70%+[任務(wù)績效X70$+管理績效X20%+周圍績效X10$]X
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