未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)研究試題及答案

未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)研究試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.消費(fèi)者心理波動(dòng)

B.員工工作滿(mǎn)意度下降

C.企業(yè)形象受損

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

2.未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略中，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？

A.市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品導(dǎo)向戰(zhàn)略

D.利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警指標(biāo)？

A.媒體負(fù)面報(bào)道增多

B.員工離職率上升

C.產(chǎn)品質(zhì)量投訴增多

D.企業(yè)市場(chǎng)份額下降

4.以下哪種方法可以有效降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.強(qiáng)化內(nèi)部控制

B.建立良好的企業(yè)文化

C.提高企業(yè)知名度

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

5.以下哪種行為可能引發(fā)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.企業(yè)參與公益活動(dòng)

B.企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)懷

D.企業(yè)裁員

6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系？

A.企業(yè)戰(zhàn)略決策可能導(dǎo)致社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)

B.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)可能影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

C.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整可以降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)

D.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)

7.未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略中，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)注重社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的管理？

A.市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品導(dǎo)向戰(zhàn)略

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

8.以下哪種方法可以用于評(píng)估社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.案例研究

C.專(zhuān)家訪(fǎng)談

D.問(wèn)卷調(diào)查

9.以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)關(guān)注社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者行為的影響？

A.市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品導(dǎo)向戰(zhàn)略

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

10.以下哪種行為可能引發(fā)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.企業(yè)參與公益活動(dòng)

B.企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)懷

D.企業(yè)降低成本

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系包括哪些方面？

A.企業(yè)戰(zhàn)略決策

B.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

C.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)管理

D.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

2.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型有哪些？

A.員工心理風(fēng)險(xiǎn)

B.消費(fèi)者心理風(fēng)險(xiǎn)

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

D.企業(yè)形象風(fēng)險(xiǎn)

3.企業(yè)如何降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.強(qiáng)化內(nèi)部控制

B.建立良好的企業(yè)文化

C.提高企業(yè)知名度

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

4.以下哪些方法可以用于評(píng)估社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.案例研究

C.專(zhuān)家訪(fǎng)談

D.問(wèn)卷調(diào)查

5.企業(yè)如何應(yīng)對(duì)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)

B.提高企業(yè)應(yīng)對(duì)能力

C.強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任

D.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素可能導(dǎo)致企業(yè)面臨社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)

B.政策法規(guī)變化

C.媒體輿論導(dǎo)向

D.消費(fèi)者需求變化

E.員工心理健康問(wèn)題

2.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，如何考慮社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.制定應(yīng)對(duì)措施

C.強(qiáng)化內(nèi)部溝通

D.提升員工福利

E.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

3.以下哪些方法可以幫助企業(yè)識(shí)別社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查

B.分析消費(fèi)者反饋信息

C.跟蹤媒體報(bào)道和公眾輿論

D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

E.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

4.企業(yè)在應(yīng)對(duì)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以采取哪些措施？

A.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)

C.建立有效的溝通渠道

D.優(yōu)化工作環(huán)境和工作流程

E.增強(qiáng)企業(yè)透明度和公信力

5.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生哪些影響？

A.影響企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象

B.降低員工工作效率和滿(mǎn)意度

C.減少消費(fèi)者忠誠(chéng)度和市場(chǎng)份額

D.增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)

E.限制企業(yè)未來(lái)發(fā)展空間

6.以下哪些因素可能增加企業(yè)面臨社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的概率？

A.企業(yè)決策失誤

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.企業(yè)文化沖突

D.員工心理壓力

E.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整不當(dāng)

7.企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部管理降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.建立健全的企業(yè)管理制度

B.強(qiáng)化員工心理健康關(guān)懷

C.優(yōu)化人力資源配置

D.提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率

E.增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力

8.以下哪些方法可以幫助企業(yè)減輕社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的影響？

A.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感

B.提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平

C.建立多元化的人才隊(duì)伍

D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

E.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

9.企業(yè)如何通過(guò)外部合作降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

A.與行業(yè)協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系

B.與媒體建立良好溝通

C.參與社會(huì)公益活動(dòng)

D.與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期互動(dòng)

E.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展合作

10.以下哪些因素可能影響企業(yè)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性？

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度

B.員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知

C.企業(yè)資源配置的合理性

D.企業(yè)與外部環(huán)境的互動(dòng)

E.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完善程度

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)之間存在直接的因果關(guān)系。（）

2.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)主要關(guān)注員工層面的風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.企業(yè)在面臨社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先考慮降低成本。（）

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的提升有助于降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表直接體現(xiàn)。（）

6.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中，社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)通常不會(huì)被考慮。（）

7.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包含社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。（）

8.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的管理主要依賴(lài)于外部因素。（）

9.企業(yè)員工的心理健康問(wèn)題不會(huì)對(duì)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。（）

10.在全球化背景下，企業(yè)面臨的社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)更為復(fù)雜和多樣。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

2.企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部管理降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

3.舉例說(shuō)明社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。

4.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)？

5.簡(jiǎn)要分析企業(yè)如何通過(guò)外部合作降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)。

6.結(jié)合實(shí)際案例，探討企業(yè)如何在社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)的管理中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

四、簡(jiǎn)答題

1.企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略決策、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程中，社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)員工、消費(fèi)者、社會(huì)輿論等方面產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

2.企業(yè)可以通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制、強(qiáng)化員工心理健康關(guān)懷、優(yōu)化人力資源配置、提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率、增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力等措施來(lái)降低社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)。

3.社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響包括員工離職率上升、消費(fèi)者忠誠(chéng)度下降、企業(yè)形象受損、市場(chǎng)份額減少等。

4.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、提升員工福利、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化等措施來(lái)應(yīng)對(duì)社會(huì)心理